最近读了一本书—《工匠精神》,“工匠精神”就是一种敬业精神、精益求精精神、用户至上的服务精神。这不正是我们在工作中需要发扬的吗?
敬业精神是一种人生态度,是我们每个人都能做到并且应该具备的,我要清楚自己工作的目的和意义,努力提升工作能力,要用“干一行,爱一行”的态度来做好我们的本职工作;精益求精就是在好的基础上更好,就像我们的收费工作,我们不能满足于不扣分,不能满足于规范,动作上我们可以在标准的基础上更加快速流畅自然,微笑方面我们要更亲切,甜美;用户至上是重中之重,收费站是个窗口形象,我们的一言一行都代表了整个公司的形象,我们要用心服务每一位车户,为每一位车户排忧解难,真正给车户带来一种宾至如归的感觉。读完这本书我深刻领会到,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能实现自己的人生价值,这也是工匠精神的直接表现。
从机电员转岗到收费岗位上已经一个多月了,真正融入到收费工作,看到其他收费员你争我赶的工作劲头后,又激发了我的工作热情和斗志,我要尽快转变思想,要使自己由浮躁变为脚踏实地,积极主动地工作,真正把爱岗敬业落到实处。无论在什么岗位上,我都要充分发挥这种工匠精神,让自己出类拔萃。
在喧嚣的时代中,有这样一群人,他们在黑夜里默默打磨自己的工具,白天在自己的岗位上辛苦劳作。他们决不让次品流出自己的手。他们是胡双钱,是王津,是孟剑锋,更是许多默默无闻的人。他们都具有着宝贵的工匠精神。
对于不同的人,“工匠精神”有着不同的定义。凋零与***,媒体人的转型与出走,然而留下的人都明白,他们坚守的“工匠精神“始终未变。无论是百年前的《申报》创始人史量才,还是今天的媒体人程益中,媒体工作者的工匠精神都是对真相与自由的不懈追求,是为弱势群体坚守,为大众利益代言,为社会公平守望。他们的工匠精神是报道真相,不让扭曲事实的新闻报道流于世;是呼唤正义与自由,让社会更加美好;是媒体人能坚守住自己的工匠精神。那么,“标题党”将不会出现,虚假新闻也会成为过去。
这是一个企业格局不断变化的时代。在这个时代,一些传统企业,诺基亚、摩托罗拉淡出历史舞台,取而代之的是苹果、淘宝。然而,无论企业家的经营理念、管理方式如何改变,他们的工匠精神却始终不变,就是对产品质量的不懈追求。君不见老干妈董事长陶华碧,钻研数十年职位做最好辣酱;君不见格力总裁董明珠,降低广告投入,大力改善产品质量,反观某些企业家,想方设法降低成本,不惜以降低产品质量为代价,他们是去了自己的工匠精神,等待他们的是牢狱之灾。
对于不同行业的人,工匠精神有不同的意义,但归根结底,都是承担起责任,对自己负责、对社会负责。
若是政治家能勿失“工匠精神”,那么贪官污吏将会绝迹,更好的制度与体质将会出现;若是企业家能勿失自己的“工匠精神”那么三聚氰胺、苏丹红指挥使字典里的名词;若是人人都能勿失自己的“工匠精神”,那么“无害”的社会将会出现。
不要认为自己的力量太过渺小,人人都是不可被屏蔽的存在。若每个人都能勿失工匠精神,泱泱中华大地会更加温暖!
