1.人们想要什么,愿意付多少,取决于问题如何措辞的微小细节。跟寓言故事中的盲人摸象差不多。摸到象鼻子的人说大象像一条蛇,摸到了躯***人说大象像一堵墙,摸到了象腿的人说大象像一根柱子。每个瞎子都说对了一部分,但他们在整体上全错了。
2.人类不是为了快乐而演进的,而是为了生存和繁殖。
3.“贪婪”和“慷慨”这类概念总是依赖于参照框架的···公平竞争的社会规范没那么容易摆脱。就算“伪善”,也不一定是坏事。有时,不管你最初怀着什么样的心机和目的,光是假装做个比本身更好的人,你最终都会真的成为一个更好的人。
4.某个研究透露出如下信息:人们从事大量交易的文化似乎具备公平分享的准则;而在成员不怎么交易的文化里,准则是这样:给你多少你就拿多少,还有我不指望你给我任何东西,所以哪怕是一点点也能让我满意。Ps:响应猩猩会知道一共有10枚葡萄干嘛??
5.忍受不了损失的人,很可能会接受先前接受不了的赌博。
6.40号公路旁,立着一块巨大的广告牌,上面写着:免费的72盎司牛排。这是“大得州牛排牧场”餐厅的招牌菜,内容包括色拉、基围虾、烤土豆、肉卷、黄油和一块超大牛肉。餐厅的要求是:你必须在一个小时里把所有东西全都吃完,要不然,你就得掏72美元埋单。
7.为了提高廉价品牌A的市场份额,你只需要提供一种更便宜的选项C。C成了诱饵,它本身可能不会得到太多市场份额,但它会产生一种吸引效应,把消费者的选择转移到原先的廉价品牌A上。类似地,增加一种高价诱饵D,会把消费者的眼光往上拉,扩大高档品牌B的市场份额。
8.积分卡的\'数据能告诉市场,对价格最敏感的顾客最定期地购买哪些品牌和物品。通过数据分析,知道哪些商品调价顾客会更敏感,哪些购买不频繁的东西,即使提了价,几乎没人有意见。以及通过数据挖掘更深层次、更细分的市场,帮助确定其他营销决策~有意思的。
9.成功的商店利用高价物品来创造“混合着愤怒与幸福的复杂感受”。不卖的东西可以影响正在卖的东西。某个以所售产品质量好、价格高而出名的品牌,有一款售价279美元的面包机,销量较差,后来新增了一个稍大型号,售价429美元,立马279美元的面包机销量差不多翻了一番。
10.操纵性零售的两大原则:1.避免极端。比如要想卖出800美元的鞋子,方法就是在它旁边摆双1200美元的鞋子;1.权衡对比。倘若甲物质比 较差的乙物要好,消费者会倾向于购买甲。比如样子相似的寇驰包,一个鳄鱼皮7000美元,一个鸵鸟皮2000美元,2个放在一起,鸵鸟皮的销量就提高了。
11.菜单心理设计的目标是把顾客的注意力转移到盈利(也就是“标价过高”的项目上。按餐饮行业的传统,菜单上的项目分成明星、问题、耕马和瘦狗。捆绑销售是要诱使你选购额外的东西。价格顾问C说:“给第三个项目打个小小的折扣,总毛利就上去了。”
12.操纵性菜单设计往往还要借助排版的力量。尽量把省略号、美元符号、小数点和分位数全去掉,这样就可以把价格敏感度降到最低点。典型的就餐者打开菜单,最先看到的是右手页的上部,菜单顾问利用这部分最佳菜单空间列出高利润项目和价格锚点。心里物理学说,在刺激的邻近区域对比效应最为强烈。
13.在人们心里,抽奖和排队要比高到没边的市场价更公平。当消费者认为物品的真实价值高于其销售价格时,购买它会带来正交易效用。物品的感知价值低于价格,人们就觉得卖方是在敲竹杠,交易效用为负。泰勒的观点是,购买决策不光取决于价格与愿望的传统权衡,还取决于交易效用。
14.要给消费者看重的要素定个具有吸引力的价格,好把他们拉拢过来,至于消费者不怎么看重的东西,则可以维持较高的、没什么吸引力的价格水平。心理定价中最有力的一种工具是统一费率偏爱。各种年卡、季卡、次卡等的优惠,可能实际很多人都没怎么用到~
15.A开过一家餐厅,香菇加神户牛肉的汉堡卖100美元,餐厅顾问B说“兴许每个星期只会有人点一回100美元的汉堡,但要点不是靠卖这种汉堡狠狠赚钱,而是为了让菜单上的其他东西显得比较便宜。有人看菜单上一个汉堡就卖100美元,再看到50美元一份的牛排,就会觉得选后者占便宜了。”
