学习管理,提升能力。工作之余,我阅读了公司下发的《经营管理手册》内容,颇有感触,转眼间来到俏尔婷婷工作快6年了,生活的考验,工作的磨练,及企业领导的教导培养下,让我多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份责任心。让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。责任是一种精神,是敬业,是对信念的执着,是对工作的负责,是对社会,对他人的负责;责任是一种承诺,一个负有责任感的人,在工作中就会有热情,就会激发出潜在的能力。
在俏尔婷婷这个大家庭中,我对责任这个词汇又有了新的认知,我们公司每年出资10万元用于崧厦镇“平安基金”,捐献五水共治资金100多万元,并帮助白血病患者治疗和孤寡老人克服生活困难等,这是出于对社会的责任。公司每年会派员工外出培训,让班组长去健峰培训,请来专业机构培训老师来公司给员工培训阿米巴经营,组织员工户外拓展培训,让员工在学习和体验中成长,这是出于对于企业员工的责任。
在贵州三穗县经济开发区创办全资子公司鼎盛服饰有限公司和与健盛集团资产***项目,是对俏尔婷婷企业的责任;身为俏尔人,我为我们的企业有这份责任而感到骄傲。
而我作为面料部的一名染色操作组长,我的责任是,向员工用心传教技能,减少生产过程中浪费,染出优质的产品;并以身作则,带动班组员工每天进步;我在有责任感的企业中工作,是一种成长,是一份幸福。
全书共分9章和一个附录。主要内容:
1。大学毕业后的应聘和就业选择;如面试的方法,最重要的就是充分展示自己的个性,看对方的反映;准备几个出彩的问题,让人家又好回答,又看出你有想法;
2。初入职称的一些经历;学习的过程,从失败中学习,把不起眼的工作做好。商业地产广告语
3。参加一个大项目的经历;理解别人的期望值;
4。大项目管理中的沟通、责任矩阵;信任来自于接触,来自相互的支持和理解
5。项目管理中的一些小工具,如电子房屋、高效会议、会议记录;幸福的个性签名
6。项目管理中的风险、注意细节;
7。项目结束后的一些经验。如用打分和权重的方法选项目;管理的重点在于建构一个好系统,让人的长处的已发挥、短处得以包容;三是思考成功背后,幸运之外的规律性的东西,往往可以帮你复制成功;四是和其他同事建立起非正式的关系。命令往低处走,信息往高处走;权力的美不在于强,而在于平衡;悲伤地你关注他缺点什么,而幸福的人关注他拥有什么。
最近一直在看一本书叫《销售团队管理》,书还没有完全读完,但学到的东西已经不少,而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥,而以实用为主,配以各种经典案例让你在的过程更加深了印象,被评为“销售主管的第一本书”决不为过。
书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。
第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思:销售经理就是个大业务员。实际上,这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理,但销售经理业绩一定要好,这是肯定的,销售经理业绩好不行,还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是:“大家好才是真的好!”
