公务员考试申论作文要想得高分【一】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
公务员考试申论作文要想得高分【二】
??务员阿姨几天前，我跟爸爸妈妈叔叔阿姨去餐厅吃饭，吃饱后，我便跑出了包间。
当我漫不经心走过另一个包间时，房间的角落不禁吸引我驻足。角落的椅子上坐着一位服务员，她的脸上爬了些许皱纹，仿佛是岁月留给她的痕迹。约莫有五十岁了。她正拿着手机和别人通话，在焦急的嘱咐中，我大概知道那边是她女儿。
挂掉电话后，阿姨皱着眉头，盯着手机似乎在想什么。可能是我好奇的眼神打乱了阿姨的思绪，她发现了我，挤出了一个微笑，对我招手说：“小朋友，来。”我缓缓走过去，坐在她旁边的椅子上。她的微笑逐渐消失了，眼神转向地板，再一次沉浸在自己的思绪里。足足有五分钟！手机铃声将她的思绪拉回来。她对我说“小朋友，快来，帮我读一下。”我凑过去一看，原来是条短信。
阿姨听完短信后，似乎终于放心了，她笑着说“谢谢你，小朋友，我没上过学，不识字。”在随后的闲聊中，她告诉我，她家里只有她一个，老公去世了，女儿在外地，只能来这里打工。刚刚是女儿遇到了点麻烦······
听了阿姨的话，我很伤心，默默地低下了头，我为这位阿姨的命运感到不公平，却又为自己的渺小感觉无助。我觉得再听下去会忍不住哭，只好对阿姨说：“阿姨我再去吃点饭。”于是不敢回头，径直走回了我们那个欢声笑语的房间。身后是阿姨望着我的微笑。
过了一会，我忍不住，又跑回那个角落，却发现她已经睡着了。我不想打扰她，转头走了。这时，爸爸妈妈叔叔阿姨也吃完饭了，那位阿姨又马上醒来，连忙走过来收拾我们这桌残局，爸爸说：“辛苦了！”阿姨笑着说：“没事，今天我值班。”
回家的`路上，我不禁想，有无数这样的餐馆，有无数个这样的角落，也有无数个像这位阿姨的人。她们历经生活的酸甜苦辣，却依然微笑着面对生活。努力生活的她们，值得我们每个人去尊敬。
公务员考试申论作文要想得高分【三】
场上十分炎热，但什么也比不上同学们的心热！
一次次欢呼；一声声呐喊；一阵阵掌声，在场上无数次地响起。看着一个个跑过的身影，我却怎么也高兴不起来……
三年前，同样也是金秋时节，同样也是运动会，一切的一切都是那么似曾相识……
我激烈地冲刺，然而却……
“张翔，你不行了！“
“回家睡大觉去吧！”
“什么刘翔，瞎吹吧！”
“下次别跑了吧！”
“张翔，你把我们班的脸都丢尽了！”
“我以后再也不相信你了！”
“你太让我失望了！”
“张翔……以后……你不行了……脸都丢尽了……不相信……张翔……下次别跑了……瞎吹……睡大觉……刘翔……失望……不行了……张翔……”
张翔，张翔，张翔！你真的不行了吗？你真的`把大家的脸都丢尽了吗？你真的能被信任吗？
你还是以前的张翔吗？
三年中，我努力拼搏，刻苦训练，终于“三年磨一剑”。
这次，我又要以运动员的身份出现在赛场上！
“运动员”，这个曾刺痛我的心的名称，还能否再次与我并肩作战？拭目以待！
我来到起跑线，做出预备姿势，往后看了看……
天啊！这次比赛竟对我不利！
我在最内道，而对手竟在前面的外道，看似公平其实对手得利！而且对手是足球班的，经过专门训练，一定会比我快得多！
这真是背水一战！
今日，我能否将“刘翔”的名号再次响起，让“沉睡”的张翔再次醒来？
全靠这“惊天动地200米”！
“砰”！
枪声响起，我全力冲刺，离对手仅差半步之遥……
全场观众几乎全在为我加油，连老师们也在鼓气，我再次全力冲刺……
这时，霎那的霎那让我仿佛看到了一位老人：
“孩子，想想，你的不懈努力究竟是想得到什么？”老人说完便大笑消失。
是啊，我那样努力，究竟是为什么呢？
炫耀佳绩？使人喜爱？名扬全校？
“嗖”！
还没等我来得及想，凉风就把我拉回了现实……
不好！对手已遥遥领先，我急速冲刺，结果对手还是以一步之差领先与我。
我输了！
天啊！我跑了五年的步，努力训练了三年，最后竟只落下这样的下场？
