《科学管理原理》主要分为两章,科学管理的原理和科学管理的原则,阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础;科学管理的重要性与优越性;科学管理原理的具体思想和方法;最后给出科学管理的定义。“诸种要素——不是个别要素——的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和。合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”
《科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义,这套理论的内在逻辑是,雇员和雇主利益具有一致性,除非实现雇员财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性,通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作,用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率,达到提高生产率,同时满足工人的高薪酬,雇主的低产品工时成本这一目标,实现双方的利益最大化。这其中包含三个重要的步骤,首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善,形成一套高效的工作方法;接着管理人员将这套方法传授给工人,对其进行专业、科学的培训;管理人员要和工人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中,用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责,而不是由工人承担大部分任务,事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。
受制于当时的经济社会背景,科学管理原理的思想和方法虽然很简单,现在看来有很多局限,比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导,仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益,但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。
与企业生产制造有关的技术创新,其内容也是非常丰富的,从生产过程的角度分析,可分为:要素创新、产品创新、要素组合方法的创新。但是无论是何种内容的技术创新,最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高。
创新源于企业内部外部的一系列不同的机会。美国学者德鲁克把诱发企业创新的所有不同因素归纳成七种不同的创新来源:意外的成功或失败、企业内外的不协调、工艺过程的需要、产业和市场的改变、人口结构的变化、人们观念的改变以及新知识的产生等。
任何企业都在执行一套符合自己特点的技术创新战略,而在无意识中形成的技术创新战略是一系列选择的综合结果。这些选择一般涉及创新的基础、对象、水平、方式以及创新实现的实际等多个方面。
在一开始接触这本书的时候,我觉得不少理论我都已经听过了。我有一种感觉,似乎这类内容,只要可以逻辑自洽,就可以有很多种解释,大概和心理学不同流派是类似的。
这是一类什么内容呢?就是探讨一些我们看不到、难以数值化的能量槽,比如说精力,亲密度,体力,情绪等等。这些东西构筑了我们平时生活的基础,一旦有一项出现问题,日常生活就会渐渐走向崩坏。又由于平时我们对这一切的存在觉得理所当然,所以找到问题所在并不是一件容易的事。
这类书有用么?我觉得至少,它可以提供一些思考的.方向,增加我们意识到问题所在的能力。但是如何去解决问题,书本是无法提供帮助的,必须去亲自踩坑实践。
接下来我想谈一谈这本书触动到我的一个地方。我曾觉得,负能量也是能量,为什么我们不能加以利用呢?这本书提到了,可以的,只是代价比正能量大。因此,这本书推荐现实乐观主义。
这么一想,我突然感到一阵悲伤。就像故事里的反派,用负能量努力地驱动自己,最后败给正能量的主角。这似乎暗示着,不过是在开局用错了能量槽,却终将落得败北的结局。
本书最后提供了一些自我检测的问题,我想如果去尝试,大概会有收获吧。可我总是迫切地想从书里找到“答案”,却不愿意静下心来做出一点改变。这么想,我确实是辜负了这本书啊。
