2020年全国公务员考试作文预测【一】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
2020年全国公务员考试作文预测【二】
这个寒假非同以往、异乎寻常，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情凶猛来袭，给全国人民出了一道“加试题”。面对这道必须解答且必须答好的严峻考题，全国人民迎难而上、众志成城、齐心抗疫，各项工作持续有力推进。构筑群防群治严密防线，全力以赴打赢疫情防控阻击战。
一是坚定“守得云开见月明”的必胜信念。信心比黄金更珍贵。翻看中华历史卷轴，无数次瘟疫皆被化解;在社会制度如此优越、医疗技术更为发达的今天，我们更加坚信，党和国家拥有战胜一切艰难险阻的非凡能力。只要我们相信科学的力量，不造谣、不信谣、不传谣，坚定必胜信念，并将这个信念传递给身边的每一个人，我们就能不断汇聚打赢疫情防控阻击战的磅礴力量。相信用不了多久，我们就能“守得云开见月明”，摘下口罩在阳光下自由呼吸。
二是践行“珍爱生命、科学防护”的行动理念。这场疫情，让每个人都沉下心思考生命的意义：生命是1，其他是0，只有生命健康的1为根本，才会有其他的来丰富我们的人生。非常时期，希望大家养成良好的卫生习惯，勤洗手、多通风、戴口罩，适当地进行锻炼，保证充足的睡眠，练就健康的体魄，以良好的精气神抵御病毒侵袭，最大限度降低受到感染的可能。特别想说，若你此刻正处于疫区，请务必增强防护意识，严格遵守防护规则，做好相关防护措施;若你是疑似甚至已确诊人员，请务必严守疫情防控相关规定，相信国家有能力、有信心助你战胜病魔、恢复健康。
三是履行“好好学习、天天向上”的责任义务。为保证同学们学业不受影响，各地各校精心谋划，已经拿出一系列切实可行的举措，确保“推迟开学不停学”。希望同学们与学校密切配合，合理安排时间，自觉坚持学习，做到每天都有进步，每天都有收获。当前也是广大初三、高三学子备战中考、高考的关键时期，希望你们科学合理安排作息时间，制定周密学习计划，坚持学习不放松，切实做到防控疫情、保护身体健康与学习备考三不误。
四是牢记“动必三省、言必再思”的基本原则。为扎实稳妥、积极有效应对疫情，各地各校“本地疫情没缓解不开学、本校疫情不掌握不开学、防护物资不到位不开学”。希望广大师生密切关注开学安排，不提前返校或进行任何群体性聚集活动，密切接触者要做到“隔离期未满不到校、疑似病情未确诊不到校、确诊病例未治愈不到校”。开学后，可能还会处在疫情监测期，希望大家做到“教室未消毒未通风不进、师生及同学见面不触摸、食堂就餐不对座不交谈”，将疫情风险降到最低程度。
疫情无情，人间有爱。党的领导是我们取得一切胜利的坚强保障，伟大祖国是守护我们平安健康的坚实屏障。老师们、同学们，让我们携起手来、同舟共济、科学防控，共同为早日战胜新型冠状病毒感染的肺炎疫情贡献自己的力量!
2020年全国公务员考试作文预测【三】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
