观《首席执行官》不仅是看电影,还是一场关于管理文化的学习。电影中海尔CEO凌敏是现实中海尔首席执行官张瑞敏的化身,述说的海尔成长故事以现实中海尔的发展史为蓝本,将海尔发展中的典型事例有机结合在电影中精彩呈现,相比其它大荧幕制作给予观众的视觉享受,这部影片更侧重于带给我们以心灵的震撼和思想的启迪。
在我看来,首席执行官凌敏敢于突破、不断创新的管理思路是贯穿于整部影片中的主线。身为企业***,凌敏高瞻远瞩,准确及时把握市场规律、国家政策甚至全球经济形势,对企业发展有着明确的短期和长期战略目标。
起步阶段管理思路:严抓质量,打造名牌,占据市场。
为了扭转负债累累、濒临***的街道集体制工厂的命运,新生的海尔引进了国外先进的生产线以“借力发力”,通过德国利波海尔公司的成熟技术来改善产品质量和提高产量。当时国内同行企业多追求产品的数量以保证满足市场的供给,海尔却选择了“质量优先”。面对400台冰箱中挑出的76台暇疵品,凌敏毅然要求暇疵品责任人砸掉冰箱。按照当时惯例,这些暇疵品或许会被整理整理再贴上二等品、三等品之类标签出售,也可能会转为工厂员工内部消化。在他的带头之下工人们含泪挥锤砸掉了76台冰箱,也砸掉了工人们心中的大锅饭思想,令工人们树立起质量意识和企业责任感。从此,海尔产冰箱以质量取胜,销量大增,而且很快拿到了同类产品金奖。
凌首席的管理思路一开始即具有前瞻性的,他没有被当时巨额的负债所吓倒,不是急于用销售产品来清偿债务,而是立足产品质量强壮企业,以产品质量来建立市场并扩充市场。他清醒地认识到品牌、质量对于企业发展的重要性。
之后,海尔又创建了“6S管理”,即整顿、整理、清扫、清洁、素养、安全,其目的是使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。实行“OEC管理方法”,即要求员工“日事日毕,日清日高”,当日工作当日完成并检查验收,通过高要求、严检查以促进员工养成良好的工作习惯。这些管理方法使海尔在提高工作效率、加强产品质量上取得了突飞猛进。
扩张阶段管理思路:快速高效反应、市场决定产品。
在企业发展稳定时,凌敏又推行多元化发展战略,修建工业园、海尔大学、中央研究院的宏伟目标需要15亿人民币实现,而海尔在当时年产值仅6000万。没拿到银行一分钱贷款、拒绝了AE公司开出的优厚合作条件。海尔人在凌首席带领下团结一心、艰苦奋斗,突破了重重阻力,成功地实现了企业多元化发展目标。
在向海外扩张过程中,海尔敢于启用新人,并赋予员工职权范围内一定程度的决策权,使得员工敢于当场拍板。从市场反馈的客户要求第一时间通过信息化平台传输给生产研发部门,根据市场需求来更新产品。“研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计,更用2天改进了客户的修改建议,这些是日本和韩国用一年时间来完成的”海尔对市场的快速高效反应让客户感动,形成了海尔在国际市场上的良好口碑。
海尔“兼容并蓄、创新发展、自成一家”的管理体制推动着海尔企业走向世界,将产品打进挑剔的法国市场并迅速将销售网点扩张至欧洲市场,在美国建立工厂并在纽约获得金奖。国外建立销售海尔的成功成为美国哈佛大学商学院等诸多世界名校的案例教程。今天的海尔已成为世界级名牌企业,位居世界白色家电行业销量第二。
电影中海尔的成功其实亦是首席执行官凌敏独创的管理体系的成功,正是他敢于突破、勇于创新,走出国门,立足世界的企业战略目标,让海尔企业用短短十七年时间取得了令世界瞩目的成就。而这种不断创新,使得员工在这个企业平台上获得迅速成长。科学人文的管理让员工获得了归属感、价值感,享受到了成为企业主人的满足和荣耀,并始终充满创业般的激情。
通过导演的独特视角,我们看到了经济浪潮中涌现出的时代弄潮儿——海尔信仰、海尔精神、海尔业绩、海尔速度都让我深深震撼。物欲横流、信仰危机、道德沦落的艰难时候,理想和信念、忠贞与胆识显得尤为可贵,这样一位英明睿智、果敢决断的执行官让我们激起热望,这样一群奋斗不息的海尔群像给予我们厚沉的力量。
产量?质量?意识?
