作为08后的我们,都不乏有点娇生惯养,但是就在我们身边,脱颖而出了文明示范岗上的一颗“新星”,这就是年尽28岁的游船班班长朱利君。好学上进、吃苦耐劳、热情服务、关爱他人,在他工作的这10年中,从一名普通的游船服务人员到一名一线服务岗位的带头人,其中的努力与艰辛,只有他自己知道。
2001年至今朱利君多次被评为处级先进职工、优秀团员,局级优秀共青团员、先进工作者、优秀共产党员。为了适应岗位需要掌握更多游船维修技术,他又先后自学了低压电工技术、高压电工技能并取得了证书。如今朱利君已经熟练的掌握了,游船及电子售票刷卡机的维修和养护、充电机操作和充电机维修,电瓶维修和养护等岗位技能。
在工作中,面对急、难、险、重、苦活,朱利君总是冲在最前面。在10年的工作中,他养成了一个良好的习惯,每天早来2个小时打扫船上以及班里的卫生,下班晚走一个小时,善后班里的各项工作,兢兢业业,毫无怨言,服务中面对游客,他总是耐心解答,周到服务,把游客的需要放在第一位,当游客东西落水时他总是带头跳入水中,帮助游客打捞物品。朱利君常说“游客把物品落在我们船上,说明我们的服务还不到位,我们要随时提醒游客,让游客高兴而来,满意而归,助人为乐,也是完善自我与自我价值的体现。”
五一前夕,朱利君获得了“全国五一劳动奖章”,全国五一劳动奖章是中华全国总工会授予中国特色社会主义建设中,做出突出贡献的劳动者,是中国工人阶级最高奖项之一。
我们作为服务岗位的一线职工,作为服务行业,实现游客的满意是我们一贯的追求目标。服务是一种态度,是一种想把事情做的更好的***,时时站在游客的立场,舍身处地为游人找想,及时去了解与提供游客所需。要像朱利君一样“干一行爱一行”,我们要以我们的服务品质,创出我们的服务品牌,服务不是口号而是习惯,一件事情或一个行为坚持做下来就养成了习惯,在很多单位往往“服务”仅仅成为一种对外宣传的口号,让服务成为一种习惯,就意味着,不管工作中还是生活中“服务”的意识已经渗透到了你的每一个细胞,每一滴血液,每一个动作,使它成为你身体和意识中关联的一部分,一种发自内心的自然流露。让更多的游人知道紫竹院公园不仅有一名劳模,还要让他们知道,服务队也有一支年轻的队伍,在默默的为他们服务。创出我们的服务品牌,打响我们的“青年文明号”在学习劳模朱利君的基础上我们还要做到创新,只有不断的创新,不断的用心,才会涌现出像朱利君那样更多的年轻职工、优秀团员以及优秀党员。
创品牌服务不是一句空话,有些人认为品牌服务就是干好自己本职工作,接待好游客就是品牌服务。其实不然,品牌服务就是一种意义上的约束。要做好品牌服务就要日复一日,年复一年的去做同一件事。
“用心极致、满意加惊喜”我们要视服务为艺术,不断追求用心的服务极致,希望看到游客满意、惊喜的效果。视服务为一种信仰,一种生活方式。讲全局意识,协作意识,培养团队精神,发挥1+1>2的效果。
“我们的工作就是服务,是实实在在的行动”。用心对待每一位游客,真诚对待所有的游客,提供给游客满意的'服务,并且争取超出游客的期望,把服务工作当成我们永恒的主题。
今天,大千世界上树立起了这样一个伟大的民族,她走过了千年的风风雨雨,她孕育了无数的英雄儿女,她书写了浩瀚的人类文明。她,就是我们可爱的祖国,一个响彻世界的名字—中国。而这一切的一切都源于她世世代代儿女们的辛勤劳动。
是劳动给她创造了辉煌灿烂的历史,让每一个中华儿女无比骄傲与自豪。透过历史的明眸,站在岁月的肩膀上回望,我们看到古老的都江堰让成都平原变成了天府之国,两千多年来一直造福于人民;我们看到蜿蜒盘旋的万里长城,怀抱着祖国的大好河山;我们看到金碧辉煌的故宫,屹立于世界建筑之林;我们看到四大发明,使古老的中国异彩纷呈。我们看到丝绸、瓷器远涉重洋。谁都知道——这都来自于我们祖先的辛勤劳动,劳动让我们祖国的历史这样辉煌!
是劳动给她创造了奇迹,让异想天开都成为现实。西游记中的孙悟空,一个筋斗就能飞十万八千里,而今天,当代的孙悟空——杨利伟,乘坐中国制造的神舟飞船遨游太空,“坐地日行八万里”。圆了中国人的飞天梦!传说中的嫦娥能飞奔上月,今天,中国的嫦娥一号、嫦娥二号姐妹俩先后畅游了月宫,圆了中国人的探月梦!传唱至今的妈祖治河妖让河水乖乖听话。今天,三峡水电、南水北调,一个个宏伟的治水治山工程,圆了中国人的兴利除患、驾驭江河梦!
