我,一个在校就读的大专生,能有幸参加春运列车乘务工作,这对我而言是一份特殊的职业,毕竟在此之前,我从来都没有接触过这个行业,每天只是在学校里学习那些专业知识,却从来没有实践过,这次正好是一次磨练我的机会。
然而,愿望是美好的,生活确实残酷的。第一天上班就让我焦头烂额的,检查车票、摆放行李、打扫车厢、收拾垃圾、清洗厕所,深夜值班,循环报站等一系列问题接踵而来,把我累的跟狗熊一样。幸好,我们有两位尽职尽责的车长,在他们的督促和真诚帮助下,使我感到一阵阵莫名的温暖。无论再苦再累,我坚信年轻人在一起的地方,总会充满欢笑与乐趣,也许这就是所谓的青春活力吧。我相信在之后的工作中,即使每天重复一样的工作,我也不会觉得有多么枯燥。
与此同时,也让我明白了一些事情,要想作为一名合格的乘务人员,我们首先要学会的就是如何为旅客服务,实际上也就是一种人与人之间沟通与交往的方式。而做好服务工作的基础在于了解旅客的心理,不仅要真诚地关心旅客,还要做到眼勤,嘴勤,手勤,腿勤,尽量满足旅客的需求,让旅客有种宾至如归的感觉。反之,如果一位旅客向你询问一些问题,而你却爱理不理的,这时他会怎么想……我们应该永远记住一点,当我们穿上这一身制服的时候我们不再是个体,我们的一言一行都代表着整个学校,甚至整个铁路,再也不能像在学校那样特立独行了。其次是在处理旅客与旅客之间矛盾或服务上的问题时,我们自身要做到情绪稳定,切不可惊慌失措。同时,也要具备敏锐的观察力和理解力,处理问题不失平衡。最后,也是重中之重的一个问题——安全问题。我们要及时做到消防安全,旅客安全的检查,要真正的做到停开动关锁,出站台四门检查瞭望,以及在车厢内防火防盗的宣传。
让我们以最好的服务态度来迎接明天旅客的到来吧。
当我看了《地球上的星星》这部影片时,明白了一句话的真正含义:“世界上从来不缺少美,而是缺少发现美的眼睛”,教师的态度有时会决定一个孩子一生的命运。每一个孩子都是平等的,在他们每个人的身上都会有不同闪光点,作为教师应该接受学生的特点,只有教师这样做才能有支持学生的后续动力。而不是用老师的严厉来再一次打压学生,让学生造成极度的不自信。
影片中的依翔是一个与众不同的孩子,他喜爱画画、很有爱心、能够用平时在地上随意收集的“废品”再制造出一个水上飞机的小模型。可无论他怎么努力都学不会课本上的知识,因此他在老师们的眼中最差的、父母眼中变成了没有希望的、同学眼中变成了被嘲笑的人。最后依翔变得自闭,连最喜欢的画画都放弃了。从先锋三位一体的`角度来分析:
1、现象:孩子极度缺乏自信、安全感、认为自己是不被喜爱是被所有人抛弃的。
2、根源:周围的人对他的影响,压制他的成长规律。
3、本质:四大关系遭到破坏,从父母、老师、同学对他的影响,慢慢的变成对自己的否定。
古语云:“世有伯乐然后有千里马,千里马常有而伯乐不常有。依翔的千里马就是位新来的美术老师,他的做法:
1、他鼓励依翔,为他树立信心,用创新的方法去教依翔学习。
2、宽容处理孩子所犯的错误,一句关心的话语,对孩子来说都是莫大的鼓励。
3、这位美术老师举办了一个绘画比赛,依翔取得了第一名,这时所有的学生为依翔喝彩与鼓励,同时也修复了与同学之间的关系,在后来依翔能够与与同学打成一片、友好相处。
4、当这位美术老师为依翔付出了这么多之后,依翔做出的巨大改变,让依翔的父母也有了对自己孩子的新认知,同时也是非常感谢这位美术老师的。
5、四大关系得到了修复。
如果每个教师都有美术老师一样的爱心和责任感,善于发现孩子的光芒,那么,教育的很多问题就能迎刃而解了。也非常感谢这几天老师们为我们讲解三位一体,让我得到了这么多的养分,争取在以后的实践过程中能够做的更好。
在很多人眼里小伊翔算是个问题儿童,他爸爸妈妈用哥哥的标准来要求他。却不曾走进他的世界,倾听他的内心……
他在家庭与获得的是一次又一次的打骂、侮辱、讽刺、嘲笑。继而对亲情失望,对自己绝望……
直到后来遇到了真正有爱的老师,才改变了伊翔的命运。老师在发现问题后,用心良苦去深究背后的真正的因,亲自家访与父母沟通,与校方沟通,专门为他编制美丽的谎言给伊翔自信,激发他的潜能,让他的生命从黑白变成彩色。真的特别特别伟大!