16.在菜品周围围上方框能吸引注意力,通常来说,也能吸引顾客点它。文字说明和照片也能带动盈利项目的销售。对于不赚钱的主菜,可以通过取消方框或文案,把它放到菜单最不起眼的地方。电视购物中,一般都是捆绑销售若干产品,每一发子弹打出来,都激得消费者的支付意愿蹭蹭上涨…
17.折扣券的推行看起来消费者可能有所受益,但更大的赢家无疑是发行者。机票的价格敏感性令航空公司采用了分拆的做法:托运行李收钱、充气枕头收钱、吃饭收钱、咖啡收钱、选择座位收钱等等,分拆的真正目的和捆绑销售一样—是让人难于比较价格。
价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。这是一本关于价格的书,营销策划者如何通过价格游戏来左右消费行为。有很多恍然大悟、耳目一新的感觉。更是从营销策划者、组织者的角度理解了周遭的生活。
之一:关心环境
美好的环境给了人类许多保障,让大家拥有幸福、安康、富足的生活。我们应该关心周遭的环境,好好爱惜天赐的无价之宝。
之二:不要比较
我们常常会犯这样的错误:对自己没有正确的认知与自信,却总是喜欢和别人比较。“比较”最容易动摇我们的\'心志、改变我们最初的想法。而比较的结果,让我们不是自卑,就是自傲。
之三:亲情
亲情是一杯纯净平淡的白开水,虽然无色无味,却是我们生活中不能缺少的。它不会让我们兴奋,却能安抚我们的心,让我们平静;它不会给我们刻骨铭心的体验,却始终为我们提供不可或缺的养分。
亲情是孩子们心中永远的记号。母亲的微笑、父亲的斥责、手足之间的争夺。也许情意的表达不一样,只要用心感受,即使失去,一旦再重新获得,亲人之间必定能再产生共鸣。
你心中的无价之宝是什么呢?好好珍惜爱护吧!那是用钱买不到的!
友情是最动人、最常见的感情,也是最脆弱、最需要珍惜的感情。曾经,我不经意的一句玩笑,就让一段纯真的友谊永远成为了回忆……
那时我刚上小学三年级,有一位从小就认识的无话不谈的好朋友杰。我原以为我们的友谊会随着时间流逝而更加深厚,可没想到,一件小事改变了这一切:
有一天上学时,我发现杰皱着眉头,慢吞吞地在前面走着,好像有什么心事。
我十分纳闷,就走上前拍了拍他的肩膀:“嘿,你今天怎么了?”
“我、我……”没想到杰立刻涨红了脸,支支吾吾了好一阵子,才把我拉到一边,悄声说:“我、我昨晚……尿床了……”
“啊?你都这么大了,怎么还……还……”我指着他哈哈大笑,说话都有点结巴了。
“哎!”杰有些急了,“小点声!这事我只告诉你一个人,你可别告诉别人哦!”
“好、好。”我嘴里敷衍着,心里却憋不住笑:尿床?这可真是天大的笑话……
一上午,我连课也没心思听,一想起这事就忍俊不禁。唉,肚子里藏着个秘密真是太难受了,不如找个人分享一下吧!
一放学,我便迫不及待地把这事当成笑话告诉了另一个同学欣。还没讲完,我们俩已经笑得前俯后仰,分不清东西南北了。此时的我只顾自己高兴,早已把杰的叮嘱抛到了爪哇国,又怎会想到我们的友谊竟会因此断裂?
第二天我刚到教室,一眼就看见杰低头坐着,双眼红肿。再一看,同学们有的\'对他指指点点,有的捂着嘴偷偷发笑,还有的在小声议论着什么……教室里的气氛很是怪异。发生什么事了?我忽然想起昨天的事,心里禁不住“咯噔”一跳:难道是……
我忐忑不安地走到杰身边,小心地问:“你怎么了?”果然,我最害怕的事发生了——他愤怒地把我拽到门口,指着我的鼻子质问道:“你这个言而无信的家伙!你答应我不告诉别人的,却……我再也不和你交朋友了!”说罢,他头也不回地转身离去,丢下了呆若木鸡的我。
从此以后,杰和我的关系越来越疏远,他也越来越沉默,我几次向他道歉都无济于事。终于有一天,杰转学了,临走时,他轻蔑地瞟了我一眼,我知道,我们之间的友谊彻底画上了句号,再也无法挽回了……
此时,我才后悔不迭:原来,有时候友谊之树这样脆弱,你无意中脱口而出的一句话都会伤了它的芽儿。可惜,这世上难寻后悔药,说出去的话就像泼出去的水,再也收不回来了。为什么人总是失去了才懂得珍惜?
