在出差途中的火车站,买了《情商》,有别于常规书讲一大堆情商的重要性大道理,细细品味后发现作者用讲故事的手法剖析了情商和日常生活中会遇到的几个阶段的问题,提出有效可参考的方法提升情商。
情商包含四个维度:感知情绪的能力;使用情绪的能力;理解情绪的能力;管理情绪的能力。情商高不等于八面玲珑的小聪明,也不只是说话让人舒服,更不是深沉的心机和城府……女人在处理棘手的事情时,首先不要剑拔弩张,要懂得以柔克刚,温和而坚定,有礼有节地保护并且争取自己的利益。
生活中,我们都遇到过伤害,打上封闭静默就好,没有必要知无不言、言无不尽,对身边人造成二次影响。情商高的人,既能把握他人情绪转变,也清楚对方承受的底线,也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯,从而控制自己谈话的内容,这就是自控情商。
生活中会有很多声音影响自我的判断,有时需要一扇门把自己与噪音隔开,避免活在别人的眼光和评价中,具备这种抗干扰能力,可以让思维正常的发挥,做自己计划中该做的事。
情商像一种技能,可以通过不断的训练来提升。我希望自己具有从容自如的表达能力,把话说得滴水不漏。提高个人情商是有技巧的,那就是思考周到,只有想周到了才能说话周到,同时要学会自圆其说,随机应变,听懂什么是真话和假话。学会理解情商,识别情商,利用情商,管理情商。
情商不同于智商,如果说智商衡量的是一个人的智力水平,那么情商衡量的是一个人与情感、日常的事物人情等等相关的一些能力。在生活当中有的时候就会遇到一些情商低的人。他们往往不会知道自己的问题出在哪里。
我认识的一个人就是如此。在他的世界里,好像从来就没有对别人的尊重,也从来不懂得什么叫做换位思考,所以他说出来的每一句话几乎都特别让人讨厌,而他自己呢?却对此毫无自知之明,还经常去问,为什么没有人喜欢他。
他其实年龄也不大,才25岁,但是只要比他稍微年龄小了一点的人对他提出一些不同意见,他立刻就会说,你还小、你不懂,你就是个小屁孩而已。他自己还动不动以一副过来人的身份去教育别人。要知道有志不在年高。总是拿年龄来说事,认为年龄不如自己的人见识也不一定不如自己,从年龄上就简简单单地否定别人,这样哪个年龄小些的人都会讨厌他的。
这人长得也其貌不扬,一副猥琐相,尽管说我也不算是一个颜控,但是看到长这样的人还是动不动发自拍问别人自己帅不帅,整天一副自恋的样子说自己长得帅,简直让人看了就恶心。做人应该学会扬长避短,多展示自己优秀的一面。单从外表来看,马云、霍金,谁都不是绝世无双的帅哥,但是他们在各自的领域都有非常卓越的贡献,因此也不会有人批判他们的颜值。
一个人如果情商不高也没有高人一等的智商,那实在是很难被人喜欢的。
循规蹈矩的是智商,随机应变的是情商,何况,智商也不一定循规蹈矩。——题记
今天看电视,转到北京台时,是一个所谓情商测试为主题的节目表现,主持人问一个大概五六岁的小女孩:如果,你现在饿了,但是我们俩身上没钱,现在,旁边有个卖蛋糕的,我去偷一个蛋糕给你吃,我做的对不对?
小女孩晃了晃她的小脑袋,用稚嫩的童声说:不对。主持人:为什么呀?小女孩:因为饿了要吃饭。我真服了她,小女孩不愧是小女孩,主持人又依依不舍地问下去:那如果旁边有一家饭店,我给你偷一碗饭给你吃,还有菜,你说我做的对不对啊?这次小女孩毫不犹豫,用坚定的目光看着主持人说:不对。主持人依旧问为什么呀小女孩腼腆的说:因为,因为饭那是盛的。那一刻,我笑了。不过仔细想想她也达到了要点,饭只能盛,不能偷……
然后三个评委老师给她打了80分,小女孩不知所措的下台去了。
第二位小朋友请登场随着主持人的说话,一个打扮得花枝招展的小女孩上来了,看样子有九岁的样子,我想,这个小女孩应该可以给主持人与评委老师一些满意的答案吧。依旧先是主持人问题目:有一个老爷爷,他的老伴儿生病了,他只有200元,而那个药也是200元,但是当他到药店时,老板却说他把药提价为1000元,老爷爷付不起,于是,他把药偷了出来,你说,他做的对不对?小女孩说话很有条理也很流利:不对,因为如果他没钱,他可以向朋友借钱或者与老板谈谈价。一个评委老师说:那如果他的朋友没钱借给他,药店的老板只想赚钱却不管别人呢?小女孩终于在最后说了一句顺耳的话:那老板和老爷爷都做错了。她说对了一半儿,老板错了。
最后,评委老师给她打了80分与90分不等。
我要深痛恶绝地在这里批评中国的家庭教育,中国,世界礼仪之邦,礼仪,为了什么?为了人口素质的提高。可如果你连人都死了,你有什么资格在这个人世谈礼仪?
