公务员考试材料作文试题答案【一】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
公务员考试材料作文试题答案【二】
我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此
公务员考试材料作文试题答案【三】
??考语文科技说明文植物生长方向之迷试题及答案①植物对周围环境的反应，最奇妙的莫过于它的生长方向，比如从一粒小小的植物种子萌发开始，它就知道根应该往地下生长，而茎干则伸向天空。这是一个极为普通的现象，然而植物为什么会这样呢它是怎样懂得“上”和“下”的概念呢又是什么力量促使它选择根朝下、茎朝上的生长方向呢怎样解释这种生理机制
②不久之前，美国俄亥俄州立大学的植物学家迈克尔·埃文斯以及他的同事，提出了一个崭新的理论。他们认为，无机钙对于植物的生长方向起着举足轻重的作用。因为他们在研究中发现，在植物的弯曲生长过程中，无论是根冠下侧部位还是芽的上侧部位，都存在着高含量的无机钙。那么无机钙又是如何使植物辨别方向的呢埃文斯解释说，因为根冠有着极为丰富的`含淀粉体的细胞，而这种含无机钙的淀粉体细胞会把其内部的钙送到根冠下侧。这时，如果用特殊的实验手段去阻止钙的移动，植物马上就会表现出不按正常的方式去生长。同样，植物的芽虽然没有冠部，但也含有丰富的淀粉体细胞，淀粉体细胞也能将其内部的无机钙送到芽上侧的细胞中，这显然说明，无机钙对植物生长方向有着不可忽视的重要作用。
③那么，既然淀粉体细胞内有许多无机钙，而淀粉体细胞又能使无机钙在植物体内来去自如，除了重力之外，淀粉体细胞又是*哪一种力量使无机钙如此方便地上下移动呢最近，美国德克萨斯州立大学的研究人员斯坦利鲁在研究中发现，这是由于淀粉体细胞的上端和下端之间的电荷不同，两端电荷的不一致引起细胞极化。结果，为数众多被极化的淀粉体细胞排列在一起，总电荷就强得足够吸引任何相反电荷的钙原子，驱使它们在体内移动。于是斯坦利鲁提出，由于细胞的极性带动钙的移动，从而导致植物茎干总是向上生长，而根则朝地下生长。
④由谁控制植物生长方向的研究课题已日趋深入，这种神奇的力量取决于什么？是无机钙？是细胞的极性还是数者兼有之目前依然有待于更进一步的探索。
12、文中最能说明无机钙对植物生长方向有着不可忽视的重要作用的一项是（3分）
A、植物根冠下侧部位和芽的上侧部位，都存在着高含量的无机钙。
B、植物根冠中含无机钙的淀粉体细胞会把其内部的钙送到根冠下侧。
C、植物的芽中含无机钙的淀粉体细胞能将其内部的无机钙送到芽上侧的细胞中。
D、用特殊的实验手段去阻止无机钙的移动，植物马上表现出不能按正常的方式去生长。
13、对文中第③段内容的理解有错误的一项是（3分）
A、淀粉体细胞的上端和下端之间不一致的电荷引起细胞极化。
B、为数众多被极化的淀粉体细胞排列在一起会产生很强的总电荷。
C、电荷相反能引起相吸是导致无机钙原子流动的科学原理。
D、淀粉体细胞的极性带动无机钙的移动解答了植物生长方向之迷。
12、（3分）D
13、（3分）D
公务员考试材料作文试题答案【四】