《首席执行官》为我们打开一扇窗,又打开了一扇门,让我们不断思索、热血沸腾。它让我牢牢记住了那位为实现理想执着奋斗、永不放弃的首席执行官,但让我印象最深刻的却是海尔那种极具创新性的快速反应机制和“日事日毕、日清日高”的工作境界。创业的精神激励,坚强的意志鼓舞,拼搏的力量引导,将给现实生活中追求进取的人们带来不无借鉴意义的思考和启示。
影片里没有耀眼的明星、华丽的场景甚至看起来有点土气,但是为什么就是这么一个“土老帽”感觉的电影,却让无数的企业作典型反复学习、不断分析,除了他的真实性还有海尔人的精神。这就如电影《叶问》一样,在众多的功夫片里独秀一枝,是咏春拳的力度还是甑子丹的魅力?我认为最重要的是人人喜欢的民族精神一直贯穿为他赚足了票房。《首席执行官》也是通过一个个事件冲突的转换,让剧情跌宕起伏,紧扣心弦,来衬托出人物内心中潜藏着的激情,尤其是首席执行官临危受命,不畏压力,力挽狂澜、果断决策被表现得淋漓尽致。
那些细节,那些动容。砸冰箱时候的那种坚决和果断,将质量意识深深的植入每一个在场的员工。“产品就像我们的孩子”,“有缺陷的,哪怕很小的缺陷,就是废品”。这些话语一锤一锤敲进海尔人的心里,扛起大锤往冰箱上抡的时候,海尔人流泪忍痛,但事实证明,这些泪水与汗水都没有白流,正是这样的情感“残忍”方式磨炼了海尔人的“质量气质”,并为这份气质不断增加内涵,增加砝码,最终成为大牌。意识决定高度,产量很重要但质量比生命重要。
梦想?妄想?幻想?
“一个企业要发展壮大,就要有自己的品牌,就要形成国际化的大公司,就要成为狼,这样才能与狼共舞。”
在海尔工业园建还是不建的关键时刻,这一句话让我印象深刻,“我们是需要集体智慧,但是更需要果断决策。集体的意见我会听取,但是工业园必须要建!”
有理想有信念很关键,更重要的是主人翁凌敏用这种精神的感召力量,使海尔人把他的奋斗目标和实现自身价值的愿望融为一体,无怨无悔地为着同一个目标,携手努力。把一群充满惰性和小农意识的小生产者改造成了具有敬业精神和创新意识的现代化产业工人。
为了打造自己的品牌,生产多元化的产品,在世界上占有一席之地,海尔要建自己的工业园。在一块荒地上,凌敏勾画海尔的企业蓝图,在向华看起来有点痴人说梦。在向银行、政府筹措资金的时候,都因“企业尚小,风险太大”而被拒绝,甚至遭到冷嘲热讽。但是要以失去海尔的品牌,失去海尔尊严为代价才能得到苛刻的AE公司投资,在最艰难的时候海尔断然拒绝。正是这破釜沉舟、永不服输的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府,也建成了海尔工业园。建工业园,在别人眼中是幻想、是妄想的海尔人实现了自己的梦想。
速度?竞争?创新?
影片中还有一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时,法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机,并问,开发一种新产品,欧洲要两年,韩国、日本要一年,海尔需要多久时间?海尔只需要三个月的回答令他非常惊讶。“迅速反应,马上行动”海尔人用创造性的工作,对海尔作风作了新的诠释,也为海尔赢来了更美好的未来。
海尔蕴含企业精神的精髓就是:创新与速度。开拓创新才能赢得市场的商机,如果怕风险一直走在市场同类企业的中间,那么就永远无法超越其他的同类企业。就如凌敏说的,“我们要敏捷的抓住风险中的机会,因为风险与机会同在,没有风险的时候,机会也就不属于你了。”要想争当市场的领头羊,就必须勇于创新。国际化的竞争市场高手如云,开发一种新的产品,在保质保量的同时,速度越快越让人刮目相看,速度能节约成本和时间,争分夺秒,抢占先机,这样才有机会显示企业的实力与品牌。
企业在竞争发展中要速度,更要创新精神。
机制?处罚?信任?
