国有国法,家有家规,家风家训是我国优良的传统。不同的家庭有着不同的家风,我的家庭是一个普通的农村家庭,父母的一举一动时时影响着我,激励着我。
小的时候,家里来了客人,妈妈总会热情地拿出最好的茶叶,泡上一杯热茶,端出好吃的糕点,陪着客人一边聊天,一边喝茶。
有一年正月,家里来了一大群客人,爸爸在客厅热情的招待客人,妈妈则在厨房里准备饭菜了。不一会儿,香喷喷的菜就烧好了,什么鸡、鸭、鱼、肉,芹菜、香菇之类,应有尽有。可以说是色香味都俱全了。看着香喷喷的菜,我连忙跑到厨房里拿起我的小碗,一本正经地坐在桌子上津津有味地吃了起来。“岳岳!”爸爸用严厉的语气叫我。我抬起头,瞥了爸爸眼,只见他用严厉的目光望着我,做了个手势,叫我离开,我摇了摇头。客人们连忙劝着说:“没关系,就让孩子坐在这儿吃吧。”爸爸听了客人这么说,更加生气了,立刻把我抱到了厨房去。我挣扎着大哭起来,奶奶又把我抱到外面去玩了。
到了晚上,客人都走了。爸爸把我抱在身上,疼爱地抚摸着我的头,语重心长地说:“今天,家里有那么多人在吃饭,一个小孩子坐在上面是不礼貌的,难道这一点你都不知道吗?要记住,以后有客人在,不许坐在桌子上去,就是对客人的尊重,也是做人的规矩。”听了爸爸的话,看着爸爸那慈祥的脸,不知是自责还是难过难过,我情不自禁热泪盈眶。
“礼貌待人”是我的家风教训的一部分,它让我学会了做人的道理,让我终生受益。
“刘环悦,你过来!”戎老师严肃地叫道,刘环悦叹了一口气,慢吞吞地站了起来,向老师走去,咦?怎么回事?请听我慢慢道来:
话说周三中午,我吃完午饭,刚回到教室,坐在位置上,孙浦阳就趁我同桌还没来,一屁股坐在我身边,和我说话。才聊了一会儿,刘环悦就回来了,他一瞧位置上有人,很惊讶,便装模作样地咳了两声,“咳!咳!”听到声音的孙浦阳扭头看了一下,然后又继续跟我说话,好像没有看到刘环悦一样。
刘环悦有些生气,快步走向位置一把拉走孙浦阳,孙浦阳猝不及防,险些摔倒。她瞪了一下刘环悦,绕了一圈到我身边,突然推了一下正在喝水的他,水杯的水全洒在刘环悦的裤子上了,刘环悦生气了,又倒了一杯水直接浇在孙浦阳头上,孙浦阳皱了下眉头,狠狠地瞪了一下他,然后寻找面纸。
一场“战争”似乎平息了,但不知怎的戎老师知道了,所以,叫来两位当事人——孙浦阳、刘环悦,狠狠地教育一番,最后,两人各喝了一碗“心灵鸡汤”,这才罢休。
其实,这件事两个人都有错,孙浦阳不该不经别人同意就坐别人的椅子,刘环悦不该随便就拉扯孙浦阳,可是,他们根本没有想到这些道理。最近班队课就举行了“礼貌待人”的中队活动,孙浦阳和刘环悦他们的行为,我想,应该规划到不尊重他人的列表里。
如果情景再现,刘环悦走到孙浦阳面前,礼貌地说一声:“这是我的位子,请让一下”,而不是粗鲁地拉走她,孙浦阳也许就不会突然推他一下吧?如果孙浦阳看见刘环悦,起身并对他说一声“对不起!”而不是不理睬他,刘环悦也许就不会猛地拉走她吧?
或许你随地吐一口痰,在你不认为不算什么,在别人眼里是不是就成了没有形象的人,或许你不经意说了一句脏话,别人听了是不是就会觉得你不文明呢?礼貌待人,尊重他人,希望你也做得到!
如果您是一名职场工作者,特别是HR,您一定能理解我的心情。如果您是一位家长,听了我的肺腑之言,希望您能有所反思。如果接下来我要说的这种人正是你这种人,那么对不起,我无意伤害你。
拒绝率是很高的。当然,正常,意料之中的。这拒绝分两种:有礼貌的拒绝与无礼貌的拒绝。我今天要批评的是无礼貌的拒绝!
