每一个小细节,都是关键,不要以为这只是微不足道的小事情,但是它有时却能酿成大祸。正所谓,一滴水可以折射出整个太阳。只有时时刻刻对小事重视和负责的人,才能做成大事。
全球只有6家大型迪士尼乐园,其中最成功的,要数日本东京的迪士尼乐园了。让我们来看看他们是如何做到年参观量1700万人次的。在这里,连扫地的员工也要经过严格的培训。扫帚有三种:一种是用来扫纸屑的;一种是用来扒树叶的;还有一种是用来掸灰尘的。在培训课上,老师会专门示范这3种扫帚的用法。怎样使用刮纸屑的扫帚才能将纸屑刮得一干二净;怎样使用扒树叶的扫帚,才不会让树叶乱跑;怎样使用掸灰尘的扫帚,才不会让灰尘满天飞。这里的每位员工还要接受照相培训,学习全世界最先进的数码相机的拍照技术,因为游客可能会带最新的相机来这里游玩,如果游客请员工帮忙照相,而员工不会使用新款相机的话,就不能让顾客满意。除此之外,东京迪士尼还对员工进行抱小孩,包尿布的培训。因为游客可能需要员工帮忙照顾一下小孩。若是员工不会抱小孩,动作不规范,那么不仅无法为游客提供服务,甚至还会给游客带来麻烦。东京迪士尼正是在对这些点滴小事的培训中,让员工们体会到了责任的重要,因而员工们在工作中,会更加用心地为游客服务。由此,东京迪士尼才名扬天下。
几千前之前,古人便告诉我们,“失之毫厘,谬以千里”,可见对细节的重要性。我们可以用西方流传的一首民谣做形象的说明:“丢失一个钉子,坏了一只蹄铁。坏了一只蹄铁,折了一匹战马。折了一匹战马,伤了一位骑士。伤了一位骑士,输了一场战斗。输了一场战斗,亡了一个国家”。这个国家便为不注意细节而付出了惨痛的代价。
其实,细节是一把双刃剑,做好了就会有好结果,做坏了就会有坏结果。把它应用到人生中,你会发现:一件微不足道的小事,可以让你平步青云,也可以将你打入地狱永不翻身。所以,不要看不起自己做的小事。因为在这个世界上,哪怕要弄明白最简单的事,也需要认真思考才能做好。那些成功人士、成功企业,之所以胜出别人许多,就是因为他们在细节上做的比别人更完美。
当我们身处一件困难的事时,总会因害怕眼前的漆黑而只顾低头赶路;但当我们过段时间回头再细细品味时,就能发觉许多灿烂的细节在我们以为的黑暗中熠熠发光。
前段时间,年级组织了一次小测。这次小测,数学题目堪称有史以来最简单的,我以为自己肯定能考个不错的成绩。放学时便信心满满地拉着朋友去看成绩。刚到办公室门口,老师就注意到了我,挥手示意:“我正要去找你呢,这次考试题目简单,但你怎么考的比之前还差很多?”老师沙哑着嗓子继续说道,“来,我帮你分析一下试卷,下次就不会考这么糟糕了……”
霎时,我犹如五雷轰顶,脑海中只剩下那句“考得差”,老师的声音变得模模糊糊,我全然没有仔细听。不知过了多久,我浑浑噩噩地走出办公室,朋友喊了我几声也没回应,只知道机械地向前走。那一周剩下的几天,我都沉浸在考砸的悲伤中无法抽身。
周末刷手机时,看见班主任在朋友圈晒了一张晚霞的图片,一看时间正是我去问数学成绩的时间点。照片上,天空仿佛喝了红酒,披散着金发、泛红着脸映在山头上,挂在微蓝的天际,遮住了夕阳。粉红的、金黄的、碧蓝的,交织在一起。
晚霞好似彩虹般耀眼,当时的我却因为眼前的悲伤而忽略了她。
图片的左下角是数学老师在办公室门口关切地张望,他疲惫的眼神中满是对我的关心和期望,我耳边又依稀响起了老师沙哑却温暖的声音。图片的.右下角是朋友和我在走廊上,朋友在笑着对沮丧的我说着什么。
“他们都是在关心我吧——老师担心我太在意成绩而在我离开后仍关注着我;朋友好像是在讲笑话,让我开心。”我凭着模糊的记忆想着,“原来在那个时候,还有这些灿烂的细节陪伴着我。可是我却忘了回头感谢老师的帮助、忘记用心去听朋友的话,忽略了这些细节。”
