对《工作就是解决问题》这本书的了解是在公司的号召下学习的一本普通的励志书籍,在学习的过程中才慢慢的体会到了它给我带来的触动。
细读《工作就是解决问题》一书,感觉书中描述的内容和我现实工作中遇到的情况非常一致。书中列举了解决各种问题的案例,并进行了深入浅出的分析,这真使我受益匪浅。每一个企业、每一个团队乃至每一个个人,总是处在一种工作状态中,那么,工作中的问题便会接踵而至。问题的关键是,如何去解决好问题。
问题之所以成其为问题,是因为它永远不会自动消失。不仅如此,如果听任问题的自行发展,甚至有可能导致事态的进一步恶化。面对问题,苦恼、悲伤、抱怨往往是毫无裨益的;唯一的办法,就是正视它、分析它进而解决它。有问题是正常的,应该说没有任何企业、团队甚至个人没有问题,问题的出现自有不同的原因,因此,处理的时候也不可能用单一的办法去解决,要解决好不同的问题,应当学会透过现象看本质,抓住本质中存在的不同内核去加以解决,才是最有成效的解决办法。所以说,我们不仅要勇于解决问题,更要学会善于解决问题。
书中第五章是“还有什么新办法”,本章节的内容讲得很有道理,意思是说往往一个很尖锐的问题,很容易被人们发现,但是解决问题的办法就不仅只有一个了。办法是通过不断地揣摩不断的总结而产生的,如果在解决问题时采用单一的解决办法,工作是不会有新思路的,要学会另辟蹊径,选用最简单有效的方法解决问题。在工作中,我们应当将解决问题的过程看做是能力的锻炼及经验积累的机会。积极的心态,会成就卓越的员工、卓越的经理人,心态可以左右自己的工作和绩效,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样——那么,我们做就要做个积极的人,调整好心态去迎接问题、解决问题。
是的,工作中没有解决不了的问题,只要保持积极的心态,透过表象看问题,抓住问题的本质,所有的问题都会迎刃而解,由此,解决问题则会成为工作中的乐趣。请朋友们相信,解决问题能使我们充满活力!
今天早上,我一醒来,发现妈妈不在家,爸爸告诉我:“妈妈今天有事,所以她不到七点就走了。”
我发现,床头柜上有三条裙子,是妈妈昨晚给我准备的,她让我自己选择哪条裙子就穿哪条裙子。我看外面太阳挺大的,想着今天一定很热,我就挑了一条带有黄花的短连衣裙,爸爸给我梳完小辫子也走了。我穿的时候,后面的拉链太难拉了,我费很大的劲才拉了一点点。我给妈妈打电话,看她有什么好办法,可是,我打了两个电话,电话一直没打通,我就把电话挂了,我自己拉呀拉,费了很大力气终于拉上来了,我自言自语地说:“手都麻了。”
刷完牙,洗好脸,到厨房一看,妈妈今天准备的早餐是煎荷包蛋和汤圆,只是可能煮好的汤圆放的时间长了,吃起来有点凉,没有平时好吃,我又想打电话问妈妈,又一想,妈妈不是让我当小主人吗,自己的事情还是自己解决吧。我就按照妈妈以前教过我的办法,端起小锅放到电磁炉上,调到定时两分钟,很快就热好了。
穿着自己挑选的衣服,吃着自己加热的早餐,我心里美滋滋的。
今天,班主任因有紧急事而暂时离开了教室,班上顿时吵闹起来,身为班长的我便要维持秩序。
只见小华和小巧在玩追逐,小巧不小心跌到了,膝盖受伤了,副班长立刻带她去办公室擦药。整间课室乱成一团,小康和志明在课室里丢纸飞机,他们玩个不亦乐乎,小安和宠宠则在座位上高谈阔论就像“广播电台”一样。小白,玲玲和天佑则在黑板上乱涂鸦,把黑板画非常肮脏。
