我们在推进科技发展过程中既不妄自尊大、也不妄自菲薄,充分把握我国创新实际,充分认识增强创新自信的重要性和紧迫性,以创新自信加强科技创新、促进科技发展。
坚持走中国特色自主创新道路。走中国特色自主创新道路,是中央立足世情、国情和我国科技发展实际作出的重大决策,是我国半个多世纪实践经验的总结。近年来,我国在自主创新道路上迈出重要步伐,科技整体水平大幅提升,一些重要领域跻身世界先进行列,某些领域正由“跟跑者”向“并行者”、“领跑者”转变。这为我们增强创新自信打下了坚实基础。实践证明,走中国特色自主创新道路的重大决策是完全正确的,只有继续坚持走中国特色自主创新道路,才能不断增强创新自信,不断开创科技创新发展的新局面。
夯实创新基础。经过新中国成立以来的持续积累,我国已形成较为完整的学科体系,科技跟进能力快速提升;人力资本不断夯实,每年毕业的大学生总数和研发人员总量都居世界第一;多元分层的国内市场,可为各类创新主体提供试验平台,并为培育具有全球竞争力的产业提供广阔空间;政府具有强大的组织动员能力,有助于集中优势力量在战略性领域取得突破。自信来自于对实际情况和自身优势的充分把握。只有深刻把握我国科技发展的现实情况,进一步夯实创新基础、发挥创新优势,才能不断增强创新自信,使科技发展实现新的跨越。
完善创新体制机制。努力突破创新的体制机制性障碍,能激发创新主体的创造活力,增强创新主体的自信。进一步完善创新体制机制,应推进教育、人才使用等领域的改革,逐步形成促进全民创新的制度体系;加快政府职能转变,由过去注重研发管理向更加注重创新管理转变,不断完善创新评价和激励制度;加快建立健全鼓励优先使用自主创新成果的机制,促进自主技术、自主品牌、自主标准的成果优先为我所用。
打造创新文化。创新文化是创新自信的源泉。增强创新自信,应深入挖掘我国传统文化中有益于创新的思想文化资源,大力弘扬民族创新精神;注重培育科研人员自信独立的品格,鼓励科研人员尊重科研规律,独立思考、敢于创新;弘扬以创新为核心的企业家精神,大力开展创新创业教育,鼓励更多优秀人才进入创业大军;鼓励各类组织建立以激发员工创造性为核心的创新文化;培育国家创新智库,在全社会形成勇于创新、敢于创新的文化氛围。
大家好!
从2月7日(正月初八)上班,到今天2月26日,已过去18天。公司2014变革,各分公司开始施展拳脚,市场活动、区域特点越来越差异化,未来必然的特点是“总部统一化行为减少,给下面足够空间,猫有猫道、鼠有鼠道,各显神通”,针对超越团现在情况,和大家针对几方面做些沟通。
客户层面,目前团队客户总量超过270家,盘点后有效可跟客户至少在90-100家,除马晓川,每人手中都有底线20家左右可重点跟踪客户。2013年团队424万业绩,基本来源:中汽、勘察院、恒热、尼特、爱军、乐威、盐百等,几乎没超过12家,目前整个团队可跟踪客户近100家,按1/3在2014年出业绩,至少业绩量该有600-800万,关键在团队每个人能否尽心、用心做,能否聚焦,能否打开思路、甩开膀子去干。
2013年,看全国几个业绩好的公司,深圳和广西暂且不说,因为开源好,上海、河南开源也不理想,但上海有姜玲、河南有姜晓、赵景春等,她们能力不比我们强多少,关键在用心、细心、肯下功夫、肯钻客户。目前全国很多分公司,因呼叫主管和讲师加入总监行列,一下子资源瓜分无几,一些兄弟公司同事知道咱们有这么多的客户资源,羡慕的不得了,可这些客户放置在我们手里,跟进服务、使用效率、转化能力、深挖链接等,做的很差,2014年的天津,目前的客户分布情况,是赚钱的大好时机,如果今年把握不住,待2015分公司假设变成3个、4个总监,客户资源将被大量稀释,所以今年我们没有退路,客户在手中,就要增加使用和出单概率,这是对自己收入负责的唯一考量。
从人的层面,海霞相比成手些,其它伙伴从能力和性格各有优劣。