“世界上的百年老店中,日本占三成”这样的一则新闻吸引了我的眼球。我一直以为中国是对传统老店保留较好的国家,为什么仍在营业的老店竟不及日本?直到我了解到日本手艺人的“匠人精神”。山本酱油的第三代传人山本太郎为了酿出最好的酱油竟用了一年时间去学习怎么制作最好的木桶。有人问他这是不是浪费时间,他却认为这是他对父辈们以及对顾客们的责任。这样的精神在这个浮躁的社会中如同一缕清风,沁人心脾。
工匠的精神便是专注于眼前手下,踏踏实实地做好职责内的事。工匠从不关心自己的产品卖的价格,只关心人们觉得哪里还可以改进。人的心思是有限的,不能用同样的热情去同时对待多件事情,工匠们便把自己的全部精力专注于手中的工件,心无旁骛,剩下的事情便交给别人。每个人如果都能有这样的工匠那么只要分工明确社会便永远不会混乱,但现在人们看到电影业赚钱快,于是不管是作家,歌手,出吃人全去当导演,最后只落得本职工作没做好,电影口碑也很差的尴尬地步。
工匠精神的首要条件便是塌下心来。面前有很多条路时,或许有的路看起来是捷径,有的路看起来又长又艰难,但你又怎么会知道这两条路有着相同的终点呢?我始终认为没有努力是没有结果的,没有任何弯路是不用走的。孟剑锋为了找到最合适的方法,尝试了几十种材料,推翻一套又一套的方案。如果没有那些看似无用的尝试又怎么会得到被外国宾客们争先称赞的成果。工匠们塌下心,不急求成,只为做出最优质的产品的精神大概是我们这个社会中所有人都需要学习的。
说到工匠,我们总会觉得“踏实”、“放下”,因为他们可以不被社会中整体的浮躁氛围所带动,为这社会带来一抹清凉。
时代飞速发展,从前“车马很慢,书信很慢”的时代早已离我们远去。取而代之的是机械化工业时代。中国式制造业大国,而现在很多企业都追求“投资少,见效快”的理念,从而能忽略了“工匠精神”,导致如今中国人去日本等地大批量采批生活用品,甚至连马桶盖,剪刀等也求“日本制造”,对中国制造敬而远之。
这类现象的出现正是因为现在“工匠精神”的缺乏,放眼周遭,浮躁之风滋生蔓延,所以我们才需要工匠精神。
工匠精神,需要它让我们追求完美。荣宝斋的王玉良大师一生追求完美,他所做的《夜宴图》木板复刻至今无人再做第二份,因为他所做的太精妙,难度太大。他用1667块木板才做成,先打板打印,不合适的再修改,如此反复,一年半才做成,其坚守细致完美的工匠精神令人叹服。正因这样的工匠精神,才让我们获得如此艺术精品。相信有了这样追求完美的精神,那些粗制滥造的产品也就不复存在了。
工匠精神,需要它来让我们解放心灵,摒弃浮躁之气。著名拼布艺术家金媛善认为,工匠精神需要坚守,情怀和修行。她精心端坐,几百个小时做出世人精绝的《百花争艳》,在外国展览上备受称赞。她肯静心做事,如同修行一般地做布艺术,反观我们的制造业,恨不得一个小时做出成百上千的次品,让国人对“中国制造”失去信心,假如有金大师一般的不顾浮躁,只专心做自己的产品,“中国制造”一定会大放异彩。
逯耀东先生说:“我们生活在一个以米饭为主食的国家,我们有一只有内涵的碗吗?我们每天点灯生活,我们有一盏有感觉的灯吗?是啊,如今文明推动文明太快,来不及传统文化之美,做不出有中国人情怀的东西,即使有也是少数,所以我们要从今天开始抛下浮躁做产品,慢一点也不是坏事,将中华传统文化和中国人的工匠精神发扬起来,融入产品,拉回国人总“向外看”的目光,让中国制造有朝一日成为人人争先购买的产品。
工匠精神,我们需要它!
记得有一次在书店看书的时候,付守永写的《工匠精神》一书深深地吸引了我,翻开这本书后,只觉得书中的每一句话都在向我传递着一种积极的力量,更重要的是它不仅让我对“工匠精神”这四个字有了更深刻的理解,还为我的工作带来了许多启发和感悟。
在这本书中,作者把“工匠精神”分为工匠之道、工匠之魂以及工匠之术等多个部分,但我觉得不论作者的讲述有多么精彩,我们最重要的还是将对它的理解落实到实际行动之中。
在《工匠之魂》这一部分内容当中,作者强调我们一定要对工作有一个明确的认识,这一点令我感触十分深刻。高速收费员的确是一份极其平凡的工作,但我为什么还要做呢?因为我想尽自己所能为社会做出一点点贡献,我既然站在这个岗位上,就要努力用自己的一言一行来诠释“厚德”二字的真谛,所以我一直都觉得工作的本质意义不在于自己赚了多少钱,而是是否在这个岗位上体现出了自己的人生价值。虽然我们需要在恶劣的天气中坚守,需要不断地学习和巩固收费知识,需要耐心地去和司乘们沟通,但是每当看到司乘们都满意地离开时,我就觉得我的工作十分有意义。
除此之外,在这本书的影响下,我觉得我们每个人都务必要对工作保持一份专注以及精益求精的态度。在很多人眼里,收费员的工作看似很简单,但其实只有真真切切地站在这个岗位上,才会懂得这其中的种种细节。在工作时,我们要快速识别车辆类型,收费时既要保证准确性又要保证速度,数、散卡时一定不能分心,与司乘沟通时一定要面带笑容……这些都是我们工作中需要注意的细节之处。我们常说要努力将工作做得完美,但其实工作是没有止境的,我们需要秉持着“工匠精神”,争取做得更好。
工匠精神值得我们每一个人去不断学习,在新的一年,我一定会用心把工作做得更好!
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