有一只小蜗牛,它有一个愿望,就是能使自己变得飞快。想着想着就进入了梦乡。
第二天,小蜗牛刚走一步就撞到了门上,非常得疼。这时小蜗牛意识到了自己已经变得和它想象的一样健步如飞。它非常开心,就出去炫耀。
有一天,这件事情传到了兔子阿多的.耳朵里,它很不服气,但兔子的家人世世代代都输给了乌龟,更何况蜗牛比乌龟快。可是阿多不顾家人的反对,还是向蜗牛发起了挑战,但蜗牛拒绝了,并对阿多说:“你不管多努力地向我发起挑战,我都不会答应你的,再说你也跑不过我。”阿多更生气了,对蜗牛说:“你肯定是不敢,才不和我赛跑的。”蜗牛也生气了,就接受了兔子的挑战。比赛明天就开始,双方都做好了充足的准备,然后睡一个香甜的觉补充体力。
到了第二天,有很多动物都来看热闹了,赛跑的路线是从第一座山跑到第四座山,虽然路很长,但它们并没有退缩。三二一比赛开始了。只见它们俩一前一后地追逐着,持续了很久也很难分出胜负。直到跑到最后一座山时,兔子跑不动放弃了,最终蜗牛胜利了。
我们不要像兔子那么自大,要学习蜗牛那坚持不懈的精神。
自从兔子输了乌龟之后,一直都闷闷不乐,茶饭不思不想,消瘦了许多。一年之后,森林里举办了“森林运动会”。兔子和乌龟竟同时报了赛跑,并被分在了同一个小组。
这一天是兔子和乌龟比赛的日子。这次的`比赛要翻过一座山,渡过一条河,才能到达终点。比赛引来了许多动物的观看,大家在看台上议论纷纷。
随着一声开令枪响,比赛开始了。所有的选手都迈开轻快的步伐向前冲,只有乌龟落在了后面——他的腿实在太短了,身上的壳也太重了。就在兔子超越他的那一刻,还向他做了个鬼脸,看来这次兔子会吸取上次教训,奖牌志在必得了。
生活在山中的兔子,对爬山那是轻车熟路,只见他三跳两跳就出现在了山顶。乌龟还在一步一步向前挪动。他得意地向乌龟呼喊着说:“喂——老兄,咱们终点见!”就在这时,兔子脚下一滑,跌下了山坡。兔子被摔得头晕脑胀,动弹不得。乌龟正巧路过,看到兔子摔得不轻,赶忙上前问候,“兔老弟,你还好吗?”兔子看到乌龟,没好气地说:“自从遇见你,就没好事。上次输掉比赛,一直被大家嘲笑;这次又差点要命,哎呀呀,痛死我了……”乌龟没有回答,示意让兔子爬到背上来。兔子不太情愿,可是又没有别的办法,只好照做。乌龟驮着兔子吃力地往回走,一句话也不说。就这样,乌龟汗流浃背地把兔子送到了医务室,兔子得到了及时救治。
虽然,他们都没有完成比赛,但是却因此成了好朋友。
全书分为五个部分,第一部分说的是“赢的基础”,包括使命感和价值观等等;第二部分说的是公司内部管理中,要如何做才能赢,包括领导力、员工管理等等;第三部分说的是公司如何在市场上面对外部竞争取得胜利,包括战略、企业兼收并购等等;第四部分说的是你个人的职业如何赢,包括如何寻找职业、如何和老板工作、如何平衡工作与生活,等等;最后是作者在世界巡回演讲中碰到了其他有趣或棘手问题的小集锦,比如如何应付中国的竞争、作者是否认为自己会进入天堂,等等。
对应着自己的工作以及理解能力,坦白说整本书我只读通了一半,另一半内容,因为目前个人的阅历,工作的性质,还没能碰到,比如危机管理、预算机制等等,属于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本书列为近年来商业管理书籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分内容的,与同事们共勉。
关于使命感和价值观
老实说在过去一年的工作经历中,我的确不太能分清楚使命感和价值观之间的关系和区别,并且,我能感知到的使命感和价值观,只是为员工自我激励和自我道德约束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中还能扮演哪些角色。
韦尔奇先生在书中作了清楚地说明,按照他的解释,使命感定义公司成为什么,而价值观定义公司将怎么行动,二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的,无论是使命感还是价值观,都要有进一步的解释和阐述,以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。比如价值观,一家银行的核心价值观之一是“将心比心,竭诚为顾客服务”(和迈迪的“想您所想”类似,它包含5项阐述:1决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通妨碍对顾客的优质服务;2对待顾客要友善、公平;3不断寻求各种方法,让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;4每天和顾客交流,让顾客一旦同我们建立了联系,就不需要再去寻找我们的竞争对手;5不要忘记说“谢谢你”。
使命感和价值观的定义是容易的,难的是如何贯彻实施。很多时候,公司并不是有意背离自己的使命感和价值观,然而各种外部原因以及短期利益的冲击,使得知行合一是如此的艰难。比如,我们公司要有“满意一百”的服务,但在现实中我们能否做到,自己没有足够的把握。关于这类的冲突,书中并没有给出明确的答案,想来作者也理解生存压力之下的某种妥协。然而显而易见的是,那些伟大的公司,都在时刻反省使命感和价值观,并将之尽可能的履行在日常管理之中。作为成长中的迈迪,在公司行为的取舍和决断中,如果能够对照我们既定的方向和原则,毫无疑问将具有更强的凝聚力和生命力。
关于坦诚
来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述:“我在这里所说的‘缺乏坦诚’,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流,或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面”。
坦诚,在讲究中庸和留有余地的中国,问题尤其突出。基本上,大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流,授受双方都如此。然而,不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上,因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面,屡见不鲜。
如果说迈迪在过去的5年中还能有什么成绩能够和“卓越”、“杰出”等词语挂上钩,那就是我们在团队内部建立了这样一种坦诚的风气,我们在会议上批评和自我批评,不定期的相互回顾并直面所有愉快和不愉快的问题,以群体的智慧推动着团队中的每个人共同进步。原因不在于我们拥有伟大的人格或过人的品质,而在于无时无刻的生存的压力迫使我们无法再端着优雅的矜持。然而当公司日益发展壮大,如何始终如一,并从上到下的.在组织中坚持坦诚,是我们需要留意的一个问题。
关于领导力
个人领导力有很多要素,比如远见、卓识、坚持,等等,但在《赢》这本书中,韦尔奇对于领导力只有一种描述,就是帮助团队成长:
“在成为领导前,你的成功只同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”!
