如何提升顾客的体验和服务作文【一】
故事发生在冬天。裁缝店里慢悠悠地走进一位顾客。
顾客慢慢地把一卷布料放在桌上，不紧不慢地对裁缝说：“我想做件棉袄，但要注意，我和别的顾客不一样，我是个性子最慢的顾客，你一定不要做得太快，不然我可受不了。”裁缝说：“我也和别的裁缝不一样，我是个性子最急的裁缝，你要早早的来取，取迟了，我可没有耐心等你！”
顾客走了，裁缝立马，拿起那一卷布料，马上开工。做呀，做呀，一直做到繁星闪烁的深夜。他喘了一口粗气，就上了床，打起来响声巨大的呼噜。
早晨，顽皮的太阳才露出自己四分之一的脑袋，裁缝就起床了。他抱着棉袄，坐在摇椅上，等啊等啊，直到中午。裁缝以为顾客就要来了，但顾客一直没来。裁缝心急如焚。
光秃秃的枝干上抽出了嫩绿的小芽，五彩缤纷的花朵同时开放。可顾客还是没有来取衣服。裁缝开始惊慌了。他想：“哎呀，怎么还不来，要急死我了！咦？要不我把冬天穿的棉袄改成春天穿夹袄吧！”说干就干，他快速地东一针，西一线，很快便在朦胧月色中站起身，一下子躺在床上，进入了香甜的梦乡。
荷花在太阳的怀抱中，揭开了神秘的面纱，知了在枝头烦闷地叫着。这时，慢性子顾客正在家中，看着电视，吹着空调，他懒洋洋地躺在床上，自言自语：“嗯，现在外面烈日炎炎，估计那家裁缝店应该不会开门的。”说完，他又看起了电视节目。但裁缝却一直站在店门口等着他。此刻的裁缝已火急火燎，烦躁不安。裁缝又想：“天气如此炎热，我还是把夹袄改成夏天穿的短袖衬衫吧！”他马上开工，很快一件短袖就新鲜出炉了。
直到冬天，顾客还是没来，裁缝已经等不住了，而顾客这时已把这件事忘到九霄云外了。
如何提升顾客的体验和服务作文【二】
对孩子的要求不要太高，可以适当地低一些，让他们能够很好地完成，这样就可以建立他们的自信，让他们更加愿意去完成目标，培养更高的成就感。不能在孩子遭受挫折的时候痛骂他们，要鼓励安慰，帮助他们分析错误的原因，让他们不要害怕错误，而是知道犯错不是特别大的事，才能有勇气做更多尝试。
如何提升顾客的体验和服务作文【三】
1、不断增强馆员责任心，提高馆员自身素养
作为一名称职的一线馆员，对自己的工作要有一个明确的定位，认识到馆员为读者提供周到、耐心、细致的服务，是馆员的职业范畴；提高服务质量、全心全意为读者服务，是馆员应尽的义务，热爱自己的本质工作，热爱读者，有强烈的事业心和高度的责任心。因此，图书馆馆员必须改变轻视流通工作的思想意识，培养爱岗敬业、甘为“人梯”、“读者至上”的奉献精神与思想，用心服务读者，把为师生的服务看成是最大的乐趣，把读者在自己的服务中受益看成是最大的欣慰和幸福。馆员还要要发扬团结协作的精神。高校图书馆流通部是一个整体，流通部的各项工作都是一环扣一环，各环节的协调最终表现为人的团结互助，各项工作相互联系，相互依赖。
流通部是图书馆直接面向读者服务的窗口，每一位馆员的工作态度都代表着图书馆的精神面貌。所以每一位流通部的馆员都应时刻注意自己的言行举止。在工作中，馆员不仅要面带微笑服务，还要给读者以平易近人、热情诚挚的良好印象，这样能极大的缩短馆员与读者的之间的距离，促使馆员与读者的服务关系更加和谐融洽。馆员要对读者提出的问题在较短时间予以回答，这样会使读者感觉受到重视，自尊心得到极大的满足，可以化解很多不必要的矛盾。馆员在任何情况下都不能与读者发生争辩。一次争辩不能使读者心悦诚服，却会使对方自尊心严重受挫，对图书馆的服务丧失信心。“读者永远是对的”这一观念，就是要求我们馆员站在读者的立场上去考虑问题，给读者以充分的尊重，并最大限度地满足读者的要求。
