张姐:
您好!
从合肥回京已有好几天,才有空坐下来给您提笔,实在抱歉!但心里一直没有忘记您及您那春天般的`微笑!
当朋友告诉我,他不能进站接我时,我就一路在勾勒着合肥火车站从站台到楼梯口,从楼梯口到出站口的距离,也因此把行李减了再减,临到站前,与我邻座的一对安徽夫妇,主动去帮我咨询列车员,问到站后能否安排轮椅接我?不一会儿列车长就过来与我确认,当我在车上见到您推着轮椅从电梯里出来时,一脸的春风让我心里倍感温暖。
列车长与工作人员生怕我累着,还一致让您把轮椅推到车上来,是我觉得实在过意不去才坚持自己下车坐到轮椅上的,那一刻,觉得合肥这座城市,我没有丝毫第一次来的陌生感,因为有您和您同事们的存在,我想这种感觉不止我有。
返京途中,您便成了我在合肥的第二个朋友,按照您的吩咐我直接来到服务台找您,看您忙碌的身影不忍打扰,又是您那依旧灿烂的微笑从忙乱中找到了我,因为客多椅少,您只好提前把我送到站台(而此时列车还没开门),您递给我一叠报纸说到时在楼梯处垫着坐坐,就这样一个细小的举动,不仅感动了我,也让同是合肥人的我的朋友感到吃惊,我和他站在楼梯处望着那叠报纸同声说出一个词:素质。
更令我们惊叹的还在后头,还未等我坐下,列车长带着工作人员英姿飒爽地朝我们这边走来,突然车长在我身边停下来很肯定地问我:“是你要换下吧?”接着她给我开了一张小票,让我们直接到17车厢交给工作人员就行。
我知道这又是张姐您的细心为我提供的方便,在站台上与您分别时我只是随意地问了一下您,我买的上铺到车上是能否与人换一个下铺,没想到您都听在了心里。
我还知道,像这样的举动在您这儿很平常,也很易见,以致我多次向您要通讯地址写感谢信您都婉拒,您说这是你们应该做的。是的,您是把它当成自己的工作和义务,可我却认为这是义举,您觉得这只是举手之劳,但您肯定无法估计您和您同事们的这一举手之劳带给我们旅客的不止是身体上的便利,更是心情上的愉悦,还有对这座城市的认可和喜爱!谢谢您,张姐!方便的话请代我转达对您同事们的谢意,尤其是那两位列车长。
合肥之行,非常愉快!虽是第一次来,但肯定不会是最后一次,因为有你们在!
遥祝
工作顺利
生活开心!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品!
随着国家市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着精益求精,认真负责!的精神,以最优惠的价格、最周到的'服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。
2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开启4-5次,经检验员签字同意方可油漆入库,
3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。
4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。
5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。
二、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得客户满意。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,如需现场解决的,派出专业技术服务人员,48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到,并做到问题不解决服务人员不撤离。
4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。
5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。
______有限公司
日期:20___年___月___日
经过三天零三小时五十分的漫长飞行,我们来到月球。打开舱门,眼前立即出现一片奇特的景色:天空漆黑一片,向四周望去,到处是尘土、岩石、环形山……看不见一只鸟,听不见一点声音,整个月球是一个静谧的`世界。
我要在月球上跳远,看看是不是与书上写的一样,轻轻地一跳,就可以跳出十几米。我还要捡块土壤,研究一下月球上的土壤和地球上的土壤有什么区别,能否发现生命的痕迹。对了!我还要找找嫦娥的月宫,看看吴刚是不是还在砍那棵桂树。我正在玩的时候,两名宇航员叔叔却在努力地工作:架仪器、采标本、做实验……于是,我也投入到了他们的工作。经过两个小时的工作,我们终于完成了宇航局的工作,并在月球上插上了五星红旗,建立了中国的第一个月球基地,表示我们中国人来到过月球。我们回到飞船上,开动引擎,就向神秘的月宫告别了。
假如我是阿波罗号上的乘客,那该是一件多么美好、有意义的事情啊!