影片看哭了很多家长,我想这眼泪里有对伊翔的同情,也有自己对孩子的深深自责……
我看到了田校长也擦眼泪,他也说这个影片看了十几遍。我想这眼泪是对孩子接受不到个性化教育深深的心痛与惋惜!
作为家长,被深深感动!
愿意多学习教育方法,配合学校,给孩子自由的成长空间。
感恩所有老师们的付出。
首先,我为我能为孩子选择先锋学校而感到欣慰和自豪,我相信这也是众多家长的心声,先锋学校学习的大环境和教学理念真的挺好,和其他学校相比,我们的孩子在教育引导方面已经快其他学校了一步,甚至更多,大家想想,在这样的环境下,孩子们是学习的时间多,贪玩的时间少,试想想,如果把孩子放到我们身边,每天的接接送送会让很多家长束手无策,学习的时间少,玩儿的时间多,还有大堆的作业!对孩子来说压力多大!让孩子在快乐中学习,让孩子在学习中快乐!让孩子自发性的学习!也打开了孩子喜欢学习,爱上学习的开关!今天学习后,心里很触动!用品德引领行为,用行为升华品德!说话就是种种子,种什么种子接什么果实!我们家长也要用好的品德来影响孩子!做孩子的榜样!种下感恩,收获感恩,种下抱怨,收获抱怨,愿我们所有的家长口吐莲花,绝不抱怨!感恩先锋学校所有的老师!
每一个孩子都是上天赐予的星星,组成璀璨生辉的星空。不懂你,是因为爸妈还不曾走进你的心灵。从婴儿时的欣赏和赞许,到童年喝斥责备。积极的力量从什么时候开始偏移?虽然爱不曾离去,但却丢了启迪的钥匙。同样是一片土地,却分贫瘠和肥沃。同样是一粒种子,却有养分输送的差异。
今天,先锋再次给了希冀,一个和孩子一起成长的希冀。如果说可以重来,就从今日此时。如果说可以,我想和孩子一起说:我们可以。
孩子的成长的是一个漫长而美丽的等待,世界上所有的爱都是为了相聚,唯有父母的爱是为了分离!我们家长要学会发现孩子的优势,并且用心去培养他。观察力、想象力、逻辑、思维能力、记忆力、意志力、包括情绪的管理……哪一个也不低于学习能力,学习还是要找方法。所有问题,都要向内求,父母做好了,孩子自然就好了。
其实孩子的内心世界真的是多姿多彩的,只是我们没有真正地走进去,现在我们家校联手共同走进孩子的内心世界,只有家长真正的从内心觉醒才能帮助孩子开心快乐的成长,感恩先锋学校的每一位导师。
“虽然我在铁路上班,但我也没有办法帮你买到车票。”我对电话那头的小A说,同时也是我这几天重复最多的话。
电话的那头传来一声长长的叹息,继而专为无尽的怨念和吐槽,“每年春节都那么难买票,年年都说要采取措施,年年买票难,现在预售期变成了60天,我一天抢不到票,一天就无法安心工作睡觉。
好不容易已经安慰好暴走的小A,这边又接到妈妈的电话:“今年我们准备去你外婆家过年,你大年三十那天有班吗?”我轻声、慢慢吞吞的回道:“那天我还在交路上,回不了家了。”隔了几秒钟电话那头传来:“行!没事儿…那我先跟你爸回去,你想吃什么就买…别不舍得啊!”
过年一件喜庆而又沉重的话题,一年365天的团聚,对于漂泊在外的游子来说,无论因为什么离家,也许因为学业,也许因为事业,又也许为了爱情,家永远是一个牵挂。家是剪不断的纽带,割不裂的根。家中也许有翘首以盼的父母,也许有留守在家的孩子,也许有多年未见的亲戚和老友。
因为各种各样的原因无法回家,铁路将承载着无数的希望,和团聚,据统计,2017年春运期间铁路客流人次高达3亿多。“铁人”将全程跟随你,从不离开。这就是我们的职责,当你们能平安到家,脸上洋溢出满意的笑容,我们何尝不觉得满足?虽然我们无法与家人团聚,但是我们在路上与你们团聚。依然在铁路的第一线维护线路的良好运营。
家,永远是过年的主题。过年,过的是一种心情,一种感觉,一份团聚,一份幸福,一份甜蜜。愿每一个人都能在新的一年里幸福安康,愿你坐上高铁让我们启程回家!
