公务员行测作文题目大全【一】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
公务员行测作文题目大全【二】
一路上，一个人一直都在陪着我，鼓励我。在我的世界黑暗的时候，她给我一盏明灯，照亮了我前进的方向，她牵着我的手，陪我走过了幼年、童年，来到了少年。
小时候，她的背成了我的温床，在我模糊的记忆中，她的背总是暖暖的，让我产生睡意。生病时，她背着我一步一步地走到诊所，雨点打在她的脸上，而我背上没有任何雨水，我在她背上睡得很熟，丝毫不知道瘦弱的她脸上不但有雨水，还有汗水。
小学时，她的大手喜欢牵着我的小手，她的手很忙，要扶我学走路；要为我缝补衣裳；还要为我拿书包。我喜欢她的手，她的手纤细，美丽，可现在，她的手堆积了厚厚的老茧，原本纤细的手变得短小了。
12岁时，我的叛逆时代早早的到了，出乎了我的意料。我回到家时，心情很是不好，躺在沙发上不想吃饭，我绝食，她端来了我最爱吃的西红柿炒蛋，劝我吃饭，我把头扭向一边不理她，她在我耳边唠叨，让我吃饭，我听得很不耐烦，朝她大叫：“吵什么吵，我烦着呢，不想吃饭！”说完，我端起那碗菜，狠狠地往地下摔，碗碎了，菜撒了，同时，她的心也碎了。夜深人静的时候，我听到了哭泣声，她在哭。对不起，我那时不懂事，现在的我向你道歉。
升初中时，我住校，很少见到她，只能在电话里和她交谈，她的嘘寒问暖永远是那么温婉动人，没一句话都给予我鼓励和信任。
她，是谁？她就是妈妈。她给我的爱是无价的，谢谢妈妈的爱。
