企业客服人员的素质作文【一】
正在教室里闲谈，一声“咣当”刺入耳朵，跑出去一看，除了满地的碎玻璃碴之外，一个人影都没有；正走在楼道里，几片灰黑色的“爪印”扎进眼睛，而制造者却不得而知；正走在林荫路上，几片白色纸片躺在地上，风一吹就“群魔乱舞”……
毫无疑问，这些现象的始作俑者是我们“新世纪的花朵儿”，而这些现象也引出了“老师的第三只眼”——摄像头。
对于安装了摄像头，学校的官方解释是想有效的控制校园中的不良现象，进而督促学生提高自身素质。而对于这种解释，同学们也都是做足了表面功夫——有第三只眼的地方安安分分，没了第三只眼仍是“管你三七二十一”地我行我素。
的确，学生们的种种行为，实为有些过分。但是学校的做法合适吗？也许学校只顾到了眼前，却未仔细想想，为什么会出现现在的情况。仔细算算，在未成年之前，除了在家的时间外，在学校的时间算是最多了，而所接受的教育自然也应最多。学校是教书育人的地方，在教书之前，先要育人。话虽如此，可事实却未必这样。
20xx年中央电视台在《对话》节目中邀请过中美两国的高中生中的顶尖人物。在价值考察中，主持人分别给出了智慧、权利、真理、财富和美的选项，美国学生几乎一致的选择了真理和智慧，而中国除了有一人选择美外，其余全部选择了财富和权利。
在“教书育人”后培育出的这种道德的卑下和心灵的麻木，难道是所谓的“人才”吗？这些人难道是祖国未来的接班人吗？
近几年来高学位“人才”变为***人犯的事例已不足为奇，而往往对社会危害大的也是那些高学位低素质的“人才”。由此看来，传授知识固然重要，但与之比起来，更重要的则应该是育人，培养学生们的良好品德修养，而不是只顾教书。
树苗歪了不从根上扶正，却想硬将它掰直，结果会怎样？好一点的，勉强掰直，但过不了多久又会歪曲。而更有可能的则是枝断树枯罢了。
素质低了不从思想上根本教育，却想利用一些“手段”硬逼着提高，结果会怎样？
——南辕北辙罢了。
企业客服人员的素质作文【二】
为什么如今社会不管是在哪一方面的中，都偏向选用测试人的行为素质呢？
答案呢？我想应该是人们对素质这个词如何表现在人身上越来越重视了吧！
小时候，家长教育我们的时候，想必一定没有少“素质”方面的教育吧！在我的印象中，萦绕在我耳边的经常是这样一句话：“要懂得如何去做人，特别是如何做一个有素质的人。”
而在我们身边发生的一些不文明的现象，就我们身边的生活现象来谈吧！人为的`似乎已成家常便饭，这使得城市、国家的“面容”都有所损坏。那么，这些又怎样利用“素质”这个词来解释呢？
曾几何时，似乎是在最近看到的一篇出现在报纸上的报道。报导了在中国举行的CBA篮球赛的“场景”。比赛进行的过程中，观众激动地大喊大叫，使得场内喧哗声震耳欲聋，必会影响球员水平的发挥，扪心自问，换位思考，这难道不属一种对别人不尊敬的现象吗？更过分的是，有些观众还激动地把饮料罐等杂物扔向比赛场地，使得比赛被迫中断好几次。再次开始后，场景依旧是那么的哄乱。球员们和裁判在比赛结束后都纷纷“落荒而逃。”那张登在报纸上的照片，触目惊心地明白地谱出了这过分的不文明现象。这是什么？看过这篇报道的人难道不会觉得有失中国人的素质和脸面吗？虽然是在国内比赛，没有多少外国人观到此“丑行，”但是，我们内心不会难受吗？“中国人的素质可真是不敢恭维！”这是令人可怕的！
显然，令我欣慰的是，国家已越来越重视这个问题了，许多人已在自己的素质基础上认识到了严重性。
2008年的奥运会将于不久之后在北京举行，举世瞩目由中国人举办的第一次奥运会，是不容许有一个污点的。中国人不应该以全新的高素质来迎接这一盛会吗？永远记得，做好自己的本分，坚守原则，高素质的影子会无时无刻伴随着我们，甚至迈向新时代。
企业客服人员的素质作文【三】
这一天的我们趁着朦胧的清晨醒了；阴沉的天空中飘着几滴雨；却丝毫没有影响我们兴奋的心情。坐上了开往宁波的快车；一路上的我们唱着歌；消磨着时间；不知不觉到达了目的地。