这件事带给我极大的震撼,让我深深明白了真挚的友谊需要用心的培育和维护。让我们学会珍惜,享受友谊,让心灵之花处处盛开,让美好的青春没有遗憾吧!
古时候掌管钱粮的官员叫司农。有一个名叫曹竹虚的司农在与朋友闲谈时说:他有一个同族哥哥由安徽歙县到扬州去,途中经过一个朋友家,朋友将他留下小住几日。当时正值烈日当空、酷暑炎热的夏季。朋友把他引到自己的书房去坐,那书房又宽敞又凉快。两人谈得很投机,不知不觉天渐渐黑了下来,曹竹虚的哥哥老曹想就在朋友的书房里过夜。他的朋友对他说:“我不是舍不得将书房让你住,只是这书房里晚上闹鬼,半夜出来怪怕人的。我怕你晚上看见了害怕,睡不好觉。”老曹却不以为然,偏要在那书房里住下,他的朋友没法,只好在书房里备下卧具,让老曹睡觉。
老曹由于好奇,又是新到朋友家,半夜时分,还没有睡着。过了一会儿,看到有一个东西慢慢地从门缝里爬了进来,模模糊糊看到是薄薄的,薄得只有两张纸片那么厚。那东西进来之后,渐渐地舒展开来,渐渐变作人的模样,越来越清楚了,原来是个女人。老曹一点儿也不怕,认真地看着。只见那女人忽然披散头发,吐出舌头,噢!原来是一个女吊颈鬼。老曹笑着说:“你这还是原来这些头发,只是稍微乱了一些;也还是原来这只舌头,就是比刚才要略长了一些,变去变来都是你原来的头,你原来的头发,你原来的舌头,只不过是稍微乱了一些,长了一些,这又有什么可怕的呢!”那鬼听到后忽然把自己的头从颈子上摘下来,又放在案桌上。老曹看到后“哈哈”笑了起来,笑着说:“刚才你有头,一会儿披散了头发,一会儿又弄长了舌头。你有头时尚且不值得害怕,更何况没有头了,更没有什么可怕的了。”鬼的本领已经使完了,见没有吓住老曹,转眼间一闪,不见了。第二天,老曹离开朋友家到扬州去了。
过了些时日,老曹从扬州回家的路上,又经过这里,仍住在朋友家这间书房里。也是到了半夜时分,看见门缝里又有什么东西在那儿慢慢地爬着。等到门缝里慢慢爬着的那家伙刚刚露出一个头时,老曹就冷不防猛地吐它一口唾沫,并大声说:“又是这个叫人扫兴的家伙作什么祟呢?没有什么值得害怕的,又来干什么?”鬼觉得再没有什么法子使老曹害怕了,竟然不敢进到书房中来了。
这个故事的寓意是告诉人们:对待鬼魅邪气要敢于揭露敢于斗争,正气就会上升。否则,就会遭到鬼魅邪气的迫害。
为了推出一套房子B,可以为客户提供三个选项,位置楼层好但很贵的A以及位置楼层很差但很便宜的C。
A和C都是诱饵,迫使客户做一个比较折中的选择,因为这样他们感觉最安全。
因为客户会避免极端,不会买最好的和最差的,最贵的和最便宜的,大多数人会选择中庸之道。
并且客户会权衡对比,每一次决策其实是一个认知失调的过程(同一时间有两种矛盾的想法,让自己产生不适的感觉,人们都会在无意识间去解决这个矛盾,客户都会去做一个合情合理的选择,去缓解自己的焦虑。而正常来说,中庸的选择最能解决认知失调。
奢饰品的定价同样适用以上道理,“混合着愤怒与幸福的”复杂感受。在奢侈品店里都有几件巨贵没人买的产品(锚定点,消费者买不起而感到“愤怒”。
跟这些产品一比,其他奢侈品价格就不是那么难以接受,都能买得起,满足了对品牌和身份的需求而感到“幸福”。
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