【李洋】在公司将近5年,做事很细心,但往年的业绩构成里,依靠杠杆”自然出单”的比例较多,后续跟单(例如F类)和啃硬骨头出单的较少,手中部分客户若深挖、价值服务跟紧,思路打开、有耐心、勇开拓,一些客户大有可为。
【康婧】在2013最后几个月,大量行动,成长不小,2014当是职业发展的瓶颈期,若突围好当是收获的一年,信赖感加强后,如何谈判、有目标感地沟通、聚焦出来参课、谈单(价格、成交)等,是需要重点突破的',而且客户要有主次,都是重点就是没重点,从个人性格完善、与人相处等方面也要减少生硬,更稳重、成熟。
【刘梅】一直看好你的潜力,从形象气质、沟通、性格,都有优势,只是缺少些东西,例如清晰的目标感、发自内心的紧张感,压力大、想赚钱,停留在表面的居多,真正付诸行动、能吃苦、用心钻的有限,2014比2013略强,但依然不是最好的你,真正上道了,能踏实、勤奋下来,减少依赖,相信你进步很快。
【马晓川】真正接触客服是年初开始,会有几个月的蛮荒成长期,可能会有碰壁、矛盾,这是蜕变的阶段,让性格更打开一些,不要自我设限,大胆去做,然后请教、思考,多主动沟通,再有团队的配合,2014一定要对自己有大改变。
以上是对团队几位伙伴的交流,或许会有表述不恰当的地方,是我心里的话,希望对彼此合作有帮助。
针对客户服务层面,也做几点沟通:
1.与客户信赖感最好的人是每一位一对一的服务人,不要期望总监、分总,谁过去一个小时,就能有多怎么样的改变,王笑菲也很难做到。协助拜访,只是在你基础做到位的前提下,互相打配合或者推单的关键环节通过联手临门一脚,多从自身下功夫,减少依赖,把客户服务自己先精细化,例如客户经理手册里的基本功;
2.针对当下市场行情,请大家各自盘点两类客户:大中型国企(兼顾国企改制企业)、上面有大集团隶属关系的企业,这两类客户尤其重点关注,例如天宝国际酒店,原刘梅客户,该企业隶属天保控股,产值200多亿的国有控股集团的二级公司,康婧有家客户隶属唐山燕东集团.....李洋中汽工程隶属国机集团,国机集团在天津的二级单位:天津电气传动设计研究所,勘察院的平级单位天津城市建筑设计院等。2014咱们在跟踪老客户的同时,务必关注这两大类:大中型国企、有大集团隶属关系的企业;
3.过往多多少少,后续跟单出了一些业绩,但希望大家千万不要有误区,用认为日常跟单可以出业绩来逃避把客户引导不出去参课,后续跟单出业绩很难、而且看客户,我们日常拜访的唯一聚焦要放在----引导参课上,让客户到杠杆上,例如执模、实效上,其它不疼不痒的拜访,基本属无用功;
4.关于价值服务,一直在思考,邮快件、送礼物、发信息,加强信赖感可以,充其量都是小技巧,华南大区王世忠有句话有一定道理:给客户最好的价值服务就是让他参课,想想确实如此,凭我们的能力到底能给客户在管理上解决多少实际的问题,几乎不可能,参课才能真正给客户价值,而且参课可以带动再消费,交过的钱一直不参课,很难再消费,所以交付做不好,必然影响业绩增加;
5.关乎狼性,一直不爱提这个词,但目前团队整体太缺乏这种精神,文艺点叫目标感。销售杠杆,我们为什么总抓不住,不逼自己永远都在舒服区游荡,不对客户拿出点目标感,永远在被客户牵着鼻子走,销售是信心和互相影响的博弈,拖着也是一种输。不搞那么复杂,我们最本质的就是销售,信赖感、打电话、写快件、拜访,所有行为围绕的核心是销售,不能最后太多繁琐的外围事务,忽略或弱化了销售,这样就是只有过程没有结果。
明天要拜访客户,今天暂且沟通这么多。2014不求轰轰烈烈,只求团队几位伙伴出些业绩、能力成长些、收入增加些、生活改善些,能给家人和自己支配的钱更多些,个人生活更美好些。
用一句话作为结尾,与之共勉:不等、不靠,不浮躁----马上就办。
古往今来,有无数的发明创造者、文学创作者、政治思想者,无不是以非凡的创造力誉满全球,由此可见,为人为事为文为官,有创意才够味!