第一,语气凶狠。我们听一个人说话,不仅听内容,也听语气,语气包含了一个人的情感。情感愉悦,声音自然轻快,听起来很舒服;情感沮丧,声音低沉,听起来令人悲伤;情感愤怒,声嘶力竭,听的人也想抓狂;情感厌恶,不耐烦,语气里透露出不屑。一个“喂”字说出口,好像人家欠了他八百万,语气凶狠得想把人吃掉,这种电话没人愿意接。语言体现一个人的性格,嗓门大的人可能不拘小节、豪爽、粗鲁,说话温柔的人性格温和谦逊,讲话有气无力的人可能比较懒散,这是语言给人的直观感受。当然,并非绝对,我们不能把语言作为评判一个人好坏的标准。但谁不想听温和舒适的语言呢?俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,也许你无意中伤别人,但你一开口就破坏了别人的心情,你的形象在你说出第一句话之后就已经给了对方不舒服的感受,换做是你,你会开心吗?其实开场白很简单,“喂,您好”,这样的基本礼貌,为什么那么多人做不到,接起电话劈头就是一句“你谁啊、干什么的、有什么事”,打电话的人心情一下子就沉了下去。这是打招呼方式的不礼貌。
对陌生人保持警惕并不意味着你应该对所有陌生人保持冷漠,这个社会需要一点温暖,也许就在你说出“您好”的那一瞬间,你的温暖已经传递给了他人。
第二,中途挂断。这是最令人抓狂的。“您好,我是某某某,我们在10月7号有一场关于——”,“关于”的内容还没说出来,“啪”的一声挂断,如鲠在喉,电话里面的忙音一声一声催发着我的愤怒。稍微好一点的`情况是,对方会听完这句话,然后说“不需要”或者“我很忙”,这样是可以接受的。有意思的是,有些人接起电话慢悠悠地说那一个“喂——”字,听完事情就焦急万分地说“我很忙我在忙我没空”,前后转变如同变脸魔术,你不禁要笑那人,真是表演派!他们不愿意听,也不愿意给你继续发言的机会,因为觉得你在浪费他们的时间,而且如果继续听下去,还可能会中了你的圈套,怕上当受骗。可以理解,因为我们素未谋面,我没有取得你的信任,但你能不能让我说一句话呢?你的时间究竟有多宝贵?你比***还忙?我想说“好的,没关系,打扰您了”,您不给我说出这句话的机会。我真诚地替您担心,您太忙了!
给别人一个解释和道歉的机会,这是你对别人的尊重,同时你也会赢得别人的尊重。
第三,不说再见。我可以理解你的拒绝,不能理解你的无礼。说一句再见说那么难吗?毫无征兆就挂断了电话。“好的,我知道了”,后面就没下文了。最怕空气突然安静,我张着的口还没闭上,一句“再见”堵在嗓子眼。小朋友们都知道,告别的时候要说再见,某些大人却不以为意。跟这件事同类的还有关门,客人刚走出你家门,你啪的一声关上门,客人听见背后一声重重的关门声,会以为你不欢迎他来你家做客。你是有多不情愿?巴不得客人早点离开!晚两秒关门,这是送客的基本礼仪,目送客人离开,不要让客人的背影在楼道里显得格外凄凉。
即使拒绝,请在结尾说一句“再见”,这简单的两个字显示出你的礼貌。
接电话是这样,日常交往也是这样。也许你觉得这些事都是小事,但我们的一言一行无不是我们个人修养的体现。你的礼貌可以帮助你树立一个好形象,可以帮助你获得他人的尊重,可以让你交到更多好朋友,可以成为你成功的基石。
永远不要忽视你所谓的这些小事:第一,语气温和;第二,耐心听完别人的讲话;第三,告别时说再见。
我曾经看到这样一个故事,它让我知道了用礼貌来对待他人。
故事的内容是:曾经有一个蛮横无比的男孩儿,常常对身边的人大发雷霆。一天,父亲给了他一包钉子,要他每次“无礼”后在院子的栅栏上钉一颗钉子。无礼也伤害了自己,男孩儿在碰壁中逐步学会了自我反省和调节,行为有了明显的转变。这时,父亲建议道:“如果你能坚持一天不发脾气,就从栅栏上拔下一颗钉子。”男孩儿照做了,经过一段时间,终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。父亲拉着他的手来到栅栏旁,说:“儿子,你做得很好,我真高兴,可是你看看,钉子留下那么多的小孔,栅栏再也不是原来的样子了。当你对别人无礼后,你的言行就像钉孔一样在人们的心灵中留下疤痕。无论你说多少次对不起,那疤痕都永远存在。
看完这个故事,我顿时觉得我和那个小男孩有些相似。
回想自己从前经常对家人发火,而且都很厉害,对他们也没有礼貌,只会造成伤害。每次吵完架,心里肯定很难过。
如果我在和家人吵架之前能调节一下自己的情绪,那样也许就不会让家人的心里留下疤痕。难道做错了一件事,还要继续错下去吗?应该不能再错下去了。‘吃一堑,长一智’,不不能,绝对不能继续错下去,难道给家人造成的伤害还不够吗?
