尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
此致,
敬礼!
署名:xx
日期:20xx年x月xx日
dear david:
i am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable. when your letter arrived, i was just in hong kong. as my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when i took it up. now the first thing i have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.
i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next.
sincerely yours,
tom
Dear,
I am terrible sorry for not having attended your class on time. Because I had got a headache for several days and it is my first time to live in Chongqing and I can not suit for the weather here quickly.
To be honestly, I like learning English very well and I have made my mind to learn it well both on spoken English and on written English. I think you will be my best teacher to help me improving my English Level. So I apologize again for my not attend your class. I will make my great effort on English in the future and will not make you disappointment next time!
Excuse me for my unintentional fault!
Sincerely yours,
xin
爸爸向我认错,这真实意想不到的事。也许你不会相信,爸爸会向自己的女儿认错?这可是真的让我将给你们听听吧:
我家里有我和妹妹两个孩子,可爸爸总是偏爱妹妹。比如吃的、穿的、用的,爸爸总是尽量满足妹妹的要求;
对我就不然了。最令人不能忍受的是,只要我和妹妹闹了意见的时候,爸爸不问谁有没有理,总判妹妹正确,错误老落在我的头上,对着我真想不通,难道就因为我是大的吗?
有一次,我正在家里写作业妹妹非要听录音不可,我当然不给,于是她又哭又闹,硬是要听,我气的在她的背上打了一下,只不过轻轻的拍了一下,正巧被爸爸看到了。他不问青红皂白,瞪着大眼向我哄,这个还不算什么,还狠狠的踢了我一脚。当时我真恨爸爸,为了表示反抗,我忍着疼痛,不让眼泪流出来。但是,当我回到房间后,眼泪在也止不住地流了出来。
象这样的事已经有好多次了。每次都把这些事一一写进了日记里。我写到;“爸爸总是偏向妹妹,这样做对妹妹有什么好处?只能把妹妹娇惯得蛮不讲理。我和妹妹同样是爸爸的女儿,可爸爸对我们却这样不公平,爸爸呀,你这样做对吗……
一天晚上我正在写作业,不知什么时候爸爸走到我眼前,做下来一边翻看着我的作业,一边和颜悦色的对我说婷婷,你对爸爸有意见吗?”我心里一阵紧张,睁大眼睛看着爸爸,“昨天学校开家长会,老师把我留下来,单独和我谈了谈,而且还拿出你的日记给我看了看,我觉的你的意见提的对,爸爸不对,爸爸一定改。”
这一夜我心里才很激动,好久好久才进入了梦乡!
真诚像双美丽的翅膀飞进你的心,飞进我的心,让心与心沟通,让你我的心接触,感受到朋友之间的爱。记得有一次。我与我每天形影不离的朋友小乐正在聊天,我不知为什么我的一句话便让她不开心,便不再与我说话,像两个陌生人一样。
一次,我的语文书忘记带了,她是我的后桌,我回头和她一起看,她却看了我一眼说:“你没有带语文书,为什么不和别人看,偏偏和我一起看?我不想看见你,你去和别人看吧。”便转身离开。
回到家,我把这件事一五一十的和妈妈说了一遍,妈妈耐心的听完后说:“那是你的错,因为你说了让她伤心的话,那她当然不开心,你应该去和她道歉认错,并且改掉错误。”我听见妈妈让我去和她认错,我便胆小起来,不敢和她道歉,妈妈说:“不认错就会失去一个好朋友,你说失去一个好朋友好吗?”我想了想说:“当然不好,妈妈我决定了,我要主动去向她道歉。”妈妈高兴的鼓鼓掌给我加油,但我是有的说大话了,我的心还是有的害怕,我害怕没面子,我在睡觉前,我的内心挣扎了下,想了想:爱面子就会失去一个朋友;不要面子就会等到一个朋友。我最后想了想,决定:宁可不要面子也不要失去一个能上刀山下火海的和好朋友。便决定第二天一早到学校去和她承认错误。
第二天早上,我吃完早晨高高兴兴地去上学,我到了学校,看见了她,我把他拉到操场上大声地和他说了一声:“小乐,对不起,请原谅我好么?”她看了看我说:“我也不对,我也该和你说对不起,不应该先让你说对不起,原谅我好么?”我们互相点点头,都微笑起来。说完我们又和好如初,形影不离。
道歉其实很简单,如果你为了虚无的“面子”而失去一个实实在在的朋友,那你可就后悔莫及了。让我明白了“面子”其实不重要,重要的是朋友间的爱。
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