所以,当我后来又陷入一片漆黑中,我却不再像先前一样埋头。而是会想起那片晚霞、那个关切的目光、那个我曾经不太记得现在却温暖的笑语。有了他们,我就拥有了漆黑中无数星光,撒在无光的夜幕上,陪伴我一同前行。
这些星光,就是那些灿烂的细节。
那一个乌云密布,阴雨绵绵的日子,妈妈让我和他回老家的山上游玩。我抬头看看天,又看看地,有些不明所以。我想都没想的拒绝了,她却态度强硬地将我拉走。就这样,我怀着不悦甚至糟糕透顶的心情回了老家。
路上雨渐渐大了。天空中闪电交加,雷也按耐不住激动的心情吼了起来。这场景像迷雾精灵在穿梭,又似天神下凡,想要重掌人界般声势浩大,甚是壮观,让我原本随雨越来越大而越发糟糕的心情稍稍好转了些。看着,看着,我就睡着了。
不知过了多久,我们到了。等我睁开沉重的亲密到分不开的眼皮时,眼前的景色让我大吃一惊。近处的潺潺流水在缓缓流淌,鱼儿在水中惬意游动;河边的花朵争奇斗艳举行着选美大赛,蜜蜂们做了裁判,在花丛中挑选胜出者远处的丛林中,有鸡有鸭还有小兔,在草丛间欢快的玩耍;树上的松鼠匆忙地敲开一个坚果,塞进嘴里,怕有人跟它抢似的;树上的小鸟你追我赶,正争分夺秒的比赛呢;空中已是万里无云,晴空万里,还垂着一帘彩虹。看到这里,我不禁有些好奇,问道:“妈,这是哪儿?怎么这么美?你不是说去老家吗?”她笑道:“这就是老家,之前你可还说不想来呢!”听到这话,我不禁有些脸红,随后我们便开始了游玩。
走近之后才发现,原来花也可以这么娇,草也可以这么翠,水也可以这么晴走过小桥,看着河中嬉戏的小鱼,我不禁感到微微的喜悦,想到我老家这么美,又有些自得。走进树林,迎面而来的是清凉的山风和清新的空气,我站在其中静静感受。我仿佛感受到了自然的气息,仿佛听到了自然的呼吸,仿佛看到了自然在我眼前流动,是那么的柔美,那么的纯洁,那么的无暇很快一天的时间就过去了,夜晚时分我们也该回去了伴着柔和的月光。
回到家中,我开始回忆今天所经历的一切,那电闪雷鸣,那潺潺流水,那清凉山风,一切都是那么美好。那些灿烂的细节在我脑海中被一一陈列,是那么的金光闪闪,五彩缤纷,光彩耀人,让我记忆深刻。
秋风掠过,一切消失在眼前,只有那细微之处还在我的耳边回响,在我的脑海里泛起一阵又一阵的涟渏。
那是在小学时发生的事情。
那年,我刚转校时到那里读书,身边一个朋友也没有,一个同学也不认识,每当下课时,我总是孤怜怜地坐在座位上,看着同学们打打闹闹的,我心里孤单极了。
坐在我前排的女同学说:“很高兴认识你,我叫小宝,请问你叫什么名字?”我胆怯地吐出“小芳”这两个字来。她似乎看出了我的胆怯,便说:“我给你讲个笑话吧。”我点点头。一会儿,她的笑话讲完了,她哈哈大笑起来,看着她那灿烂的微笑,我也跟着笑了,就这样我们成了好朋友。
她无论遇到什么困难或者烦心事时,她总是保持着乐观,脸上荡漛着那迷人的招牌微笑。
正是因为她主动与我搭讪,我才拥有她这么一个乐观向上的朋友,正是因为她,我变得乐观起来,不再像以前那样胆怯了。
如今,我们已离别了四五年,或许这一切她已经忘记了,但在我们脑海里始终记得,并不断的浮现出她那娇小的身躯,和她那灿烂的微笑来。
她灿烂的微笑始终引领都会我闯过一个又一个难关来。
有一次,班主任老师让我参加某项运动——运动会。可是,我从来就没有参加过这样的活动,而且我也不擅长体育运动啊,这可让我怎么办呢?我久久的陷入了深思当中,没有发现她的到来。
“怎么,还在为运动会伤脑筋吗?想想开心的事情啊,并且告诉你一个好消息,我也参加运动会了。”
我惊讶极了,连忙说:“你怎么能参加运动会呢?你不是……”
她笑着说:“我就不能参加运动会吗?”
