"渠道"一词来自水利工程学,泛指水流经过的通道。 自从被引入营销学之后,众多学者对于"营销渠道"从不同的角度给出了定义。这其中以营销界的大师菲利普·科特勒的定义最为精确和权威。
大师认为:"营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人". 国内学者一般认为营销渠道是商品和服务从厂商向顾客转移的通道。 应该说,营销渠道也可以是一个组织,它有若干成员,每个成员都可以发挥着各自的作用,这样相互配合,最终实现目标。
1、营销渠道的作用
营销渠道对于企业来说,是一种重要资源。将产品送达顾客手中,通过这种营销渠道,企业可以提高自身的生存能力。 营销渠道具体有如下作用:
1.1 流动的库存
库存对于生产商来说,无疑是一个很大的成本。现在竞争很激烈,各大厂商都希望可以通过降低库存来降低成本。厂商生产出的产品是通过销售渠道到达分销商和消费者的,也就是说,商品在到达顾客之前,依然只能算是库存。但是,商品的确已经离开仓库,因此,流动的商品越多,仓库的压力就越小。这样可以大大降低生产商的成本,为厂商带来更多的收益。
1.2 降低风险
在营销渠道的各个成员中,大家为了更好的生存,必须相互依存。他们会自动形成一条资金流,通过厂商形成批量订货,加快资金流动。同时,成员捆绑在一起,可以增加实力,共同抵御风险,取长补短,对于小微企业来说,这点尤为重要。
1.3 提升竞争力
营销渠道在提升厂商竞争力方面也起到了非常重要的作用。 首先,信息对于现代企业的发展至关重要,没有信息,就会停滞不前。 营销渠道使信息在厂商和顾客之间流动,这对于企业来说,可以更为及时地获取最准确的市场信息,企业在此基础上,可以有足够的依据做出正确的决策,生产的产品才会符合消费者的需求。
1.4 增强谈判力
商品的进货价格决定了商品最终的定价和厂商最终获利空间。中间商越多,谈判的难度就越大,因为,每一级中间商都想获得相应的利润。有了营销渠道的优化,厂商不用去跟每一级的分销商谈判,可以只跟一级经销商去谈。这样谈判的难度和销售成本都降低了。当然,要想获得谈判的成功,还需要增强谈判技巧和心理素质。
1.5 降低交易成本
有交易,就会产生成本,渠道越多,成本就越大。 有了营销渠道的优化,厂商可以将更多的商品信息传递给消费者,使得产品的供应更有说服力。而厂商为了保持其核心竞争力,会降低销售价格,吸引消费者。 为达到这一目的, 会通过降低厂商交易次数来降低销售成本,当然,这可能会降低企业的利润。
2、营销渠道的决策分析
营销渠道其是就是一个营销网络, 由单独的成员即分销机构组成。 这些成员都有各自的任务,如果不作为,整个营销渠道就会崩溃。因此,营销渠道的决策就显得非常重要,目前来说,营销渠道主要从以下几个方面进行决策:
2.1 营销渠道的生产者决策
从企业生产者的角度来说,营销渠道的决策需要跟很多方面打交道。 比如说:企业做广告,建立销售环节,优惠经销商品,建立销售网点,形成营销渠道。这些对于一些小微企业来说,尤为重要。另外,中间商的选择,在决策上也很重要。 这种决策也往往反映在对中间商的不满上,因为中间商在品牌推广,商品推销,促销等方面都可能存在问题。
2.2 营销渠道的设计决策
营销渠道应该都要有自身的渠道目标。 这些渠道目标并非会自动形成,需要仔细分析厂商的长期目标。 因为营销渠道对应厂商的战略,一旦形成,不能轻易更改。 因此在制定渠道目标时,需要分析来自各个方面的因素。 营销渠道的成员就包括了各个分销机构,它们分工不同,职责明确。 所以,选择适合的分销机构对于营销渠道的设计也起到了很大的重要。 接下来,就是根据厂商的长期目标来确定具体的渠道方案,用经济性来进行评估。
