慢性子顾客和急性子顾客作文【一】
到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的搏奕关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
当我一看到这个书名的时候就想去读这本书了，因为我想知道顾客为什么购买，想看书中到底是怎么去解释的。
这真是一本读后让人很受益的书，如果你是做零售的，那么书中有很多有价值的东西可以让你学习，如果你是做产品的，那么书中很多研究用户行为的例子也会让你对运营产品有更高一层的见解，书中虽然大部份讲的是零售，但最后也延伸到了互联网的新时代，这本书对于从事电子商务行业的我也同样让我收获颇多。
读书的前一大部分很多是在讲零售中怎样去研究购物者的行为，书中介绍的是有专门的人去做这些事情的，而且这些事情的研究要非常的用心，非常的耗用时间，而且还需要分析，最后再根据大量的数据分析与用户行为变化来对购物场所进行适当的调整，这样可以促进商场的盈利，购物框的摆放位置，还有商品展示的方式与摆放的位置和方向等这些都有很大的学问，书中讲解的很详细，很多书中讲的在我日常生活中可以想像到一些真实的例子，确实是这样的。在顾客消费的过程中，如果能够给顾客一点点的方便那么商场的盈利一定会增长很多。什么商品放在什么位置，有些商品需要放在门口才能销量好，而有些商品需要放在墙角才能销量好，这跟客户的心理是有关系的，所以顾客购买产品的心理也需要我们去进行研究的学习，这样有针对性的去做一些调整真的可以起到很大的作用。
从书中回到互联网站品上来，其实所有书中讲的跟互联网产品的用户体验有关，所以产品的设计必须考虑人性化，让用户更方便，更省时间，这样你的产品才能受到大众的欢迎才能长久的盈利，同样产品也应考虑到男性与女性产品的不同而设计不同的产品出来，研究网站流量来源及网站各个板块流量的情况分析出哪些地方比较受欢迎，为什么这方面流量高，然后对产品进行升级与改进，这样产品也会越做越好。
书中零售中同类物品放在一起让顾客方便进行对比然后购买这一心理在互联网同样适用，互联网上也需要同一类的产品放在一起，相关的产品也放在相近的位置，这样用户才能有所比较根据自己的需要选择好的产品，相关产品的推荐同样要互联网上可以刺激一些潜在用户的需求，虽然不需要，但是如果有促销或优惠，用户觉得有紧迫感，因为再有几天就不能以这么便宜的价格购买这个产品了，所以会相像以后可能用得着也会购买。
这本书中讲的一些理念是不会过时的，需要我们慢慢品味与理解，相信读第二篇又会有新的发现在，真的是一本不错的'书，在运营产品的时候研究自己顾客的行为与心里，正确的分析之后在方便顾客的同时又能增加自己的收益，我想这应该是每个做产品的应该思考与重视的一个问题。
慢性子顾客和急性子顾客作文【二】
某个冬天的傍晚，急性子裁缝正准备吃晚饭。门忽然被慢慢地推开了，一阵寒风立即从门缝钻了进来，吹得裁缝一连打了几个寒颤。他探头一看，只见身穿一身单衣的人缓缓走了进来。
“我要做样东西，但我现在还没想好。”顾客说完就把布往台子上一放，慢悠悠地走了。穿得这么少，应当是要我给他做件棉袄吧！裁缝想，就急匆匆地花了一个晚上的功夫把棉袄给做好了。
可一天天过去了，裁缝也没见这个顾客来。一直等到第二年春天，裁缝看着橱窗里挂着的棉袄，自言自语道：“怎么还不来取呢？要做样东西，对了，他来的'时候是冬天，还没想好，应当是在等春天，那肯定是做春装。反正他的布还多着呢？谁叫我是个技术最棒的急性子裁缝呢？”裁缝花了大半个晚上的功夫做好了春装。
就这样，春天过去了，夏天过去，秋天过去了。急性子裁缝按照自己的“聪明”思路做好了夏装、秋装。冬天到了，顾客总算来了。
裁缝指着整齐地挂在橱窗上春装、夏装、秋装和冬装，骄傲地说：“先生，我按照您的吩咐把衣服都做好，我拾掇拾掇给您装起来！”
“不……呃……我……其实是想做条短裤…我一直等它破得不能再穿，再来找你做。你……你怎么这么着急啊！！”
“什么！！！难道你不知道我是这个镇子上出名的急性子裁缝吗？”
“我……知道……可……可我是这个镇子上出名的慢性子顾客啊！”
慢性子顾客和急性子顾客作文【三】
尊敬的XXX：
欢迎您莅临XX大酒店！
XX大酒店是由XX集团国际酒店管理公司全面管理的第十家连锁酒店，共设有144间各式豪华客房、功能齐备的中西餐厅、多功能厅、大小会议室及各类配套娱乐设施等，是一家现代化多功能豪华商务型酒店。在您的停留期间我们将竭诚为您提供各类服务，为您营造一个清洁舒适的环境并诚心希望能得到您的宝贵意见！如您有任何吩咐，请随时与大堂副理联系（内线：80125）。
再次感谢阁下的光临，愿您此行留下难忘的回忆，永远陪伴您左右！
慢性子顾客和急性子顾客作文【四】
故事发生的夏天，裁缝店里走进一位顾客。
