“旅客们,你们好!欢迎您乘坐'和谐号'动车组列车,本次列车由……”,随着广播里的欢迎词,便敲响了春运的警钟。这一天铁路迎来了201x年的春运。我还记得201x年9月,我踏上了人生的第一个工作,从一个懵懂无知的学生变成了一个铁路职工。还记得初次踏上动车时不知所措的样子,在车长、师傅、同事的帮助和关怀下,现在我已经成为一名乘务员。
201x年春运,这是我第一个春运,也是我职业生涯的第一个考验,它让我有了作为铁路人的责任和使命。当我还是一个普通的旅客时,和大众人一样,习惯了吐槽,对票价和有无座位的不满,对车厢旅客的超载和厕所一直被挤用的不满。把这些烦躁都会撒到那些工作者的身上。反而忘记了工作者对我们的关心和关怀,而今日,我参与其中,才知道工作者的不容易。春运来临,路局上上下下对春运展开了一个个措施和活动。
为了确保春运的安全:
一、设置了春运的目标。
二、向社会作出“三个严禁”的承诺。
三、对职工提出“八个不准”的规定。
四、201x年16条要求。
当然领导也是为了我们更加严记这些,也在很努力的上车检查。每个人都绷紧了弦,齐心协力,共同迎战这为期40天的春运。
在14号,我很荣幸的代表了所有实习生参加了“暖年——温暖春运路,平安回家行”主题活动。在这次活动里我感受到了xx客运段对春运的重视和对每一位来坐车的旅客送去的温馨祝福。感觉到了我们对旅客不仅仅只是服务关系,还有更加胜过家人的东西。我们会把每一位旅客当做新人一样,帮他们平平安安地送回家过年。在车上也是一样的,让旅客感受到坐车也可以像回家一样!
在这段日子里,让我了解到了作为一个铁路人的道德精神——不怕苦、不怕累,勇于奉献,对社会负责,对铁路负责。同时也让我知道了怎样成为一名合格的铁路人!人与人之家最远的距离是第一眼和最后一眼,我们的服务永远是最完美的第一眼,让所有人都会映像深刻的第一眼。
“您好,欢迎乘车,新年快乐!”我站在七号车厢门口立岗向进入车厢的每一位旅客送上了春运的祝福!在这条高沪线上,我们为每一位旅客做好了最完美的、最安全的、最负责的服务,直到“随着列车的飞驰…”广播里传到终到的声音,让我知道了春运的脚步已迈进!
春节,本是家家户户团聚的日子,在这几天里,忙碌了一年的各行各业的人都会不约而同的放下手中的工作回到家乡,与亲人团聚。而每年总有一些特殊岗位的人,坚守岗位,人们最轻松惬意的一刻却是他们最忙碌的时光,而今年23岁的我就是其中一员。
作为一名刚入职的列车员,年28那一天是我上班以来第二趟出勤,也是我23岁来第一次没跟家人一起过年。走的那天妈妈把我送到了车站,牵着我的手对我说:“今年春节你就要在车上和同事、旅客们一起过年了,不要想家,一定要好好工作,等你回家那天爸爸妈妈再给你补一桌丰盛的年夜饭。”听到妈妈的这番话心里很不是滋味,上班后的第一个春节就不能培父母一起过,觉得很是愧对父母。
时间一晃两天很快就过去了,到了年三十那天想家的情绪愈加的强烈了。这时,从xx上来了三名旅客,是一家三口,趁着春节放假去北京旅游。一家三口一边吃着饭一边讨论着去北京游玩的行程,孩子特别开心的依偎在他母亲的肩上,欢声笑语充斥着整个房间。看到这幸福的一幕不由得想起了自己的父母,此刻他们一定也在挂念着我。“列车前方到站蚌埠”,随着广播的响起,把我的思绪拉了回来,我赶紧到车门口迎接旅客乘降。列车缓缓的驶过了我们家的小区,看着亮灯的一栋栋楼,顿时眼泪在眼眶里打转,不争气的掉了下来。但是转念一想,我现在是一名列车员,不是生活在象牙塔里的学生了,我有我的责任和工作。想到这个,我擦干了眼泪,继续在车门口立岗。
