商务工作就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。商务人员对产品及谈判方的态度是否热情,将在很大程度上影响谈判方接下来的决定。那些顶尖商务人员之所以能够成功,就在于他们在任何时候、任何情况下都对自己的公司与本职工作抱有感染人心的热情。他们是如此的热情,他们对自己所在公司以及本职工作保持着充分的自信,以至于使得他们周围的每一个客户都不由自主地相信他们所推荐的产品是最好的,是最值得购买的。
诚然,现实生活总是会存在很多挫折和不利因素。如果商务人员不能经受住这些考验,那就只能垂头丧气地接受自己不愿意接受的现实——一次又一次的谈判失败。当商务人员经受住各种考验的时候,他就会向客户成功传递对产品的坚定信念,成功说服客户成为该产品的忠实认可。这样的商务人员往往会让客户认为,自己提供的产品或服务是最物有所值的,其他同类产品或服务蕴含的价值远不如自己提供的\'东西。当客户产生这样的积极回应时,商务人员就会更容易与之建立起长期合作的关系,而且客户的反应还会反过来增强自己对产品的信念。即使谈判破裂,客户最终没有使用我们的产品,他们同样会被商务人员的热情所感染,这对商务人员的工作和公司的业绩同样都是有百利而无一害。
以上是我读罗杰·道森《优势谈判》的几点体会。谈判是双方智慧、心理、耐力的较量,除需要具备实力外,更需要具备技巧和敏锐的思维,需要实践的历练,在今后的工作中我还需要不断提升和加强。
听了这个题目,你一定会很惊讶,为什么要学做笨鸟?有谁会愿意当一只笨鸟呢?其实,笨鸟也是有很多优势的`,先说一个最明显的,你知道自己是笨鸟,就会比别人付出更多努力,这样你就有可能比别人收获得更多,对不对?还有几点嘛,我先不说,先听一个例子吧。
有两个教授,教授1较有名,发表过许多言论,整天不是被这个学校拉去演讲,就是被那个大会叫去发言,连个休息的时间都没有。教授2则是默默无闻,整天只是拿着许多书在看、在学。几年后,教授1因长期没有时间再学东西,他陈旧的思考已被顶替了,教授2则因长期的学习,终于有了自己的新想法,并将它推广,而变的有名了。教授2从不停止学习,这就是他的法宝。
讲到这,你应该明白了吧,笨鸟的第二个优势便是:不必像聪明鸟那样整天忙忙碌碌,可以自由地支配时间进行学习。
还有一些优势便是:3。你知道自己是笨鸟,做什么事就会量力而行,就不会失败的粉身碎骨。4。当你有什么不会的东西时,你会问别人,因为你知道自己是笨鸟,不会许多东西是应该的。5因为你知道自己是笨鸟,做什么是就会比别人先一步,你就可以更早达到目的。
经过一番这样的努力,你至少就不会被称为“笨”了。后天的勤奋是可以弥补先天的不足的,只要你有自知之明,知道自己是笨的,就可以了。但是千万不要自暴自弃,需要有恒心,有自信,抱着进步向上的态度,用劲地学、不停地学,不学好誓不罢休。
我只听说过“聪明反被聪明误”,没听说过“愚笨反被愚笨误”。所以只要不停地学,不耍小聪明,总会学好的。
平时工作或者生活中,我们总是不敢提出高出自己预期的条件,甚至害怕提出自己的条件。为此,我们失去很多机会,失去本来可以属于自己的优势,只因为我们不敢提出高于自己预期的条件,甚至你连想都不敢想。在销售过程中,开出高于自己期望的条件,这样才会有更大的讨价还价的空间。
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