那么中华民族这许许多多美好的梦,神奇的梦,甚至是“异想天开”的梦,为什么个个都能美梦成真呢?
那是因为,中华民族经历了千百年血与火的劳动和磨练,这一切的一切都是劳动创造的奇迹,使我们整个人类睁大了眼睛,人们辛勤的劳动让我们找到了一条条通往幸福的道路。我相信在中国人的辛勤劳动下,中国将奔向更加美好的未来,到达胜利的彼岸,一定能让更多的美梦成真,一定会圆中华民族复兴这个大梦!
是劳动给她铸造了优秀的品质,让生活坚韧而有尊严。经过五千多年的奋斗与磨练,我们的民族铸成了许多优秀品质,其中最深刻也是最重要的莫过于勤奋劳动,热爱劳动。以勤劳俭朴为荣、以不劳而获为耻。又如“黎明即起,洒扫庭除”,“日出而作,日落而息”等等。这些精神绵绵不断、经久不衰、延续至今,成为中国人的鲜明的内在素质,更成为引领全国各族人民走向更加美好幸福生活的“导师”。
我们老师是园丁,我们要用心培育民族的花朵;是蜡烛,要在自己的工作岗位上默默奉献自己的青春,照亮下一代前进的道路;是辛勤耕耘的劳动者,我们要志存高远,敢为人先,立鸿鹄志,做中华梦,展大鹏翅,圆中华梦;用我们的劳动铸就中华民族的伟大复兴!
大家好!今天我国旗下的讲话主题是:"爱祖国从小事做起".
迎着初升的太阳,鲜艳的五星红旗迎风飘扬,嘹亮的国歌声响彻了天空.我们很快又迎来祖国的第56个生日—国庆节.
站在五星红旗下,亲爱的同学,你想到了什么此时此刻,我的眼前却浮出了这样的一幕——
一个小女孩在学校里捡到一枚一角的硬币,见到硬币上满是污泥,她就从口袋中掏出纸巾仔细擦起来,大概是因为没有擦干净的缘故,她又跑到水龙头前,认真地清洗起来.然后,她把硬币交给了我.这个小女孩就是我们一(3班的一位学生,我为她的行为所感动.这枚硬币面值虽然很小,份量虽然很轻,但它上面刻有国微,就变得很重很重.国微是一个国家的标志,尊敬,爱护国微是热爱祖国,维护祖国尊严的表现.
同学们,爱祖国是我们的责任;爱祖国就要把祖国时刻装在心里;爱祖国就要从身边的小事做起,用自己的一言一行为祖国母亲增光添彩!
在上个世纪的80年代,我所在的沈阳有一位劳动模范,天天在商店开门前拿起扫帚,将商店打扫得干干净净。就是这样一把扫帚,让她成为了全市的劳动模范。她的事迹人人都能做到,可是只有她坚持数十年如一日,从不停歇。正是这种持之以恒的“傻劲”,让她赢得了所有人的尊敬。
人生贵在坚持。那些劳动模范不是在一朝一夕实现了精神上的飞跃。他们的工作往往经年累月,持之以恒,在经过长期的磨砺之后,终于让人们在平凡中看到了伟大之处。
在一个经济快速发展的年代,寻找这样一些英雄更加难能可贵。很多人期望在一夜之间名扬天下,甚至还有人希望不劳而获,一夜暴富。和那些在平凡岗位上兢兢业业,不知疲倦的劳动模范相比,人们是不是应该少一些浮躁,多一些清醒呢?