下车后的第一眼；宁波企业带给了我强大的震撼力。屹立着的建筑物仿佛欢迎着我们的到来。拍照留念过后；我们来到了企业。第一个参观的企业称为新农哥。走进企业内部；简洁的logo挂在显眼的位置；清新自然的感觉扑面而来。企业并不大；却好像怀揣着难以想象的力量。一眼望去；员工不是很多；他们都做着各自的工作；工作氛围透着些许的压抑；可能是长期的工作造成的。办公环境虽然拥挤；却很整洁。简单地参观过后；那里的一位职员给我们介绍了他们的公司简介；公司分为运营部、客服部和企划部。公司的核心部门是企划部。当新农哥进驻淘宝商城后；与京东、1号店等电子商务平台达成了全面合作；还在宁波线下发展了多家专营店；年产值达到了上亿元。他们的经营理念是以更多适应性的产品组合；聚焦幸福感领域的研究和教育。他们还讲解了职业幸福感是指被需要和做自己喜欢的行业；所以既然我选择了这个专业就说明我已经成功了一半。讲解之后；他们又介绍了公司的职位；有在线客服、网络销售员、推广员等等。
随后我们进行了拍手活动；这个活动使我体会到一种锐意进取、充满朝气的感觉；强调的更是一种难得的团队精神；这的确是我们需要加强的。
接着我们参观了客服部。客服部的\'宗旨：顾客就像是我的家人。所以他们的工作就是将顾客服务到位；将销售服务一体化。
时间不慌不忙地走着；我们走进了另一个企业：互联创业。他们的使命是帮助更多中国企业走向世界。他们给我们讲解了电子商务的概况、岗位设置和技术要求。很值得一提的是；当对方给我们介绍时对我们持尊重的态度；而当我们聆听他们时却是很随意；这一点使我感到自愧不如。
通过这次对企业的参观后；我又对电子商务有了更多的认识：不仅仅要讲究电子技术还要讲究团队精神。而且我选择这个专业后；就业机会多了；知识面了解得更广了。对于未来；我更加确定了自己的职业生涯的规划：先进入企业工作；再自己创业。
企业客服人员的素质作文【四】
昨天下午刚刚下课，我便疾奔向学校充卡处。原来跟我一样需要充卡的人还真不少，熙熙攘攘的。看见密密麻麻的人头，我禁不住有些焦急，但还是沉下气来站到队伍的最后头。说是队伍，其实根本就不算，说来倒更像一个大大的肉团；看见大家都互相推挤着，为了不使自己被撞伤挤坏，我宁愿站在最后头。
等了很久，迟迟轮不到我被服务。往往一个人挤到了窗口，认识他的人就把卡递了过来，于是这位同学便一连充五六张，充完后便会满脸骄傲的挤出去。无奈，这就是能耐？！排了半个多小时，终于捱到了窗口，刚想把卡递进去，一个看起来文静瘦弱的女生猛的给了我一下，瞬间，一个趔趄让我滑出原坐标，手立刻被锋利的护栏划了个口子。步子还没有站定，一位仁兄又发话了：“不排队，别在这里站着！”没心情跟他理论，独自捂着滴血的手走出人群，于是，饿了一顿。
其实，本来很简单的事，只要排好队，一个人只须几分钟便轻松搞定，可是同学们为何偏要这样去比拼力气，难道觉得这样更有意思？
计划经济时代物质贫瘠给心灵上造成的恐慌不安，和由这惶恐而致的“不素质”，在物质大为丰富了的今天，本应随着丰裕悄悄淡去，但是，却是如影随形的跟进，而且没有削弱之势。君不见，大学售菜窗口即使只有两个人，也会发生一点小拥挤；公交车来了，即使人不多，大家仍然一如既往的争先恐后；还有自助餐厅里，随处可见的人走饭菜盈桌现象。
这些疾病，除了我们的爷爷奶奶爸爸妈妈不小心本能的传染给我们之外，难道没有我们自己的责任吗？
“为中华之崛起读书”“天下兴亡匹夫有责”“先下之忧而忧”难道永远只能写进我们的作文本里，考试卷上，而不会带进我们一日三餐和生活的坐卧行止里？何时才能把这些优秀的思想化为我们的行动，我们的素养，就真正提高上来了。
多么希望，我们的同龄人，在课堂上学习了范仲淹欧阳修苏轼李白白居易之后，能把这种对古人敬仰之情愫迁移到课下的餐厅、甬道、宿舍乃至厕所；多么希望，我们的家长，在孩子在场的时候，能够略微忍耐一下，把最好的座位让给刚上车的老人，把最便利的服务优先让老弱病残者享用，把怯懦的目光收起，坦然面对假恶丑；多么希望，我们的社会，在旁观者冷眼作壁上观之后动用舆论的力量声讨以震慑人性的冷漠，在鳏寡孤独者受难之时能够义无反顾的动用强大的福利链条让他们皆有所养！
素质不是一句口号，喊喊就可以上去的。任重道远。我辈若能死而后已，相信不久的将来，全民素质会提高到让外国人刮目相看的高度！
