如果有一条商业街,或路边有一溜大排档有铺位出租,你想租一个铺位开店,那么,租哪段位置的铺位最好呢?或者许多想当老板的人都有这样的心理:租路口或街口当头第一间,截住顾客,先吃头汤,生意一定最好!
如果你这样选择,那就错了,大错特错!因为老板的心理不同于顾客的心理,老板想多赚钱而顾客却想少花钱,两者的心理恰恰是相反的,你想生意好,就必须从顾客的心理去考虑。
在得出答案之前,先给你讲个小实验:
某班分到两张音乐会的票,大家都想去,于是只好抽签。签做好后,班长耍了个小花招,将签排成一排,让同学们先抽,以示公平,剩下最后一张才是他的。
同学们一个个把签抽走,全是空白,最后,一行签仅剩下第一张和最后一张,两张都写着“有”字。班长并没有骗人,但他得到了如其所愿的一张票。
其实班长只是搞了个小小的心理战,因为大家都觉得,总的来说抽哪个签机会都差不多,但对第一个和最后一个大家心理上就会有一点儿抗拒:不可能那么巧,两张票就会落在最前和最后!于是,在没有特别心理提示的情况下,绝大多数人都觉得从中间随手抽一张的机会要大些。
让我们再回到刚才的铺位选择上来,当顾客走进一条商业街时,通常不甘心在第一间店便成交,他总得走走看看,货比三家,怕自己上当。当走得差不多了,看也看过了,比也比过了,便会找一间成交,通常不是最前也不是最后。如果这条街是一眼看得到头的,多数人也不会特意选最中间,而是两头的1/3处机会最大。而价格几乎一律相同的日用小摊如青菜摊、凉茶摊之类,情况与此相反,那是顾客越方便的摊位越好。
这里说的是一般情况,如果你经营得特好或特差,在熟客中造成了很大的声誉差距,情况就会发生变化。
古人说“读书破万卷,下笔如有神”,今天,我把我以前的书都翻找出来,打算好好的看看,做做笔记。我找到一本《伊索寓言》,那是我上四年级时,爸爸妈妈给我买的,已经放了好长一段时间了。朋友们都说《伊索寓言》富有生活的智慧和想象的魅力,现在正好有一本,我便迫不及待的翻读起来,我要先睹为快。
在《伊索寓言》中,几乎每一个故事都来自于生活,大部分以动物为主人公,极少部分以神或人做主人公。各个故事都富涵哲理,源于生活却高于生活。在许多寓言中,我最喜欢的寓言是《磨坊主和儿子与驴》。
这则寓言讲的是有个磨坊主和他的儿子一起赶着他们的驴子,到邻近的市场上去卖。他们走了一会儿,看见了一些聚集在井边谈笑的妇女。其中有一个女人说:“看,多奇怪的人,有驴子不骑,却要走路。”磨坊主听到此话,就让儿子骑上驴子。走了不久,有一个老头说:“你们看看,懒惰的孩子骑着驴,而他年迈的老父亲却要行走。下来,你这小家伙!”年老的磨坊主便叫儿子下来,自己骑上去。没走出多远,又来了一群妇女和孩子,几个大人说:“你个无用的老头,怎么可以自己骑在驴子上,让那可怜的孩子跑的一点儿力气都没有啦?”没有主见的老磨坊主听了,立刻让自己的儿子也骑上驴子。快到市场时,一个市民看见了他们便问:“朋友,请问,这是你们自己的驴子吗?”老人说:“是的。”那人说:“从你们一起骑驴的情形来看,你们两个骑驴子,还不如你们两个台驴子呢。”老磨房听了,便和儿子一起把驴子的腿捆,用一根木棍将驴子抬上肩向前走去。经过市场口,很多人来围观,取笑这父子俩。吵闹声和这种奇怪的摆弄是驴子很不高兴,他挣断了绳索和棍子,掉到河里去了。老磨坊又气又羞,连忙从小路跑回家去。
读了这个故事以后,我知道了众口难调,如果想让所有的人都满意,最后可能会让所有的人都不满意。
今天,法庭里一片嘈杂,原来是“老鼠一案”即将开庭。
原告是小猫和小鸟。审判长是老虎。旁听人员是小马、小狗、青蛙、兔子和小猴。
审判长严肃的敲了敲木锤,说:“现在开庭,请原告先说。”
鸟妈妈开口了:“我最近刚孵出一窝小鸟,可在昨天,老鼠把树根啃断了,鸟爸爸为了保护小鸟被压死了,我们都十分伤心。”小鸟都把愤怒的眼光头像了老鼠。
小猫开口了:“老鼠把粮食偷了,害得我没有饭吃。”
听了原告的话老鼠说:“我愿意承担责任。”最后老鼠被判58年。
在一个原始森林里,一条巨蟒和一头豹子同时盯上了一只羚羊。豹子看着巨蟒,巨蟒看着豹子,各自打着“算盘”。
豹子想:如果我要吃到羚羊,必须首先消灭巨蟒。
巨蟒想:如果我要吃到羚羊,必须首先消灭豹子。
于是几乎在同一时刻,豹子扑向了巨蟒,巨蟒扑向了豹子。
豹子咬着巨蟒的脖颈想:如果不下力气咬,我就会被巨蟒缠死。
巨蟒缠着豹子的身子想:如果不下力气缠,我就会被豹子咬死。
于是双方都死命地用着力气。
最后,羚羊安详地踱着步子走了,而豹子与巨蟒却双双倒地。
猎人看了这一场争斗甚是感慨,说:“如果两者同时扑向猎物,而不是扑向对方,然后平分食物,两者都不会死;如果两者同时走开,一起放弃猎物,两者都不会死;如果两者中一方走开,一方扑向猎物,两者都不会死;如果两者在意识到问题的严重性时互相松开,两者也都不会死。它们的悲哀就在于把本该具备的谦让转化成了你死我活的争斗。”
生活中的悲哀也常常由此而起。
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