那是20xx年12月份的一天,因为要赶着完成镇里的财税任务,镇里组织人员下去实地征收农业特产税。我们一同四人,走了将近一天,收获尚可,较为满意。看着天色还早,借着兴致犹在,我们又到了一个水库那里(一个比较大的养鱼基地)。碰巧的是,养鱼户主也正在拦网收鱼,赶着上市。我们估算出他的总产量,再结合当时鱼的市场价格,按法定程序计算出他应缴纳的水产特产税。也许是丰收的喜悦吧,户主也比较配合我们的计征工作,倒是我们考虑到他每年为镇里作出的`贡献,却主动的给予他适当的优惠。双方在融洽的气氛下完成了当天最后一笔也是最大一笔的税款征收工作。之后,主人极力挽留大家吃晚饭,天色将晚,大家急着回家,就婉言谢绝了。不料,主人却使出另外一招,吩咐手下人给我们每人带上两条鱼。我们的带队领导稍一迟疑,便说:“也好,不过,你得上称,我们按市场价付给你买鱼款。”“还上什么称,还付什么钱,要说现在百姓就得感谢政府,是政府的好政策,让我们普通百姓也尝到了发家致富的甜头。我们赚钱了,交税也是应该的。请你们吃鱼,只是我个人的一点心意,算不上什么原则上的事。”看得出,主人是真诚的,大家盛情难却,终于接受。这本是件好事,从中可以反映出百姓对政府的认可程度。事情本可以这样顺利的结束,然而,接下去发生的一幕,却让我们四人的心情一下跃落谷底。有人一边挑捡着鱼,一边说着:“这条不行,太小,哦,这条好,又大又肥,这才是领导们吃的!”我们几人相视一笑,面露尴尬。我敢肯定,说者本是无意的,决无讽刺意味,在他看来,这纯属是一句讨好大家的玩笑话,然而,仅仅是一句无意的玩笑话,却道出了我们中国普通百姓一种传统的“官”念:“领导就得吃大的!领导就得吃好的!”
回家后,鲜美的鱼肉丝毫引不起我的兴趣,相反,一股强烈的负疚感却油然而生。我是个财政干部,是农民朋友们心中的“领导”,为民执政,为民执法,为民理财,本应是个地地道道的“公仆”,然而,占据在百姓心中的却一直是个“有利必先,见好就上”的形象。当然,这是种社会现象,自从有了人类文明,这种现象就一直伴着社会的发展,凭我个人根本改变不了这条潜在的社会规则。但是,既然我改变不了社会,我可以改变我自己,一切从我做起。
如今,“惠农政策”的逐步实施,“温馨服务”的大力倡导,更为我们搭建了“财政为民”的服务平台。“领导就得吃好的”这句话一直影响着我,因为有了上一次的境遇,我更时刻提醒着自己,身为一个财政人,更要注重自己在群众心目中的形象,思想上要时常有种“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的精神境界;业务上,落实“惠农政策”,理解“财政为民”,倡导“温馨服务”,提高工作效能,争取做到莫负于“官”,更莫负于“民”。都说“送人玫瑰,手自留香”,我们为民服务,心也是温暖的。
回忆总是美好的,前程更是灿烂的,曾经的风雨我们不忘,未来的宏图我们勾画,回首,展望,前方路漫漫,而今,我要做得还有很多。
最近,我看了一本书《带着微笑和快乐去工作》,给我带来很大的启发。
翻开这本书,首先映入眼帘的是这样一段话:“微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使接受的人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感、亲切感、愉快感。”
作为客服人员,虽然客户看不见我们,但是客户会通过声音来判断我们对他的态度,这就要求我们在接听电话时要始终保持微笑,这样发出的声音才会更有亲和力,也能让客户感觉到我们对他的尊重。这就是我们常说的“用声音传递微笑,用心灵沟通。”通过这么长时间的工作,我也深刻的`认识到微笑特有的魅力,也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器,是我们每个客服人员必备的职业素质。
通过读《带着微笑和快乐去工作》,我觉得在工作中还要摆正心态。干一行,爱一行,这是必要条件。作为客服人员,在每天的日常工作中偶尔遇到那些态度不是很好的客户是很正常的事,我们也不可能期望每一个客户都那么友善,如果遇到这样的客户,我们要做到坦然接受,并让微笑成为工作中的润滑剂。
一位哲人曾说:“拥有了微笑,就同样拥有成功。”因此在工作中,要用微笑去工作,笑对人生,笑对一切,把那些困难事、烦心事、不愉快的事,都用一颗快乐的心去化解。要坦然地去面对工作中的得与失,成与败,做最好的自己。
看了《在战“疫”中成长》这一公益节目,让我深受感触。这个病毒其实并不可怕,我们要保持一颗乐观向上的心,相信科学,相信医护人员,要对未来抱有希望。我们要远离所有可能的感染源,不去人群密集场所,不接触任何野生动物或养殖动物。我们要注意个人卫生,坚持每天消毒。我相信,在全国人民的努力下,我们一定可以打赢这场疫情防控阻击战!