??务员阿姨几天前，我跟爸爸妈妈叔叔阿姨去餐厅吃饭，吃饱后，我便跑出了包间。
当我漫不经心走过另一个包间时，房间的角落不禁吸引我驻足。角落的椅子上坐着一位服务员，她的脸上爬了些许皱纹，仿佛是岁月留给她的痕迹。约莫有五十岁了。她正拿着手机和别人通话，在焦急的嘱咐中，我大概知道那边是她女儿。
挂掉电话后，阿姨皱着眉头，盯着手机似乎在想什么。可能是我好奇的眼神打乱了阿姨的思绪，她发现了我，挤出了一个微笑，对我招手说：“小朋友，来。”我缓缓走过去，坐在她旁边的椅子上。她的微笑逐渐消失了，眼神转向地板，再一次沉浸在自己的思绪里。足足有五分钟！手机铃声将她的思绪拉回来。她对我说“小朋友，快来，帮我读一下。”我凑过去一看，原来是条短信。
阿姨听完短信后，似乎终于放心了，她笑着说“谢谢你，小朋友，我没上过学，不识字。”在随后的闲聊中，她告诉我，她家里只有她一个，老公去世了，女儿在外地，只能来这里打工。刚刚是女儿遇到了点麻烦······
听了阿姨的话，我很伤心，默默地低下了头，我为这位阿姨的命运感到不公平，却又为自己的渺小感觉无助。我觉得再听下去会忍不住哭，只好对阿姨说：“阿姨我再去吃点饭。”于是不敢回头，径直走回了我们那个欢声笑语的房间。身后是阿姨望着我的微笑。
过了一会，我忍不住，又跑回那个角落，却发现她已经睡着了。我不想打扰她，转头走了。这时，爸爸妈妈叔叔阿姨也吃完饭了，那位阿姨又马上醒来，连忙走过来收拾我们这桌残局，爸爸说：“辛苦了！”阿姨笑着说：“没事，今天我值班。”
回家的`路上，我不禁想，有无数这样的餐馆，有无数个这样的角落，也有无数个像这位阿姨的人。她们历经生活的酸甜苦辣，却依然微笑着面对生活。努力生活的她们，值得我们每个人去尊敬。
公务员考试材料作文试题答案【五】
??考扩写题试题小心，别撞着“扩写题”
【小引】2008年台湾省的“高考”(台湾省称“大学入学指定科目”国文考试中，要求扩写《史记项羽本记》中“鸿门宴”项庄舞剑的故事，要求考生根据原文，运用想象力加以渲染，将其扩写成一个故事。这是一道让人眼前一亮的高考题，扩写这种作文形式初次走进高考考场，足见扩写对作文水平提高的重要作用，同时体现了高考试卷“稳中求变”的特点。那么，如果在2010年或今后国内高考试卷中我们也撞上这种“扩写题”，也就不是什么新鲜事了。
那么，什么是扩写呢？扩写就是一种“给材料作文”，是把中的一段文字，发挥想象扩展生成一篇内容充实、形象丰满的。我们以《长别离》为例，具体谈谈如何扩写。
【文题】请以《长别离》为题，扩写《孔雀东南飞》兰芝和仲卿殉情部分（22—31段），注意想象合理，注意细节，字数不少于800字。
点拨：首先要仔细阅读原文，梳理情节，确定中心。扩写的部分是《孔雀东南飞》中的高潮部分，即殉情部分，其主要内容是写成亲的那一天，傍晚时，仲卿赶来，兰芝、仲卿诀别，两人相约以死抗争。夜里，兰芝投水而死，仲卿上吊自***。根据原文内容，我们扩写的重点是“诀别”部分，突出的主题是“忠于爱情”，至于其他次要的“成亲”、“殉情”部分可一笔带过，切忌面面俱到，泛泛而谈。其次，扩写要合理想象，不可失真。扩写时补充的内容要与原文内容一致，衔接要自然、流畅。比如，有一篇结尾设计成：兰芝和仲卿死后在在天堂相遇，两人过上了幸福的生活。显然，这种结尾就是“天马行空，不加约束”的想象，不符合扩写的要求。另外，扩写要注意细节和环境描写，注重人物塑造，使具体、生动、感人。