顾客把布料放在桌上，对裁缝说：“我要做一件冬装。”“先生，现在是夏季，订件夏装吧！这样你就能马上穿上新衣服了。”“好吧！”顾客答应了。说完，顾客就回去了。
第二天，裁缝就把衣服做好了。他打电话问顾客：“慢性子先生，您的衣服已经做好了，你要什么时候来取呢？”“哎！我现在没空，过几天吧！”“几天后就到秋天了。”“你帮我改成秋装吧，接上个袖子。”“难道你不想早点穿上新衣服吗？”“没事没事，秋天穿上也不迟。”
转眼秋天到了，慢性子先生还是没来取衣服。看着做好的新衣服没有被取走。裁缝很着急。于是，他又打电话给顾客。“您好，慢性子先生，那衣服已经做好了，请问您要什么时候来取呢？”“行行好，我不着急穿新衣服，你帮我改回夏装吧，我到明年夏天再来取。”
可第二年夏天过完后，顾客还是没来取。
慢性子顾客和急性子顾客作文【五】
尊敬的朋友们：
半年的尽心尽力，我们努力服务好每一位顾客朋友，我们一直在不断地进步、改变，迫求让每一位进店的朋友都可以感受到我们的温馨与贴心！
半年风雨同路，感谢朋友们一路的陪伴与支持！
可惜岁月不饶人，曾经崭新、潮流、时尚的装潢，如今也已略显陈旧；曾经光彩绚烂、变化多样的灯光，如今也已黯然颓靡，闪烁着星火之光；曾经承载着无数创意的舞台，如今也已略显吃力……
至此，我们决心华丽蜕变，重新出发，改变所有您曾经体验到的、感受到旧模样，用全新的概念、全新的.形象，重新诠释迈阿密酒吧！为您以更前沿、更贴切的视听感受！
半年的成长，我们从呱呱坠地到如今的成熟稳重；我们的员工队伍虽一直在更新换代，可也总有那么几位一直坚守岗位。这里的每一天都在变化，似乎又没有变化。无乱岁月如何变换，我们一直都在！
而如今，他真的就不再存在了。陪伴了我们半年的桌椅板凳、灯光音响、舞台装潢，都将不再存在。陪伴了我们半年的迈阿密不再如从前，我们半年来夜夜笙歌的迈阿密不再如从前，我们聚会的据点不再如从前！
半年风雨路，功成在今秋！我们期待一片艳阳天！我们期待更璀璨的明天！
湖州迈阿密酒吧半年成长，感恩有你！遂决定在9月6日开始停业装修，装修时间大约15天，正式营业时间另行通知！
装修期间为您带来的不便敬请谅解！
慢性子顾客和急性子顾客作文【六】
一年春天，裁缝店里走进一位顾客。
他把一匹布料放在桌子上，对裁缝说：“我想做一件春装。我已经走了三家裁缝店了，第一位说今年春天就可以做好，第二位说夏天就做好，第三位说秋天才可以交货。我觉得都太快了，质量肯定不好。您准备让我什么时候来取衣服？——春天？夏天？秋天？……”“不，就在明天。”裁缝说。“啊，那么快啊！那我还是去找刚才的裁缝吧。”顾客夹起布料就要走。“别走，”裁缝说，“您是不是拿到新衣服就会放在箱子里？”“当然，我可舍不得把新衣服穿上。”“我就最适合您这种顾客了。您想想，要是在别的季节拿到衣服，您放衣服的时间就会更短一些，而在明天拿到衣服，您放衣服的时间就会更长些，再加上我手艺精湛，当您穿上这件衣服时，别人一定会对您赞不绝口的，不是吗？”顾客想了想，觉得有道理，于是做衣服这件事就说定了。
第二天，裁缝果然做好了衣服。可是一个月，两个月，三个月，四个月……顾客还是没来取衣服。
到了冬天，大雪纷飞。顾客才慢悠悠地走进裁缝店，取走了衣服。看着那渐渐远去的身影，裁缝不由得说了一句：“这是我见过最慢的顾客了。”
慢性子顾客和急性子顾客作文【七】
刚开始看到这本书的时候以为是单纯讲解销售技巧，结果翻开阅读时，结果意外而惊喜，真的处处是学问，本书主要讲线下商场的购物。人类购物学，竟然是一门学科！本书从人类的本能点出发，仔细讲解了商场里广告牌的摆放，要以顾客的停留时间长短，停留时眼光的落点为准，时间长，广告内容可以多，时间短，广告内容就要少，字体要大等等。列举了很多的例子，值得仔细探讨。
再就是商品的摆放，根据不同的消费人群，把产品摆放在柜台不同的位置，例如身高高的顾客，产品就要放的相对较高，而小朋友的以及行动有碍的顾客需要的放在较低容易难道的地方。有亮点的产品摆放的距离不应太远，大概5米的距离，顾客就可以在商场内像碰碰球一样的行走路线。顾客刚到商场，要先让客户脚步变慢，进入到购物状态，这样顾客的成交率可能会提高。然后，根据人类的生物本能，通过大量的观察发现，多数顾客进入商场后都会走右手边。在逛超市时，一定要让顾客有一只手是空闲的，方便顾客拿东西，也会促进销量。而且顾客在购物时多数是不喜欢被打扰的。，所以有时只是简单的变换，调整一点点位置，都会让销量提高。
最后讲到男女购物的差别，男人是直接买完东西就走，女人会慢悠悠的在商场闲逛，会在里面鉴赏商品，在商场呆的时间越久，可能就买很多不需要的商品。如果是女人和她的闺蜜一起去逛商场，会互相怂恿买更多更贵的东西。还有提到一个特别有意思的例子：就是在一个通道里，为了让妈妈们停下匆忙的脚步，而在通道上画了一个简单的跳房子的小格子，孩子们玩的不亦乐乎，妈妈们购物的几率就会增大。
本书确实值得一读！
