12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习,通过这次考察学习对我的触动很大,体会深刻,同时感到了前所未有的强烈震撼和压力,也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距,福尔莱的服务真正做到了7s管理质量,其质量是企业的生命,联系目前的现状,我们服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量,提升自己的形象,增强竞争力,下面谈谈我的一些观点。
作为导游专业的一员,虽然我没有直接参与员工的招聘工作,但我认为,在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥,必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件,提高服务员的素质,加强安全防范。
随着工作逐步的开展,我发现自己越来越忙,曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑,也失去了信心,因为我发现,我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情,同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想,以这次外出考察学习为契机,虚心学习,加强与其它部门、同学之间的沟通与交流,调整自己的工作心态,做到谦虚谨慎,小局服从大局,个人利益服从集体利益为指针,为实现公司的销售目标而努力工作!
正午的阳光暖暖地洒在清澈的湖面上,在岸边悠闲地晒太阳的小石子,一不小心从小坡上滚下来,溅起小小的水花,泛着波纹流向远方。茶溪谷像个美丽的少女依偎在绵延起伏的青山的怀抱里,吸引着游人来到这里度过悠然的时光……
跨进大门,便是一座座染着五颜六色的房屋,檐下一字排开是各式各样的小吃,厨师们手起刀落地忙活着,一会笑容满面地迎接客人,一会干净利落地做好各种色香味俱全的串串。热闹非凡的小吃街升起层层白雾,带着美好飘向另一边……
河边那条灯光闪闪的木桥上,一个肥大而又笨拙的身影在来回摆动,那黑色的背影似乎停不下它的可爱活跃。仔细一瞧,原来是一只海狮在欢快地表演。扁宽的脑袋跟着身子左摇右晃,灰色的大肚皮微微颤着,让人不禁联想到某些有“福气”的人拥有的啤酒肚。最灵动的就是它那双又小又灵活的`手,来回拍打着它的大肚皮,好似一位鼓手在打着一面大鼓。
爬上遮满了花草树木的山坡,簇簇鲜花犹如一片海洋,一阵风吹过,“海浪”有节奏地舞蹈着,令人赏心悦目。终于拨开了头顶的树叶,蔚蓝的天空散布着朵朵白云,干净纯粹的让人轻松舒适。
不知不觉间,天边的夕阳逐渐靠近头顶,那红正由浅变成深,而那金辉与彩光却在云层中扩散开来,镀在了云彩的身边。天空中呈现出一片辉煌的霞景,云层好像涌起的海浪,一遍又一遍地冲刷着暗淡的天空。整个天空像是泼了一层油画布,浓重的色彩渲染着整片天空,像为大地遮了一层精致的彩衣。转回茶溪谷,挺立在各个角落的白梧桐上点缀着缤纷的彩灯,头上大片的影子衬下了我们的愉悦与欢快,散落在整个茶溪谷里。
我们在茶溪谷度过了一天美好的时光,欢乐的场景依旧牢牢地抓住了我们的心……
溪谷的景色可美了,天是蔚蓝色,像一片大海。有时还会有一只小鸟从天空中掠过。天上的云朵变化多端,像棉花糖,假如你会飞,你肯定会飞上天去咬一口的。有些还像各种小动物呢,比如野猪、野狗,狮子。
远处的山很高,像一个个巨大的西兰花,更像一个个巨人,守护着家园。
水雾是白色的,漂在瀑布中间,他们从高速倾泻下来,激起无数的水雾,像仙女流下仙境一样。
最壮观的就是瀑布,从高处往下流,溅起一片水花洒在我们的身上,有一些瀑布都被周围的`绿色照绿了。
瀑布下面连着湖,湖面清澈见底,还可以看见水里的鱼虾在跳舞。
这时我看见很多人把手伸到水里,捧起水喝。我也照着他们的样子,伸到湖里。天哪,好冰!把水喝到嘴里时,感觉舌头上有一丝甜味。
美好的时光总是很短暂,不知不觉,我就要离开这里了,至今,这画面还在我的脑海里。
尊敬的领导:
您好!
经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定离职。军山酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。衷心的祝愿军山大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。
第三篇:酒店服务员辞职书
xx:您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后12周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的`明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
饭店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
© 2022 xuexicn.net,All Rights Reserved.