尊敬的客户:
您们好!
首先非常感谢您们对我们工作的信任和支持,过去如果有些照顾不周的地方还请您们见谅!
丽缘居连锁客栈自成立以来,一直都深受广打客户的青睐,在这个成长和发展过程当中,作为服务性行业,我们一致着力于提升自我,重视每一位客户对我们的评价,热衷接受每一位客户对我们的监督和建议。我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的理解、信任、支持和参与。您们的每一次推荐、您们的每一个好评,都会让我们感动,促使我们不断奋进。在市场竞争日益加剧的今天,您们的信任和支持对于我们来说是无比的珍贵的财富!在此,丽缘居客栈的全体员工向您们表达最真挚的敬意和最衷心的感谢!
为了不辜负您们的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有进步,以使您们对丽缘居客栈的选择没有错,希望在今后的岁月里,我们能够更好的为您们服务!
再次感谢您们的信任和支持,在此新春佳节即将到来之际,丽缘居客栈全体员工,给大家拜个早年,恭祝大家新的一年身体健康!合家幸福!事业旺盛!万事如意!
丽缘居连锁客栈
2009年4月17
每天都是平凡的一天,但是金立人每天都在平凡中创造不平凡,比如说他:
2016年8月27日,一个平凡的中午,一个平凡的客户,一个平凡的销售员,在一个平凡的店里,就创造了意见不平凡的事情。
当时我们的优秀销售员皮康伟正在,正在整理自己区域的卫生,和产品摆放。这时来了一位客人,说要买手机,皮康伟就询问了客户的需求,并把客户想了解的各个产品详细接受了一番,最后客户被金立M6的“内置安全加密芯片,超级续航手机”的特点所吸引,于是皮康伟把客户带到经理专区,安排客户客户坐下并给客户倒水,然后把金立M6拿到客户手上开始详细耐心的介绍起来。客户很满意皮康伟的服务态度也很满意这款手机,于是就决定买单。
买单时客户想起还有业务要办,可是没带身份证要回家拿,在之前的聊天过程中皮康伟了解到客户刚刚做完手术,于是主动提出骑车送客户回家拿证件再接客户回来。
等接送客户办理完业务后,皮康伟又担心客户拿着手机和礼包走回去不大方便,又骑车带上客户主动将客户送到家。皮康伟当时觉得很开心,因为真正的帮助了客户。
如此细致耐心的服务,打动了客户的心,9月1日客户在家人的陪同下到店找到皮康伟提出要写一封感谢信给他,皮康伟微笑道:“不用那么客气,我们的服务总宗旨本来就是服务到家嘛,这都是我们金立人应该做的。“
最终在客户的再三要求,实在盛情难却。皮康伟终于同意了。
通过这件事,我们应该学习一个道理,就是用户至上,用心服务。好的服务和好的产品一样重要,客户不但是消费者也是我们的朋友,更是我们的衣食父母。每一个销售员都应该对客户多一点耐心,多一点诚意,多一点服务,客户对你的足够认可才是你最好的谈资。 用户处于高于、重于一切的位置。“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。用户至上,要求我们必须树立“用户是我们的衣食父母”的观念。用户需要我们,我们更需要用户,用户是我们存在的理由,是我们最大的无形资产。如果我们失去了服务的对象,没有用户的消费,也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多,人气越旺,愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展,领导的成就和业绩,员工的'尊严和体面,全依赖于用户对我们的信赖和支持。
最后,感谢皮康伟对工作的尽心尽责,感谢客户肖先生多我们的认可,金立因你们更精彩。
大家好!
首先,谨代表广州泰玛皮具有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!
我们公司在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,201X年继续取得不俗的成果,延续着电子商务的发展趋势。我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力,取得丰硕成果;新的购物商城201X全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中,预计今年年底可以上线。
顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。
值得欣慰的是,电子商务部已经进入冲刺阶段,公司会继续加强广告技术方面等投入;同时旗下工厂会继续引进新的生产线,在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的`大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。
尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。
值此阿里巴巴上线之际,我谨代表我和我们企业,再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!
衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺!
在文具界,成为侦探是所有文具梦寐以求的职业,而侦探大会是通往侦探职业的唯一通道,从小就酷爱福尔摩斯的橡皮和卷笔刀,一听要召开侦探大会了,心里顿时乐开了花。
一年一度的侦探大会召开了,书包侦探说:“要想成为侦探,必须帮助别人,我们刚刚接到一个案子,可怜的尺子被犯人***害了,谁能找到犯人并将他绳之以法,就能成为真正的侦探,线索要你们自己去寻找。”
争强好斗的橡皮迅速拉起尺子往犯案现场飞奔而去,犯案现场在终日不见阳光、阴森恐怖的鬼屋。传说在这幢楼里,有一个文具盒,三更半夜里发出一声尖叫,邻居水彩笔看见地上有一摊鲜红的血,冲了进去,就再也没出来。。。。。。
橡皮讲完这段传说后,拉起卷笔刀冲进鬼屋,卷笔刀拿起放大镜左找右找也没有找到一点线索,正当它们失去信心要放弃时,忽然卷笔刀发现墙上有一个小黑点,卷笔刀正准备靠近,突然这个小黑点窜了出来,对准卷笔刀就要刺下去,眼疾手快的橡皮迅速跑过去挡了一刀,黑影趁机逃走了。
卷笔刀和橡皮经过分析,确定犯人是铅笔,因为墙上的黑点跟铅笔笔头上的黑点大小极为相似,而且铅笔的形状特别像矛,和尺子身上的伤痕相吻合。
它们在回大本营的路上,正好看见邪恶的铅笔正在***圆规,“哈,真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”。卷笔刀说。
铅笔似乎发现了它们,它奋力冲过来,由于橡皮的.形状像盾,所以它们打得难分难解,不分胜负,卷笔刀趁它们打架的时候,立马拨通了110。
犯人铅笔被带走了,卷笔刀与橡皮都成了名副其实的侦探,鬼屋的迷也解开了,真是一举两得。
这个故事告诉我们,友谊可以战胜一切恐惧。
尊敬的客户:
您好!
谢谢您一直以来对鸿盛的信任与支持!同时,我为能争取到您的认可和收获与您的友谊而感到高兴,我会珍惜并维系到长久。
在过去的日子里,不知您是否对我们的服务感到满意,我想我们的工作肯定还有许多不足之处,但是您都能够谅解并给予反馈,让我们得以学习改进,对此我们万分感激。
饮水思源,我们深知,鸿盛公司所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
如您有任何问题,请别忘了拿起桌上的电话致电于我,欢迎您提出任何意见和建议,以便我们更顺畅的交流和改进,为您提供更优质的服务。
在今后的岁月里,希看能够继续得到您的关心和大力支持,我们将继续为您提供最真诚的服务。愿您天天笑容满面。为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱,再次向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
再一次感谢您的帮助和支持!
恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
山东鸿盛厨业有限责任公司销售部
2014年11月1日
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