在一个寒冷的冬天,啄木鸟为了改善动物们的生活,开了一间森林超市,里面有各式各样的生活用品。
第一天,来了一位国王和一位小公主,他们想买苹果,可是,啄木鸟的森林超市只有日用品,所以,他们只好走了。这之后,啄木鸟马上采购回来了一批苹果。
第二天,大雪纷飞,超市迎来了一位兔妈妈,因为家里的粮食快吃完了,所以她想买胡萝卜,可是,啄木鸟的森林超市只有日用品和苹果,所以,兔妈妈失望地走了。啄木鸟这就想:我应该多采购些动物们的食物以作为过冬之用。于是啄木鸟采购回来了琳琅满目的食物,还有各种鲜花,吸引了很多顾客。
过了一段日子,国王和王后来到森林超市看到了美丽的玫瑰花,于是,他们就买下了一束玫瑰花,送给小公主作为生日礼物。
小公主收到玫瑰格外高兴。忽然间其中的一朵玫瑰花唱起了生日歌,这让小公主又惊又喜,便和玫瑰花说起话来。原来,这朵玫瑰花每到星期天就可以说话了。于是,小公主就悉心地培养这朵玫瑰花,这真是一个难忘的生日礼物!
从那以后,每当小公主看到玫瑰开放的时候,她就会想到森林超市和她的生日礼物。小公主也成了森林超市的常客,因为,她很好奇会不会再买到神奇的商品。
夏天太热了,因为登革热,大家都在消灭蚊虫,所以啄木鸟无所事事,于是他就开了一家超市。经过了两三天的准备,这家超市终于开张了。这家超市是森林里唯一一家超市,所以许多动物都来这家超市买东西。
第一个顾客是小猫。小猫来到了超市,看了看超市里面的东西,没有她想要的东西。小猫走到前台,问了啄木鸟:“请问老板,这里有卖小鱼的食物吗?”啄木鸟摇摇头,说:“没有。”小猫只好垂头丧气地走了。
过了一会儿,又来了一个顾客,是蜈蚣。他走到老板面前,说:“请问这家超市有没有袜子呀?”啄木鸟又摇摇头,说:“我这里没有袜子,只有与虫子有关的食物,请您走吧。”蜈蚣听了这句话,生气地走了。
啄木鸟见了顾客都不买自己的东西,非常纳闷。过了半天,才来了第三个顾客,是兔子。只见兔子蹦蹦跳跳地走到啄木鸟的前台,说:“老板,你这儿有卖胡萝卜吗?”啄木鸟愤怒地喊:“没有!我这里没有!你快走!”兔子心里生气极了,它跺了跺脚也走了。
这时,看到这一切的.河马先生走了过来,对啄木鸟说:“你卖的东西都是自己喜欢的,当然没有人来买了。还有,你对顾客的态度一点都不友好,别人当然生气了。如果你继续这样下去,肯定会***的。”啄木鸟听完后不以为然。
过了一个星期,都没有人再来这家超市了,最终,因为超市的生意实在冷清,就关门大吉了。啄木鸟因此后悔极了。
这个故事告诉我们,只有多为顾客着想,用心服务,才能留住顾客。
因为啄木鸟是住在树上的,所以就把超市开在了一颗大树上。一天小兔想买一把扇子,可是上不去。就这样几天以后小动物们又聚在一起开会了。在会上小兔说了自己对超市的意见,说:“啄木鸟的超市太高了我上不去”。啄木鸟听了小兔的意见,就想了一个办法把超市开在了一个山洞里。一天,长颈鹿想买一节电池,但是山洞太小长颈鹿进不去。啄木鸟又想了一个办法,在森林的地上盖了一间大超市。这样小动物们就都能来啄木鸟的超市买东西了,因为啄木鸟的超市开在森林里,所以大家就把它叫做森林超市。有一天小熊饿了,没有找到吃的,就去啄木鸟的森林超市,但是啄木鸟的.森林超市里面也不卖吃的。后来啄木鸟又进了吃的还在超市门口种了很多水果树,水果成熟的时候,还能卖新鲜的水果。小兔的奶奶不能走路,兔爸爸和兔妈妈要上班,小兔又要上学,所以兔奶奶不能出来买东西。啄木鸟就把兔奶奶需要的东西送到了家里。慢慢的啄木鸟森林超市的东西越来越多,又可以帮别人送东西,大家都对啄木鸟的森林超市特别的满意。
后来生意越来越好,生意太好了啄木鸟忙不过来,就请了很多小动物来帮忙,这样就给很多小动物们找到了工作。啄木鸟又在超市旁边盖了一间大房子,外面装上了很多彩色的小灯,一到晚上特别漂亮,房子的旁边还有一条小河,大家都喜欢来这里玩。森林里的小动物们都很喜欢啄木鸟的森林超市。
冬天过完了,啄木鸟开了一家森林超市,小动物们都到这家森林超市买东西。这个超市里有食物,家具、蔬菜等等好多好多的东西,而且这个超市里的东西都是新鲜的。每天,啄木鸟都热情地和客人打招呼,每天也早出晚归的忙碌着,晚上回家后,她用计算器算一算,不看不知道,一看吓一跳,原来他这一天一共赚了20xx多元呢!以后,她更热情地和客户打招呼卖东西了。钱也像变魔术一样越来越多,现在都赚了好几万了,那超市的东西呢,一天比一天卖的快,有时忙的中午饭都顾不上吃呢。慢慢地她觉得赚钱挺容易的,她一天比一天的高傲了。从这以后啊,它不但开门开的也很晚了,也没以前热情高了,而且还和客户吵架呢。没过几天有几个小动物们向老虎局长投诉了她的超市。
叮铃铃,老虎局长来到了森林超市。“都9点了,怎么还不开门”?“谁呀?星期天还不让人休息”?我是老虎局长”,“哦,原来是您呀,你怎么有空来我这看看”?“把你的营业执照让我看看”,老虎看完后说道:“把你的营业执照撤销了,因为你不按时开门,不诚实守信,还和客户争吵”。啄木鸟惭愧地低下了头。它明白了,一定不要骄傲,要诚实守信。
啄木鸟一直有一个梦想,那就是开一家超市。快到冬天的时候,啄木鸟的梦想终于实现了,开张这一天,大家都来到这里买东西。
小马来了,可是啄木鸟的超市太高了,它怎样扬起头来,把双蹄使劲抬起来,都够不到,小马头也不回地走了。
啄木鸟看见远去的小马,没明白为什么它看上去那么生气,失落极了。这时候,蜗牛来了,它看见啄木鸟超市在高高的树上,但心想:我会爬树。我就向树上爬就可以了,它爬啊爬啊,爬了一天,都没有爬上去。等啄木鸟发现的时候,蜗牛已经满头大汗,才到大树的三分之一,蜗牛伤心地走了。
过了一会儿,长颈鹿来了,它觉得啄木鸟的超市太矮了,它又是低头,又是弯腰,好不容易才弯到一样的高度,可是它已经没有心情挑选物品了。等到啄木鸟出来接待的时候,长颈鹿也早早走了。
啄木鸟彻底绝望了,但它没有气馁,决定休整一个月,下个月再次开业。
重新开业的日子终于来了,大家惊奇地发现:啄木鸟超市有一个高达2米的电梯,超市里又高又宽,还有一个运送食物的滑梯。最后,大家都买到了自己喜欢的物品。
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