公务员申论和高考作文哪个难【一】
公务员申论和高考作文哪个难【二】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
公务员申论和高考作文哪个难【三】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
公务员申论和高考作文哪个难【四】
（一）标点符号需要独立占格
这是标点符号最基本的格式，很多考生惯于将标点符号点在字的右下角，平时不是很显眼。但，公务员考试是有格子的，而标点符号的格式在评分标准中有明确的要求，所以必须习惯于将标点符号也当成文字的一个独立部分。单独占格的标点符号一般有以下几种：逗号、分号、冒号、问号、叹号、句号、顿号等。需要占双格的标点符号一般有如下几种：破折号、省略号、引号、书名号、括号等。对于双格标点符号，一定要注意即使是多个格子也依然要将其写成一个整体。但是如果遇到以下几种特殊情况，则需要做特殊处理。
（二）标点符号的特殊格式
1、除了《 “ ——这三种情况，其他的标点符号（包括 》 ” ）一律不能顶格写，如果在末格写完文字需要除以上三种情况之外的标点符号，就在字的右下角标出；破折号和省略号需要占双格，但是如果出现在最后一个，就只需要占一格即可，不能将其分成两个部分。
2、《 “ 这两种情况不能在末格出现，如果出现在末格，或者与文字挤在一格，或者移到下一行出现。
公务员申论和高考作文哪个难【五】
标题只要大致写在中间就可以了，不是像有考生问的，标题书写的时候究竟是前面空几个，后面空几格。如果有副标题，在正标题下面空两格（正标题文字的两格）写破折号，起写副标题，但要将正副标题作为一个整体写在中间。一般不提倡大家使用太长的标题，但是如果标题过长，分两行书写，一般格式是上一行长一些，下一行短一些，两两居中对齐。对称式的标题或者中间空一格写成一行或分两行书写。
公务员申论和高考作文哪个难【六】
生活不只是眼前的苟且，还有诗和远方。
同样的雨，有人看到的是愁绪万千，有人看到的是润物无声;同样的'落花，有人欣赏它的缤纷美丽，有人怜悯它的柔美无助;而同样的豆浆，当你以不同的心情去品尝时，其味道也并不始终如一。是的，生活在物质之间，而又在物质至上，是选择眼前的苟且，还是诗和远方，只取决于心灵的选择。
诗人荷尔德林曾说：”人生充满劳绩，却诗意地栖息在大地上。”是的，生活在这片土地上的人们，总要与物质打交道，总要为物质而辗转奔波，没有人能高居于物质至上，甚至脱离物质而生存，但我们可以选择诗意地生活，以优美的姿态去完成宿命给予我们的任务，去跋山涉水、去翻山越岭、探索生命的终极意义。
物质是生活的基础，而诗意和远方是生活的本质。生活并不等价于生存，“活”有生命本身所具有的清新优雅以及其所带来的愉悦鲜活的之感;而生存是栖居在这片土地上的一切生物的状态，它是生命的基本状态，并不需要任何心理素质或是更高的精神追求。然而，反观今日的人们，却有无数的“生存者”，在物质之间流离失所，无所皈依，本已心力交瘁却仍不知疲倦地耕耘着，成为一种常态的存在，岂不悲哉?
总是记起慧能祖师那首小诗：“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。”这难道不是对那些热衷于物质而执迷不悟的芸芸众生的告诫吗?佛曰：破我执，破法执破无明。诗意才是甘霖，远方才是归宿。物质带来的是枯燥与沉沦，心灵永远不需要物质来喂养，恰恰相反，在缺乏物质的世界里，心灵才能茁壮成长。
在我看来，在生活的各个维度中，总能找到一维，那是梦想的领地，是诗意的栖息地，他超脱了物质的三个维度，是心灵生长的净土。《华严经》有云：犹如莲花不着水，亦如日月不住空。生活除了眼前的苟且，请不要忘记，还有诗意的梦想，和美丽的远方!
公务员申论和高考作文哪个难【七】
这个问题和前一个问题一样，没有固定的`回答。如果你能保证在给定的行数内能将所有考虑出的答案写出来，完全可以竖着写，条理还比较清楚，阅卷老师也很容易找你的点。但是如果你不能保证，或者想多写点内容，那就最好不要竖着列下来，因为竖着写，几乎每一行都会有几个空格，这些空着的格子也许对有些同学来说，就意味着可以多写一两条不同的意思。但横着写也并不意味着要把所有内容融到一起，同样可以用语言分节符或数字分节符表示出层次关系。