上个学期,我学习了《管理学原理》这门课,在初步接触到管理学知识的同时,我也了解到了陈春花所著的《管理的常识》这本书。全书主要围绕了七个主题展开说明:管理、组织、组织结构、领导、激励、决策、计划。每一个部分在科学有效的管理之中都是不可或缺的重点。
著名的管理学专家泰勒在他所著的《科学管理原理》中提到,“最先进的管理应当是科学的管理,管理学应当致力于将这些科学的原理应用在所有的人类活动中去,包括家庭管理、农场管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理。”泰勒说的不错,而在陈春花的书中也得到了更进一步的诠释和提升。
管理的目的是为了提升效率:管理最终是服务于「企业经营」的,而为了实现企业经营,是通过不断提升「效率」来达成。从管理学历史的角度来看,管理学的演变被陈春花老师分为了三个阶段。
第一阶段,科学管理阶段,这个阶段要解决的问题是劳动效率最大化。而使劳动效率最大化的手段就是分工,它有四条原理:
1、科学划分工作元素。
2、员工选择、培训和开发。
3、与员工经常沟通。
4、管理者与员工应有平等的工作和责任范围。
第二阶段,行政组织管理阶段,这个阶段要解决的问题是组织效率最大化,其中最重要的手段是专业化水平和等级制度的结合。专业化水平,指的是需要强化各岗位的专业化能力,无论是开发、产品、销售、领导者、管理者,都需要具备岗位独特的专业能力。只有让各岗位贡献了专业化的水平,才算是胜任了管理工作。
而分权分责的等级制度,能够是职位和权力两者合为一体,在这个基础上,管理的效能才会有效发挥。
第三阶段,人力资源管理阶段,这个阶段要解决的问题是个人效率最大化,其中重要的手段是个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力。
管理者其实就是一个微型的人力资源部,而不仅仅关心事务性的事情。这是角色转变很重要的一个观念。管理者也需要更多关注人,关注成员的目标与组织目标的一致性。激励要以团队精神为导向,个人成果要跟团队挂钩,团队的成果要跟业务挂钩。在这方面,我想到了有赞年终奖的分配逻辑上,个人绩效需要乘以团队绩效系数。这就把员工需求和组织发展的目标连接在一起。
管理是一种分配:管理其实就是对于职责、权力、利益的分配。这是一个能改变我认知的一个理解方式。把职责分配下去,让每一个成员承担起责任,并且再给予和责任相适应的资源和权力,管理的效能就会发挥出来。最理想的情况下,就是三者都能等分,形成一个铁三角型。但是现实情况往往很难做到,虽然如此,也要有意识地去注意这个问题。
如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题,很多员工离职往往和这有关系,在具体的激励过程中,往往业绩好的没有被激励,激励了态度好,但业绩一般的员工。在激励过程是,由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通,导致激励的力度没有效果,无论是正激励还是负激励。例外激励的不是员工想要的,比如员工看重的是精神激励,管理者却用金钱激励,方法不妥。在激励理论是,目标期望激励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的体现管理本质的意义,即把个人的目标和企业的目标结合起来,良性发展。
如果没有看陈春华的《管理的常识》,我仍然是一个做任何事情都是无头苍蝇,但是,当我认真的读完这本书,我知道了我一直以来所存在的问题,一项目标不明确的计划是不会产生什么成效的,目标如果不确定,资源也就没有争取和获取的方向了,更谈不上资源和目标的匹配程度了。书中所提到的管理常识同样适用于个人,确立目标,获得资源,更有助于个人的成功。
学习管理,提升能力。工作之余,我阅读了公司下发的《经营管理手册》内容,颇有感触,转眼间来到俏尔婷婷工作快6年了,生活的考验,工作的磨练,及企业领导的教导培养下,让我多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份责任心。让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。责任是一种精神,是敬业,是对信念的执着,是对工作的负责,是对社会,对他人的负责;责任是一种承诺,一个负有责任感的人,在工作中就会有热情,就会激发出潜在的能力。
在俏尔婷婷这个大家庭中,我对责任这个词汇又有了新的认知,我们公司每年出资10万元用于崧厦镇“平安基金”,捐献五水共治资金100多万元,并帮助白血病患者治疗和孤寡老人克服生活困难等,这是出于对社会的责任。公司每年会派员工外出培训,让班组长去健峰培训,请来专业机构培训老师来公司给员工培训阿米巴经营,组织员工户外拓展培训,让员工在学习和体验中成长,这是出于对于企业员工的责任。