几天前,我跟爸爸妈妈叔叔阿姨去餐厅吃饭,吃饱后,我便跑出了包间。
当我漫不经心走过另一个包间时,房间的角落不禁吸引我驻足。角落的椅子上坐着一位服务员,她的脸上爬了些许皱纹,仿佛是岁月留给她的痕迹。约莫有五十岁了。她正拿着手机和别人通话,在焦急的嘱咐中,我大概知道那边是她女儿。
挂掉电话后,阿姨皱着眉头,盯着手机似乎在想什么。可能是我好奇的眼神打乱了阿姨的思绪,她发现了我,挤出了一个微笑,对我招手说:“小朋友,来。”我缓缓走过去,坐在她旁边的椅子上。她的微笑逐渐消失了,眼神转向地板,再一次沉浸在自己的思绪里。足足有五分钟!手机铃声将她的思绪拉回来。她对我说“小朋友,快来,帮我读一下。”我凑过去一看,原来是条短信。
阿姨听完短信后,似乎终于放心了,她笑着说“谢谢你,小朋友,我没上过学,不识字。”在随后的闲聊中,她告诉我,她家里只有她一个,老公去世了,女儿在外地,只能来这里打工。刚刚是女儿遇到了点麻烦······
听了阿姨的话,我很伤心,默默地低下了头,我为这位阿姨的命运感到不公平,却又为自己的渺小感觉无助。我觉得再听下去会忍不住哭,只好对阿姨说:“阿姨我再去吃点饭。”于是不敢回头,径直走回了我们那个欢声笑语的房间。身后是阿姨望着我的微笑。
过了一会,我忍不住,又跑回那个角落,却发现她已经睡着了。我不想打扰她,转头走了。这时,爸爸妈妈叔叔阿姨也吃完饭了,那位阿姨又马上醒来,连忙走过来收拾我们这桌残局,爸爸说:“辛苦了!”阿姨笑着说:“没事,今天我值班。”
回家的`路上,我不禁想,有无数这样的餐馆,有无数个这样的角落,也有无数个像这位阿姨的人。她们历经生活的酸甜苦辣,却依然微笑着面对生活。努力生活的她们,值得我们每个人去尊敬。
您好!
从合肥回京已有好几天,才有空坐下来给您提笔,实在抱歉!但心里一直没有忘记您及您那春天般的微笑!
当朋友告诉我,他不能进站接我时,我就一路在勾勒着合肥火车站从站台到楼梯口,从楼梯口到出站口的距离,也因此把行李减了再减,临到站前,与我邻座的一对安徽夫妇,主动去帮我咨询列车员,问到站后能否安排轮椅接我?不一会儿列车长就过来与我确认,当我在车上见到您推着轮椅从电梯里出来时,一脸的春风让我心里倍感温暖。
列车长与工作人员生怕我累着,还一致让您把轮椅推到车上来,是我觉得实在过意不去才坚持自己下车坐到轮椅上的,那一刻,觉得合肥这座城市,我没有丝毫第一次来的陌生感,因为有您和您同事们的存在,我想这种感觉不止我有。
返京途中,您便成了我在合肥的第二个朋友,按照您的吩咐我直接来到服务台找您,看您忙碌的身影不忍打扰,又是您那依旧灿烂的微笑从忙乱中找到了我,因为客多椅少,您只好提前把我送到站台(而此时列车还没开门),您递给我一叠报纸说到时在楼梯处垫着坐坐,就这样一个细小的.举动,不仅感动了我,也让同是合肥人的我的朋友感到吃惊,我和他站在楼梯处望着那叠报纸同声说出一个词:素质。
更令我们惊叹的还在后头,还未等我坐下,列车长带着工作人员英姿飒爽地朝我们这边走来,突然车长在我身边停下来很肯定地问我:“是你要换下吧?”接着她给我开了一张小票,让我们直接到17车厢交给工作人员就行。
我知道这又是张姐您的细心为我提供的方便,在站台上与您分别时我只是随意地问了一下您,我买的上铺到车上是能否与人换一个下铺,没想到您都听在了心里。
我还知道,像这样的举动在您这儿很平常,也很易见,以致我多次向您要通讯地址写感谢信您都婉拒,您说这是你们应该做的。是的,您是把它当成自己的工作和义务,可我却认为这是义举,您觉得这只是举手之劳,但您肯定无法估计您和您同事们的这一举手之劳带给我们旅客的不止是身体上的便利,更是心情上的愉悦,还有对这座城市的认可和喜爱!谢谢您,张姐!方便的话请代我转达对您同事们的谢意,尤其是那两位列车长。
合肥之行,非常愉快!虽是第一次来,但肯定不会是最后一次,因为有你们在!
遥祝
工作顺利
生活开心!
可我哪有心思吃啊,扒了几口米饭,便要走。爷爷急了,拦着我,说:再吃两口呀,这一桌菜都是给你做的!我一想到家中离我多日的手机和温暖的被窝,就归心似箭,推开爷爷,背起包直奔车站,还不忘喊了声:爷爷奶奶再见! 不料冬日的黄昏格外寒冷。我飞奔到车站后,阵阵寒风冻得我直跺脚。 在我的'咒念中巴士终于缓缓驶来,那速度,别提有多慢了。
突然耳边传来呼喊,我仔细一听,这不叫的是我嘛!坏了,爷爷奶奶追上来了!心中大喊不妙,可巴士不给力地越来越慢,好不容易等它停稳,我一个箭步冲了上去,却被爷爷拉住。爷爷早已没了往日严肃的形象,大汗淋漓,喘息剧烈。上气不接下气地说:冷栗子注意安全说完塞给我一包东西。也许巴士司机不耐烦了,不等爷爷说完便发动了巴士,我急忙向窗外望去,爷爷弓着腰,大口喘气,靠着的站牌不堪压力有些弯曲 窗口,风呼呼地灌进来,我的怀中却一阵温热,打开看,是一炮滚热的糖炒栗子 那个站台,早已不复存在,可爷爷对我的爱,永生难忘。
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