尊敬的员工家属:
您好!
在紧张忙碌而充实的日子里,我们迎来了又一个新春佳节。首先感谢您一直以来对我们公司的大力支持,是您给予了您的家人克服困难的信心和力量,是您培养了他们高度的责任感。更感谢您对公司的信任,把亲人送到了这里,为公司注入新鲜的血液和发展的动力。感谢您主动承担起家务,使他(她)们能够在自己的岗位上安心工作。公司业绩中也凝聚着您的汗水和默默无闻的奉献。
我们深知,十三年来,公司成长的每一步,无不凝结着大家的智慧和汗水。可以说没有大家的努力,就没有公司的今天;没有大家的团结一心,就没有公司的辉煌明天。正是这种“搭建共赢平台,帮助品牌公司、客户、员工获得成功”的使命感和“快乐工作,开心生活”的理念,让公司自强不息、团结奋进,一步又一步走到今天。
我们的员工来自四面八方,在共同创业和奋斗的过程中,我们就像一个大家庭的兄弟姐妹,同心同德,风雨同舟。公司就是大家的另一个家,公司每时每刻都在关心员工的工作和生活。企业是大家的,更是社会的,我们一直致力于企业长远发展、员工共同成长和社会最大贡献。在这里也请您放心,我们会用对待家人的心对待员工,让您的家人在这里体会到家庭般的温暖。
深如大海的父母恩情,情义无价的夫妻兄妹之情,在春节来临之际,向你们表达内心深处的感动,在此敬上薄礼,祝福你们,身体安康,新年快乐!
写信人:
日期:
每个人的心中都有一个梦想,有的梦想成为科学家,有的梦想成为企业家,有的梦想成为政治家,虽然我已经过了多梦的季节,但是只要有梦想,我们就会为之奋斗,只要梦想不灭,我们就能去不断地追求、不断的进步!在那个静谧而清新的夜晚,我想假如自己是总经理,那么该如何去做呢?
如果我是总经理,我将同所有员工一起,坚定信心,冷静应对危机。在全球经济都不景气的形势下,对于企业而言,如何提高企业员工的凝聚力将是企业渡过危机的重要工具。同行业厂家的停产、公司内部政策性的`裁员、销售市场多年不见的“寒流”……,这些都会让人心动荡,员工受焦虑和恐慌情绪影响,不能安心的工作,使工作效率降低,产品质量问题增多,为避免这些问题的发生,积极组织开展应对金融危机的活动,增强员工对危机的认识,让员工能真切的感受到企业的生存与其自身工作是息息相关的。
如果我是总经理,我会要求采购部,实现成本最小化,利润最大化。利润=收入—成本,在收入相同的情况下,只有将成本降至最低,才能实现利润最大化,所以采购部即是公司原材料的采购中心之一,同时也是公司利润中心。一个企业成本水平的高低是企业生产水平、技术水平和管理水平的综合体现,决定着企业竞争能力的强弱,盈利能力的大小。特别是在金融危机的特殊形势下,同行业之间的竞争将日趋激烈,低成本将是企业取胜的重要武器之一。
如果我是总经理,我将着重关注质量管理部,用质量求生存。随着市场形势的恶化,同行业之间的竞争将最终成为质量的竞争。产品或服务不符合质量标准,将直接影响企业产品的品牌形象及销售额。努力培养员工去追求“零缺陷、零重复”,每个人都要有决心第一次及每一次都要尽自己的努力去完成它,而且不接受不符合要求的东西。员工有了这种意识,可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。让企业成员去自动自发地找差距,挑毛病,查根源,层层把关,步步提高,把问题一次性地解决在企业内部。
如果我是总经理,我将要求人事行政部适时组织员工学习,充实自我,了解危机,在危机中抓住战机。这次由美国次贷危机引起的 “寒流”,来势之猛、影响之烈、波及范围之广,都是历史罕见的,对于我们来说所能做的,就是如何在这次“寒流”中提高自身的“免疫力”。通过组织金融经济方面的理论培训、同行业竞争对手之间风险分析等活动,使员工能够全面的认识危机并不可怕,可怕的是我们没有战胜它的信心。
对于梦想,我们真的需要更多的毅力来坚持,才能收获梦想成真的快乐。大多数人的梦想都会在成长中、在岁月的长河中慢慢流失了,但对于执着的人来说,梦想不会腿色,会像种子一样在心里生根发芽,不断的催发自己去前进。
让我们所有人都为了自己的理想去奋斗吧!
尊敬的某总经理:
您好。我是贵公司某系列酒的经销商(不点名了吧,点名了大家都知道了,都不卖你们的产品了,我也卖不动了,先等我卖完再说),今天之所以给您写信是向您倒到我们的苦水,也顺便告诉您,我们不打算继续做您的产品了。在此写信也是想向您解释下原因,也是给贵公司提提建议。
关于“没完没了的催款”
就在今天早上,我的手机上又收到了贵公司销售的催款短信,说是打款的期限到了,让我赶紧打款,不然前面的市场费用不报了。虽然这个短信我自经销贵公司的酒以来,已经第N次接到这个短信了,但我想说的是,我已经多少天没有见到贵公司的销售人员了。
卖不动,你们让我们把这些酒怎么办?销售来的时候告诉我们的是,新系列操作空间大,虽然来买酒的消费者都愿意买老款,因为他们觉得新款和老款的酒质差不多,而新款花花哨哨的瓶子却更贵一些。销售他们有任务我们也理解,但是不停的更换包装来忽悠消费者带来的是更多的消费者流失。
这是其一,听说12年开始酒都不好卖,我们也从新闻联播和报纸中看到了,相信贵公司的产品也不会太好卖,对此我们是可以理解的。但是产品不好卖,您不能一个劲的让我们来订货啊?市场支持不到位、品牌影响不高、促销措施不得了…等原因之下,我们也很难销售进去,从合作以来,贵公司的产品已经快占了我们仓库的三分之一了(我们还做饮料、啤酒和其他产品),现在还让我们进货,请问您是想让我们把贵公司的产品都买回来是么?那我们卖给谁啊?
