第一次,这个词我听过无数次,也亲身经历过无数次,每个人都有自己的无数个第一次,第一次说话.吃饭.走路......直到现在,我也依然相信第一次它承载着很多,快乐.幸福.失望.难过......交织在一起就成了最美好的回忆。
慢慢的长大,慢慢的发现,我们每一个人都好像一点也不逃避第一次,而是直面它带给我们无尽的秘密。在下一秒,可能第一次又出现在你的世界里,而它总是能带给你无比的惊讶。
每一天都怀抱着希望看日出日落,而在中途你可能遭遇各种不幸,但那好像都没什么,好像所有的一切都才刚刚开始。
如果你第一次遇到挫折了,请你不要退缩,在你我的世界里,大大小小的挫折可能都源于你的慒懂,而你只有毫不退缩的去选择该怎样面对它,该怎样去解决它,也许你就成功了,因为每一个人都可能会经历大起大落,可那又怎样,只要你拥有一颗坚韧不拔的决心,你就已经成功了一大半,而接下来一小半的成功就要源于你对生活的实际行动了。
第一次面对挫折。困难并不可怕,可怕的是你沒有信心.决心去面对。如果你选择让人帮助你,在我着来,他们能帮你的并不多,最后你还是得要凭借自已的努力去征服世界。
希望每个人都能够明白这个道理,因为每一个人所追求的梦想并不是完全相同的。你也不必为了别人而改为自已,未来的路还是得要你自已去选择,别人是不能代劳的,所以,每一个人都要相信自己能行,也不要去做别人的替身,每一个人都是独一无二的,自己活出自己的风采,选择自已的人生。
那就说一说那天跨年吧。那天跨年是他先主动来找我,说有什么感想,然后我说那他就得陪我跨年呢,其实是真的很看重那一个跨年的,毕竟我们在可以跨年之前就提了分手,然后自己有在网易云上评论说不能和希望的人跨年了,所以真的还是很重视的。
而且跨年这么重要的事,对吧?我都把她列入人生重要事项当中了,结果和初恋第一年就不能在一起跨年,多么令人难过过,后来他是有答应我说要和我一起跨年,结果那天晚上七八点的时候他就跟我说要喝点小酒,我当时还很担心的问他说那会不会一喝就睡觉?他说不喝多呀,可过了半个小时,差不多吧,他就跟我说,可能得跟酒一块跨年了,有几个朋友去家里。
当时自己帅吃饭,所以就没有表现的很悲伤,但情绪肯定也有表现出一些来吧,反正的话他们是感受到我情绪低落了,自己很快就吃完饭,然后跑上楼的,然后一到房间眼泪立马就哗哗的掉下来了。
真的太难过了,明明答应我的,虽然说这种事情是可以理解的,毕竟是朋友,到家里面去了嘛,她总不能说不陪朋友啊,而且那样也很不礼貌,我也不希望我喜欢的人是一个不礼貌的人,本来是可以理解的一件事,但因为自己太看重这一次跨年了,再加上只要是那场矛盾吧,感觉好不容易有个机会,可以缓解一下矛盾的。结果他又放我鸽子,但关键还是我太重视了吧?太在乎了。
后来没有和他一起跨年,在12点到来之前我就跟他说了晚安,但后来他真的给了我很多很多的感动,自己三点多起来,看到消息的时候都哭了。
今天是星期六,上午,我照常去图书馆上课,一节乒乓球,一节奥数课,到球馆时1八点十五分,可还是一个人也没有,我急了,到处乱转,这才发现桌上有一张纸条,说今天不上课。
我连忙给妈妈打了一个电话。她把我送到了家门口就急着走了我按了一下门铃没什么反映,在按还是一样,我并没有灰心,因为平时也是这样,要按上三五次奶奶才会来开,我自我安慰道:奶奶耳背也许她在阳台上,也有可能在烧饭没有听见,我有按了几下,这位会儿我急了,这会儿在这么样也该听见了,我还没有想到奶奶出去了这一条,于是又按了别人家的门铃,爬到六楼,门却打不开,我还是没有想到奶奶出去了,因为我以前也遇到过这样的情况,奶奶会把门锁上,上次害得我楼上楼下跑了五六趟,于是我使劲踢门,可还是没什么反映。
门没反映,可我反应过来了------奶奶不在家。这是一条事实,我又气又恼,一屁股坐在门前的鞋柜上,眉毛拧成一团,眼睛直直地望着回旋的楼梯,一会就被看得眼花缭乱,只好不看。
我猜是过了半小时,奶奶这才气喘吁吁的回来了,见我坐在鞋柜上惊讶万分,我没好气地说了一声:“开门!”刚踏进房门一步,电话的铃声就响了。是妈妈,他说应该去上奥数课了。我差点晕过去。天下还真有这样的事,我在心里暗想,到了那可别说停课。
就这样的一上午,搞得后来一整天都闷闷不乐。
我是只蝶,一种美丽的蝶。
——题记
上天给予了我一条弯曲的生命线,因此我的生命历程注定是波折的。
自从我生下来后,我就没过一天好日子,我不能躺在父母怀里撒娇,也不能对父母要求什么,因为打我生下来后,我就没有了父母,也许我的父母已躺在了土里,也许他们正在远方为我祈祷。而我现在却一无所有,唯一能奢望的,就是能有一个温暖的家。
我并不知道自己的面貌,直到有一天——一个男孩爬上树,准备捕捉我的朋友“蝉”,可他却是那么仔细,竟然发现了我,我望着他,眼里流露出恐惧。只见那男孩不屑一顾说:“看那!一条多么丑陋的虫子!”我感到羞愧不已,连忙钻进树叶躲了起来。男孩走了,可是我的心情却失落到了极点。
从那以后,我变得勤奋起来,我努力地打扮自己,希望能改变现实。直到有一天,我惊奇的发现自己吐丝了,于是,我为自己弄了个房子,因为我想睡觉,经历了岁月的变迁,我发现自己所做的一切都是徒劳的,我累了。一切准备就绪后,我开始休息。
一天一天过去了,我始终没有苏醒,终于有一天,我,感到全身充满了力量我睁来了双眼,蜕去了房子,奇迹发生了!我竟然拥有一双翅膀,我努力向天空飞去,我回过头,向蜕下的茧壳深鞠一躬,然后展开双翼,飞向那湛蓝湛蓝的天空。飞到水面上了解情况,望着水中的倒影,我发现自己那么美丽。因为我知道外表的美丽并不代表心灵也是美的,所以,从那以后,我天天都在尽我的最大的努力来帮助别人,尽管并不是每次,帮助都很成功,但我还是在努力着。终于有一天,我变的苍老,回想起曾经为那男孩的一句话而努力时的情景,我笑了,笑声是那样冷,仿佛冻结了一切。
忽然,我又想起了自己帮助过的人,我发现虽然自己有一双美丽的翅膀,但我我真正的翅膀却是心中的热情,这时,我闭上了眼,永远地离开了肉体,可嘴边却仍挂着甜甜的笑。
生命的价值在于突破,而我,也只有经历了破茧这一过程才真正成为了一只蝴蝶。
尊敬的各位领导:
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的>企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。 作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的`指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好>培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
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