或许是小女孩的不成熟,我可以理解,但是评委老师却有的给90分,我不知道他们这个算什么情商测试,如果是我,我会打40分,因为她说老爷爷也错了。
想一想,如果在病床上的是你的母亲,她***着要你救救她,你自问你会不会把药偷回来,我敢说,我拼了我这条命我也得把药抢到手,何况是偷。
钱是买不来人的生命的,我不知道评委老师是怎么想的',或许,他只是想鼓励那个小女孩,如果我是那个小女孩的妈妈,我会批评她,掉在钱眼儿和法律上了,钱是死的,法律那几张密密麻麻的纸也是死的。
我们不能让它们主宰了人的生命,我们要懂得什么叫做真正的人性,真正的人性是充满了爱的。
爱,是可以超越一切障碍的。
如果我站在那个舞台上,不管人们投来什么目光,我只知道我会说:对。——后记
寒假里,我读了情商教育童话,其中一篇不要放弃希望,给我留下了深刻的印象。
故事里主要写了一位断了一只胳膊的老爷爷鼓励得了轩麻痹症的小女孩威尔玛鲁道夫:“只要给自己定好目标,不断练习,总有一天会成功的。”从此以后,小女孩就配合医生做运动,在1960年罗马奥运会100米决赛中取得了冠军,此后连续取得了3枚金牌,是世界上跑得最快的女人。我真感到吃惊呀!闭上眼睛,我仿佛看见她在寒风中吃力地做田径运动;在赤日下练习打篮球。清晨,人们还在甜蜜的梦乡里,威尔玛鲁道夫就起床练习;深夜,人们已经进入梦乡,可她还在咬牙练习。我真是太敬佩她的吃苦精神了。
这不禁让我联想到了我练习弹钢琴的事情。弹钢琴我觉得很枯燥,一旦碰到不会弹的地方,就悄悄放弃不弹了。看了这个故事,我真感到惭愧啊!
我想:人只要给自己定好目标,不断练习,总有一天会成功的。以后,要是在生活中或学习中遇到困难,我也不会感到害怕了,更不会放弃了。
1990年,美国耶鲁大学的萨洛维和新罕布什尔大学的梅耶第一次提出了“情商”的概念。1995年,戈尔曼写出了畅销书《情商》。戈尔曼和其他研究者认为,情商这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认识他人情绪和处理相互关系。
在《情商》一书里,有一篇清华大学经济管理学院教授吴维库先生作的专家导读,他说了一个经典案例:大人如何同小孩沟通?答案是:第一抱起来,第二蹲下去,第三用他的语言,第四教他说大人的话。
在我看过的一个综艺节目——《爸爸回来了》中有一位明星父亲让我印象深刻。一次他和他的孩子去超市,当孩子看到琳琅满目的零食时,有些管不住自己的心了,不断的往篮子里装自己想要的零食,他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿那么多零食的。通常情况下,一般的父母在遇到类似的问题时,都会对孩子说“不行”,而孩子也必定会是在地上打滚,又哭又闹。但他却没有直接对孩子说“不行”,而是很耐心地对他的孩子说:“你现在可以把你想要的零食都装进去,但是当我们离开超市时,你只能带一件零食走,好吗?”说完,这孩子既没有哭也没有闹,很欣然的接受了爸爸的建议。这位父亲巧妙的运用他超高的情商,化解了即将发生的一场“小风波”,既满足了孩子在选取零食的满足感,又解决了不让孩子吃太多零食的问题。
有人说:智商高,情商也高的人,春风得意。智商不高,情商高的人,贵人相助。智商高,情商不高的人,怀才不遇。智商不高,情商也不高的人,一事无成。如今,在高速发展的信息时代里,人们过的是快节奏的生活。初入职场的菜鸟新人们,在高负荷的工作和复杂的人际关系里,没有较高的情商是无法取得成功的。而在应试教育压力下的学生们,大多都是在父母的安排下,花费大量的时间、精力与金钱参加各种教育培训班。但其实这种做法往往达不到预期的效果,还让孩子们失去了原有的天真浪漫的童年,甚至有些孩子还会出现厌学、自私自利的情况。心理专家对此表示:孩子学会做人比学会做学问更重要。提升情商,使我们能够用有限的知识去运作无限的世界,更适合当前压力过大的生存环境。
情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。所以,作为一种技巧的情商是可以通过后天训练来培养、提高的,只要我们多点耐心,多点用心,多点恒心,我们就能收获成功。
当你眺望农田的时候,不知有没有看见农民那豆大的汗水从面颊上滚下来,这意味着什么?意味着他们辛辛苦苦一天劳动下来,只赚了没几块钱。再看看那些知识分子,烈日炎炎的时候却坐在空调房里,一边工作,一边还享受那空调的冷气。有些人认为汗水把同一种人区分成了两种,一种是高贵的',一种是低贱的。其实并不是这样的,不象有些人所说的,而是同一种人,不分一种档次的人。农民是靠汗水换来的钱财,知识分子是靠智商换来的钱财。钱财的差距太大太大,但是人的档次是一样的。
汗水可以使一个人变得骄傲,也可以让一个人变得自卑。就像知识分子跟农民的比教,以骄傲比自卑。有些父母用汗水换来的钱财培育了子女,有些父母用智商换来的钱财培育了子女。但是同样,游手好闲的父母没有给孩子一个保障,一份关爱。孩子会因为自己的父母是个用汗水、智商换来钱财的人而自豪,当然也会因为他的父母是个游手好闲的人而羞耻。
为了子女,为了家属,何不让我们做一个有尊严的人,用汗水,用智商,给子女、家属一个圆满的答卷。
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