我们也从行业刊物上也看到一些文章,说是有的企业经常换经销商,经销商不进货了之后,企业就换经销商,这真的让我们担心有一天我们也被换掉了,只能尽力的打款,因为被换掉了就意味着前期和后期的市场费用都打水票了啊。
关于“消失的销售人员”
某总,自经销贵公司产品以来,还真没见到过您本人(在招商大会上,主持人介绍一堆领导时听到您的名字却没有对上号),我知道我们只是一个很小的经销商,在一个小城市里负责城市和乡镇的批发,您负责一个大企业没有太多精力来关照我们,毕竟您要管着几百上千张吃饭的嘴。对此,我们是可以理解的,连我们做批发的时候也是经常会去大的烟酒店看看,小的烟酒店也去的少呢。
让我们不满意的是,贵公司的销售人员我们也很少见到。能见到贵公司的服务人员的时候只有两种,一种是过来催款,另外一种是公司派人检查时候的时候,销售提前来检查堆头、货架位置,防止扣他的绩效。
回想在刚接触贵公司的时候,待遇真是天上地下。原来的`销售小李经常来“哥”、“哥”的叫,来帮着搬东西、打扫卫生,时不时还给出出主意,给他一瓶水他都不喝,让我感觉到贵公司的销售是很敬业的。后来小李不知道怎么跳槽了。第一次参加贵公司的招商会,是在糖酒会,被贵公司邀请到一个星级酒店,还是生平吃了一个据说很昂贵的进口海参,贵公司销售卖力的推荐和贵公司地方的影响力让我们觉得很有市场潜力。签订合同之后,还给我们戴了一朵大红花,还有集体合影,还真是有点做新郎官的感觉。
签订合作之后差距出现了。除了催款,地方销售很少来,有时候让打电话他们也不接,好的时候会回回来,不好的时候短信都不回的,如果需要他们帮着办理点什么业务,都是爱答不理的,让我们感觉不是在办理业务,而是在给人家添麻烦。至于在签订合同时我们最期待的市场指导,我们也没有见过。毕竟我们是小经销商,希望得到大企业的支持,这样我们有钱赚,也能更好的支持你们的事业,结果从来没有见到过。
算了,就说到这里吧,对于贵公司来讲,我们这种经销商少一个也就少了。不过,某总,您的产品,真的我们不做了,还得告诉您的是,城厢的老李、东关的老刘,他们也不做了,我们感觉到做下去只有一种情况仓库堆满你们的酒,我们关门了。
此致
敬礼
如果我是总经理:我会告诉我的行政助理,我只要求你一件事,把货源盯好,无论何时不能让我们的销售没货可买——除非广州没货,
如果我是总经理我会告诉我的销售,你不用一整天都在柜台站着,站10个小时的确是很不人道的事,你会觉得你的付出和所得不成正比,以至于在你工作状 态最好的时候跳槽了。我会在柜台放置一两个凳子,你根据自己现在的完成量有选择的休息——离任务少了你就多休息一会,离任务还有距离你就要加油!有凳子也 是不能坐的!如果我是总经理:我会告诉我的渠道人员,兄弟们大胆的去给客户做形象吧!每做一平米的kt喷绘给你五块钱的提成,只要你有本事,最好是把地市 电脑城都做成优百特的形象才好呢!
如果我是总经理:我会要求我的售后部,永远不能和客户大声说话,受了委屈,挨了骂,就来找我出气,客户怎么骂你,你可以怎么骂我,客户怎么气你你可 以怎么气我。既然我们选择了这个行业,我们就得承受这个行业的副作用。如果我是总经理:我会告诉我的销售副总,时时刻刻盯住自己店面的邻居,他们一有变化 马上告诉我,哪怕是柜台重新放置这样的小事,你最重要的工作就是培训销售人员的销售技能,和安慰他们的心情,了解他们的心声,最后才是监督他们的工作,不 能只做监督的工作。
如果我是总经理:我会告诉我所有的员工:你们都是好样的,我对你们心存感激,是你们在刮风下雨的时候还在坚持外场,是你们不停的奔波于陌生的城市才 有了那么多的地市客户,是你们不厌其烦的讲解,才有了我们每天的毛利,是你们我们才能保证货源充足,货和款不乱!一切都是你们的功劳!我们是一个金字塔没 错,可是没有下面的砖块,也就没有上面的塔尖!少了任何一个,我们这个金字塔都是不能平衡的,更不能矗立于风雨中而不倒!
如果我是总经理……如果……仅仅是如果而已……
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