大致上礼仪所体现的就是尊重。我自己认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?
2、尊重自己的单位。一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
读了金正昆教授的(服务礼仪)后,做为一个刚刚踏入社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。
中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照(说文解字)的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会尝影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
大致上礼仪所体现的就是尊重。我自己认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
我们要做一个文明的人。文明是一种品质,我们只有具备这种品质才能创建一个文明的校园。
中国历来就素有“礼仪之帮”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在21世纪的我们,一定要继承和发扬这种优良传统。文明礼貌是一件最容易,也是一件最重要的事。它高于一切。
虽然如此,但事实并不乐观,在天安门广场上,随处都有口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60多万块口香糖残迹密密麻麻的口香糖残迹与神圣的天安门广场形成了对比。
在我们的校园中,口香糖满地的事情已经见怪不怪了。同学们故意损坏公物,到处扔东西……从这些很小的细节就能够反映一个人的思想品德。良好的思想品德是保证我们良好学习的前提。
如果我们没有良好的习惯,即使我们有很好的学习,也枉然。如果我们不能成材,也要先成人。
文明是我们素质的前沿,我相信,只要大家都讲文明,懂礼貌,一定会营造一个宁静、有序、有良好学习环境的美丽校园!
中华文化源远流长,中国作为一个古老的文明古国,素有“礼仪之邦”的美誉,可以说,礼仪已经渗透到我们中华民族的血液之中,并已滋养着这个神圣而伟大的民族不断地前进,不断地超越。
作为一名基础教育工作者,当我面对眼前一双双纯洁无暇的双眼,一张张稚嫩单纯的笑脸时,我不禁在脑海中提出了疑问:亲爱的孩子,我该赋予你什么样的知识,才能让你终身受用?
那段关于习惯的名言大家早已耳熟能详:
播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。
一直以来,我们都在强调要“播种”,可是,有谁真正思考过该如何“播种”,而《佩蓉教孩子学礼仪》这本书有如甘露,读来犹如醍醐灌顶、豁然开朗。
与一般的礼仪书不同,本书不是告诉读者如何做才得体,而是先要培养正确的观念和态度,然后通过行为表现出来,这样,它们就会成为人生命的一部分,浑然天成了。
俗语云:“授人以鱼,不如授人以渔”,这是一本教孩子如何在家庭、学校、社区以及特殊场合下举止得体的礼仪书,包括日常生活中方方面面的礼仪。
作为父母、老师,总想给自己的孩子、学生提供一个避风港,或是为孩子提供一个保护的屏障。但是,雏鹰终有一天需要独自去翱翔蓝天,面对生活中形形色色的场景和场合,没有了老师的叮咛,失去了父母的提醒,他们会变得不知所措,无法应对。
全书分为六个部分,分别是品格篇、家庭篇、学校篇、社交篇、特殊场合下的礼仪和附录,涉及到了孩子健康成长的各个方面。
我特别欣赏蒋佩蓉女士的观点,她认为礼仪、礼节如果缺少心灵的参与则都是空谈,只有我们帮孩子从内心深处去触摸做事的准线,将内心的位置摆正了,那孩子外在的表现才能与内心的世界相得益彰。她主张教孩子礼仪首先要“心”开始,只有真正发自内心的礼仪,才能传递着生命之间的彼此尊重和欣赏。
印象比较深的是谈论“真正的淑女”这一章节,作者认为成为一个真正的淑女始于自尊自重,并要欣赏那些使她有别于异性特质,要做到衣着端庄,谈吐温和开放,乐于助人,言语亲切,善待弱者和儿童,说话算数,好客。这些文字读来朗朗上口,亲切自然,读之不可不称之为一种享受,一次愉快的精神之旅。
阅读此书后,我对教育有了更深刻的认识,其实,教育无捷径。包括家庭教育和学校教育。纵观自己的学生已经众多的典型案例。我们会发现那些品格高尚、有杰出表现的孩子,透过他们身后的家庭,总能看到父母的身体力行,亲作表率。也能看到老师辛勤的汗水,无私的付出以及科学的方法。
对照自己日常的行为,才发现自己需要弥补和改进的地方还实在是太多太多。这本书也给我自己好好上了一课,它促使我必须反思自己的教学行为。对我来说,这也是重要的一课。
一个人最重要的要认识自己。那么,一个人要正确的认识自己有那么容易吗?一生中不认识自己的人大有人在,而做了一些错事。在现在,还有许多年轻人就是因为不认识自己,不好好利用现在这个社会中状况,受不起一点点挫折,坎坷,困难,悲观,而不做任何事把时光白白流去,实在可惜。
认识自己是非常困难的,但自己要有一个正确的认识,这是一个做人的基本要求。
你先认识自己吧。也许你不会做复杂的难题,也不会记不住的.如此多的单词,但是你可以在别的方面考虑自己的专长,假如你的理科不好,但是你可以学文科,假如你连一张桌子都画不好,但你有一个好嗓子......所以做人,要先认识自己,知道自己的长处,取长补短,找准目标,抓住时间把你所擅长的事情认真仔细的钻研下去,就会有丰富的果实。
我们真的正确的要认识自己,才能看清世界,充实你自己,才能做出一番事业。
人心难测,知人难,为人知更难。而要知己,则是难上加难。我们要有自知之明,才能成功。
做人最重要的是诚实
五年前的一天,我偷了家里的二十元钱,可是,父母没有“暴风骤雨”式地责备我,而是“天高云淡”般的和蔼地教导我,还把那二十元钱买的东西送给了我,我也从中感悟到了“做人最重要的是诚实”。
那一天,我如往常一样,放学后,独自一人走路回家。当走到那我每天都在驻足痴望的玩具店门前时,一眼望见了一辆非常精致的玩具小火车,心里不禁痒痒的,多么希望能拥有它啊,但是,它的价钱是二十元,这二十元对于那时的我,简直是一个天文数字。
回到家里,那辆精致的玩具小火车的影子,像着了魔似的在我脑海里
挥之不去,心里暗暗沉思着:“漂亮的小火车,总有一天我要得到你,可是我又该怎么办呢?”
那一周的星期天是轮到我做家务。在晾衣服的时候,那漂亮的玩具小火车又浮现在我的眼前,正在我发呆的时候,意外地发现妈妈的裤兜里有一叠钱,数一数,刚好二十元,心里暗暗庆幸,真是天助我也。于是,我连忙将这二十元钱藏了起来。
好不容易等到星期一上午放学,我急匆匆地奔向玩具店,想都没想就将玩具火车买下了,生怕被别人抢去似的。
回到家里,我迫不及待地伸手从书包里拿出小火车,却觉得这小火车沉重极了,“我是不是做错了?……嗯,还是诚实点,告诉母亲吧。”
那天晚上,我支支吾吾,手心直冒汗,我难以启齿,“我——我拿了二十元钱,买了一辆玩具小火车……”我终于说出了口。
但是,令我意想不到的是,父母竟然没有责备我,只是和蔼地说:“你的诚实比一万个二十元还重要,这辆小火车就当是给你的礼物吧。”
的确,一万个二十元也比不上一个诚实。从此,我牢记并常常告诫自己:做人最重要的是诚实。
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