看着那小宝灿烂的微笑,我眼睛湿润了,心情掩饰着自己心情,再看看小宝的腿,心里想刀割一样,她从小就患有残疾,左腿不灵活,竟然参加了运动会,想象她在赛场上的痛苦,我的心情愈加难以掩饰。
事后,我才知道,她是为了我才参加运动会的,老师原本不允许,但她苦苦向老师哀求,这才答应的,我的视线模糊了,努力的掩饰着。
细节是走马观花时常被忽视的小透明;是“暮然回首,那人却在灯火阑珊处”的豁然开朗;是经过赏析阅读后的深长意味.......
如果生活是夜空、哪么细节就是点缀它的星河。
我家的老宅是爷爷留下的。因为长期没有人住,石阶上,角落里,长满了青苔和杂草。让整个宅子又增添几抹荒凉的意味。青砖绿苔,粗糙的墙面,掉色的柱子......隐约能勾起一些儿时的回忆。我走在自己既熟悉又陌生的走廊里,恍惚之间,好像能看到从前那些在走廊里追逐嬉戏的孩子,那时的他们,像刚出燕窝的雏燕,可爱快乐......不知不觉,一切已经物是人非......
时间就像一只温柔的手,一出神,物走星移......我陷在回忆里,不知不觉走到了爷爷的房门前。用手轻轻抚掉门框上的灰尘,突然摸到几处明显的横着凹下去的小沟,我把灰尘拂下,一点点露出来的是几道横线和旁边一小行的字。由于时间的洗礼,有点模糊不清,但我却突然想起,这是当时爷爷为我量身高留下的标记,它们像一把钥匙打开了我记忆的闸门......
在我五六岁时,爷爷经常用门框给我量身高。爷爷那时一声叫唤,我应声而来,像一只小燕飞到他身边。爷爷脸上漾着和蔼又宠溺的微笑,摸摸我的头,手里拿着一把尺子:“来来来,看我的小非孙女又长高了没?”他让我站在门框旁,用尺子抵住我的头顶,尺子的另一端抵住门框。用小木尺在木头的木框上快速地刻上一道线,用小尖头的钉刻上日期,记得那时的我调皮,又蹦又跳地问:"爷爷,爷爷,我又长高了没?”爷爷总是和颜悦色地说:“长高了,长高喽!你马上就要长成大女孩了,以后不能再顽皮了哈!”我听了又蹦又跳地跑了,还不忘的个鬼脸......这个小细节我并不是很在意,但现在想想,在门板上不仅是一道道标记,更是我成长的足迹和爷爷期待的目光。
时间总是流动得很快,在你不经意间,物走星移。回首过去,那一道道刻在门框上的标志仿佛被镶了金,在记忆深处闪烁,在一切破旧褪色之中,它永远闪烁点缀在记忆之河......
当今时代最能体现细节美的'应属以下人群,科学家、摄影师、法医、警探。福尔摩斯说过:“排除一切不可能,剩下来的无论多么难以置信,那都是事情的真相。”而追求真相必须关心和观察细节,细节可以看出一个人的好坏,可以看出物体的本质和它曾经的形态。细节是美妙的。
细节是美妙的。只需要我们放慢生活的节奏仔细观察和倾听。
眼前,是一片青翠的竹林,抬头仰望,层层云雾围绕在山腰上,目之所至的是一片葱郁的树木。哇,好一个天然的氧吧!
