从源头把控,实现“零缺陷”
对于很多人来说,“第一次把事情做对”这句话并不陌生。
近期,在阅读《第一次把事情做对》这本书的过程中,我不自觉的会反观自己以往的做法,发现自己离“第一次把事情做对”的标准和要求有着不小的差距。
很多时候,我们沉迷于习惯性思考,习惯于用模棱两可的语言和差不多的态度处理工作或生活上的事情,渐渐的不相信自己不仅可以把事情做对,而且还可以第一次把事情做对。
在《第一次把事情做对》这本书中,有一个案例给我留下了深刻的印象。其中有一个案例讲得是,工厂的产品总是会被返工,返工的结果就是工厂不能按期完成生产计划,那这样对于客户来说是不能接受的,而且工厂的工人由于返工,总要加班,从而没有自己的时间,有抱怨,并且还不能完成客户需要的量,老板只能又再招几百人来解决问题。因为成本居高不下,老板可以说是寝食难安。
后来经过高人指点发现,其实最主要的问题是:领导者没有对一线工人进行培训,他们的观念是“一切都需要返工”;另外专门设立的返工区,更是加深了他们的观念印象。最后通过建立零缺陷的工作执行标准从生产线上就开始执行,问题就全部迎刃而解。
另外一个是案例中传达出的.一些观念。即S制冷公司的3N目标,也就是3个NO。S制冷公司严格执行这个目标,所以公司发展得特别好,《第一次把事情做对》其实和零缺陷传递的价值观是一样的。零缺陷的概念对于产品来说,注重源头的缺陷预防系统,强化生产过程中对质量的宏观控制。
工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意识,才能第一次将工作做对。每个人都应该追求第一次把事情做对,第一次做对了,才能保证以后的每一步走得扎实。任何一个人,只要在工作上倾注了心血,肯定能使自己的每一个“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做对,首先要明确做对的定义,就是在目标明确的前提下,根据明确的判决标准做出合格的工作结果。要保证目标明确,态度明确。其次,要端正自己的工作态度,深信自己能够,也下定决心,让自己第一次就成功,只有相信自己,并由此产生强大的决心和勇气,才能保证在遇到困难和不解时,使自己坚持下来,就可以保证第一次把事情做对。
工作中有很多人不屑于做具体的事,觉得所做的工作过于简单和基础。却没有想到,把每一件简单的事做好其实并不简单,复杂的事情都是由许许多多简单的事情组合而成的。要在工作中成长,就要把每一件简单的事做好。不要小看这个要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,从而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行,爱一行,钻一行,这样的人必须乐其业,对工作富有激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验。生活中的很多事情,看起来都是小事,但有些时候却往往做不到。其中原因就在于:我们都把这些简单的小事看得很容易,漫不经心,在生活中不当一回事,当然也就无从改变。其实,简单不等于容易,只要处处严格要求自己,才能给自己一个满意的结果。凡事无小事,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。
作为一名生产调度,大多数的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。当重视小事,成为一种习惯,才能把安全抓牢,抓好生产衔接,提高工作效率,吸取《第一次把事情做对》这本书的精华,不断提高自身的综合素质,把零缺陷作为工作标准,摒弃差不多思想,让自己成为真正的匠人,是我今后的目标与方向。
海湾港务贾方振
把握细节,用心“第一次把事情做对”
我们应该培养自己“第一次把事情做对”的工作方式,因为它可以带来代价最小、成本最低、时间最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表现为我们工作和生活的一种决心和态度。通过细读这本书,我感悟了许多,也掌握了许多。
首先是从内心开始,我有强烈的意愿做这件事,才会更加用心;接着是做对,保证做事质量,符合要求;最后是“第一次”,而这里边最难的就是最后一个“第一次”,这需要事前充分的准备,技能水平,责任心,以及对细节的把握。
注重细节,追求完美,我们要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节,追求完美,细节体现艺术,也只有细节的表现力最强。
