一、一个公式:突破性成就=描述战略+衡量战略+管理战略
不能描述就不能衡量,不能衡量就不能管理;
1、如何描述战略?《战略地图》
2、如果衡量战略目标?《平衡记分卡》
3、如何管理战略?《战略中心型组织》
即:突破性成就=战略地图+平衡记分卡+战略中心型组织
二、一个模板:战略达成的因果关系与可视化路径
1、财务层面:长短期力量的战略的平衡;
2、客户层面:战略的基础是差异化的价值主张(总成本最低、产品领先、全面客户解决方案、系统锁定战略);
3、内部流程:价值通过内部流程创造;
运营管理:生产并向客户提供产品和服务;
客户管理:建立并利用客户关系;
创新:开发新产品、服务、流程、关系;
法规与社会:遵章守法,满足社会的期望,建立繁荣社区;
4、学习与成长:无形资产的战略协调一致;
人力资本:战略能力,执行战略活动所需的技能、才干和知识的能力;(战略工作组群)
信息资本:战略信息,支持战略所需的信息系统、网络和基础设施的能力;(战略IT组合)
组织资本:执行战略所需的发动并持续变革流程的组织能力(文化、领导力、协调、团队工作);(组织变革议程)
三、衡量无形资产—战略准备度
第一级:提供人力资本、信息资本、组织资本度总括信息;
第二级:描述每个无形资产如何与目标内部流程相结合度信息;
第三级:描述个别无形资产度特征(他们对战略工作对资格);
四、“规划战役”六步骤:
1、确定***/利益相关者对价值差距;
2、调整客户价值主张;
3、为持续性结果规划时间表;
4、确定战略主题(少数关键流程);
5、确定和协调无形资产;
6、确定执行战略所要求的'战略行动方案并按期预算。
到了学校,同学们互相打招呼问好。瞧,小A正在位子上愁眉苦脸地找着自己的橡皮,小B看见了,用手拍了拍小A的肩膀,和气地说:“我借你吧。”说罢,递过自己的'橡皮。小A的眸子一下灵动起来,头一偏,嘴角上扬,感激地说道:“谢谢你。”走廊上玩耍的小C看见手里抱满作业的语文老师,大步流星地上前接过重担。老师看着小C蹒跚的背影,会心笑了。我看到老师笑了,自己也不觉笑起来。
走完了地图,我耷拉着脑袋,因为我并没有在终点找到宝藏。可是回头一想,不禁释然,原来我在寻找宝藏的过程中已经收获了宝贵的幸福!家里、公交车、学校这些看似平凡的地方都充满了幸福的元素。
其实生活就是这样,每时每刻都令人感慨与激动。这些幸福的元素都是来自人们内心世界最真挚的情感。它们已经融入到社会的各个角落、生活的点点滴滴。
好了,我的寻宝之旅就告一段落,如果你急着想要我手中的幸福地图,不要着急,告诉你一个秘诀——那就是拥有一双发现美的眼睛和一颗纯洁的心。
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