【佳作示范①】
长别离
枝江一中 张黎
屋子是空落落的，心也是空落落的。
诺大的房间里，吹过几丝冷风，将兰芝的心吹得冰冷，破碎。门一阵轻微的响动，是母亲进来了。看着女儿如此伤心，母亲几次欲言又止，但想到太守的来信，于是轻轻地说：“女儿啊，太守的家人明日便会来迎娶你，还是快做嫁衣吧，不要让婚礼不像样子。”兰芝依旧不语，用手巾掩住嘴巴，眼泪如断线的珠子簌簌落下。母亲见状，摇摇头，叹了口气，又慢慢走出屋去。
半晌，兰芝闭了闭眼睛，深吸了一口气，缓缓地拿出精美的梳妆盒。毕竟大事已定，容不得她自作主张。明天，她将成为别人的新娘。
剪刀和尺缓缓游走在布料上，犹如游走在她心里一样。这一幕，似乎很熟悉。想起当日做衣时的情景，物没变，只是，心已不同。每一剪，每一线，都重重地刺进她心里。在剪断最后一根线时，她的心，也似乎被剪断了，鲜血喷涌而出，染红了眼前的嫁衣。打开房门，红日欲沉，心中被压抑的委屈一齐涌上心头。她再也控制不住，失声痛哭。这悲声，竟也使得这阳光也支离破碎。
远方，传来马的哀鸣，像是某个人心碎绝望的呐喊。蹑手蹑脚地出门，正看见仲卿牵着马，一动不动地望着她。相同的眼神，只是，仲卿的眼中，有着难以掩藏的愤怒。兰芝目光如水，走过去，轻轻拍了拍马鞍，叹了声气：“自你离开后，事情的发展果然不是我所能左右的，我的母亲和哥哥逼我嫁给了别人，你回来还有什么希望呢？”仲卿冷冷道：”那就恭喜你高迁啊，我这磐石可稳立千年，而蒲苇，不过是一时坚韧罢了。就让你一天天变得尊贵起来，而我独自走向黄泉路吧。”兰芝听罢，手因为激动而蜷曲起来，指甲嵌入皮肤。她的眼里隐隐有了泪光：“想不到你竟会说出这样的话，你要记得，黄泉路，我们一起走！”风放肆地吹着，却吹不干悲伤的泪水；寒冷狂傲地汹涌着，却冷却不了两手相握散发的热度。
仲卿回到家，母亲还在房内劳作。他悲从中来：“母亲，外面天冷了，院中的兰花也结满了白霜。儿将不久于世，不能再陪伴您左右。希望您如南山之石一样长寿，身体永远健康硬朗。”焦母听毕，泪如雨下：“你是大户人家的公子，又身兼重职，千万不要为一个妇人寻短见。人人贵贱不同，又怎能算你薄情？邻家的女子贤惠美丽，娘这就为你说媒娶她进门，好不好？好不好？”仲卿苦笑：“儿已无福消受。”拜了两拜，便转身回房。而那个不好的打算，也已在他心中扎下根，但回头望望母亲的房间，他的心，又仿佛被重重揪了一下：自己若离去，母亲又有谁相伴？
兰芝不知道这一天是如何过去的，她只知道，庞大的迎亲队伍，喧鸣的锣鼓，都丝毫激不起心中的涟漪。她知道，自那晚一别，她的心，早已死去。周围升腾起飘渺的青烟，忙碌一天的人们都三三两两地安歇了。
这样宁静的夜让人昏昏欲睡。青庐内，兰芝独醒。突然，她起身，向皖河走去。
皖河边，蒲草正随风摆动着，像是凄美的舞蹈。“我命绝今日，魂去尸长留。”她一步一步，向河心走去，轻盈的纱裙在水中轻柔地飘动。像是鲜血，扩散在水面，染红了黑夜。
