公务员考试语文作文多少分【一】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
公务员考试语文作文多少分【二】
1.勇气号探测器是人类遣往其他行星的第一个可移动的、自动化的、用来对火星进行科学探测的大型实验室。
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3.答案要点：
①了解火星及其演化过程;
②了解地球的过去和未来;
③探测火星上是否有生命;
④探测火星上是否有水;
⑤为人类进一步探索银河系打开一扇希望之门;
⑥探索太空奥秘是人类的千年梦想。
4.第一问答案要点：
①孩子代表人类的未来和希望;
②相信孩子具有丰富的想象力;
③激发孩子探索宇宙奥秘的兴趣;
④从小培养孩子的科学精神。
第二问：因为人类探索宇宙奥秘需要能力，需要有不畏惧任何艰难险阻的精神。
公务员考试语文作文多少分【三】
考查的知识点不同，阅读解答方法也不同。解题方法不是绝对的，但要绝对避免容易给解题造成错误的方法。
不少考生为了节约时间，先看题，然后在文中寻找与题意有关的语句，以此来判断答案正确与否。这种方法表面上节约时间，实际上是非常有害的，因为答案的正确选择是建立在对文章全面把握的基础上的，如果带着问题去找答案，就有可能成了瞎子摸大象，答题片面而不完整。还有一些同学答题跟着感觉走。答案写得较多的就倾向于正确，答案写得少就倾向于否定;答案能从原文找到某些词语的就倾向于正确，找不到的倾向于否定等等。这些感觉都是不科学的，要记住，在原文能找到答案的不一定正确，找不到答案的也不一定错误。
公务员考试语文作文多少分【四】
第一题考查学生对说明内容的概括能力。要准确概括说明的内容，必须从整体入手，学会全面把握，要善于分析句与句甚至句与段之间的联系，会找关键词语或中心句，对这些信息进行提炼。这道题从文章的第一段来看，该段是一个总起段，由此就不难发现噪音对人的伤害这个核心。
第二题考查了说明的顺序以及文段的结构特点。第一问要求回答说明的顺序，该段为了说明不同等级的噪音对人的影响程度也不相同，运用了许多数字，这些数字按照从小到大的顺序进行排列，因此很明显是按噪音等级由低到高的逻辑顺序安排的;第二问其实要求回答这样排顺序的好处，很明显这种逻辑顺序使得文章条理清楚，结构分明。
第三题考查学生对关键语句的理解和说明方法的把握。从画线句子的内容来看，运用了1/4两倍和越来越多来说明了人们的听力变得越来越差;说明的方法较容易，运用了数字列数字，列举了美国人、意大利人和一些国家的新兵举例子作比较。
第四题考查的是说明的语言，采用选择题的形式进行考查降低了难度。这些加点的词语，都是在句子中起修饰和限制作用的副词，删去以后对原句意思表达都有影响。解答这道题，可以逐题比较，看看哪一题删去后影响最小。
公务员考试语文作文多少分【五】
(1把课文当做例子，采用课外的、具有陌生感的说明文来进行测试，走出死记硬背的误区，保证试题有较高的效用。
(2说明文的范围是很广的，既包括自然科学，也包括社会科学。不管是平时训练，还是命题，都不应该有所偏废。同时适当加强一下社会科学类的说明文的阅读训练，也不失为一种明智的选择。
(3说明文是以介绍知识为目的的，因此说明文阅读测试的目标就是理解，包括对词语的理解、对句子的理解、对说明中心的理解、对说明顺序的理解、对说明方法的理解等。由于任何知识的介绍都离不开概念，而介绍高科技知识的文章中新概念又特别多，所以，准确理解概念的含义是解答说明文阅读试题的一个关键。
公务员考试语文作文多少分【六】
我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此
公务员考试语文作文多少分【七】
许多同学轻视了审清题目这一关，从而出现了不该出现的错误。如因漏读或错读题目而失分，这是一种过失性的失分，只要细心读题，完全可以避免。有的学生忽略题目中的修饰语而失分，还有的是因为没有真正把握题目的要求，答非所问而失分。仔细审题可以帮助考生提高得分率，尤其是一些难度较大或开放性较强的题目更需要认真审题。有些所谓难题，只要仔细阅读，捕捉到题目所给的信息，就能发现其内在含义，进而攻下难关。捕捉到的.“信息”只是一个“毛坯子”，需要根据题意作比较后进行精加工。加工的前提仍要始终围绕文章的整体意思比较答案与文中提供的信息的异同，比较答案的内涵、外延和关系是否与题目的要求相一致等。
公务员考试语文作文多少分【八】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
