位领导:
您们好!
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。
用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
此致
敬礼!
自荐人:
新年伊始,万象更新。值此双节到临之际,我代表漯河市民族宗教局全部人员,向你们致以诚挚的问候和最美好的祝贺?br>∫荒昀矗民族宗教工作在市委、市政府的领导下,市县两级民族宗教部门全体干部职工,怀着对党的民族宗教事业满腔热情和高度负责的信念,锐意改革,开拓进取,认真学习“教育”重要思想,积极贯彻落实党的民族宗教政策和全国宗教工作会议精神,加强了民族宗教政策的宣传教育和对宗教事务的管理,形成民族宗教工作机制,强化了民族团结基层基础工作,很好的总结了民族团结的,积极引导宗教与社会主义社会相适应?摸索改革开放新局势下民族宗教工作新方法、新路子。联合和教诲领了全市各阶层少数民族大众及信教大众用心一意谋成长的新目标,民族教诲获得了长足成长,各民族联合敦睦,人民大众立足立命。美满结束了全年的各项工作任务,获得了空前未有的可喜成绩,省民本资料原创网站更多文章委(宗教局)带领对我们所做的工作给于了高度评价,遭到了市委、市当局的表扬,获得了广大人民大众及信教大众的相信,也为来岁民族宗教工作的\'展开奠定了坚固的根本。
这些成绩的获得,是各级党委当局关心赞成的结果,更是民族宗教战线上广大干部辛苦竭力的结果,你们毋忝厥职、爱岗敬业、结壮工作,首创了民族宗教各项工作的新局教诲;你们不计名利、勤政务实、用心为民、任劳任怨,富裕亮相了民族宗教部分的精良形象。
成绩来之不容易,将来更必要我们开辟。在新的一年里,盼望全市民族宗教部分干部职工同志们连续立足本职、扩宽视野、集思广益干好工作, 以求真务实、在朝为民的工作立场,以勤政耿介、与时俱进的工作风格,再创民族宗教工作光辉佳绩。最终,我代表市民族宗教局党组带领班子再次向大家表现亲切的慰劳和衷心的感谢?
尊敬的有关领导,你们好!
每当夜幕降临的时候,周围会突然响起一阵美妙的音乐,我们已经和这种音乐斗争了很久了,可就是扳不倒它,它不是什么次声波,更不是什么魔音,它就是社会上的老大难问题一一广场舞,每次我写作业的时候,它总会突然出现,吓我一跳,打断我的思路,恨不得一把把它捏碎,然而心里却常常心有余力而不足,知道很烦很讨厌,但常常只能乖乖的闭上嘴巴,拿她们一点办法都没有!
再来说说有关部门的你们,一心想要息事宁人,每次把电话打过去,总是信誓旦旦的对我们说保正弄好,时间一久就开始拖,或者让我们把电话打给别的部门,甚至把我爸的手机拉进了黑名单!这不是你们严重的失职所造成的\'吗?
其实我也知道这些大妈都不是省油的灯,大多是退休在家没事干享清福的老人,让他们安分守己基本是不可能的,耐不住寂寞,于是自发组织了几个小团体一起跳广场舞,无非是找几个舞伴,交几个朋友,聊聊天,绕绕嗑,吹吹牛。说它是瘾也行,说它是一种精神寄托也行,至于怎样解决这个问题,我向你们提供以下几点方案种建义。
一是尽量做到早开早关,可以在人们上班时,找一块远离居民楼的一块地方过一把舞瘾。实在找不到一个合适的地方,就让那些大妈早上跳,权当晨练,还给人们当了闹钟。一举两得。
二是声音要小,如果你早上跳不行要晚上跳,那也行,但前提是声音要小,小到不忧民为止!不要像我们那里一样声音高达一百分贝。
三是你们有关部门可以专为那些大妈们规划一个区域或成立一个专区。只要够远,你们自己去跳也可以。
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