庭前树下，仲卿徘徊着，当听到兰芝的死讯，他竟然流不出一滴泪水。常说，大悲无泪，现在自己才明白这种感受。仰起头，树枝上悬着的白绫泛着刺眼的光。风吹过，吹动了树梢，却吹不动树下的磐石。也许只有离别，我们才会再次相见吧。仲卿想着。他的身体如同败落的枯叶，孤独地在风中颤抖。
有一种遇见，注定别离；有一种别离，是为了永远相守。
【点评】本文扩写流畅自然，想象丰富，真实的再现了一副“长别离”的场景。其中，恰如其分的环境描写，描绘了一幅凄美的画面，很好地反映了主题。文中运用了大量的比喻，渲染了一幕幕真实的场景，对人物形象有一种很好的衬托作用。结构清晰，结尾处富含哲理，耐人寻味，升华了的主旨。语言生动，富有感染力。
【佳作示范②】
长别离
枝江一中 廖文婷
长亭外，古道边，芳草碧连天。
——题记
正值仲春，蒲公英在风中哭泣，就像是被离弃的约定，宛若柳絮般飘荡在空中，遗失了回家的方向。
“刚才贵府来人说明日就来迎娶你了，快做嫁衣，别让婚事搞砸了！”母亲的呵斥清晰有力，一字一句都要我承担。我无奈进了房间。摆在桌子上的那红布和线团，是如此的耀眼，扎得我眼睛生疼。沉默，沉默，房间里冷得没有一丝温暖。多想此刻他能够陪在身旁，给我依靠，给我力量。可，我们都一样。窗外的阳光透过玻璃射进屋内，斑斑点点，是不是我们的感情也会如此——支离破碎。我的手指冰凉地蜷在掌心，指骨关节捏得泛白。无力去触摸这所谓的“嫁妆”，热闹是别人的，我什么也没有。想到这，委屈化成泪水簌簌落下，浸湿了鲜艳的布料，殷红了我白皙的手巾。“快点做衣服，别磨磨蹭蹭的！”房外母亲的又一阵怒斥。我拭去泪痕，应了母亲一声。随后拿着剪刀开始裁布……
暮色四合，微醺的太阳光斜斜拉长了垂在身后的黑影。光影缱绻。夕阳，皎月垂悬天际，各据一方。看着自己手中的罗衫和满屋的红灯，我叹息了一声，走到窗前，看到一片绿色被黑色天空映得深沉，没有朝气，没有绿意。
次日清晨，一声马蹄划破了宁静。早已听惯了这蹄声，他来了。床上鞋，我飞奔出去。雾霭朦胧，烟迷我的眼。隐隐约约看见了亭下的他，依旧风度翩翩，只是多了些沧桑。我停住了脚步，彼此眼神交汇的瞬间，默契，代替了永恒。我哭诉着我的苦衷，可你却说我背弃誓言。天若有情，亦我为伤感。你的背影湮灭在雾中，“让我独自去上黄泉吧”，这声音还留在耳边，回响出巨大的声波，扩散开来。古道上你的足迹坚决而有力。好，生死与共，相濡以沫。
晨曦的微光渐渐扩大，照耀着世界万物，那片绿色的希望又重新迸发出新的\'生命力，肆无忌惮地生长，蔓延……
此刻，我的脑海里充斥着他回家后的画面：他拜见他的母亲，他如此恭敬的祝福她，举手投足之间满是怜爱与不舍的目光。他的无可奈何，他的难以启齿，他的母亲的泪花及他的牵挂，终究敌不过现实。
窗外阳光跳跃在树叶间，绿意浓浓。红红的鞭炮，红红的盖头，红红的花轿，红红的嫁衣。这一片红似乎要淹没这绿。我上了花轿，家人的笑靥与我竟是这般不相符——眼角噙着泪，浸湿睫毛。
热闹的一天过去了。我换下嫁衣，取下头饰。来到了池边，月光静静地泻在这片池面上，澄净透明。泪水划过脸庞的刹那，我的身体触到了冰冷的池水。一片涟漪后，恢复了平静。
我不孤单，因为在天国很快就会与他再度相见。
长别离，浓情意，与君共相存。