2.3 营销渠道的中间商管理决策
营销渠道要运作正常,中间商管理也必不可少。 营销渠道之间有时会产生一些冲突,需要靠中间商来进行协调。 同时,厂商也需要对中间商进行监督和激励。 中间商对厂商也会产生不满,比如说:中间商的不作为,对顾客不负责任,对厂商的任务打折扣。 当然,厂商和中间商合作一直很微妙。 环境对厂商不利时,希望通过中间商来开拓市场;一旦市场转好,厂商又想甩掉中间商,获得更多收益。 因此,为了长期稳定的发展,厂商应该与中间商建立长期稳定的合作伙伴关系,要看中长期利益。
2.4 营销渠道的消费者决策
营销环境一直在发生着变化,营销渠道也不可能一成不变。 而这种变化跟销售终端,也就是消费者的消费观念的变化有很大关系。 消费群体往往会追求可以省钱的营销渠道, 考虑到消费者的这种倾向,应该对营销渠道进行改进,比如说:增减渠道成员,或者调整整个营销渠道系统,来适应消费者的变化。
3、提升营销渠道决策的建议
营销渠道的快速发展离不开经济的发展,那么,厂商该建立怎样的营销渠道才能适应高速发展的经济呢? 营销渠道的组织结构调整和专业化管理应该是一个趋势。 在国内外营销渠道决策专家研究的基础上,结合我国企业界的实际运作,可以进行以下的探析:
3.1 增加营销渠道成员的信息沟通
由于营销渠道的成员较多,它们的行为难免会对企业造成一些不良影响。在这种背景下,厂商该如何表达不满呢?中断长期保持的合作关系显然是不合适的,最好通过沟通来交换信息。 因为对于处于战略伙伴关系的成员来说, 加强信息的沟通可以使大家的利益保持一致。
比如:通过广告宣传,品牌推广等手段来维持这种长期合作的关系。
3.2 维护好营销渠道中的大客户
营销渠道中,大客户是至关重要的。 根据"二八原理",厂商应该建立一个专门为大客户服务的机构。 服务大客户的要求是很高的,负责人应该由企业高层担任,素质要高,知识面要广,可以满足大客户的需求,和大客户在各方面进行深入的沟通。 另外情商要高,"关系营销"的重点是建立长期的信任关系,而且这种信任绝不仅仅是物质利益上的刺激。仅仅物质利益很难建立长期稳定的关系,更加需要的是要给客户提供令人满意的产品与服务 ,这样才能和大客户建立起共同的目标。
3.3 虚拟网络下的营销渠道决策
随着电子商务的发展, 厂商和顾客之间直接沟通和交易的模式,也就是直销模式得到了更加快速的发展。 它的发展,使很多传统的营销模式受到冲击,甚至有人认为,中间商将会消亡。 虚拟商场的出现,使得商圈的范围不再受时间和空间的限制,理论上,它的商圈是无限的。 当然,这种模式的优势很明显,但是也不是唯一的。 毕竟传统的模式有它存在的必要,并不是所有的产品都可以通过网络完成,比如:理发,美容,用餐等。 顾客除了享受产品,还需要购物的环境。 另外,网络的安全问题,顾客的心理防御等还需要改善。
3.4 优选营销渠道的中间商
在营销渠道中,中间商也有较大的作用,但是很多时候中间商之间会由于利益的冲突产生矛盾,以至于影响厂商的整体利益。 厂商可以重点培养部分中间商, 并且与它们建立一种长期稳定的合作关系。通过兼并、联合等方法提高集中化程度,对其他的中间商是一种制约。这样,厂商可以集中精力搞生产,增强企业实力,通过产品差别化,提升顾客对于品牌的忠诚度。
3.5 营销渠道决策中顾客地位
营销渠道中顾客是一切的起点, 作为新型的需求拉动型渠道模式,可以降低成本、增快速度、完善服务。企业在进行营销渠道决策时,应该充分考虑到顾客的因素。在设计营销渠道时,要精心准备,谨慎选择,不尽要考虑顾客行为,还要结合中国国情,中国城乡的差异等因素,这样可以增强营销渠道决策的科学性。
