读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人***、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论。
相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。
“改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!
When you look back on yourself in the past – 10, 20, 30 or more years ago – it’s surprising to see how much you have changed over time. Your experiences, your friends, your family and your work have all shaped who you are right now. But where will you be in another few years? How will you have changed? Reflective writing in your journal is an excellent way to think about what you want out of the future.当你10年、20年或更多年后回顾过去时,你会吃惊地发现,随着时光的流逝,你也发生了很大的变化。你的经历、朋友、家庭和工作造就了现在的你。但是再过几年你会在哪里呢?你会如何变化呢?这样反思性的写作,会是思考未来你想要什么的一种好的方式。
You may have already written a letter to your younger self before, conveying all the wisdom and perspective you wish you had had at the time. Now consider the opposite end of the spectrum; what would you say if you wrote your future self a letter?你也许以前试过给过去的自己写信,向年轻时的自己传授一些人生的智慧和观点,你希望那时候的自己就能知道这些。现在我们换个角度看问题,如果让你给未来的自己写封信,你会写点什么?
Just imagine writing a letter to your future self 5 years from now, then opening it at that exact moment 5 years down the road to see how much of it resonated with you. It is a useful supplementary tool to be used in goal achievement, because when you write the letter to your future self, it helps crystallize exactly how you anticipate yourself to become at that specific moment down the road.
想象一下,给5年后的自己写一封信,当5年后你打开那封信时,你会产生多少共鸣。这是实现目标的一种有用的辅助工具,因为当你给未来的自己写信时,你会慢慢理清希望自己在人生旅途的那个特定时刻变成什么样子。
As you read the letter in the future, you can assess how many things match up (or not vs. your expectations in the past and think about why that’s the case. Often times, the goals we set and our goal achievement process are subjected to a lot of changes along the way, due to varying obstacles, unanticipated circumstances and changing priorities. The letter gives you a macro-view of your initial vision and lets you recognize how your current vision differs from the past.当你在未来读这封信时,你可以看看有多少事情是像你过去期望的那样,你也会思考为什么会这样。很多时候,我们设定目标在实现的过程中会受到沿途中各种因素的影响,因为会遇到各种各样的困难、各种意外情况并需要不断调整优先级。这封信能让你从宏观的角度上去看自己最初的愿景,让你意识到自己现在的想法和过去相比有多么不同。
When you open the letter in the future, you as your future self gets to compare how you used to be in the past and compare with how you are currently. This lets you see in totality how much things have changed since then – and this can be a really intriguing experience. It’s interesting to just see how much you have grown/changed since you wrote the letter.当你以后看信时,你会把过去的自己和现在的.自己进行比较。这会让你看清从写信时起你发生了哪些变化,这种体验是非常有趣的。光看看从你写信开始发生了哪些变化就很有趣了。
What To Write About写什么内容好呢?
Look at today’s date. Now imagine you writing to yourself, exactly X years from now. What do you want to say to your future self?看看今天的日期。现在想象一下你在给X年后的自己写信。你想对未来的自己说些什么呢?
How do you want your future self to be like 1 year in the future?你想让自己1年后变成什么样子呢?
What are the different dreams and goals you would want to be realized by then?到那时你想实现的梦想和目标会有哪些不同呢?
What is your desired status of the areas of your life wheel at that time?那时你想要的人生轨迹和状态会是什么样的呢?
Career/Business/Studies? Finances? Family? Friends? Love? Health? Spirituality? Recreation? Personal growth? Contribution?职业/生意/学习?财政?家庭?朋友?爱情?健康?心灵?娱乐?个人成长?成就?
Once you’re done, sign off your name with today’s date. Safe keep your letter. Put the papers in an envelope. Seal it.写完后,别忘了在名字下面写上今天的日期。妥善保管你的信件,把信纸放在信封里,封上信封。
Set in your calendar to open your letter 1 year from now. Put this envelope in a safe place where no one can access to it.在日历上注明,1年后的今天你要打开这封信。把这封信放在安全的地方,确保别人看不到。
Live your life like you’ve never lived it before in the next 1 year. Open the letter 1 year later and relish in nostalgia, love and joy as you read the letter from yourself 1 year ago.在接下来的1年里,好好生活,用崭新的方式过生活。一年后打开信封,在怀旧却又爱意满满的欢乐气氛中享受读信的乐趣。
Write Your Letter To Your Future Self给未来的自己写封信
Take out a pen and paper right now and start writing your letter to your future self. Identify a time period to write to, imagine how you will be like during that time period, then start writing. Think about the type of person you will be, your place in life, what you would have accomplished then, the kind of thoughts and feelings you will experience, and so on.现在就拿出笔和纸,开始给未来的自己写封信吧。找个合适的时间,想象你在那段时间内会是什么样子,然后开始写信。想一想你想成为哪种人,你在生活中的位置、那时你的成就、你会有什么样的想法和感觉,诸如此类的内容。
At the end of the letter, seal it in an envelope, write the date to open it on the cover and put it in a safe storage space. Fix the date to open this letter in your personal calendar. When you open this sometime in the near future, you might gain additional insights about yourself and your journey in the past few years that you were oblivious to.写完信,把它装到信封里,在信封的封面上写上日期,把它妥善保管起来。在自己的日历中标记一下打开这封信的日期。当你以后打开信时,你可能会更好的洞察自己以及自己过去的生命历程。
有时我会想,是否每个人生命中的命数情劫,早已被上天在冥冥之中作出了安排,是否有些亲情的债,是还不清的。因为我和姐姐就是如此。
我家里父母都几乎不会回家,因为他们都有了各自另外的家,一直是我和姐姐两个人相依为命。曾经的我是任性的,不懂得透过话语的表层含义去理解别人的心情,只是自顾自地在意着个人的情绪和需求。
姐姐24岁,已经毕业,收入不低,给我买书、买文具、买衣服从来都不会吝惜半分,但是后来我才知道,那些都是她的辛苦工作换来的,我的岁月静好,其实是她在为我负重前行。
我知道姐姐有肠胃病,平时稍不注意就腹胀,经常拉肚子,有时候甚至要持续很久才好。当我缠着她嬉嬉闹闹的时候,经常看到她苍白的样子,听到她疲倦地说:“姐姐肠胃难受,不要闹。”我便只能不情愿地回到自己的`房间。
那一次我期末总分全年级第一名,拿回成绩单的时候,我看到姐姐的脸上绽放出笑容。她温柔地问我要什么,不懂得体贴他人的我,任性地说要去吃年糕火锅。当我反应过来,问姐姐能不能吃的时候,她笑着说:“没事的,姐姐的胃病好了,我们去吃吧!”
