事件发酵足够长的一段时间才得到解决,显然基于“按闹分配”的原则,因为媒体曝光,然后越来越多人关注,最后有关部门介入,事情得到解决。粗看事情发生的逻辑我们便会发现,舆论竟然比法律早一步行动,如果没有舆论的推波助澜,法律还可能不会出动,于是有人戏谑地说,看来消费者维权只能靠舆论。
如此荒唐之言的`产生是因为监管部门的不作为,慢作为。奔驰漏油事件中女车主自述自己维权时110,工商局均回避她,直到事件的影响力不断扩大,工商部门才介入调差,这摆明了不闹大不解决。与之相类似的众多侵权事件,如天价鱼事件,从事件发生到政府介入,都过了好长一段时间。而在这一段时间内,舆论早已介入产生一定影响,
但是,维权靠舆论只是一种表面现象,真正奏效的还是法律。舆论只是带来道德的冲击,网友的口诛笔伐除了对商家信誉产生暂时的一定影响外,对于消费者来说,他的权益并没有得到真正的维护。再者舆论维权具有两面性,舆论常常会站错队,网民的情感导向很容易改变。个人信息受到公开后,当事者受到正反两派舆论夹击,他的生活便会受到干扰。奔驰漏油事件中,女车主在和奔驰高管对话中有理有据,依靠法律,使得高管哑口无言,以及有关部门介入后,事情迅速得到解决。可见,维权,还是得靠法律。
奔驰漏油事件引发了全民对权益的讨论,消费者维权意识得到提高,在此趋势下,政府应加强自身的行政能力,加大奖惩力度。正是因为监管部门的不作为,惩罚力度不够,造就了维权靠舆论这一荒唐局面,使得侵权者敢于一次次顶风作案,因为在政府的“反应时间”内,侵权者们早已赚着盆体满钵,关停和政府开的罚单加起来与赚的钱相比,显得微乎其微,这显然是一笔只赚不赔的买卖。
因为正当途径维权之难,所以消费者才会倾向于反应快的舆论维权,但是“按闹分配”不应是社会常态。涉事店的态度不仅砸了自己的牌子,还“漏”了自己的良心!商家应重视消费者诉求,不被利益冲昏头脑。政府应积极作为,提高自己的服务能力。这样,维权才不会只能通过撕掉斯文,求助于舆论。
于是手机熟悉的铃声响起的次数越来越少,QQ上跳动的语言框不过是那几个闲聊着的群。
见不到小小了。
浅浅开始担心。
可是又怎么担心呢?转过头来,发现都是小小在缠着自己,连手机号都是硬塞过来的纸片。看见长久灰暗着的头像,甜甜的笑容的小女孩……
[她的声音真的很好听的!拜托去听听看吧!浅浅,求你了啦。]
在网页搜索栏上输入了名字,天籁般的声音从耳旁传来,浅浅笑笑,真的是很适合小小的歌呢,不过啊,小小,你现在在哪里呢?
翻了好久的同学录,找到了小小家的电话。但是,却好久没有人接。
当浅浅记不得这是第几次打的时候,对方终于接通了。
很温和的女声。
“真是不好意思,请问有什么事么?”声音竟然带着颤抖,像是哭了很久,压抑了很久很久。
“……我找小小。”
再也没有回声,对方过了很久,挂了电话。
已经隔了好远好远,你们再也见不着对方了。
毕业晚会上,去国外留学的彦回来了。
不少女生脸红心跳,然后决定了耍他一次。关灯,藏起来,然后等着他的到来。
感觉好平常。
小小只是附和着笑,早已厌烦了这种毫无规律的'感觉。男生女生这种事情,看看就好。
不过都是旁观者。
分道扬镳,很少再见。
况且,那是少有的东西。感情什么的,真的很难说得清。小小又不喜欢看言情小说,又不喜欢那些花里胡哨的东西,追星都不曾有过。
所以,真的很无所谓。
连初中唯一一次的暗恋都那么难得,而且仅仅过了一个星期就淡忘掉,如阳台上不知名的花,花开花落,无人知晓。却能自娱自乐,如此满足。
浅浅也很开心,因为好不容易能放纵一回,这是小小第一次发现浅浅能在那么多人的地方笑得那么开心。
无人知晓的满足。
小小是个初中生。这是一个简简单单的时候,所有的孩子都开开心心的坐在教室里,高谈阔论着究竟是什么时候开始哪里哪里会有漫展,哪个美女明星有多么多么漂亮,哪个哪个帅气的组合又要到这里来开演唱会什么的。
她也乐在其中。
当然。她经常克制住自己,从来不对任何人花痴。
因为很没有感觉。觉得谁很帅,就帅吧。跟自己一点关系都没有。
直到有一天,浅浅对她说,她要开始追星了。
然后就天天听着浅浅在耳朵边上叽叽喳喳,一改她以前的形象,哇哇哇这个谁好帅,那个谁好有才……
小小根本听不懂。
于是她还是干那些所谓乖学生会做的事。安安静静坐着,随意的翻书,上课不着痕迹的开小差另外冷冷的看着这个世界。
虽然少了个知己。
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