“妈,我们来比赛谁先到山顶吧!”我跃跃欲试,兴奋地喊道。妈妈笑了笑说:“不要急于山顶的美景,要留心沿途的风光。”我并未理解她的话,撒腿就跑开了。
从山底一路小跑,渐渐地有点气喘,身体已出汗。转身回望,已看不见妈妈的身影,于是决定停下来等她。
我挑了一块干净的台阶坐下,拿起毛巾擦起来,无意间瞥见脚下的石缝间有一片绿色,那是一丛丛杂草,因为游人的踩踏,有的断了头,有的少了叶,也有的已经干瘪枯萎了。就在我准备收回视线的时候,一块凸出的石阶下的一个小树苗吸引了我:只见它侧斜着身子,努力避开石头的阻挡,枝叶紧贴着石壁生长,就像一个顽皮的孩子一样探出小脑袋,微风吹过,那摇摆的身姿,似在游者打招呼。我拿起手机,将这顽强的、乐观的小树苗拍了下来。
坐了片刻,仍不见妈妈的身影,我决定不等她,继续往上走。这次,我放慢了脚步。
“来!小心!低头!”一个洪亮的声音传入耳中。抬头一看,原来前方一根粗大的灌木挡住了上山的路,一位身材魁梧的中年大叔正一手戴着手套,另一手拿着登山杖,高高地抬举着。“来!小姑娘!小心!”听到他的提醒,我赶忙弯腰走过,回头一看,只见他的后背早已湿透,看来他在这里“指挥交通”已多时。我再次拿起手机,让这高大的身影永远定格。
不多久,我终于到达了山顶,极目远眺,一片苍翠,转身看山的另一面,那道美丽的风景吸引了我。那里有一泻千里的瀑布,有沿崖生长的松树,有攀登者奋斗的身影……我又一次举起手机,让美景成为记忆。
我终于看到了山腰平台上向我招手的妈妈,也终于明白她说的“不要急于山顶的美景,要留心沿途的风光”的含义。
是啊,慢下来,更精彩,因为放慢了脚步,所以我收获了一个个“美景”。其实“美”就在身边,只需要用心观察,你便能发现那些灿烂的细节。
“爸爸,拜拜了!”路边缓缓启动出发的汽车内,我无意间听到了一个稚嫩的声音。循声而去,我看见了七八岁模样的小女孩。“别难过,我明年再过年的时候就又来看你了爸爸,工作别太累了!”
这句话,这场景,无不勾起了我的回忆。
在我七八岁时,爸爸去了深圳工作,而我和妈妈就待在郑州,每年也也就只能暑假寒假见两次面。所以兴的莫过于相见,最难过的也莫过于在火车站台上即将发车的那一刻。
爸爸总是先上车,帮我和妈妈把行李放好,再唠叨唠叨要注意安全,记得到家要报个平安,之后就下车站在站台边上,一直看着我们。而我呢,也就坐在窗户边上,呆呆的朝着爸爸傻笑,那个时候我就觉得这一定是最幸福的时刻。
车终归会是开的,而我终究是要和爸爸说拜拜的。
其实至今为止,我最反感的声音,仍是汽笛的声音。“爸爸,注意身体,别太累了!”每次听到分别的声音,我总会对着窗户大喊,然后笑着拼命挥手。火车越跑越快,我的笑容就随着火车迎着风跑没影儿了。扭曲了的表情上渐渐会有些晶莹的泪滴,然后我就钻进妈妈的怀里,痛哭流涕……
“到家了回个电话!”我身旁的父亲大声喊着。我静静的看着眼前的汽车走远,在一个红绿灯口转弯,消失在了车水马龙的街上,那父亲默默转身,我清楚的看到他硬朗的脸抽搐了一下,嘴角向下撇着,抬起头看着灰蒙蒙的天,我分明看到有什么东西落下,我想,那应该是眼泪吧。望着他落寞的背影,一步两步毫无目的踱着,没走几步,便突然停下来了,猛一回头,原本坚毅的目光中被我捕捉到男子极为少见的温情的一刹,那温情中毫无遗漏表现出他对家的渴望。
这个过程中,我都默默站在那里,面无表情看着眼前发生的一切。然而内心的那片汪 洋大海,早已是波涛汹涌,海浪滔天。
或许每次火车开走之后,我的爸爸也会这样吧,我不知道。但至少我会记得那位父亲的一举一动,一言一行,那深沉父爱之中最微小,最令人难忘的细节。
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