“你之所以成为领导,是因为人们相信你,你能够同时处理好现有的业务,以及为将来的发展打基础”。
“作为领导者,你的工作就是同消极的引力做斗争,这并不是意味着让你去粉饰大家面对的艰巨挑战,而是说你要呈现出一种克服困难的、积极的、无所不能的态度”。
所以,你必须:
“做出评估–让合适的人从事合适的工作,支持和提拔优秀的人,让不合格的人离开”。
“提供指导–引导、批评和帮助团队提高各方面的能力”。
“树立自信心–向员工倾吐你的激励、关心和赏识(要学会赞扬”。
我把书中这一章给自己留下了最深刻印象的句子列在这里,现在我还不能对领导力提出自己的理解和共鸣,但是期望自己能够在07年过去以后,可以回过头来补上这一课:对领导力提出自己的见解,如果那样,它将意味着公司和个人,都将取得极大的提升。
关于战略
我很喜欢韦尔奇对战略的态度:
“忘记战略大师、情景规划、专业的研究过程和数百页的报告吧,它们只是生产你并不需要的垃圾!
战略就是选准一个努力的方向,然而不顾一切的实现它!”
书中举了一些浅显易懂的例子,比如作者提到一家小皮萨饼店,环境很差,服务也很差,但生意就是好得惊人,原因在于,这家小店提供了无与伦比的饼和酱汁。为什么?因为这些小餐馆虽然没有受过专业的商业训练,但事实上它们选择了产品,作为公司的战略。
其他:
《赢》这本书有许多书评印在封底,我同意其中大部分文字,唯一不同意的是,“这同样是一本合适刚刚离校的毕业生”的书(比尔。盖茨的评论,从文字来说,这本书的确浅显易懂,但是如果没有一定的工作经验,你很可能并不会觉得它有任何出色之处。只有在有了一定工作经验之后,才能深刻韦尔奇先生那看似易懂,却表达至深的文字。
比赛的日子到了,比赛还没开始就已经人山人海,有的`举着:乌龟乌龟我爱你,就像老鼠爱大米;有的拿着话筒大声说:“兔子加油,我相信你一定能赢。”……
兔子和乌龟自信满满地来到赛场做好准备,只听裁判大声说:“开始。”兔子就飞快地跑了出去,风在兔子的耳边呼啸着,刚跑到半山腰兔子往起点看——乌龟还在原地慢慢的爬。有的观众都等不耐烦了对乌龟说:“你快一点啊,兔子都快到终点了。”乌龟火冒三丈也有点讽刺的说:“有本事你来跑呀,我看你连一次也没跑赢过吧!还说我你门都没有。”乌龟说完这句话他的粉丝都投向兔子了。而兔子呢正跑向一片萝卜地,看见美味可口的萝卜兔子口水流了出来,刚想拿一个萝卜吃忽然想到:就是自己睡觉拖延了时间,所以才会输的。想到这里兔子闭上眼睛飞快地跑向终点。
这次比赛兔子行了,小乌龟惭愧地低下头说:“以后,我再也不骄傲了!”
“耻辱,耻辱。这一切对于我来说都是耻辱,哼,乌龟有什么资格赢,它这个只会钻空子的卑鄙小人,赢的应该是我。”兔子愤愤不平的想。但是兔子也只好后悔。
过了几天,有一个跑步比赛的项目,这对于兔子来说真是一个天大的好消息,兔子高兴的一蹦五尺高,嘴里还自言自语的说:乌龟,这次你死定了,我不会在让你赢了,你只有资格沦为我的陪衬罢了。
兔子经过重重努力,甩掉了无数高手,到了最后一关,又和乌龟赛场上相见了。
乌龟似乎自知会输,于是装出了一副可怜兮兮的\'样子对兔子说:“亲爱的兔子大人,上一次是我有眼无珠,这一次,我一定比不过您,所有,请你无论如何也要答应我一个要求行不行呢,因为我实在太崇拜你了,所有,我看您跑步那么辛苦,我只想帮您扇扇风,给您唱唱歌,可以吗?”
兔子听了乌龟那阿谀奉承的话,居然有一点高兴,兔子说:“好吧。”
一路上,兔子感觉到轻松惬意,什么压抑感也没有了。开始就在兔子跑完了的一瞬间,乌龟像腿上长了一根弹簧,哧溜跑在了乌龟的前面。
原来兔子又上它的当了。
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