2、加强自我学习，不断增加业务知识，提高业务能力
高校图书馆读者层次较高，所以要想为高校读者提供优质服务，馆员必须不断提升自身的知识储备以及服务能力。最为一线窗口的流通部的馆员更要严格要求自己，时刻加强学习。
（2）、熟练的计算机操作技能。随着信息技术的发展和应用，图书馆界正在加快自动化建设步伐，图书馆的服务内容不仅仅限于传统的图书借还式、面对面地为读者服务及咨询，而是利用新的技术设备为用户提供新的服务。所以，图书馆的自动化、网络化管理，需要图书馆员掌握计算机的操作技术，特别是对新载体的知识、软件的研制和通讯技术的掌握，使计算机成为文献信息管理中的重要工具。
（3）、图书馆员应明确部门工作的职责范围，熟悉图书馆分类体系、馆藏布局、借还图书的手续、图书维护等基本技能。工作中，尽量缩短图书归架时间，对错位图书及时调整，对破损图书及时修补，同时还要研究读者心理，了解读者需要，迅速、准确地为读者提供所需文献资料，急读者所急，想读者所想，并落实到具体行动当中。
3、充分调动学生馆员的积极性，让他们参与到图书馆日常管理中来
学生馆员即是高校图书馆服务的对象，也是高校图书馆馆员中的一员。学生馆员对广大学生有着非常深入的了解，从学生的心里到行为习惯；同时，学生馆员对图书馆的日常运行也是非常了解，可以更好的将图书馆的服务在学生中推广。学生馆员身份的特殊性，为图书馆读者服务的深入起到了至关重要的作用。我们要充分调动学生馆员的积极性，让他们参与到图书馆日常管理中来。
（1）对学生馆员进行必要的岗前培训。为了能让学生馆员更好的为流通部的工作提供帮助，需要对其进行必要的岗前培训，让他们了解图书馆的日常的运营，尤其是流通部的工作流程以及工作方式。
（2）合理安排学生馆员入馆服务时间。作为学生，学生馆员时刻要以学习为主。流通部的馆员就要充分考虑到学生馆员时间上的限制，为他们制定合理的入馆服务时间，既保证学业的顺利完成，又能充分利用空余时间为图书馆服务。作为个人能力提升的一种方式，学生馆员有很大的热情投入到图书馆的工作中，只要我们为他们制定出合理的制度，学生馆员非常明确自己的职责所在，能更好地发挥个人的主观能动性参与流通部的工作。
（3）注重加强与学生馆员的沟通。学生馆员作为图书馆馆员中的一员，馆员要以同事的身份与他们进行沟通，从生活到学业进行关心，既体现了高校图书馆服务的人性化，也能使学生馆员增强主人翁意识，更高的投身到流通部的读者服务中去。
综上所述，读者工作是一项细致的工作，在图书馆尤其是流通部的工作中占有非常重要的地位，开展卓有成效的读者工作需要工作人员和读者的共同努力。就流通部工作人员来说，必须要坚持不断地努力学习，提高自身的综合素质，成为具有崭新服务观念、服务技能的新型馆员，也只有如此才能真正在流通服务的工作中体现出各自的价值。
如何提升顾客的体验和服务作文【四】
故事发生在一个春天。
裁缝店里走进了一位顾客。顾客缓慢地把一卷布料放到桌上，对裁缝说：“我想做件衣服。”裁缝说：“请问你要做一件什么衣服？是春装？外套？还是短袖衬衫？”顾客回答道：“请让我回家想一想。”
顾客回家后，裁缝等了一天，两天，三天。到了第三天的时候，裁缝终于等不及了。他跑到顾客家里对顾客说：“你到底还要想多久？我是个急性子裁缝。”