我十分失落！不敢相信这是真的，霎时间突然有一种想哭的感觉！
我不敢回去，都怕再见到万分期待的同学和老师，怕当年的那把利刃再次戳痛我的心！
……
我缓慢的走回队伍里，一双双凝重的眼神深沉地望着我，都迫切地询问我的比赛结果，我没有勇气回答，只是用手指摆出了“二”字……
同学们都愣住了，连老师也沉重地叹了口气，我已不敢直视大家……
“我班的张翔全力冲刺，虽然他没有取得第一，但我们永远相信他！”
“张翔他在赛场上的每一秒钟都是宝贵的，他让我们懂得了失败比成功更重要！”
“张翔……我班的张翔……我们相信……希望张翔……失败……成功……张翔……”
我的名字一次次响起，我的名字一声声念到！
“你看，大家都十分信任你！”老师语重心长地教导。
“运动员，不就是为了更好地锻炼吗？失败，不就是为了更好地迎接成功吗？”老师的话语让我若有所思。
日后，我一直想着老人提出的问题。不过，我相信我已经知道答案了：“不是为了得到，而是为了更好的付出。”
公务员考试申论作文要想得高分【四】
每到考试时我就手忙脚乱。考试前一天，心里下着小雨，忧虑像一张网，牢牢地束缚着我;考试时，或风平浪静，或笑逐颜开，或一筹莫展;一旦考砸了，心中宛如暴雨即将来临，阴沉得怕人。考试卷上一个个鲜红的大叉，就像一把把沾着殷红鲜血的小刀，让我痛苦不堪。我不明白：老师曾无数次告诉我们考试只是为了检验我们学习的情况，以便及时查漏补缺，可是为什么分数却成了我们最大的负担?
分数到底是什么?在家长的'眼里，它代表了荣誉、面子。每次坐在一起谈论孩子的成绩，家长可以骄傲地向周围人炫耀我的孩子得了第一名我的孩子又考了一百分。可是你们在说这些话的时候，有没有想过你们的孩子为此付出了多少?每次回家，除了要完成老师布置的作业，还要看你们买来的课外书、复习资料，每天都苦读到深夜。时间长了，很多人都戴上了眼镜。即使这样刻苦地学习，分数还是压得他们喘不过气。面对即将到来的考试，忧心忡忡，生怕考得不好;了，又担心下一次被别人超越;考差了，自己羞愧万分，深感无颜见江东父老。
分数给我的压力也很大。我记得有一次单元测验，我破天荒只拿到了63分。老师同学或严厉，或惊异，或惋惜，或不屑的目光压得我抬不起头，恨不得找个地洞钻了。终于放学了，我忐忑不安地回到了家。爸爸微笑着问：纤纤，考了多少分啊?我低着头，小声地说：63。慈爱的父亲不见了。父亲一边打着手势，一边对我咆哮：你怎么回事?居然只有63分?退步这么大，你每天到底在干什么?我吓坏了，不敢回答爸爸的责问，只是躲在一角默默流泪。此时，我是多么痛恨考试，痛恨分数啊!
考试原本只是为了测试学生的学习情况，让学生自己和老师及时发现问题，进行改进。可是残酷的分数成了学生沉重的负担，让他们成为考试的笼中鸟。分数啊分数，你左右了我的喜怒哀乐，给我带来了沉甸甸的负担，你说我该拿你怎么办啊?如果分数不是那么重要该有多好!
公务员考试申论作文要想得高分【五】
（一）标点符号需要独立占格
这是标点符号最基本的格式，很多考生惯于将标点符号点在字的右下角，平时不是很显眼。但，公务员考试是有格子的，而标点符号的格式在评分标准中有明确的要求，所以必须习惯于将标点符号也当成文字的一个独立部分。单独占格的标点符号一般有以下几种：逗号、分号、冒号、问号、叹号、句号、顿号等。需要占双格的标点符号一般有如下几种：破折号、省略号、引号、书名号、括号等。对于双格标点符号，一定要注意即使是多个格子也依然要将其写成一个整体。但是如果遇到以下几种特殊情况，则需要做特殊处理。
（二）标点符号的特殊格式
1、除了《 “ ——这三种情况，其他的标点符号（包括 》 ” ）一律不能顶格写，如果在末格写完文字需要除以上三种情况之外的标点符号，就在字的右下角标出；破折号和省略号需要占双格，但是如果出现在最后一个，就只需要占一格即可，不能将其分成两个部分。
2、《 “ 这两种情况不能在末格出现，如果出现在末格，或者与文字挤在一格，或者移到下一行出现。
