综上,树立全心全意为员工解忧、勤奋高效的工作作风,是社保人服务好企业每一位员工的基本准则。真正的服务在一线,在员工,但是作为管理部门的我们,要把我们的员工当作客户对待、当作家人和朋友对待,以员工为中心,让员工更舒心、安心、放心的工作,才能增强企业的活力和战斗力,为企业创造更多的价值和财富。
企业品牌建设,是一个长期的过程。响当当的品牌,是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的`世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开,石油定价已经透明,其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中,读后感成品油市场由垄断转向竞争,加之电动革命的快速发展,我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化,决定了我们的企业想获得更多的客户资源,就需要我们的企业坚持以客户为中心,用优质产品和优质服务留住客户。
品牌的核心是诚信,诚信的保证是质量。客户的需求,是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程,就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升,“每一滴油都是承诺”已从宣传口号,真正地融入了油品品质。
除了有质量的油品,客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比,我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户,为客户提供针对性强、效率高的服务,将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向,进一步提升服务质量,让客户在消费的过程中体验感更愉悦,将客户满意度作为衡量一切工作的准绳,在成就客户的同时,也创造和提升了自身价值。
作为每天直接面对客户的基层管理者,今后将始终从为客户服务为工作出发点,通过不断改进服务,从方便客户、深入了解客户真实需求出发,用开放合作的态度,赢得客户赞誉,不断为企业经营发展助力。
自古道,书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。文字在我们的思维中行走,我们在文字的仰慕里潜行寻找,碰撞的火花随处可见,褒贬的声音此起彼伏。不同的容颜与思维带着自己特有的智慧在书海中漫步,活生生的书的意识趋动着我们的情绪。书不再是沉寂,而是人类智慧展现的海洋,我们这只小舟的进入,注定要在无涯的冥冥中游行追寻人生有涯的梦想。
各种风景交替出现,在思考中把握生命的方向,追寻人生有涯的梦想。阅读是灵魂的交流,是穿越空间与时间的交流。如果你曾读过鲁迅,你也许就会知道他是怎样在黑暗中确定自己独特的坐标;如果你曾读过张爱玲,也许就会知道她是怎样用自己诡谲的笔调教会我们直面人生;如果你曾读过陈小邛,也许就会受她在蚂蟥遍身的丛林中寻找门巴人的智慧与勇气感染;如果你曾读过青藏线上修筑铁路的汉子们,那么你可能会幡然醒悟:自己的天地最美,执着的追求最美,自己的金秋最美。当我们行走于文字中,当潜入文山书海里畅游时,就会一种从未有过灵魂交流的声音和呼唤天天吸附着自己的思维,影响着自己的行为,改变着自己蒙昧的丑陋习性。追寻的目光从这里起程,梦想的翅膀已经形成,像刚出窝的小鸟天天振翅,夜夜期盼。顷刻间阅读又是一场自由的飞翔。也许我们的梦想境界与实际能力不符,也许飞翔的高度远远低于梦想的终点,也许完全属于一场没有结果的幻觉,可是并不等于没有自己的思维路线,追随意识和情感投入。
并不等于只能无奈等待。只要我们真情付出,在阅读中认识自己,欣赏别人,让一种强大的精神力量时时提醒,时时促进,我们会感觉到自己飞的越来越高,梦想在视野中变得愈来愈清晰。人非生而知之。文明进步的阶梯是靠知识铺垫的,理性与真理的发现同样离不开知识的翅膀。在步伐匆匆的生活里,在传统与现代的碰撞中,在思海漫患的大潮里,博览群书似乎力不存心也不现实。因此要在有限之年里学会选择,选择在一杯茶的时间里阅读一本合适的书。而且我们应该相信,无论有什么样的选择,只要不是放弃阅读的,都应该是一场豪情而自由的飞翔。
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