企业就是由无数个细胞组成。每个细胞都可以创造奇迹。记得高三的参考书封面就是鹿与狮子的对峙,鹿每天醒来睁开眼就是奔跑以免被狮子吃掉。狮子每天睁开眼同样是奔跑去寻找可以当作美食的鹿。鹿是可以被狮子吃掉,但如果这只鹿年轻力壮跑得快,被吃掉的永远是年老体弱的。你说狮子硬朗不硬朗?但是如果狮子老了的话,连牛也可以踢它两脚。为什么呢?因为它的每个细胞老化了,所以关键取决于每个细胞。企业外表多么强大,多么有力量,关键是看他的细胞有没有活力。
开辟法国市场的时候,海尔派出去的拓展经理是一名刚刚毕业的大学生。这名女大学生当场提出质疑,海尔的回复是,虽然你们是大学生,但是经过我们海尔六个月的严格培训,我们相信你们能创造出骄人成绩。年轻人带着海尔沉甸甸的责任和使命前往法国,这样的信任让新人放开手脚,发挥潜能,最终收获成功。
一位海尔员工在出错的情况下,被当值的上司正训斥着。向华经过时候正好看见了这一幕,问明情况之后说,发生问题,产生错误,首先应该和受处罚的就是领导。领导必须以身作则,自上而下。
科学管理人才,自上而下处罚,给予充分信任,才能立于不败。
《首席执行官》主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。看完之后,更坚定了自已的创业激情,渴望着创业后的成就。
二十年前,海尔原本是一个濒临***的集体所有制的小厂,二十年后的今天,海尔已经成长为一个具有相当国际影响力、全球年营业额超过百亿美元的大型国际化企业集团。中间有许多的故事让我感动。
感动一:海尔有着极具创新性的快速反应机制
海尔公司在与德国企业合作,引进德国的流水线时,当时德国企业的总裁曾说过,中国的烟花在世界上是一流的,但是,中国的海尔要想赶上德国及世界水平,还需要五十年时间。但是,在十四年后的海尔集团合作交流会上,这位德国总裁不得不配服的说:中国的海尔速度让世纪惊叹,我们为世界和我们德国企业培养了一个强有力的竟争对手。他首肯了中国海尔的飞速发展和进步。
为打入法国市场,法国销售代理公司要求在三个月内做出六台新款样机,做同样的样机创新,日本需要二年,韩国需要三年。而海尔公司却在短短的四十五天就完成了二十五款新式样机,不仅在数量上增加了四倍,在时间上也提前了一倍,让我们的法国代理公司总裁不得不惊吧中国速度。
感动二:海尔为追求质量付出的巨大代价
80年代的海尔仅是一个小工厂,为了生产出高质量的冰箱,花巨资从德国引进了生产线,为了强化工人的质量意识,海尔的***虽然痛心但意然决然的将70多台不合格的产品砸毁,这个举动,在所有海尔人心中引起巨大的振憾,从此,海尔人的质量意识在海尔人心中深深扎下了根。有了可靠的质量保证,企业有发良好的信誉,得到了消费者的承认,从此企业充满生机与动力,一举成为国内以至国际认可的大品牌,海尔成为家喻户晓的知名企业。
感动三:海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心
为打造自己的品牌,为了生产多元化的产品,为了在世界上占有一席之地,海尔要建自己的工业园。对一个刚刚超步的企业来说,对一个年利润只有五千万的企业来说,15亿元人民币的确是个天方数字,于是,向同行寻求支援,向银行寻求贷款。但都因为企业尚小,风险太大而被拒绝,甚至遭到热嘲冷讽。但是,海尔人和他的领导并没有因此而放弃,他们发扬艰苦奋斗的精神,领导和职工打成一片,携手共创自己的工业园。良好的工人素质和严格的企业管理,深深吸引了准备在华投资的美国AE公司,AE公司愿意提供海尔建设工业园所需的全部资金,还给海尔总裁高额的管理回报,但是,条件非常苛刻,如果那样,海尔将失去自己的品牌,同时,这和海尔建工业园的目的相违背,同时,也将失去自己的尊严。海尔断然拒绝。海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府,最后,在政府的资助下海尔工业园终于建成了。