顾客不紧不慢地说：“请再给我一些时间让我想一想。”“好吧，再给你5分钟。”裁缝很急躁。直到裁缝准备走的时候，顾客才对他说：“我想做件外套。”过了一会儿，顾客又补充道：“不过颜色要蓝中带点黄。”“好的、好的。”
裁缝回店后，一天就做好了外套。可是等了一天又一天，顾客还是没有来取外套。裁缝终于等不及了。
最后，他把外套送到了顾客的家里，抱怨道：“你可真是个慢性子！”顾客接过外套，嘟囔道：“不是我不急，是你太性急了！”
如何提升顾客的体验和服务作文【五】
每天都重复一样的学习模式，是孩子影响孩子学习潜能提升的一个重要原因。父母要在孩子的学习之外适当地增加一些新鲜的学习内容，让孩子对学习充满新鲜感，只有这样，才能让孩子保持持续学习的兴趣。父母要抓住孩子喜欢尝试的心理，给孩子增加有新鲜感的学习内容，适时扩大孩子的视野，是有效地激起孩子学习潜能的方法。
如何提升顾客的体验和服务作文【六】
一年夏天，裁缝店里走进一位顾客。
顾客说：“我想做件短袖衫，请问什么时候来取？”
裁缝说：“明天。”于是，那位顾客便回家了。第二天，裁缝早早的在店里等待着顾客到来，可他却迟迟没有出现。又过了一天，顾客终于来了，他说：“对不起，我迟到了一点。”
裁缝立即火冒三丈地叫道：“都迟到了一整天，还说只迟到了一点儿！”
顾客只好拿起桌上写着自己名字的短袖衫灰溜溜地走了，边走嘴里还边嘟囔着：“早知道，就告诉他我是个慢性子了！”
如何提升顾客的体验和服务作文【七】
故事发生在一个冬天，一家裁缝店里来了一位慢性子顾客，他把布料轻轻放在桌上，不急不慢地说：“我想做件棉袄，我跑了两家裁缝店了，第一家说夏天就可以交货，第二家问我秋天可不可以，可我觉得他们都太不细心了，这么早就可以交货，都没让他们做，我要的可是美观大方的棉袄，请问师傅，您准备让我什么时候来取衣服？明年？后年？大后年？”
裁缝乐了：“不，就在明天。”
顾客一拍桌子：“太不细心了吧！我还是去找刚才那位师傅！”
裁缝说：“哎，您别走啊，我做慢点，细心点就可以了呀！”
顾客不好意思走了，于是这事儿就说定了。
三天后，顾客来领衣服，裁缝早就等不及交货了，看到他来了，赶紧把衣服交给顾客，顾客看见新衣服上有一个大大的补疤，他恼怒地睁大了眼睛，抬头一看———裁缝已经跑了！
如何提升顾客的体验和服务作文【八】
一年春天，裁缝店里走进一位顾客。
他把一匹布料放在桌子上，对裁缝说：“我想做一件春装。我已经走了三家裁缝店了，第一位说今年春天就可以做好，第二位说夏天就做好，第三位说秋天才可以交货。我觉得都太快了，质量肯定不好。您准备让我什么时候来取衣服？——春天？夏天？秋天？……”“不，就在明天。”裁缝说。“啊，那么快啊！那我还是去找刚才的裁缝吧。”顾客夹起布料就要走。“别走，”裁缝说，“您是不是拿到新衣服就会放在箱子里？”“当然，我可舍不得把新衣服穿上。”“我就最适合您这种顾客了。您想想，要是在别的季节拿到衣服，您放衣服的时间就会更短一些，而在明天拿到衣服，您放衣服的时间就会更长些，再加上我手艺精湛，当您穿上这件衣服时，别人一定会对您赞不绝口的，不是吗？”顾客想了想，觉得有道理，于是做衣服这件事就说定了。
第二天，裁缝果然做好了衣服。可是一个月，两个月，三个月，四个月……顾客还是没来取衣服。
到了冬天，大雪纷飞。顾客才慢悠悠地走进裁缝店，取走了衣服。看着那渐渐远去的身影，裁缝不由得说了一句：“这是我见过最慢的顾客了。”