每一个时代的劳动模范,都有明显的时代烙印。当我们把目光集中在那些创造骄人业绩,功成名就的明星人物身上的时候,我们可能同样需要关注那些在平凡的岗位上几十年如一日,不辞劳苦辛勤工作的普通公民。相对于那些拥有特殊天赋,能够利用一技之长获得成功的人士来说,那些在日常工作中踏踏实实,任劳任怨的普通劳动者才更值得我们学习。
在许多国家,民族的英雄既包括那些载入史册的发明家、政治家、文学家,同时也包括那些体现民族精神的平凡人士。正是普通劳动者踏实的工作,让民族的精神有所依归,让民族的历史有了厚重感。
历史是人民创造的。这个亘古不变的真理充分揭示了劳动模范的时代意义。当聚光灯打在少数成功人士脸上的时候,我们更应该在那些平凡的岗位上寻找那些平凡的劳动者,正是他们的日常工作,让我们丰衣足食,让我们能够尽情地享受人间的快乐。
歌颂劳动模范,其实就是在歌颂我们自己的人生。歌颂劳动模范,其实就是在向希望前进。
不管是体力劳动还是脑力劳动,都是光荣的劳动者,历史的缔造者,繁荣的创造者。那劳动一词从何而来?《辞海》中是这样解释的:劳动是人们改变劳动对象使之适合自己需要的有目的的活动,即劳动力的支出或使用。劳动是人类对客观自然世界征服的直接的、唯一的手段,也是人类生存和发展的最基本的条件。马克思说:“任何一个民族,如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期也要灭亡。”劳动是人类文明进步的源泉,劳动是打开幸福之门的钥匙,通过劳动,人类从盘错交织的大森林走向陆地,从愚昧无知的远古走向现代文明。
劳动创造了人类语言,拓展了人类思维。人类在从猿到人的转变中,劳动起了决定性作用。古猿人之所以能够直立行走,并能够最终走出森林成为真正意义上的人类,劳动的作用是无可替代的。正是由于劳动,才能使我们祖先由动物进化成现在的人类。事实上,人正是通过劳动,才满足并提升了人最基本的衣、食、住、行等自然需要;通过劳动才建立了人赖以生存和发展的一切社会关系,满足了人自己的社会需要和精神需要。人只有在劳动中才认识了自己、发现了自己,并发展了自己。劳动是人产生的根源,是人生存的基础,是人发展的动力,也是人的第一需要。
劳动创造了社会物质财富和精神财富,改造了人类的生存空间。人类起源于劳动,也发展于劳动。人类的辛勤劳动不仅使物质财富得以积累,为精神财富的创造提供了条件,而且辛勤劳动本身也创造了精神财富。于是,人类在自己的伦理上庄严写下“辛勤劳动光荣、好逸恶劳可耻”,“不劳动不得食”等观念和准则。
劳动创造了美,使人们享受着劳动带来的美的生活和感受。自然界和社会生产中的美是大量存在的,甚至可以称得上是极其丰富的。然而,人们却还不满足这些自然形态的美,总是根据自己对美的认识、对美的渴望和需求而在劳动中不断创造着美。
劳动创造着财富,也创造着快乐。劳动着是快乐的。辛勤劳动、努力工作,不但会得到实实在在的物质收获,而且能得到精神上的意外惊喜。其实,一个人不在于他索取了多少,也不在于活了多久,而在于他奉献了多少,自己劳动付出了多少。如果他做的事越有益,付出的'劳动越多,他的人生就会越有意义,他从劳动中品味的幸福和快乐就会越多。一个工匠最得意自己的手艺,别人干不了的活,请他来干,最自豪;干出的活,受到众人夸奖,最高兴。只要你辛勤劳动,幸福快乐便会与你相伴。
崇尚劳动是中华民族传统美德。中华民族是以辛勤劳动著称的民族。我们的祖先们在“日出而作、日落而息”的劳动过程中,不仅创造了与当时社会相适应的物质财富,而且创造了诸如“天道酬勤”、“君子无逸”之类的道德理念,使中华民族得以绵延不断、发展壮大,并为人类社会留下了灿烂无比的文明。
平凡中孕育着伟大,劳动中体现出崇高。劳动是财富之父,价值之源,是创造人类文明幸福的基础,所以,劳动者应该而且必须受到尊重。马克思在回答女儿提出的“什么最光荣”这一问题时,就曾毫不犹豫地说,“劳动最光荣”。
如今,我们正处在江苏发展腾飞的新时期,面对机遇和挑战,作为一名劳动者,我们要一方面努力读书学习,用读书活动焕发学习热情和创造精神为推动科学发展、建设美好江苏提供强大精神动力;一方面勤于创新实践,以劳模先进为榜样,自我加压,刻苦学习,岗位成才,以读书开启劳动智慧,以学习先进激发奉献热情,靠自己的双手创造幸福的生活,努力成为践行“三创三先”新江苏精神的排头兵。
祖国是哺育我们的母亲,是生命的摇篮。所以,我们要热爱我们的祖国,壮大我们的祖国,竭尽全力做一名“爱学习、爱劳动、爱祖国”的好学生。
