江苏省公务员考试中申论c类作文【一】
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
江苏省公务员考试中申论c类作文【二】
??论范文大全：文化再兴让文化扎根在乡我宁愿失去一个印度，也不愿意失去一个莎士比亚。”英国前首相丘吉尔的这句话表明了文化对社会发展的重要性。事实上，文化不仅是维系民众情感的精神纽带，更是民族凝聚力的重要象征，尤其是当前我国城乡发展不均衡，乡村凋敝，农村民众更需要通过文化慰藉心灵，寻找归属感。文化再兴，让文化扎根在乡，将不仅是实现乡村振兴的必由之路，更是适应时代发展的现实之需。
文化再兴促进传统文化的弘扬。中华优秀传统文化的根脉在农村，乡村振兴之魂在文化的.再兴。在乡村振兴中，大力推进文化再兴，不仅能在文化建设的理念下，不断完善文化设施建设，促进文化组织合作，让乡村文化活动越来越丰富，还能鼓励乡土艺人重操旧艺，促使被埋藏的地方特色文化再见光明，进而让乡村传统文化再次绽放光彩，绵延无尽。而仍由文化载体衰落凋敝，不仅会给低俗文化入侵留下可乘之机，还会使千百年的传统文化就此断层，导致精神家园不再，民族血脉难存。乡村文化再兴成为乡村传统文化弘扬传承的重要保障。
文化再兴推动群众文艺的繁荣。近年来，群众文艺发展面临诸多困境，如缺少专业人才，无人组织辅导;活动宣传不力，民众参与度低;勉强开展比赛，水平普遍低下等，让乡村精神文化活动日渐萎靡。这与文化的重视程度紧密相连，部分地方在“经济至上”的观念之下，忽略乡村文化建设，使民众在文艺活动中的参与性、互动性、融入性逐渐降低。因此，要大力推进乡村文化建设，促进文化再兴，让民众熟悉的文化重回视野，提高民众参与意愿，方能让群众文艺繁荣起来。
文化再兴推进乡村文化的建设。文化的魅力在于它强大的凝聚力，能引发情感的共鸣，在现在人们精神文化生活匮乏的情况下，文化再兴成为发展振兴的灵魂。如部分农村地区在过度追逐经济发展的速度之后，面对日益萎靡的精神文明，不断反思发展的要义，重拾地区传统文艺表演，推动文化再兴，让舞狮子、踩高跷、戏曲、杂技、武术等重回舞台，不仅极大地满足了农民民众的文娱需求，还让节目表演成为地区特色，逐渐发展成为引人注目的地区文化产业，让文化发展登上新台阶。文化再兴正成为乡村文化发展的力量源泉。
文化是民族的血脉，是人民的精神家园，是国家强盛的重要支撑。在全面建设小康社会的时代背景下，要想真正实现协调可持续发展，促进乡村振兴，必须推进乡村文化再兴，让文化为农村发展注入精神动力，带来不竭活力!
江苏省公务员考试中申论c类作文【三】
寒风呼啸的帝都，万千灯火中的一点明亮下，一个孩子正拿着数学作业立于书桌一旁。
“孩子，真抱歉，”已埋头于书桌前许久的父亲，抹了抹额上渗出的汗珠，“现在的题目，比以前真难了不是一点点......”
“爸，你可是北大毕业生啊......”
父亲尴尬一笑，笑中有愧。
这时，家中的保姆恰巧经过桌前，一瞥桌前的卷子，顺手抄起一支笔，文字、数字像蝼蚁一般在草稿纸上排起队。
“你还是继续去忙你的吧......”父亲不耐烦的挥了挥手，脸上带着不屑。保姆不答，面上毫无表情。
须臾，题得解，父亲看着草稿纸上精妙而富有条理的.解题，面上满是惊愕，“莫...莫非，你老家是......?”
“江苏。”保姆答，脸上依旧毫无表情。
北风像野兽一样继续敲打着窗户。
你当年高考多少分?父亲问，保姆看看父亲：您呢?父亲喝口水：290分，我来自边疆。
保姆默默开始收拾桌子的东西，父亲看着她：你?
保姆回头：我625分。那年高考我差了差了五分!
孩子他妈在门外听得真切。想当年自己400分进北大，多亏有个北京户口，要不然现在可能与保姆互换角色了。暗自庆幸：感谢教育部
北风像野兽一样继续敲打着窗户，咚咚地响着!第二天，保姆带来一个本子，递给孩子：去看吧，也许有用。孩子接过来一看，昨晚的那道题用十八种不同解法，分步骤详细满满写了一本，还有各种扩展的训练题。父亲惊呆了：这是?保姆答：这是我老公写的。我老公江苏盐城的。看，在那边楼下卖烧饼的那个男人就是我老公。
江苏省公务员考试中申论c类作文【四】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
江苏省公务员考试中申论c类作文【五】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
江苏省公务员考试中申论c类作文【六】
??务员阿姨几天前，我跟爸爸妈妈叔叔阿姨去餐厅吃饭，吃饱后，我便跑出了包间。
当我漫不经心走过另一个包间时，房间的角落不禁吸引我驻足。角落的椅子上坐着一位服务员，她的脸上爬了些许皱纹，仿佛是岁月留给她的痕迹。约莫有五十岁了。她正拿着手机和别人通话，在焦急的嘱咐中，我大概知道那边是她女儿。
挂掉电话后，阿姨皱着眉头，盯着手机似乎在想什么。可能是我好奇的眼神打乱了阿姨的思绪，她发现了我，挤出了一个微笑，对我招手说：“小朋友，来。”我缓缓走过去，坐在她旁边的椅子上。她的微笑逐渐消失了，眼神转向地板，再一次沉浸在自己的思绪里。足足有五分钟！手机铃声将她的思绪拉回来。她对我说“小朋友，快来，帮我读一下。”我凑过去一看，原来是条短信。
阿姨听完短信后，似乎终于放心了，她笑着说“谢谢你，小朋友，我没上过学，不识字。”在随后的闲聊中，她告诉我，她家里只有她一个，老公去世了，女儿在外地，只能来这里打工。刚刚是女儿遇到了点麻烦······
听了阿姨的话，我很伤心，默默地低下了头，我为这位阿姨的命运感到不公平，却又为自己的渺小感觉无助。我觉得再听下去会忍不住哭，只好对阿姨说：“阿姨我再去吃点饭。”于是不敢回头，径直走回了我们那个欢声笑语的房间。身后是阿姨望着我的微笑。
过了一会，我忍不住，又跑回那个角落，却发现她已经睡着了。我不想打扰她，转头走了。这时，爸爸妈妈叔叔阿姨也吃完饭了，那位阿姨又马上醒来，连忙走过来收拾我们这桌残局，爸爸说：“辛苦了！”阿姨笑着说：“没事，今天我值班。”
回家的`路上，我不禁想，有无数这样的餐馆，有无数个这样的角落，也有无数个像这位阿姨的人。她们历经生活的酸甜苦辣，却依然微笑着面对生活。努力生活的她们，值得我们每个人去尊敬。
