暑假是快乐的,是有趣的,是多姿多彩的,也是俱有“酸甜苦辣”的。在我的暑假里,就有这样一件事。
每年夏天,都是玉米大丰收的时候。今年,我随母亲到外婆家帮忙掰玉米。到了玉米地外,我看见它们一动不动的伫立着;走进它们,你会发现,每个玉米杆上只有一个玉米棒,它们像一群捉迷藏的小孩子,躲在玉米叶里,不时的探出头来,好像窥探着美丽的小乡村。清晨,空气清新,我闹着掰玉米,外婆只好依着我,穿上长衣长裤长袜子,并叫我穿上这一身,我才不穿呢,这么热的天气,穿上这一身,我一定中暑。
外婆说:“地里有虫,会咬人”我只好穿上长衣长裤。我背上背篓,外婆带我来到玉米地里,教我怎样掰。哇!玉米娃娃的衣服可真多,一层又一层,剥完玉米皮,一个金灿灿的玉米娃娃才就露出了脸,玉米粒金黄金黄的,像一颗颗小珍珠,在轻轻一掰,玉米就挣脱掉了它的衣服,被丢进背篓里,我心里挺高兴的。看看外婆,她已经掰完了三个玉米了,看来,我要加油了。
便又开始掰第二个,第三个……掰完第一排,掰第二排。这第二排可没可没第一排这么好掰了。我问外婆这是什么原因,外婆说:“今年的玉米种有的不同,所以刚才那一排要比这一排好掰。”没掰几个,我的手便很疼了,很想放弃,但看看外婆,她的背篓里已经有很多玉米了,但却任然继续掰着,我便又重拾信心。
努力的掰着一个又一个玉米,火辣辣的太阳从山后升了起来,我满头大汗,手背被虫子咬得通红,手心也被累红了。一直到中午,我才和外婆背着满背篓的玉米回家,可玉米很重,我只能背五六个,所以只有分批背,背起我的小背篓,来回四五次。回到家时,我手痛,肩痛,还很热,立刻洗把脸,跑到电风扇面前去和电风扇打交道了。外婆呢,则到厨房去做菜了。
妈妈告诉我,她小时候,每天走几十里路上学回家,一回到家,就放下书包,和姐姐们去割兔儿草,一直到黄昏才回家,回到家,就帮外婆去烧火做饭。一到夏天,也是帮着外婆掰玉米,虫子咬得痛,也没办法,再热再累也得干,那时候还没有电风扇吹。不一会儿,热腾腾的玉米煮好了,我吃着自己掰的玉米,心里美滋滋的,尽管很累,很辛苦,但也很快乐。
我原以为干农活很简单,但干起来觉得并不容易,这次来外婆家帮外婆掰玉米,体会很深,我亲身体验了一次劳动,才真正感受到了“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”诗句的含义。
每粒粮食都来之不易。这使我想到了我自己,我经常都浪费粮食,不爱惜粮食,我真是惭愧,现在才知道粮食的来之不易,今后,我要珍惜每粒粮食,珍惜一切劳动果食,不能浪费,不能破坏,对公共财物也要珍爱,这就是我这次劳动的收获。
劳动创造世界,财富属于人民。五月一日,劳动者的盛大节日在汗水飘香中来临了。劳动节的由来是伴随着1886年那些芝加哥的工人们流血的过程而诞生的。当年许多人为此付出了生命的代价,至今仍像玫瑰花一般血红。从此,这一天便永远地属于我们劳动者的神圣领域。是劳动创造了人类,劳动创造了世界,劳动使远古走向未来,劳动使人类走向文明。是劳动,建成了今天的万丈高楼;是劳动,筑就了现代化的信息高速公路;是劳动,让偌大的地球变成了一个小小的村落;是劳动,使浩翰的荒原变成了亩亩良田。劳动者用勤劳的双手和智慧,编织了这个五彩班斓的世界,创造和延续了人类的文明。
在希望的田野上,青山绿水包裹着丰富的宝藏,春种秋收耕耘着永恒的向往。农民就像艺术家、雕塑家、画家,他们的农业作品更充满了价值。向自然索取宝贵财富,为人类开出幸福源泉,农民,他们是中国的脊梁,民族的骄傲!在迈向工业发达的进程中,锦绣江山留胜迹,千古风流人物看今朝。
工人,您用那坚实的臂膀托起我们的生活。是工人用心血浇筑共和国的路基,让中华民族飞奔的火车,拖走贫困,载来富裕。在三尺讲台前,因为热爱,忍看桃熟流丹,李熟枝残;因为执着,选择诗满人间,画满人间。传授知识的老师是那么的伟大无比,人类灵魂的工程师不会用金钱的尺子来丈量人生价值。他们在春天的土地上播种,栽培美的幼芽,等待它繁花似锦,他们埋下知识的种子,盼望它硕果满枝。他们用语言播种,他们用彩笔耕耘,他们用汗水浇灌,他们用心血滋润。他们把一生许孺子,为盛世做人梯,无怨于自己的奉献,无悔于自己的选择,无愧于自己的称号,他们是值得全社会尊敬的!在创造精神产品的领域里,天展云笺,心访尘世,一路红尘多景致;人生若卷,笔游乾坤,三江绿水俱辞章。