“为中华之崛起而读书”这句话大家一定都听说过吧。没错,这就是我们伟大的周总理说过的一句话。那天上修身课,魏校长问:“诸生为什么而读书?”同学们踊跃回答,答案各有所异。有“为明理而读书” “为做官而读书”……众人议论纷纷,只有十二三岁的***一声不吭地坐着。魏校长注意到了,让他来回答,他站起来,清晰而坚定地说:“为中华之崛起而读书!”他那坚定不移,铿锵有力的回答,令魏校长感到欣慰。后来,***一直朝着这个目标努力,成为了新中国的第一任总理,为祖国的建设鞠躬尽瘁,使祖国有了光明的前途。
我们班的同学读了《为中华之崛起而读书》后,也曾豪情万丈地立下志向要努力学习,但时至今日,个别同学却不知道珍惜时间,好好学习,连老师布置的作业都不按时完成。即使补上了,字也写得歪歪扭扭、潦潦草草,看着都扎眼。当然,大部分同学都能超额完成作业,字也写得整洁干净,平时勤于阅读,扩大了知识面。他们不但玩得好,学得也好。这是为什么呢?因为他们谨记着“为中华之崛起而读书”,早已养成了良好的学习习惯。同学们,让我们趁还年少,努力学习吧!不要 “黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。”
爱祖国,不仅表现在爱学习上,同时,我们也要热爱劳动。 如今,很多同学过上了衣来伸手,饭来张口的日子。当我们坐在宽敞明亮的教室学习时,有没有想过,是谁辛勤地劳动着,让我们过上幸福的日子?是劳动者在工作中贡献了自己力量,是他们让祖国变得更强大,更美丽。如:清洁工人,不论刮风下雨、严寒酷暑,他们都在打扮着这个城市,让我们生活在干净舒适的环境中。劳动者的劳动,为我们的生活注入了活力。美好的生活要靠劳动来创造。我们的中国梦,强国梦,只有通过劳动才能实现。劳动可以活动我们的筋骨,让我们的身体更加健康;劳动能磨练我们的意志,使我们变得更加坚强。为了实现我们的梦想,让我们做一个热爱劳动的孩子吧!
同学们,“爱学习、爱劳动、爱祖国”是我们肩负的责任,让我们争做优秀小学生,为建立繁荣昌盛的祖国而自强不息,努力奋斗吧!
亲爱的同学们:
你们好,你们应该看见过祖国的锦绣河山吧。那滔滔江水,滚滚黄河,连绵不断的山峰,都属于我们伟大的祖国。祖国的山川雄奇,祖国的河水秀逸,祖国的胸怀无比的广阔
“五十六个星座五十六枝花,五十六组兄弟姐妹是一家,五十六种语言汇成一句话,爱我中华爱我中华爱我中华……”是啊!我们都是炎黄子孙,都是龙的传人。我们的幸福来自祖国,只有国家富裕强大,才能使我们幸福的生活之花永放光华。中国祖国乘载着上下五千年的历史,这历史告诉我们,没有祖国,就没有家,国家不强盛,就要挨打。我们最亲的是父母,最爱的是中华。
“少年强,则国强;少年富,则国富;正当少年的我们是祖国的希望,民族的未来。”作为新世纪的中学生,我认为,爱学习、爱劳动、爱祖国,是每个同学都能做到的。在学习的道路上我们只有勤奋踏实的将一点一滴的知识掌握,才能最终走向成功。若是连学都不想学,吝啬付出自己的劳动,怎么会学懂知识,掌握知识,又怎么会品学兼优,出类拔萃呢?学习并不是人生的全部,但既然连人生的一部分——学习也无法征服,那你还能做什么呢?其实,学习并不是像有些同学眼中的那么难,要想学好,很容易。只要你勤学书本知识,多学课外知识你的学习成绩就会大步流星向前走的。
学习好,还要爱劳动。这样才能在校作个好学生;在家做个好儿女;在社会中做个好公民。
我曾听过一个故事:有一位大学生,她有一个姐姐,她父母在她很小的时候就去世了,她和姐姐相依为命,她在家从不做家务,什么都不会干,就连最基本的煮饭也不会。她高考了她的成绩非常优秀,被一所名校录取。结果那个大学生却申请退学了。你知道为什么吗?因为那个大学生从小到大养尊处优的什么事都不干,全是姐姐一个人做,过着衣来伸手,饭来张口的生活,自理能力极其的差,没办法,只好退学了。由此可见,劳动的重要性了吧。
每一次的劳动都是挑战自我的机会,但如今,这样的'机会越来越少。因为大家总是推脱,就被长辈们戴上了“小公主”“小皇上”的帽子。现在,让我们一起摘掉这些帽子,给自己一个锻炼的机会。只要你比昨天做得好,这就是进步。
多年以后,你就会发现:小时候老师、父母的教诲是对的,都是为了让我们好好学习,长大以后为国家做事,成为国家的栋梁。同学们,“爱学习、爱劳动、爱祖国”是我们肩负的责任,让我们争做优秀小学生,为建立繁荣昌盛的祖国而自强不息,努力奋斗吧!江后浪推前浪,一代更比一代强。我坚信,在我们的不懈努力下,祖国的明天,天更蓝、山更绿、水更清、经济更繁荣、人民更幸福、国力更强盛,祖国的明天更美好。
此致
敬礼
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