3.6 提高营销渠道的效率
提高营销渠道的效率是渠道决策的重要目标。渠道的管理和建立是长期的,环境却在变化,为了应付这种变化,需要考虑很多因素,比如:增减中间商和销售渠道。 经营不善的中间商要及时删减。 有时,原有的营销渠道需要调整,改进,甚至重新建立。 厂商通过广告宣传,直接控制营销渠道来影响市场和顾客。同时,厂商对于物流、信息交流等也要进行不断革新,提高营销渠道的效率。
综上所述,营销渠道的设计并不容易,营销渠道的管理更加需要我们花心思,因为它受很多因素的影响。 营销渠道决策的科学与否取决于渠道能否高效率运行,刚开始建立的渠道应该考虑充分,如果草率建立,再要改正的话难度很大。 营销渠道成员很多,而且相互独立,有着各自的目标和利益。要想管理好营销渠道,做出正确的决策,就必须想办法让渠道成员在获取各自利益的基础上达成共识, 减少矛盾。
在新常态背景下,外部环境在不断发生着变化,这就需要我们拥有与时俱进的态度,不断的进行渠道的革新,提升渠道的效率,做出更好的决策。
选择一词最早出自于《墨子·尚同》中,是故选择天下贤良圣知辩慧之人立以为天子。从古至今,我们无时无刻不在面临着选择。鸟之所以选择成长,是因为飞翔的意义,我们之所以选择,是因为成长的意义。
人生不是直线而是抛物线。原点我们无从选择,但终点毫无区别,能把握的是抛物线的高点,不要轻易自我满足,不要下意识的进行自我下限,我们要竭尽全力提升抛物线的高点,那是人生最精彩和绚烂之处。
我们要全力以赴堆起我们人生抛物线的高点,为梦想而努力,我们现在或许还无法改变我们的现状,不一定逆风翻盘,但我们一定要积极乐观,向阳而生。看似平凡的日复一日,年复一年,也许会在某天给我们带来惊喜,会突然在某一天让人看到坚持的意义。加油,少年,加油,陌生人。
李大钊曾经说过,凡事都要脚踏实地的去做,不驰于空想,不骛于嘘声,而唯以求真的态度做踏实的功夫。人生是一个不断选择的过程,我们既然选择了就要去坚守,那么我们就必然会舍弃一些东西,就像我们选择了千里之行,就要放弃亲人团聚,我们选择了努力奋斗,就要放弃安逸洒脱,我们既然选择了繁华的都市,就要放弃宁静的乡村……选择就是一场舍弃,有舍才有得。世间没有那么多的好事,切记不可贪心,深知鱼和熊掌不可兼得。
鲁迅弃医从文,选择了当个文学家,用笔杆来挽回中国人的血性,他的选择迸发了强大的力量,他既成就了自己,也让中国的思想发生了改变,影响着一代又一代的中国人,他写出的文章激励着一代又一代的人。董卿在正红时毅然选择了退出,她选择出国深造,用更加坚实的文化底蕴来塑造自己。她放弃了安逸,选择迎难而上,几年学成,她变得更加自信优雅,她回归到央视的舞台上,成为了央视一姐,成了每年春晚必不可少的一个人。成了一名优秀的主持人。选择是我们每个人必定要学会的一门课题。人生没有真理,只有选择,我们不是神仙,只是一个普通人,我们无法预知未来,也无法因后悔而回到过去,我们的人生在选择中已然渡过了20余年,我们时时刻刻面临着各类大大小小的选择,从小的方面来说,每天吃什么饭,什么时间做什么事儿,今天读什么书,看什么电视……这些都是选择,都是我们的生活,生活中处处体现选择而选择有源于生活。从大的方面来说,我们以后要上哪个大学,与哪个人结婚,做什么工作……这都是未来我们所必须要做的选择。
我们要在选择的时候听从自己的内心,不管最后选择的结果达不达不到我们最初的满意,我们都应坚守。尽管不完美,但是对得起我们的初心,人不可能做到尽善尽美,无论任何时候做出任何选择,我们都应该对得起自己的良心,不违背自己的原则,要尊重自己的选择。