年初一那天餐车为我们准备了丰盛的午餐,各种水果和干果。吃饭之前我们车班照了一张全家福,吃饭的时候大家一起说说话聊聊天,欢声笑语,其乐融融。车长和师傅们的关心让我对家的思念不再那么强烈,觉得在列车上和同事们旅客们一起过年何尝不是一种幸福,不是一种人生的新体验。
虽然第一年上班的春节就要在工作岗位中渡过,我并没有抱怨,更多的是一种责任。我要对得起我身上的铁路制服,更好的服务旅客。可以把旅客平平安安,高高兴兴的送到家与家人团聚,这是令我们列车员最欣慰的事儿了。向所有春节在一线奋斗的铁路工作人员道一声“新年快乐”。
人来人往,时光荏苒,总有一些人在您聚散离合中全程陪伴,不论您是否看见,他们就在这里,感谢他们的付出,为我们的旅途带来温暖。以上是小编整理的春运志愿者体会作文,希望你喜欢!
现在离亚运会已经没有多长时间了,我参加了学校的亚运志愿者培训和网上学习等。
我好好想想上了什么课,亚洲各国概况,广州亚残运会志愿者计划及服务技能,广州亚运会志愿者计划,广州亚运会,岭南文化与广州生活,志愿服务与志愿精神,志愿服务通用礼仪,媒体宣传与对外沟通,志愿者心理调适与自护知识,公共安全与突发事件应急处理,志愿者心理调适与自护知识,这些课中的三分之一是由老师讲的,三分之一是看视频,三分之一还是看视频,但是地点却是在宿舍。不过太可惜了,老师讲的课显得太闷了,大教室的空调又不好,简直是热死人啦,我更是没有用心听了,还好后来换了一间空调好的“课室”。所以,在课室里没听到多少,然后又要回宿舍里重新上网再看一遍。不过这样还更加深刻的记住了知识。
通过亚运知识简介我知道了亚运会的发展历程,经过了哪几届,以及中国在亚运会历史上所取得的伟大成就。
通过对广州亚运会的简介我了解了广州亚运会的举办由来,宗旨、口号、吉祥物以及它们各自代表的意义,最让人记忆深刻的是本次亚运会志愿者的徽标:一颗火红的心,下面是一双脚。寓意是不仅需要有一颗火热的心,还需要有切实的行动!正所谓想的`美妙,不如做得好!做出来的东西才能体现真真切切的用心。做志愿者的人的确需要有这种品质和责任心。
通过岭南文化的介绍我了解到了广州风土人情、历史典故、文化名人等等。
而交际礼仪、亚洲各国概况、残疾人服务礼仪、急救知识。等个专题均给了我许多非常实用的知识,这些知识让我们谈吐优雅,脾气要温和,要富有耐心,站要有站姿、指引也要注意自己的手势和语气;让我们知道各国人民、各宗教的喜好和禁忌;让我们知道对残疾人进行服务要分外注意维护他们的自尊,照顾他们的安全,每一个细节都要注意,甚至包括俯身的的角度等等;而急救知识的实用性更是不必多说。所有这些知识都我们在脱掉亚运会志愿者这个身份以后,在实际的生活均可以继续应用,为自己和别人带来便利,受用一生。
中国是一个礼仪之邦,以礼待人,都是我们的做事原则。无礼仪,不成邦。礼仪是我们的立身之本。因此当好东道主,展现我国的良好风貌是我们每一个志愿者义不容辞的责任和义务,是不能有任何闪失的事情。
国之礼仪、国民之素质,都在亚运会这么一个时点上,缩影为每一个个体,特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身,我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。相信我们大家一起来,亚运会更精彩!
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