在她们的指导下,我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
我非常荣幸的参加了护理部派出的医院为期2周的学习交流,虽然是短短2个星期学习和生活,但留下的印象却是今生难忘的,现在汇报学习的体会:
医院是一所天主教教会医院,从我踏入医院的第一步开始,就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心,如她们全体的准时守候;预先为我们准备好地图、地铁指引、购物指南;老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在房间等,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我受宠若惊,非常感动!真正感受到什么是“以人为本”的.人性化服务。
他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,在医院不管你走到哪里,人们都在紧张而有序的工作着,各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责,以及每天具体的工作内容和操作规范,看不到管理者的吆喝训斥,也听不到员工们的请示汇报及抱怨,听到的只有赞赏和鼓励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁,似乎管理于无形,但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下,我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
医院是一所急症全科医院,病床一千多张,但他们护士人数比我们少很多,只有八百多人,这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑,夜班的频率很密,但他们自觉、自律,默默地工作,病房管理整整有条,干净舒适。在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想,体现出人性化的关爱,他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人,他们无怨无悔地工作。
奶奶说:“孩子,不是想飞就能飞起来的。”“不,我一定会飞起来的,一定!”奶奶笑着走开了。
于是,我用稚嫩的双手做了一对不成形的翅膀。拿着翅膀,兴冲冲地试飞,可是羽毛撒了一地,我飞不起来。我哭了。
时间流过,转眼,小学毕业。看着同学飞向理想的中学,而我只是呆呆地站在原地,望着成绩单,那是怎样的一种望眼欲穿啊!可是,这次,我没有哭,只是暗暗地咬紧牙关,告诉自己,总有一天我会飞起来的!
因为我知道,想飞就能飞起来。
带着信念,我迈进初中的门槛。初中,是一个至关重要的阶段,我知道,在这一要道里,我决不能输。
上课,我凝视着黑板,将老师讲的`一字一句与自己的血肉融合;课后,翻阅课本,把知识打在心的深处,埋藏;晚自习,我用秀气的字装扮每一本作业本,交与老师。
于是,在第一个单元测试中,我夺得桂冠,我走出黑暗的墙角,我知道,我会展翅起飞。
日复一日,年复一年,我没有懈怠,因为心的深处,有一颗信念的种子在萌芽。
3年,我无愧地付出了。
而现在就是面临人生的第一次抉择的时候了,中考近在眼前。
我奋斗了!黑色的铅字划满白皙的草稿纸,笔头在不停地转动,一片“沙沙”声,谁也不想在这关键时刻失败。脑海中浮现的是三角函数和力学,一张张纸团扔进纸篓,无奈,再捡回来,继续琢磨。脑袋不断下沉,与课桌进行亲密接触;眼睛用力张着,死死地盯着每字每句。捶捶胸,告诉自己,加油!
每天都在考试中度过,但是看着自己取得的成绩,我笑了,那是一种发自内心的,舒心。爽朗的笑。因为此时此刻,我早已在无形中飞翔,眼前是一片蔚蓝明朗的天空。在我的身后留下了挣扎的血迹,而那正是我努力的见证,我飞翔了,因为我一直都知道,想飞就能飞起来!
当你看到别人成功的时,你一定会羡慕不已吧!然而你有没有想过自己认真,努力去做吗?
一个月前,老师宣布了让我们班的人每人做一份来参加比赛比赛。我听后,如晴天霹雳一般,但一会,我想起了那句话:只要努力,就能成功。于是,我顿时拥有了自信心。于是,便利用课余时间做起手抄报。
当我写完作业,拿起纸,琢磨了起来。这样画,嗯,不行。那样画呢?太大了。终于,我挑选了一个最漂亮的报头:放飞心灵。该做花边了,我在书上找了美丽的花边,按照自己的想法,完成了设计花边,版块的任务。最令我愁的是图案,因为我并不会画画。我翻开这本书,“哎,太难了,描不下来。”“这个真好看!”我最终选了几个简单而又亮丽的图片,描刻起来......一切准备就绪,就剩下最后的任务:抄写。这可是我的绝活,沙沙沙,OK,做完了,心中充满了无限的喜悦。
当我拿给妈妈看时,妈妈夸奖到:“你看,你自己做的不也不错吗!”来到作文班,也受到了老师的称赞。
虽然,我做的并不是太好,而这是我努力的结果,是汇聚我汗水的“宝贝”。我坚信,努力+汗水=成功。
一个月前,老师宣布了让我们班的人每人做一份来参加比赛比赛。我听后,如晴天霹雳一般,但一会,我想起了那句话:只要努力,就能成功。于是,我顿时拥有了自信心。于是,便利用课余时间做起手抄报。
当我写完作业,拿起纸,琢磨了起来。这样画,嗯,不行。那样画呢?太大了。终于,我挑选了一个最漂亮的.报头:放飞心灵。该做花边了,我在书上找了美丽的花边,按照自己的想法,完成了设计花边,版块的任务。最令我愁的是图案,因为我并不会画画。我翻开这本书,“哎,太难了,描不下来。”“这个真好看!”我最终选了几个简单而又亮丽的图片,描刻起来......一切准备就绪,就剩下最后的任务:抄写。这可是我的绝活,沙沙沙,OK,做完了,心中充满了无限的喜悦。
当我拿给妈妈看时,妈妈夸奖到:“你看,你自己做的不也不错吗!”来到作文班,也受到了老师的称赞。
虽然,我做的并不是太好,而这是我努力的结果,是汇聚我汗水的“宝贝”。我坚信,努力+汗水=成功。
刚开展活动的时候,他的学生们都不理解,为什么把夸奖日记当成回家作业。而且在平时的生活中,他们从来没有当着父母的面夸奖过他们,现在不但让他们当面夸奖,还要写成夸奖日记交给老师。但这是作业,必须得完成,他们只能试着去夸奖自己的父母。
刚开始孩子和他们的父母都不适应,特别是孩子。他们一直在考虑什么时候夸奖比较好,应该夸奖些什么,怎样才能说出口等。而父母从来没有听到过孩子的夸奖,突然听到“妈妈我爱你,爸爸你今天好帅”……,他们觉得孩子是不是有点不对劲,为什么突然说这么肉麻的话。父母虽然觉得孩子说的话比较肉麻,但他们心里很开心。
当活动结束以后,孩子和家长都觉得这样的`活动非常得好。通过活动拉近了父母与孩子间的距离,孩子在日常生活中更关心自己的父母了,体谅父母长辈,而且不吝啬自己的话语,大胆地表达自己对家人的爱。而家长通过这样的活动也更了解了自己的孩子,跟孩子也有了更好的沟通。
读了这本书以后,我也懂得了夸奖的重要性。在我们的生活中,人人都希望得到别人的夸奖,父母对子女的夸奖、子女对父母的夸奖、老师对学生的夸奖、学生之间的夸奖、领导对下属的夸奖、同事之间的夸奖……,因此,夸奖是一种浓浓的爱。我们每个人都要学会夸奖,让我们周围的人感受到这种爱吧!
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