不找任何借口,不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员,就应该不找任何借口,
我们还应投入自己的忠诚和责任心,全身心融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想,并做到精益求精,掌握岗位操作规程、安全规程、现场管理制度,严格按照规程操作,并认真做好操作记录;认真执行现场管理制度,整理并保持好现场环境。
这些事情看似很基础,但是对企业而言却非常重要,是对的事情。而我们的任务就是把对的事情做对。
时间如流水一般匆匆而逝,很多的记忆已随日子的消失而褪色。但有一件事,让我历历在目,感动不已——那一份深沉的母爱。
那天早晨,我背着书包正要上学,妈妈递给我一把伞,说:“晶晶,天气预报今天有雨,还是带上伞好。”我抬头看看天空,万里晴空,怎么会下雨呢?我丢下伞,一溜烟跑出门去。
正当中午放学的时候,忽然电闪雷鸣,顷刻间暴雨骤然而下。带了雨具的同学都回家了,其他人也一个个被家长接走了。我爸爸在外地学校教书,中午从不回家。刚好,妈妈这几天正发着高烧打着点滴。我想不会有人来接我了。我一个人在教室里呆呆地坐着,又急又饿,望着窗外哗哗直下的大雨,我不由得哭了起来。
这时,大雨中出现了一个我熟悉的身影。哦,是妈妈!狂风夹着大雨好象要把妈妈吞没似的。妈妈挣扎着向我艰难地走来。
“晶晶,快过来,穿好雨衣。”妈妈边说边脱下身上的雨衣披在我身上。此时,雨越下越大。妈妈的头发,脸上,身上都被雨水淋透了。望着“落汤鸡”似的妈妈,望着她那青白着的脸,我不禁又哭了起来……
一把伞撑起一片天,妈妈爱的伞给我快乐和幸福。事情虽然过去了很久,但它时时感动着我,教我好好做人,好好读书…
生活中总有那么一件事令人感动,有那么一群人令人难以忘却,在这个处处充满爱的世界里,到处有令人感动的画面,只要你关于发现 ……
记得小时候,我家和邻居家的关系不太融洽,常常见了面都不肯打一声招呼,虽然成为邻居已经有好几年了,但彼此仿佛陌生人一般,我那时最好的玩伴便是邻居家的月月了 ,看到我们的父母显得那么陌生,我们都觉得很奇怪,大人们到底怎么了?
带着疑惑,我便去问妈妈:“为什么你和月月的妈妈不说话呢?”起初,妈妈 不爱理我,总认为我小,跟我说太多没用,况且那时的我还很小,什么都不懂,为了弄清楚这个问题,我便跑去月月家问她妈妈,问完,她妈妈也不说话,我更觉得奇怪了,是我家做了什么对不起她家 的事吗?还是我们两家原来吵过架?
后来我长大了,也懂得些道理,在我几年的苦苦追问下,妈妈才说出原因,一次夜晚,我生病了,发烧烧到39度多,当时是住在农村,没有医院,妈妈又很 着急,担心我再不去治的话,可能会引起更大的病,于是,连夜敲月月家的门,敲了半晌,月月妈妈才出来问我妈妈什么事,妈妈说要借车子用一下,载我去看病,开始月月妈妈没有 拒绝,刚想答应,没想到月月爸不肯,借口说车子没油了,妈妈当时觉得很生气,什么人哪,说借又不借的,但又因为那时我们两家关系还不借,就没有当面发火,可是从那以后,我们和他们就不再是 邻居了,知道了这件事后,我……
那是枇杷上市的季节,每年这个时候外婆都会准时的把自家种的那甜滋滋的枇杷送到我家来。
今年我依然期待着,希望能看到那个熟悉的身影和那让我垂涎三尺的枇杷。是怎么回事?到现在外婆怎么还没把枇杷送来?还是枇杷被外婆吃光了?要不然就是……
“呸!呸!呸!不可能!看我尽往坏处想。”我心里不住地责怪起自己。“叮咚,叮咚”,一阵急促的门铃声在我耳旁响起,打开门一看,正是我期待已久的外婆。
只见外婆气喘吁吁,脸色也不太好看,只见她的的头发、身子、衣裳、鞋子,都湿漉漉的。我着急地问:“外婆,下雨了为什么不撑伞来呢?”外婆只是笑了笑并没有回答。就直接把一个红袋子递给了我,一看里面正是我朝思暮想的枇杷。
那一颗颗闪着光亮的枇杷发出诱人的香味,我恨不得马上就品尝一番。我正想把外婆请进屋里,可外婆已经走了。
看着外婆瘦弱的背影渐渐远去,我心里既纳闷,又有一种莫名的担心。心想晚上一定得去外婆家问个明白。一个下午我都忐忑不安,原来甜美的枇杷也似乎不再美味。
一挨到傍晚,我就直奔外婆家去。远远地就听见了连续不断的\'咳嗽声。我连忙问:“外婆怎么了?”可外婆总是摇摇头说:“没事,没事。”后来外婆在炒菜时竟昏倒了,这下我们全家人都慌了。到了医院才知道,外婆这几天得重感冒是硬挺着身子给我们摘枇杷的。
看着外婆苍白的脸色,虚弱的样子,我的眼睛不禁湿润了,一颗颗泪水顺着脸颊往下滴,滴在了那黄澄澄的枇杷上……
直到今天,我想起这件事仍然深受感动,一股暖流就会流遍我的全身!
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