引用美国总统罗斯福所说的一句话:我们从来没有像现在这样清醒过,我唯一感到害怕的,就是我们自己。在创业的道路是一个艰难决择的过程,很多人觉得成功是一个遥不可及的梦想,所以失败了。海尔成功了,他刻服了自我,并且始终执着努力。海尔总裁凌敏说:一个企业要发展壮大,就要形成国际化的大公司,就要成为狼,这样才能与狼共舞。
一个人一个企业是需要有点精神的,海尔那种“敬业报国、追求卓越”的精神,应该成为全体武陵城人学习的精神,海尔能做到的,我们每一个武陵城人也能够做到。海尔人的创业精神让人可敬,海尔人的民族精神让人可畏,我们的海尔人是可敬可畏的。愿我们的海尔永远企业常青,愿我们的中国人永远自强不息。
真的很感谢公司给予我们这次影片的培训,将对我们是一次全新的挑战。我们将以凌敏为榜样,以海尔为标杆,走出困难的阻碍,走向成功的彼岸。
近好!
自从你离家去外地读书,我日甚一日地挂念。想到你今后得一个人面对身边冗杂的事务,担心你可能面对新的学习与生活时仍不能勇敢地甩掉顾虑。作为父亲,我不得不叮嘱你:舍弃不必要的顾虑,才能集中注意力,悟到人生的真谛。
人的能力往往被多余的顾虑掩藏。顾虑太多,便不能灵动地施展自己的才华,便不能鼓起勇气迎接新的挑战,便不能从身边的点滴小事中习得智慧和能力。顾虑,往往成为成功的阻碍。
而真正聪明的人便善于把顾虑放在一边,或者把顾虑当成脚下的基石,登上更高的层次。
林书豪,一位华裔NBA球员,面对无数质疑,经历无数球队的抛弃,他并没有陷入顾虑的深潭,他把顾虑当成身后燃烧的烈火,他从火焰中读出自信,读出坚忍,读出对梦想的追求,让顾虑的火焰在身后逼自己成功。他的成功令全美震惊。他的成功是基于在要紧处智慧的舍弃,他的成功是基于舍弃后的获得。
史铁生,轮椅上的'思想者,面对命运的大手将他沉沉地压着,面对自己——一个英姿飒爽的青年的倒下,他起初怀疑上帝的不公,怀疑生命的意义,他整日在地坛与顾虑缠在一起,愈缠愈紧,愈缠愈低落。他的母亲用淡中透着浓烈的母爱轻轻地,不断地唤回他。他终于觉悟,他明白,太多的顾虑只会令自己的人生更失败,他用笔打开那一条属于他自己的路,用一股敢于舍弃多余顾虑的勇气赢得成功。
孩子,我想,你应当懂得,一个人的思想担子太重,思考得太冗杂,就得分散时间和精力,就不能集中注意力,就不能学会用清晰的大脑思考,就不能把脚下的路走稳,走实。在适当的时候,果敢一点,坚决一点,要学会舍弃那些阻碍你的顾虑,在责任背负的路上奋力前行,要相信舍弃乃获得。
想起曾经的岁月里,都是父母把担子为你打点好再让你挑起,现在,你得学会自己打点自己的担子了。记得曾经有人说过“放下这个包袱,你会获得双倍的财富”。有时放下一些东西,舍弃一点重担,你会更理智,更轻松地去面对现实。
孩子,谈了许多我自己的感悟和认知,它们或许会对你有些许帮助,但更重要的,你得自己去在人生的鲜花和磨难中体悟,真正理解“舍弃顾虑”的意义,最后,送你一句西方哲人塞卡涅夫的话:
“如果你比对方弱,那么请你甩掉顾虑吧,如果你比对方强,那么请你们俩都甩掉顾虑吧。”
就此搁笔。祝你健康,快乐,幸福。
父亲
年月日
佛常说舍得之道,又有多少人懂得这一含义,不舍,如何有得?
