在出差途中的火车站,买了《情商》,有别于常规书讲一大堆情商的重要性大道理,细细品味后发现作者用讲故事的手法剖析了情商和日常生活中会遇到的几个阶段的问题,提出有效可参考的方法提升情商。
情商包含四个维度:感知情绪的能力;使用情绪的能力;理解情绪的能力;管理情绪的能力。情商高不等于八面玲珑的小聪明,也不只是说话让人舒服,更不是深沉的心机和城府……女人在处理棘手的事情时,首先不要剑拔弩张,要懂得以柔克刚,温和而坚定,有礼有节地保护并且争取自己的利益。
生活中,我们都遇到过伤害,打上封闭静默就好,没有必要知无不言、言无不尽,对身边人造成二次影响。情商高的人,既能把握他人情绪转变,也清楚对方承受的底线,也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯,从而控制自己谈话的内容,这就是自控情商。
生活中会有很多声音影响自我的判断,有时需要一扇门把自己与噪音隔开,避免活在别人的眼光和评价中,具备这种抗干扰能力,可以让思维正常的发挥,做自己计划中该做的事。
情商像一种技能,可以通过不断的训练来提升。我希望自己具有从容自如的表达能力,把话说得滴水不漏。提高个人情商是有技巧的,那就是思考周到,只有想周到了才能说话周到,同时要学会自圆其说,随机应变,听懂什么是真话和假话。学会理解情商,识别情商,利用情商,管理情商。
——题记
今天看电视,转到北京台时,是一个所谓情商测试为主题的节目show,主持人问一个大概五六岁的小女孩:如果,你现在饿了,但是我们俩身上没钱,现在,旁边有个卖蛋糕的,我去偷一个蛋糕给你吃,我做的对不对?
小女孩晃了晃她的小脑袋,用稚嫩的童声说: 不对 。主持人: 为什么呀? 小女孩: 因为饿了要吃饭。 我真服了她,小女孩不愧是小女孩,主持人又依依不舍地问下去: 那如果旁边有一家饭店,我给你偷一碗饭给你吃,还有菜,你说我做的对不对啊? 这次小女孩毫不犹豫,用坚定的目光看着主持人说: 不对。 主持人依旧问 为什么呀 小女孩腼腆的说: 因为,因为饭那是盛的。 那一刻,我笑了。不过仔细想想她也达到了要点,饭只能盛,不能偷……
然后三个评委老师 给她打了80分,小女孩不知所措的下台去了。
第二位小朋友请登场 随着主持人的说话,一个打扮得花枝招展的小女孩上来了,看样子有九岁的样子,我想,这个小女孩应该可以给主持人与评委老师一些满意的答案吧。依旧先是主持人问题目: 有一个老爷爷,他的老伴儿生病了,他只有200元,而那个药也是200元,但是当他到药店时,老板却说他把药提价为1000元,老爷爷付不起,于是,他把药偷了出来,你说,他做的对不对?小女孩说话很有条理也很流利: 不对,因为如果他没钱,他可以向朋友借钱或者与老板谈谈价。 一个评委老师说: 那如果他的朋友没钱借给他,药店的老板只想赚钱却不管别人呢? 小女孩终于在最后说了一句顺耳的话: 那老板和老爷爷都做错了。 她说对了一半儿,老板错了。
最后,评委老师给她打了80分与90分不等。
我要深痛恶绝地在这里批评中国的家庭教育,中国,世界礼仪之邦,礼仪,为了什么?为了人口素质的提高。可如果你连人都死了,你有什么资格在这个人世谈礼仪?
或许是小女孩的不成熟,我可以理解,但是评委老师却有的.给90分,我不知道他们这个算什么情商测试,如果是我,我会打40分,因为她说老爷爷也错了。
想一想,如果在病床上的是你的母亲,她***着要你救救她,你自问你会不会把药偷回来,我敢说,我拼了我这条命我也得把药抢到手,何况是偷。
钱是买不来人的生命的,我不知道评委老师是怎么想的,或许,他只是想鼓励那个小女孩,如果我是那个小女孩的妈妈,我会批评她,掉在钱眼儿和法律上了,钱是死的,法律那几张密密麻麻的纸也是死的。
我们不能让它们主宰了人的生命,我们要懂得什么叫做真正的人性,真正的人性是充满了爱的。
爱,是可以超越一切障碍的。
如果我站在那个舞台上,不管人们投来什么目光,我只知道我会说: 对。
——后记
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