在贵州三穗县经济开发区创办全资子公司鼎盛服饰有限公司和与健盛集团资产***项目,是对俏尔婷婷企业的责任;身为俏尔人,我为我们的企业有这份责任而感到骄傲。
而我作为面料部的一名染色操作组长,我的责任是,向员工用心传教技能,减少生产过程中浪费,染出优质的产品;并以身作则,带动班组员工每天进步;我在有责任感的企业中工作,是一种成长,是一份幸福。
今天,我读了《情绪管理》这本书后,学到了很多东西,知道了情绪是个什么样的概念,也学会了怎么去管理情绪。
《情绪管理》这本书是一本好书。由情绪造成的性格分为三类,分别是:依赖型、控制型和竞争型。依赖型是一种不好的性格,因此很容易造成依赖某件事物而造成自己的动手能力下降。控制型是一种良好的性格,拥有者能自己控制自己,做事前会思考,可偏偏搞不懂某类问题,如“我是好孩子还是坏孩子呢”之类的问题。而竞争型是一种疯狂的性格,拥有者很喜欢与别人竞争,但竞争起来常常会没玩没了。如有人用电脑工作,结果工作了很久,使得自己在电脑中迷失了方向。
这时,我也想到了我自己。我在日常生活中整天疯疯癫癫的,而在学校里却很乖。当别人答应我的事没有做到时,我又跟别人吵起来,还吵个没完没了。中,有时甚至有些字明明会写的又不会写了,想了好久才想起来。我真不知道我是什么性格的,有点像依赖型,又有点像控制型,还有点像竞争型,似乎三种性格每种都有。看完《情绪管理》这本书后,我学会了怎样管理情绪,怎样去独自面对生活。
学会管理情绪是非常重要的!学会了管理情绪,就能在发生灾难时使心静下来,不再慌张。学会了管理情绪,就能使人在各种场合中表现自如,不再紧张。而不会管理情绪的,不会做练习题时,只会大喊大叫,不会冷静。所以,学会管理情绪是非常重要的。学会了管理情绪,就能使自己在往后的生活中活得比他人更精彩、完美!
企业是人的集合体,企业绩效取决于其成员的努力。这些成员是在企业活动的不同时空提供这些努力的,要使这些努力转变为对企业有效的贡献,必须对他们在企业活动中的行为进行引导和整合。
企业组织创新包括了企业制度创新、企业层级结构创新以及企业文化创新。
总之,没有创新的企业注定是落后的,没有创新的企业注定是没有希望的,我们要顺应发展趋势,鼓励创新,支持创新,在企业或组织形成创新的良好氛围,促进利润增长,推进企业发展。
通过对该书的研习,我对企业管理有了初步的涉猎,对于我今后的学习和生活必然将产生潜移默化的影响。
看了彼得。德鲁克的经典著作——《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手称赞,朴素而博大精深。
该书作者的视角是“旁观者”,与作者长期的咨询经历有关,跳出来,对各种组织中的各类管理者的行为搜集、剖析、归纳、验证、诊断,对组织作系统的观察。源于实践,高于实践,极适合指导实践,我想是本书最大的特点。在德鲁克先生45年的咨询生涯中,接触过各种类型的组织,案例丰富,他本人观察力极其敏锐,非常善于诊断病源,将管理者脱离深陷事务的泥坑,跳出常规思维,正视自己的目标和任务,明确了管理者必须卓有成效。对我启发较大的几点如下:
1、对管理者的行为观察和案例的剖析是一种科学的',可供管理者学习经验,做自我评价的好方法。
2、区分了知识工作者和体力工作者的在管理上的差异,指出了知识工作者与行政管理者二种权威二种发展,对组织同等重要,明确管理者的范围,和管理者自我管理对知识经济时代组织的推动力。
3、管理者工作要围绕组织外部成果贡献,提出了管理有效的标准,和通过改变思路、习惯、行为提高有效程度。
4、为人力资源的绩效考核设计、职业发展通路设计、人才发展理论(包含招聘和培养)提供了源于实践的管理思想基础。
先生的书需要反复看和琢磨,需要不断深入体会,不同的人不同时间看会有不同的体会和启发,经典是实至名归。近期读书分析麦克。里兰博士是用归纳法的方法,搜集岗位胜任的素质点,做统计分析,解决人力资源管理学中关于岗位胜任的问题;德鲁克先生用归纳法的方法,搜集不同管理者在不同组织中的有效行为,做概念统合提炼,解决管理学中的效率问题;肖恩。柯维博士是从心理学的视角,搜集高效能人士的行为习惯特点,做统合分析,为渴望自我发展的人提供激发潜能的改造方法。这三种改造的特点,都是期望分析清楚某个领域的本源,相信人是可以改造和后天的习得的,相信人的潜力可以推动组织和世界的发展。
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