我信以为真。可是那天回到家,姐姐就扑倒在床上,两手交叉按着小腹的位置,痛苦地***着胃疼、肚子疼。姐姐眼角带泪,声音已经几乎要哭出来,那一声紧接一声的呼痛声让我感到不安。我抱住她给她按揉着胃,我的手深深按进她的腹部,仿佛可以感觉到她承受的疼痛。
我这才意识到自己的粗心,自己的任性。我默默地照顾着姐姐,心中有一句话一直没有说出来:“姐姐,你为我付出太多!”
为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见群众的力量之大。(veryok但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!
其实这些身不由己的条件就不应该被列入为普遍人生的条件。因为它的偶然性就如我们的坐胎成天生丽质,还是歪瓜裂枣都与自己无关,有关的只是我们能创造和利用的条件。
伦敦开始也是村庄,就像贵族的起点也有草莽,把村庄作为起点,把从创造条件作为开始,才是我们人人都具备的条件。有条件是个好命运,没条件就是个好机会。这个机会就是创造,就像历史上的犹太民族,在丧失了生存的家园遭受了灭顶之灾之后,他们漂泊世界各地,寄人篱下时,反倒强化了他们的生存能力。没有土地做工厂,他们有发明创造,没有广袤的国土立足,他们有智慧。按人口比例算,哪个民族都没像犹太人那样产生过那么多的教授、专家、学者。就像资源条件极差的日本,并没有制约他们成为经济大国。条件是一个国家、个人发达与成功的重要条件,但不是唯一的条件。撬动地球的力量也不用另一个地球,一个支点,一个杠杆的条件就具备理论的可能。
《鸟类世界》一书中记载这一种海鸟,它能飞越太平洋,靠的.仅仅是一小截树枝儿。飞行时,它把树枝衔在嘴里,累时,它把树枝放在水里,然后站在上面休息一会儿。饿了,就站在上面捕食;困了,就站在上面睡觉。谁能想到小鸟飞越太平洋依靠的仅仅是一小截树枝。试想一下,如果它带上鸟巢和足够的食物,它还能飞得动,飞得远吗?同样,成功也不能一味苛求条件,如果一味苛求条件,再好的条件也只能成为你捆绑在翅膀上的黄金,它不仅无助你成功,反而会拖累你前进的步伐。人类的生存与创遣也是如此,成就伟大事业的那些人反倒没有什么优越的物质条件。
弱者等待条件,强者创造条件。真正的成功者就应善于在没有条件中创造条件。就像那只飞越太平洋的小鸟,仅仅依靠一小截树枝就能立足、生存、飞翔。
可如今的许多人创业,就是依赖条件,总是把自己平庸的人生归咎于条件不好,可条件都好了,我们还用奋斗吗?海湾地区那些王室成员家族的后代很少有科学家、艺术家、奥运冠军的,他们优越的生活条件就是他们翅膀上的黄金。今年的欧洲金球奖得主阿根廷人梅西九年前还是个“侏儒症患者”,梅西在十一岁时被诊断出生长激素缺乏,而这会阻碍他的骨骼生长。家里的经济条件难以承受小梅西的治疗费用,因此全家决定移民西班牙寻求解决之道。可这样的身体条件没有制约梅西热爱足球,九年之后,他成了世界足坛的巨人。如果当初理智地对待自身的条件,世界足坛就没有了“梅西的神话”。当年的马拉多纳也被足球专家视为不具备踢足球身材条件的“侏儒”。可就是这些“侏儒”的条件反倒成就了他们谱写神话的动力。
抓住机遇,时刻记住不足,就完美了自己。成就每一项事业更多的时候不是要看已经具备的条件,而是要看我们创造条件的智慧与信心。条件要,就要那只海鸟嘴里叼着的一截木棍儿就足够飞跃太平洋了。
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的.办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
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