考公务员作文题目【一】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
考公务员作文题目【二】
本学期最后的一次考试——期终考试马上来到，我们要掌握最好的复习方法，争取在考试中发挥出自己的水平。
语文，重新把课本上的内容再看几遍，把老师说的重点内容多背几遍。语文最主要的是把老师发的卷子多看几遍，掌握好答题的方法，在考试中才会从容作答，不慌张。在平时的学习过程中，多注意积累，这样作文才会得到高分。
数学，仔细翻一遍课本，记记定律、公式，就可以了。数学最主要的不是做新题，把自己以前做过的题看一遍，把各种题型掌握，学会解题的方法。只要把握了各种题型，加上细心、耐心、用心，就可以取得自己满意的成绩。
英语，在复习的过程中把所有的句型、语法和单词都看一遍，把重点的和自己不会的都背一遍，这样我们才不会在基础中失分。在做阅读题和完形填空时，要在文中画出关键字词，选出选项中最合适的答案。
小科复习时，把课本上的一些小知识点仔细的看一遍，把大题背一遍，多看一看自己以前做过的错题。在做题的过程中划出关键字词，注意做题过程中的一些陷阱，答题时回答的详细一点，就能取得一个好成绩。
考前放松是非常重要的，但也不要过度放松，不要给自己很大的压力，要以放松的心态去迎接考试，在考试中遇到不会的题不要慌张，冷静下来仔细的寻找解题的思路。
考试是证明自己的能力，我们要诚实作答，给学期画上一个圆满的句号！
考公务员作文题目【三】
尊敬的领导：
您好!衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料，并祝愿贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上!
我是南昌大学艺术与设计学院舞蹈表演系舞蹈学专业2011届本科毕业生。在我学习稍有所成的时候，怀着对工作的极大热诚和对艺术事业的追求，诚挚而自信地敲启了贵单位的大门，希望能有机会施展自己的才华，为贵单位的发展尽绵薄之力。
鉴于当今社会的竞争归结于实力与素质的竞争，我一直以提高自身的素质来适应社会为目标.不仅完成本专业的学习任务和目标,也不断的吸收其他领域的经验和知识来丰富自己.现在本人应聘贵公司的文员一职,也想在此行业学习更多的知识充实自己,相信本人会有广大的发展空间与潜力.
作为大四毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。真诚地希望贵单位能够给我一个实现自我价值的机会，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习，进步!
如蒙您的垂青，必持以毕生的勤勉为您锦上添花，祈盼佳音!
谨祝!
顺达!
考公务员作文题目【四】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
