孟子曾说:“忍者四射,射者正己而后发,发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。”孟子所言,暗示我们,事情失败不怨打败自己的人,我们反而更应该在自身挑毛病。因此,我们要懂得反省自己。反省自己才能使自己离成功更近一步。
当我们与父母相处时,要时刻学会反省自己。时间的墨彩将他们的青丝染成了白发,岁月的沧桑让皱纹爬上了他们的脸庞,他们已不再是活力四射的青年,时光把他们推进了另一个群体。他们逐渐变得爱唠叨,爱重复,而正值青春期的我们常常为此反感,常因他们热切的叮嘱而感到不耐烦,我们自私的行为同时也默默地伤了他们的心,这时,我们是不是该静下心来,好好地反省一下自己,何不耐心地听他们把话说完,何不用一个微笑感谢他们的关心,反省下自己为何如此自私,深深地伤了他们。因此和父母相处时,我们要时刻反省我们自己。
当我们和师长相处时,要懂得反省自己。师者,传道、受业、解惑者也。一日为师,终日为友。老师对我们之德之恩仅次于父母。他们不只传授我们学习的知识。更教会我们做人的道理。他们时常会以严厉的样子,严格的标准要求我们,我们时常也会感到不满,而与老师顶撞。但事后我们可否反省过自己,自己行为的不妥,自己冲动的表现?我们对老师的尊重不应亚于我们的父母,与老师为友,尊重师长,我们要时刻反省自己。
当我们与同学相处时,要谨记反省自己。同学,是我们人生路上一道很美的风景,校园生活,同窗共读,是年轻的证明。与同学相处难免会有言语上的摩擦,生活上的矛盾等。也或许我们不经意间说出口的话,会成为别人心里的一道伤疤,因此。我们要时刻反省自己,有没有说出伤人的话。在某些时刻是不是可以更加宽容,能不能够少计较一些不必要的东西,是不是给予了别人足够的帮助与微笑,长此以往,同学关系才会融洽,反省自己的价值得以彰显。
孔子曾说过:“吾日三省乎吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”我们是不是也应该如此而做?反省自己,并迈出踏向成功的一步!
尊敬的各位领导:
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的>企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。 作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的`指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好>培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
我,一个本性温柔的女孩。姓徐,名静雯。我活泼可爱,富有爱心。就拿七月二十日那天来说吧。那天,我骑车上街,看到一只翅膀受伤了的小家雀,它被木刺给次到了。我把它放在我的口袋里。到了家,我拿出紫药水,用棉球轻轻的'沾了沾紫药水,涂在小家雀的伤口上……几天后,小家雀便飞走了。爸爸妈妈为我起了这个名字,是希望我能文文静静,优雅一点。可是,我的性格却与他们恰恰相反。我这个性子是谁也别想帮我改了。唉!
有的人已被定形,是固体,只能存放在和自己形状一样的容器中。
像三国时期的马谡,他在自己的`容器中可以助诸葛亮七擒孟获,等他情非得已跳出了自己的容器,就只能败得一塌糊涂了。结果是诸葛亮挥泪斩马谡!
马谡忍受不了自己容器的改变,或者说,他不愿意自己的形状也不想改变自己的形状来适应另一种人生的容器,于是他固守陈规,不愿改变,最终导致了惨剧的发生!
和马谡一样不愿意改变自己以适应人生容器的还有同时期的一代天骄——周瑜。他大叹“既生瑜,何生亮?”他忍受不了自己的人生容器被生生改变,也接受不了戏剧需要改变以适应自己的容器的事实。于是,他气得吐血,急火攻心而亡!
有的人是液体,于他们而言,无论他们人生的容器是如何奇形怪状,他们都能流淌到容器的每一个角落,浸润着整个人生!
李白是典型的液体人物。他入朝则违心地唱出“云想衣裳花想容”,出外则大喊“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”!他乐观向上,恣意生活,饮酒赋诗,快哉人生!
李白在朝中力求保持真实自我,不谄不媚,在朝外快意生活,有好酒好肉即是人生最美最快意之事!
同样是豪放不羁的大文豪苏轼更是液体!不论别人如何诽谤,不管仕途如何坎坷、人生如何失意,他都乐观面对!“乌台诗案”将苏轼连人带心都伤得体无完肤,但他依然乐观向上,在《前赤壁赋》和《后赤壁赋》中都表达出了这种积极乐观的心态。他用自己的行为为笔,人生为墨,在历史的画卷上写下了一个大大的“乐”字!
他的人生的容器,几乎是充满了曲曲折折的注口的,而他却如一捧清泉,默默地,慢慢悠悠地填满了自己的整个人生的容器。
做一个液体状的人,不论自己人生的容器、环境如何变化,都流尽、浸润人生的每一个角落!容器方圆有何异?改变自己,环境再恶劣也只是一个提升自己的台阶!
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