我知道自己的能力有限,控制不了这混乱的情况。这时,我想到了一个好办法,我大喊一声“老师来了”!同学们收拾好课室纷纷坐回原位,班上暂时安静了,他们伸长了脖子向门外望去,同学们看见没人,就再次玩玩了起来。
这时,班主任回来了,同学们马上坐回原位继续上课。我心想我终于“功成身退”了。
前几天,我在校信通博客上看见我班的一位同学,也是我的好朋友写的一篇名字叫可怜的小兔子的博客,意思就是他捡了一只灰色的小兔子,很可爱,长着长长灰色的耳朵,毛茸茸的尾巴,一双黑色的大眼睛,胖胖的身体,一张三半嘴,特别逗人喜欢。见它可怜,他就把它收养了起来。他们的关系本来很好,朋友天天拔草给它吃,跟它玩,但是有一天下午放学,他回来一看,只见垃圾桶被小兔子打翻了,他当时可能是心情不好,非常生气,就开始折磨小白兔,把它摔来摔去,直到小兔子的三半嘴都流血,没想到这时小兔子又撒了一泡尿,这下子他忍无可忍,就把它从五楼扔了下去。
扔完之后,他也后悔极了,还哭了起来。但是世上没有卖后悔药的,怎么哭都没有了,可爱的小兔子再也活不过来了。
刚开始读时,我气愤极了,觉得他真是太残忍了,怎么能这样对待小兔子呢?要知道,小动物也是有生命的,它们也是一条小生灵,跟人一样,假如有一个人像折磨小兔子一样折磨你,那滋味也是不好受的。他真是太疯狂了,兔子惹他生气了,那么他应该让兔子慢慢地懂得生活常识,实在不行,把它送人也行,不应该用暴力来解决问题。如果对待兔子象对待人一样,付出爱心,慢慢地,慢慢地,兔子在你的耐心呵护下一定不会这样不讲卫生了。我希望大家都要好好爱护小动物,因为动物也是咱们人类的朋友啊。
他也从这次兔子事件中得到了很大的教训,就是遇事要冷静,有麻烦的时候更需要冷静,不要太疯狂,更不能用暴力来解决问题。任何时候暴力都是解决不了问题的,朋友们,你们说是吗?
智慧的力量是无限的,智慧也可以解决难题。我从一本书中看到:做一件事情的方法有很多种,如果一个办法行不通,可以试试另一种。这不,在我小时侯就遇到过一些困难,也是凭借着智慧解决的。
记得我七岁那年一个星期天,爸爸早早地到医院上班去了,我和妈妈吃完早饭正准备去菜场买菜,一个电话过后,妈妈很着急地对我说:“希希,妈妈要去加班,你自己在家学习。”话音刚落,她就急匆匆地冲出了家门。
唉,现在家里就我一个人了,屋里静悄悄的,只听见秒针“嗒嗒”的走动声,我乖乖的做了会作业,无聊的看了会电视。临近中午,妈妈打了个电话说还有工作没忙完中午不能回家了,让我自己到阿公家去。我给阿公家打电话,可电话没人接,那可怎么办啊?我连忙打开冰箱门,可里面除了一些生的蔬菜就没什么可吃的,我又不会炒菜,怎么办啊?拿钱去买些吃的?可妈妈没给我钥匙啊,不锁门那小偷进来怎么办?想来想去,结果都一样——行不通。就在我陷入困境的时候,突然楼道里传来一阵脚步声,是妈妈回来了吗?我好象看到了希望,从门上“猫眼”看去,原来是楼上的邻居阿姨。要是妈妈回来那该有多好啊!我的肚子以开始咕咕叫了。对啊,我可以去邻居阿姨家吃午饭啊,她可是个热心肠的好阿姨,我跟她一说就很热情地款待了我。阿姨家的饭菜真香啊,那个中午我就在邻居家渡过了。
事后,妈妈表扬了我聪明。通过这件事情,我明白了做一件事可以有许多办法这句话的含义,也知道用智慧可以解决难题。
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