随着我的成长,自然会反省和调节自己以前的行为。
那位父亲的话使我有所感悟:即使在对别人发过火后再向他道歉也弥补不了你刚刚的言行,给他的伤害也许一直都会存在。
让我们礼貌待人,俗说中国是一个‘礼仪之邦’的国家,不要再给他人造成伤害吧!
从前,有一只很没礼貌的小猴住在森林里。
有一天,他出去找人玩。他找到小白兔,对小兔子问:“爱哭鬼!红眼睛,来和我玩吧!”小白兔不开心的边走边说:“没礼貌的小猴子,我才不跟没礼貌的小猴子玩呢!”它找到的一连几个小动物没有一个想跟它玩。小猴子伤心的回到家里,问妈妈:“为什么没人跟我玩呢?”并说明了事情的经过。妈妈笑着对小猴子说:“你去买礼貌吧!”“好的,妈妈。”小猴子爽快的答应道。
第二天,小猴来到一家商店。他吼道:“有礼貌买吗?”服务员彬彬有礼的回答道:“没有,请你到其他商店吧!”小猴想:真有礼貌呀,难道这个服务员买了礼貌?接下来,几家商店都彬彬有礼异口同声的回答道:“没有礼貌买!”夜幕降临,小猴已经很累了,小猴慢吞吞地走到最后一家商店——小猴子他爷爷的的商店。小猴问:“爷爷,您这里有礼貌买吗?”爷爷亲切的说:“孩子,礼貌是买不来的,是只能学来的呀!只要人有礼貌就会受人欢迎了!”
晚上,小猴失望的回到家。妈妈给又累又饿的小猴子一碗香喷喷的晚饭,小猴子接过饭碗狼吞虎咽的吃了起来。吃完了一句很有礼貌的话从小猴子嘴里喊了出来:“谢谢您妈妈!!!”话音未落,小动物们兴奋地推开门冲进来,齐声喊道:“小猴子!你学会礼貌啦!我们都愿意跟你做朋友!”小猴低下头,终于明白了妈妈的良苦用心。
从此以后,小猴就变成了一个懂礼貌的好孩子了。
那是一个星期天,爸爸开车带我去郊游,走天街无疑是一条捷径。
前半段的时候还好,快出天街的时候,几个小贩在前面争吵,将摊位摆得乱七八糟,原本不宽的路更窄了,前面的车较小,勉勉强强的开过去了,我们的车宽一些就过不去了,没办法,爸爸只好停下来,可后面的车又不愿意了,一个劲儿的按喇叭,爸爸急了,“这些人怎么这样呀,什么素质!”嘴里嘟啷着,也按了两下喇叭,那几个小贩没理我们,还冲我们嚷嚷:“按啥按!有车了不起呀?”
我一听顿时火冒三丈,心想:这都是些什么人啦!刚想下车和他们理论,爸爸一把拦住了我,“我们也有错!我按喇叭本身就不对,我们不尊重别人,别人怎么会尊重我们呢!”说着下了车,走到那些人面前,一人递了一支烟,诚恳的说:“对不起啦!各位师傅!刚才有点急,按了两下喇叭,吵着各位了,实在是对不起!”那几个小贩也不好意思啦,“没事,没事,是我们不好,先堵了路,老三,你往南边挪一点,我摆到北边,怎么样……”
不一会儿的功夫,几个小贩把摊位按顺序摆开,天街上立刻豁然开朗,我们也顺利地通过了,车开动时,爸爸还按了两下喇叭向他们示意,几个小贩也向爸爸笑着挥手,这件事就这么解决了。
爸爸前后两次按喇叭,得到的效果却截然不同。这真是“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”呀!你敬我一尺,我敬你一丈,礼貌待人就没有什么矛盾解决不了的,礼貌真是人类共处的金钥匙啊!
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