春节,本是家家户户团聚的日子,在这几天里,忙碌了一年的各行各业的人都会不约而同的放下手中的工作回到家乡,与亲人团聚。而每年总有一些特殊岗位的人,坚守岗位,人们最轻松惬意的一刻却是他们最忙碌的时光,而今年23岁的我就是其中一员。
作为一名刚入职的列车员,年28那一天是我上班以来第二趟出勤,也是我23岁来第一次没跟家人一起过年。走的.那天妈妈把我送到了车站,牵着我的手对我说:“今年春节你就要在车上和同事、旅客们一起过年了,不要想家,一定要好好工作,等你回家那天爸爸妈妈再给你补一桌丰盛的年夜饭。”听到妈妈的这番话心里很不是滋味,上班后的第一个春节就不能培父母一起过,觉得很是愧对父母。
时间一晃两天很快就过去了,到了年三十那天想家的情绪愈加的强烈了。这时,从合肥上来了三名旅客,是一家三口,趁着春节放假去北京旅游。一家三口一边吃着饭一边讨论着去北京游玩的行程,孩子特别开心的依偎在他母亲的肩上,欢声笑语充斥着整个房间。看到这幸福的一幕不由得想起了自己的父母,此刻他们一定也在挂念着我。“列车前方到站蚌埠”,随着广播的响起,把我的思绪拉了回来,我赶紧到车门口迎接旅客乘降。列车缓缓的驶过了我们家的小区,看着亮灯的一栋栋楼,顿时眼泪在眼眶里打转,不争气的掉了下来。但是转念一想,我现在是一名列车员,不是生活在象牙塔里的学生了,我有我的责任和工作。想到这个,我擦干了眼泪,继续在车门口立岗。
年初一那天餐车为我们准备了丰盛的午餐,各种水果和干果。吃饭之前我们车班照了一张全家福,吃饭的时候大家一起说说话聊聊天,欢声笑语,其乐融融。车长和师傅们的关心让我对家的思念不再那么强烈,觉得在列车上和同事们旅客们一起过年何尝不是一种幸福,不是一种人生的新体验。
虽然第一年上班的春节就要在工作岗位中渡过,我并没有抱怨,更多的是一种责任。我要对得起我身上的铁路制服,更好的服务旅客。可以把旅客平平安安,高高兴兴的送到家与家人团聚,这是令我们列车员最欣慰的事儿了。向所有春节在一线奋斗的铁路工作人员道一声“新年快乐”。
2012年,是雷锋叔叔逝世50周年的纪念日。为了让我们了解和学习雷锋叔叔的精神,在上个星期,我们学校组织看了一部电影:《永远的雷锋》。
这部电影主要讲雷锋叔叔一生做的好事、他日记里的立志为人民服务的、对读书的渴望、追求和怎样以大局为重,大公无私地工作。
在这部电影里有一个给我印象十分深刻的一镜头:在一个寒冷的冬天,刚才还是晴空万里,一眨眼,却下起了倾盆大雨。 在煤炭厂里,正在避雨的辅导员看着窗外的倾盆大雨,心想:完了完了,门外晒着价值好几千的煤呀。下这么大的雨,这煤炭肯定废了。这时,雷锋叔叔正在房间里看书,听到响声,连忙一看。他想:不能让这雨把煤淋坏了。于是,他一手拿起自己仅有的几件棉衣和棉被跑出去,盖在煤上,不让雨把煤淋坏……雨停了,煤没事,可雷锋仅有的几件可以过冬的衣服和被子却湿透了。当晚,雷锋叔叔却感冒了……看到这里,我想:雷锋叔叔真是一名既爱读书、又大公无私的好党员呀。
像这样的好事雷锋叔叔做了很多,例如:把自己的大部分工资存起,自己平时能不用就不用的钱就拿去捐给有困难的同志、需要钱的地区,而且从不留名;在电影开播前抓紧时间看书,教导学生们抓紧时间学习……这些例子都说明了雷锋叔叔有爱心、爱学习、做好事从不留名的好精神,也和雷锋叔叔写的一句话相照应:人的生命是有限的,为人民服务是无限的。我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去!
雷锋叔叔的事迹也告诉了我们:现在的幸福生活是来之不易,我们一定要好好珍惜现在的生活!雷锋叔叔那种助人为乐、甘愿做一颗永不生锈的小小螺死钉、并一切以人民利益为首的精神深深的印在了我的脑海里。
但是,不幸的事情发生了,在1962年8月15日早上10时,雷锋在指挥一名同志倒车时,被一条木杆打中而晕倒,12时因抢救无效而因公殉职,享年22岁。那天,在抚顺市的30万人就有10万多个雷锋的学生、朋友、帮助过的人为雷锋送行。在1963年3月5日,敬爱的***为雷锋同志题词:向雷锋同志学习!还把3月5日定为雷锋纪念日,让我们学习他的“甘愿做一颗永不生锈的螺丝钉”精神。
雷锋叔叔虽然因公殉职了,但他的精神却永远留在了我们的心中。雷锋叔叔是我们大家的好榜样,是为了我们的祖国和人民做贡献而牺牲的!我们应该从现在开始,学好本领,将来为祖国做贡献!
雷锋叔叔这种以人民利益为先、乐于助人的精神,永远活在我们的心中。雷锋叔叔,我为你感到骄傲!我反省了我平时的学习态度:有时间就玩游戏,很少锻炼身体,学习抓得不太紧……我想:从今以后,我一定要改掉这些坏毛病,向雷锋同志学习!
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