第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个的销售经理要具有三个主要素质:管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题,不可以亲力亲为,这样就又陷入到业务的层次上了,而应该作为一个教练,指导销售员,销售员,让其独立的完成最终销售。
以上内容仅仅是书的第一章所阐述的,个人感觉还是很受用的,当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人,希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次,也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。
根据公司下半年读书活动的要求,我学习了《企业管理》一书。这本书,让我学到了很多企业管理知识,受益匪浅。我深刻体会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。通过这次学习,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人决定了一个企业的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设。
一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。具体到企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕***财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以***财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。
定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的.企业才能在市场经济的环境中生存。针对企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业对外创收。抓紧研究并制定企业发展战略,加快多种经营发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整产业结构。
建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在市场变化中谋得自己的一席之位。
《绩效管理》一书是方振邦所著,出版于中国人民大学出版社。绩效管理是随着市场经济的发展而发展的,绩效管理的对象主要是人力资源。在西方发达国家,绩效管理已经发展得相对完善,而我国的绩效管理离世界先进水平尚需时日。人力资源无论是对于一个企业还是一个国家来说都是最重要的资源之一。绩效管理就是为了最大限度的发挥人力资源的优势,提高工作效率,产生更大的经济价值。
本书从绩效计划、绩效沟通、绩效评价、以及如何选择绩效评价方法多个角度讲述了绩效管理的方法。看罢本书,我也清晰的认识到绩效管理的重要性,对企业而言,做好绩效管理能刺激员工的积极性,从而提高生产效率,提高企业的经济利益;对国家机构而言,绩效管理是提高公务人员办事效率,减少财政开支,提高办事效率的有效方法。如今,我们国家也逐渐认识到绩效管理的重要性,比如在教师和医疗行业,对在编制人员都采取绩效工资的管理方法。面对外部环境的变换、市场经济越来越发展,内部管理成为提升国际竞争的一个重要环节,而绩效管理就是内部管理的一个十分重要的方法。
还值得一提的是,方振邦所著的《绩效管理》还注重了结合中国的具体实际,称得上是一本具有中国国情的绩效管理方法,具有很大的现实意义。
一是这本书是将个人的一些生活经验和一些心理学,社会学的经典的句子结合起来,让人看起来,这本书更有内容。
二是自己的一些职场经验。作者将一些项目管理的经典内容和自己的工作实践结合起来,如责任矩阵,会议记录、项目范围的确定,电子文件的管理。会议的方法,总结的方法,组织结构。特别好的是其中的会议记录,责任矩阵和电子文件的管理。
三是学习了一种写作方法,原来,将自己的职场经验和一些东西结合起来,也可以是一本很好的书,如果将自己的职场经验总结起来,我们也可以写作这一本书,写作原来并不是什么难事。
这个是来自公司的推荐,跟同事一起看完并且进行了一些讨论,本书主旨就是副标题“先行动后思考”,跟绝大部分人推崇的先思考再行动不同,本书作者是从另一个角度来告诉我们如何向优秀管理者转变,这本书内容不是很多,适合刚开始带团队的管理人员做一个拓展阅读。
这本书主要是介绍了向一个优秀的领导者转变的几个方法。这个方法的中心就是“由外而内”原则,所谓由外而内就是先要知道自己想成为什么样的人/领导者,然后开始以领导者的身份去行事,从过程和结果中去思考,进步。从而最终达到自己想成为的人/领导者。
对我来说印象深刻的是第二章,重新定义工作,任何人从一名执行者去向管理者做身份转变的时候或多或少都会遇到这样的问题,在做主管或者经理的初期,都会投入很多精力到具体的执行中去,而忽略了对团队的整体提升,这一点我刚开始就有遇到过,因为我想获得团队的认同,那么首先我自己在专业领域上就必须展现出能够带领团队的能力和作用。在这种心理下,很容易让自己忽略掉发展团队成员的能力而把精力放到自己执行上去。正确的做法应该是:
“对于管理者来说,团队效率最大化的资源配置方式是:让员工的能力不断增强,能够做更多的事情,然后管理者去做更高端(更有比较优势)的事情。”
看完本书以及跟朋友和同事的交流之后我觉得这一点是需要去改善的,去做一些管理和决策上的事情,关注更高端(着眼未来),而不是仅仅盯着社交这一个部分去做。
这本书我看了两遍,第一遍是速读,快速的浏览了下大概的内容,速读的时候看到态度改变的部分让我想到了《秘密》这本书,《秘密》主要强调的是自己想要成为什么样的人或者完成某个事情,就想象自己可以完成它,能够完成它,久而久之可能自己都会开始默默的进行转变,朝着自己想象的那个方向靠拢。
近期读了周三多和陈传明和撰的《管理型——原理和方法》,对于企业管理中的创新讲述的鞭辟入里,遂颇有感慨的写下了读后感。
创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。起源于拉丁语,它原意有三层含义,第一,更新;第二,创造新的东西;第三,改变。创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能停止创新。一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须坚持把创新作为管理的核心职能,甚至把创新视作管理的灵魂。
创新,在企业的管理中有着不容小觑的作用。由于知识经济的.发展,信息技术的广泛运用,极大地加速了知识的生成与发展过程,从而引导着企业组织的创新,影响着企业组织的变革。
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