在这个物欲横流的社会中,人们最想不劳而获,天降横财,可是在茫茫人海中,我们只是一粒尘埃,这等好事,怎么会轮到我们?天下没有免费的午餐,更没有不劳动而收获的道理而言,即使是伸手摘个苹果,也需要我们付出力量,万事应由自己通过努力争取。用汗水浇灌出来的`稻田,收获才是最美满的。同样,付出了最大努力收获的汇报也是相当大的。
一分耕耘一分收获,不舍去自己的金钱,时间,汗水与努力,还会得到秋天丰收的果实么?还有得之言么?放眼古今,有哪位伟人不是舍弃了自己最珍贵的东西换取了后来最伟大的成功:韩信的胯下之辱却让他后来成为了一代名将;莫邪的纵身铸剑,成就了史书小说的佳话;万户的舍命腾飞,开创了人类探索蓝天的历程。哪一位不是放弃了自己最珍贵的东西,乃至生命,却成就了他们最美丽的画卷,在历史上添上了浓墨重彩的一笔。
今天,我们还在为自己的得失斤斤计较。如果能够退一步,舍弃一些我们可有可无的。那么舍弃的仅仅是那么一点小事物,却得到或挽回了许多我们不可再错过的东西。这样做又有何不可?
今天,我们还在为自己的前途忧心忡忡。如果我们能投入更多的学习精力与努力的汗水,舍去的一切辛劳将会在一场又一场的考试中返还丰厚的回报,只要我们舍弃掉玩耍,看电视的时间,那么得到的可能将是一生受用不尽的财富。那好比种下了芝麻,长出来的却是西瓜,浇灌的营养不同,那么结出的果实自不相同。
佛常说舍得之道,不舍又怎么得?
我们为什么要追求成功,为什么要追求卓越?因为,这是人走向成功,迈向光明的动力。我想电视机前的同学们一定是我们同龄人中杰出而又出类拔萃的,大家既然考上了这一所重点中学,那么我们对我们未来的定义一定是做一个成功而又卓越的人。
在别人眼里,成功就是从此以后拥有很多财富,名气大增,一夜成名,但他们错了。成功就是追求某些事物后总结到的,而这些经验往往能使你在下次的成功达到事半功倍的效果。因此,我们大可不必为了结果而苦恼,而更应该学会享受和品味这整一个过程。
有些人会说我上面所说都是些陈词滥调,是一种十分官方而又缺乏实际的言论。你们会说那些“富二代”,那些名人之后,不用去奋斗就可以收获巨大的财富和显赫的声誉,他们也很成功。但我说,若他们不屈奋斗,去遭受挫折而欣然的去接受的话。那这些名利,就如同孔子眼中“不义而富且贵”的东西如同浮云般虚妄。何谓成功的人生,就是人用一辈子去面对世间万物,在遭受挫折打击之后仍然屹立不倒,用行动去战胜困难,去创造成功。而身为同龄人中的佼佼者的我们,更应如此,勇于面对挫折,迎接挑战,挑起未来社会的重担,成为社会中流砥柱的精英。
“欲求革命之成功,必经革命之痛苦。”对于我们来说,成功可谓相当之艰难,在成功的'道路上会经受许多挫折与磨难。一名精英的练成,并非一朝一夕所能练就的。这正如一吧千锤百炼的宝剑。在它成行之前必尽炽火直炼烤,铁锤中敲打,而后才能打磨抛亮,展现在世人的面前。追求成功之路的炽火,历练了你坚毅不屈的品格,那一次又一次的挫折,煅打出你本身的杂质,剔除你内心的浮躁和陋习,粹火升华你的灵魂,打磨抛光后才最终可一个发光的你展现在世人的眼前。
我是一个十足的科比迷,我惊叹他超群的球技,折服于他那精彩的绝***,而真正让我迷上他的,却是他那一颗追求成功,不许失败;追求卓越,不甘颓废的精神。科比的胜利是一天,一个月,一整年的不停训练换来的。他经历过人生的大起大落,但他没有放弃,没有选择堕落,最终他获得了成功。而正是这些磨难让世界真正认识了科比。
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