文字工作者在神圣的一亩三分地里,用神圣而崇高的理想之灯,把社会的边边角角照亮。他们凭燃烧的诗意和激情,用深切的感受,写下自己思想的流动;用善良的心灵,擦燃他人智慧的火花;用手中的笔和相机,去发现美、挖掘美、塑造美、传播美,去书写无愧无悔的人生!让文学和美而不朽的劳动者,他们让历史传承,历史也终将记住他们!在服务行业内,心有春风,行行业业能拔萃;忘我工作,勤勤恳恳。
当你走进饭店、走进商店、走进繁华的商业区,你可知道服务的辛苦?这些普通劳动者以微笑融冰化雪,以爱心播撒温馨,以真诚促进社会和谐,他们的事业同样伟大,他们的人品同样崇高。在东海的碧波中,我们看到了远洋将士们的军威;在攻克科学堡垒的实验室里,我们领悟了知识就是生产力的真理;在救死扶伤的领域里,我们领略了白衣天使所从事的职业之神圣……
所有创造物质文明和精神文明的劳动者,都是共和国的脊梁。你们把火红的生命,无私地递交给祖国的胜利和进步,并将崇高的信仰、百倍的信心和奉献的向往,一丝不苟地溶入了共和国的座基。是无数各行各业的劳动者把人类征服宇宙的愿望写进了历史,把人类向自然挑战的期盼变成了现实。劳动者是光荣的,劳动者是幸福的!
热爱劳动就是热爱生活,尊重劳动就是尊重自己!
作为08后的我们,都不乏有点娇生惯养,但是就在我们身边,脱颖而出了文明示范岗上的一颗“新星”,这就是年尽28岁的游船班班长朱利君。好学上进、吃苦耐劳、热情服务、关爱他人,在他工作的这10年中,从一名普通的游船服务人员到一名一线服务岗位的带头人,其中的努力与艰辛,只有他自己知道。
2001年至今朱利君多次被评为处级先进职工、优秀团员,局级优秀共青团员、先进工作者、优秀共产党员。为了适应岗位需要掌握更多游船维修技术,他又先后自学了低压电工技术、高压电工技能并取得了证书。如今朱利君已经熟练的掌握了,游船及电子售票刷卡机的维修和养护、充电机操作和充电机维修,电瓶维修和养护等岗位技能。
在工作中,面对急、难、险、重、苦活,朱利君总是冲在最前面。在10年的工作中,他养成了一个良好的习惯,每天早来2个小时打扫船上以及班里的卫生,下班晚走一个小时,善后班里的各项工作,兢兢业业,毫无怨言,服务中面对游客,他总是耐心解答,周到服务,把游客的需要放在第一位,当游客东西落水时他总是带头跳入水中,帮助游客打捞物品。朱利君常说“游客把物品落在我们船上,说明我们的服务还不到位,我们要随时提醒游客,让游客高兴而来,满意而归,助人为乐,也是完善自我与自我价值的体现。”
五一前夕,朱利君获得了“全国五一劳动奖章”,全国五一劳动奖章是中华全国总工会授予中国特色社会主义建设中,做出突出贡献的劳动者,是中国工人阶级最高奖项之一。
我们作为服务岗位的一线职工,作为服务行业,实现游客的满意是我们一贯的追求目标。服务是一种态度,是一种想把事情做的更好的***,时时站在游客的立场,舍身处地为游人找想,及时去了解与提供游客所需。要像朱利君一样“干一行爱一行”,我们要以我们的服务品质,创出我们的服务品牌,服务不是口号而是习惯,一件事情或一个行为坚持做下来就养成了习惯,在很多单位往往“服务”仅仅成为一种对外宣传的口号,让服务成为一种习惯,就意味着,不管工作中还是生活中“服务”的意识已经渗透到了你的每一个细胞,每一滴血液,每一个动作,使它成为你身体和意识中关联的一部分,一种发自内心的自然流露。让更多的游人知道紫竹院公园不仅有一名劳模,还要让他们知道,服务队也有一支年轻的队伍,在默默的为他们服务。创出我们的服务品牌,打响我们的“青年文明号”在学习劳模朱利君的基础上我们还要做到创新,只有不断的创新,不断的用心,才会涌现出像朱利君那样更多的年轻职工、优秀团员以及优秀党员。
创品牌服务不是一句空话,有些人认为品牌服务就是干好自己本职工作,接待好游客就是品牌服务。其实不然,品牌服务就是一种意义上的约束。要做好品牌服务就要日复一日,年复一年的去做同一件事。
“用心极致、满意加惊喜”我们要视服务为艺术,不断追求用心的服务极致,希望看到游客满意、惊喜的效果。视服务为一种信仰,一种生活方式。讲全局意识,协作意识,培养团队精神,发挥1+1>2的效果。
“我们的工作就是服务,是实实在在的行动”。用心对待每一位游客,真诚对待所有的游客,提供给游客满意的'服务,并且争取超出游客的期望,把服务工作当成我们永恒的主题。
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