【点评】以第一人称来写，将兰芝复杂微妙的心理活动形象的刻画了出来，真挚感人。语言优美，穿插着许多环境描写，刻画出了人物的内心活动与性格特点。结尾寓意深刻，感人肺腑。
【延伸训练】请将南唐诗人赵诗秀的《约客》扩写成一篇不少于800字的，注意想象合理，突出人物形象。
约客
宋 赵师秀
黄梅时节家家雨，
青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半，
闲敲棋子落灯花。
【佳作示范】
约客
枝江一中 邓园园
黄梅时节家家雨，青草池塘处处蛙；有约不来过夜半，闲敲棋子落灯花。
——（清）赵师秀《约客》
淅淅沥沥淅淅……淅淅沥沥的雨点声叩开了黄梅时节的大门。雨季来了。
飘飘洒洒，飞飞扬扬的雨丝从天空飘落。带着春天羞涩的笑容，轻轻拂过嫩绿的枝芽，朦胧在雾一般的空气中。
雨点飘落在池塘里，漾起了一圈小小的涟漪，惊扰了青草丛中做着美梦的青蛙，清脆的哇鸣声此起彼伏，似乎在欢庆这夏雨的到来。
他立在窗前，唇边的涟漪渐渐荡漾，心跟着这清新的空气醉了。
静静的雨，静静的黄昏，沉醉于静静的心中。
突然，一阵轻快的脚步声在青石板路上响起，打乱了这黄昏的宁静。他心头一颤，莫非，他来了？听着，脚步声越来越远，越来越模糊，原来，是个过客。
静静的雨，静静的黄昏，不再宁静的，是心。
他慢慢走回桌旁，倚着桌子坐下。桌上的棋盘摆放得整整齐齐，似乎也在等待着知音的来临。
夜张着黑翼飞来，张牙舞爪的黑暗笼罩了他，夜风夹杂着的清冷慢慢渗入屋内，一点一点吞噬着……
于是他点了一盏灯，在这如豆的灯下坐着，抽一本书出来，看了一阵，难以入眠。再抽一本，看两页，仍旧放回了原位。灯花越结越大了。他信手拈起一颗棋子，在桌上轻轻敲着，一团灯花应声而落，烛光也随之一颤，他的影子碎在里面。
雨，依旧安静；夜，依旧凝重；破碎的，是心。
他仿佛定格在了桌前，似乎是执拗的等待，又或许是落寞的无望。他的背影，始终不颤抖一下，像是坚守于长夜的孤灯。就这么安静、这么平静地与烛光消融在微凉的春夜里。但那背影，却依然灼热，热切地盼望，是盼望友人的到来，还是准备将执拗的背影弯曲，不再等待，不再因等待而寂寞？
风和雨合鸣在孤寂微凉的夜里，一种等待以孤独和忧伤的平和姿态伫立在风和雨的合鸣里，却还是被风雨渐渐朦胧，融为一体。那背影，似乎有了依靠，有了安慰，有了寄托。
窗外，雨静静，夜深深。
屋内，那灯仍然不寐。
【点评】这篇的成功之处，就是注重细节描写，起到了烘托环境气氛、刻画人物性格和揭示主题思想的作用。比如，开篇“淅淅沥沥的雨点声叩开了黄梅时节的大门。雨季来了。”用白描的语言描写细雨，奠定了全文“凄清”、“孤寂”的感情基调。还如行文之中“他信手拈起一颗棋子，在桌上轻轻敲着，一团灯花应声而落，烛光也随之一颤，他的影子碎在里面。”一系列的动作描写，刻画了一个“打棋”时的情景，栩栩如生，让人如见其人。
公务员考试材料作文试题答案【六】
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
公务员考试材料作文试题答案【七】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