曾记得,一位小孩在火车上做实验点燃了车厢,结果被列车长痛打了一顿,但他在任何环境中,仍然坚持不懈地探寻科学;曾记得,一位青年为了人类能从无边的黑暗中走出来,他进行了千百次实验,终于获得成功,并将人类带入了光明的世界。他就是爱迪生,被全世界誉为“发明大王”的科学家。
我们不难从他身上寻找到那股驱使他走到成功殿堂的动力,那便是创新的精神,他不甘于人类现状,勇于创新发明,为社会的发展作出了卓越贡献,像他这样有创意的人生才够味啊!
于今,当我在学校看见同学们齐心协力制作科技作品时;当我在校外看见能工巧匠的精妙作品时;当我从电视中看见高科技创造的遨游太空中的产品时,我开心极了,因为我看到了人们都已继承了先祖们的创新精神,且已发明光大,硕果累累,这使我无比欣慰和自豪。
“21世纪是一个科技迅猛发展的时代,在这一时期,一个国家的发展与否,关键在于本国的人才是否具有创新精神。”在生活中,我读懂了这句话的含义,它使我深刻地领悟到:若把国家建设的成功,比作一座大楼,那么,垒成这座大楼的一砖一瓦便是具有创新精神的人们;若把国家发展的成功比作一条大海,那么汇成这条大海的一点一滴便是具有创新精神的人们。
汽车前进需要燃料,小鸟飞行需要翅膀,电脑运转需要电力,那世界富强又要靠什么?是创新。
它能使一台近一个房子大的电脑变为一个能在手中随意掌控的小型机器,它能使我们从人力、手工生产转变为大机器生产,它能使汽车走进我们的家庭,它能使飞船飞上太空……太多太多,一切一切都离不开创新。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。进入21世纪以后,科技的不断发展(“是”应改为“使”)我们惊叹不已,北京奥运(逗号应该为顿号)上海世博会,(逗号及“运动馆”删掉)等气势磅礴的建筑使我们眼花缭乱,手机、电脑的不断发展更是让我们(成语解释:形容因吃惊或害怕而发愣的样子。故该成语不妥,感情色彩不当。)。面对社会的不断发展,面对世界的不断需求,发展成为当今世界(成语不妥)的主题,创新就自然而然的成为发展必不可少的一部分(整句逻辑推理关系混乱)。
创新十分重要,那如果过于保守,世界将会怎样?牛顿是大家熟知的物理学家,他的贡献更是独一无二,例如,力学三定律、(还有一位科学家叫莱布尼茨,议论文需注重语言的严密性)、万有引力等等。但到了晚年时,他(添加“的”字)研究(删掉“并”字)陷入了亚里士多德和柏拉图说的范畴而不能自拔。他用宝贵的十年时间去研究上帝的存在,结果一无所获。国家的发展也是如此,如果过于保守,永远只处在一个永不上升的台阶上,那这个国家将会逐步落后,然后走向灭亡。
不仅在国家发展上,在生活中,我们也需要这种精神。例如,在课堂上试着提出一些疑问或者在与人交往中(改为“试着”)换个角度去看待别人都会有不一样的收获,这些都是创新。
(过度不自然)每个人都爱做梦,因为梦里有我们的梦想,有现实中难以实现的事情,但那并非坏事,或许某个发明,(此句重复无益)(不妥,太过绝对)来自于一次的想象(成语解释:假:假借,依靠。形容做事答话敏捷、熟练,用不着考虑。用在此处不妥。),一次偶然的梦境。大胆提出来,或许你的提出,会给世界的发展又增添一份燃料。
其实,正如雨果所说”科学到了最后阶段,便遇上了想象。”的确,如果离开了创新,就会停留在某个阶段,那时候科技将会是落后的,生活将会是乏味的,地球将会是黑暗的。”如果你要成功,你应该朝新的道路前进,不要跟随被踩烂了的成功之路。”成功源于努力,但努力下的成功如果只是一味的抄袭别人,那就毫无意义。所以,一切皆有可能。(此段,对想象与创新的关系处理生硬。“一切皆有可能”与本段、全文关系不明朗)
奋斗吧!朋友,创新吧!少年,不做盗版,只求创新,不做最好,只求更好。
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