疫情无情,在影响着人们生活的同时,它也教会了我很多:要敬畏自然,敬畏生命。很多消息都在说,这次的疫情来源于野生动物。作为人类,我们的确比很多的动物,都有着更多的行动力,但是若我们一味地不尊重自然,不尊重别的.生命,难免就会有那么一天,会因为自己的肆意妄为,反噬到自己。
生活处处是意外,面对意外,每个人都是那样脆弱,那样不堪一击。但我相信,当人团结到一起成为“人类”之后,他们便是强大的,是坚不可摧的。面对生命的挑战和威胁,我们将义无反顾。
尊敬的主管领导:
您好!首先对您能看完这封信表示深深地感谢。本人欲申请外贸及相关工作。我自信将符合贵公司的要求。
20xx年7月,我将从xx大学国际贸易专业毕业。国际贸易的工作人员对任何一个扩大销路,进军国际市场的企业来说必不可少。
在大学期间,我多次获得奖学金。担任过体育部干事,软科学协会和七色天文学社的工作人员,具有很强的组织协调能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。对体育的偏爱和对身体的重视,加上长期的体育锻炼,使我具有了坚忍、不怕苦的个性和良好的生理、心理素质。我自信能够很好完成上级下达的'各项工作。
我校的国贸专业在修过大量的经济学基础课程之后,又主修了国贸专业有关课程,我还辅修了第二专业商务 英语 和二外日语。因此,我认为自己具备一个外贸工作人员的条件,同时也有能力从事文秘、营销及相关工作。
随函附有我的个人简历 。如有机会与您面谈,将十分感激。
相信您的信任和我的能力将为我们带来共同的成功。
此致
敬礼!
求职人:
20xx年xx月xx日
亲爱的白衣天使们:
在这个注定不平凡的2020年的春节,我代表我的家人向你们发出一声真挚的问候,你们好吗?
2020年2月2日,代表着长长久久,也正是正月初九,我们正与家人团聚,享受着合家团圆的快乐。而你们却身穿厚重的防护服,为了我们的生命与健康,奋战在抗“疫”的“战场”上,为了责任与使命,注定要打下一片江山。你们在央视上宣传最多的是“少出门,多洗手,远离病毒”,可此时,你们与病毒零距离作战。我相信,你们必定会将我们的敌人——新型冠状病毒,统统消灭。
你们真勇敢!
疫情突发,有多少位白衣天使偷偷退掉返乡的车票、机票,不顾家人的反对,冲向战场;有多少位白衣天使含泪却坚毅的挂掉一个又一个亲人的劝说电话;又有多少位白衣天使像我们的母亲一样爱自己的孩子,却无奈而又不舍的吻别!“我愿意,我报名,我请战,我带头”这短短的几个字却充满了对家人的不舍与对责任义无反顾的承担。因为你们相信,全国人民需要你们,你们义不容辞。我相信你们一定能完成使命,平安归来。
你们真坚强!
疫情急迫,你们没有丝毫的害怕与退缩,穿上防护服就成了与病魔死神斗争的天使。我们心里一直为你们打气:“白衣天使,加油!”你们为了方便,把长发及腰的黑发剪短了;你们为了方便,把成人纸尿裤穿在自己身上,原因却如此简单——节约一件防护服。面对疫情,你们比谁都坚强,比谁都坚忍。戴了多日的防护镜,把漂亮的脸庞压出一道道深深的痕迹;紧紧戴着的口罩在你们脸上无情的涂鸦。
你们真美丽!
此时此刻,我想对你们说:你们是最美丽的,最可爱的,也是最坚强的。你们的坚强,让我们泪流满面;你们的坚强,给了无数人与病魔斗争的勇气和力量。正因为有你们,我们才放心。
在“战场”上,你们总是义无反顾冲在前线保护我们,也许我们并不相识,也许至今我还不知道你们的名字,但只要看到你们就仿佛看到了希望。让这场带来巨大灾难的“战斗”早日结束吧!中国,加油!
此致
敬礼!
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2020年_____月_____日
在打开电视机的那一刻,一条鲜艳的红领巾飘在一本经历无数历史沧桑的书前。相信大家都已经看过《在战“疫”中成长》了吧,里面无数的精彩片段都令人为之振奋,同时也展现了一个强大复兴的中国。
《在战“疫”中成长》节目中,告诉了我们一定不能轻信谣言,更不能传播谣言。且千万不要随意走出家门,即便万不得已需要出门,也一定要记得戴上口罩。我们还要勤洗手、合理安排作息时间、多运动,以增强我们自身的免疫力。
我相信,在党的领导下,我们一定能共渡难关。不用因害怕一个像花冠一样的小病毒而引起不必要的恐慌。只要我们做好充足的防护措施,那些入侵者想进入我们的身体也并非易事。同时我们也看到,火神山、雷神山两大医院仅用十天不到就得以竣工——这是在与疫魔竞速。这也体现了中华民族团结一致、万众一心的精神。
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