选择可以改变一个人,甚至是改变一个国家的发展,选择有巨大的力量,选择可以让我们敢于迎接困难,不惧任何险阻,面朝大海,春暖花开。未来迎接我们的必然是满眼盛景。选择可以让我们变得更加坚强,我们面对困难不在逃避,不是因为成长了而是因为我们在一次次的选择中找到了坚强,我们拥有了坚硬的铁甲。选择可以带我们更快更好的奔向美好的未来。
恰同学少年,风华正茂,我们在驶向未来的小船上,我们或许会面临许多诱惑和陷阱,我们要学会辨别,学会选择,我们要扬帆起航,驶向远方,穿越惊涛骇浪,到达春暖花开的成功彼岸。
人生充满选择,我们要理性分析,好好把握自己,在择决前三思。如果做出了正确的选择,我们将一马平川,做起事情得心应手,尽赏春暖花开;如果做出了错误的选择,我们将愁眉不展,脸上乌云密布,慢慢地走向深渊。选择很重要,每个职位的人都要好好做出选择。学生们理应选择好好学习,天天向上,处理好自己的学业;医生们理应选择耐心待人,为病人着想,待病人如亲人,为病人解除疾患;作家们理应选择更好地创作作品,“我手写我心”,给读者们以美的享受;科学家们理应选择刻苦钻研,为祖国的科研事业贡献一份力量。
选择,这两个方块字,让伶人起舞,***客放歌。好好地选择吧,你会感那山更青,水更绿,风儿更温柔。
鲁迅选择弃医从文,成为一位“战士”。
鲁迅从小心怀天下,一心想救苍生于水火之中,在鲁迅年轻的时候,他看到国家衰弱,民生凋敝,于是想当一位医生,救死扶伤,救治百姓。他刻苦专研医学,很有造诣,最后还去了日本留学。一次考试,鲁迅得了很高的分数,让日本同学们惊诧不已,不相信这个考生是鲁迅。鲁迅本可做一位高深的医生,了此一生,但是一次“看电影事件”让他做出了改变一生的选择。鲁迅看到电影中
比尔盖茨选择辍学,开启自己的“微软王朝”。
比尔盖茨考上了世界上最好的大学——哈佛大学,他本可以安安分分地读完大学,走一般的途径。但是比尔盖茨却做出了一个后来看来最智慧的选择,他选择辍学,与保罗艾伦创立微软,后来微软公司开发了操作系统等,成为了软件行业的领军者。多年以后,比尔盖茨收获了巨大的财富,成为世界首富。如果比尔盖茨不选择辍学,他就失去了最好的时机,也浪费了青春年华。比尔盖茨做出了正确的选择,让我们叹服。
王治郅选择不效力国家队,被国家队除名。
当初,王治郅进入NBA,但是混的不是很好,他想趁夏季空闲时间好好练练,想让自己的事业更上一层楼。当时有国家队的比赛任务,王治郅想国家队已经有了像姚明这样的人物,而且自己的事业也要发展,所以拒绝回到国家队。不料,这一选择却导致他被国家队开除,而且背上了“卖国贼”的骂名。王治郅做出了不理智的选择,让我们唏嘘不已。
人生路漫漫,要变成红地毯。
让我们做出正确的选择,拥抱生活的精彩;让我们做出正确的选择,收获智慧的人生!
长长的一生中,不可能一番风顺,有时,当困难来临时就要做出明智的选择,这个抉择也许会让你一生后悔,也许会让你一生无悔。
在作者费罗斯特的笔下,他并没有选择那条走的人多的路,而是往一条荒草萋萋的路走去,阳光总在风雨后,在这条路上,踏泥泞的小路,也许一片沼泽地,一片灌木林会挡住你的去路,这路一定会有许多挫折,但请相信,在挫折过后,你定会闯下一片蔚蓝的天空。
在每个人做出一个决定时,都需要有多么大的勇气,就像有一次,我和弟弟拿到了两颗巧克力,都是不同味道的,此时,面对这两颗巧克力,对于我来说,要做出决定是很难的,因为我不知道哪个好吃,哪个不好吃,这就如同我在选择一条路时,不知道哪条路是通畅无阻的,哪条路是困难重重的。
如果能选到那条通畅无阻的自然很好,但即使你选到了有困难的那条路,也不要沮丧,因为在这里,也会收获很多,你经历多少,你就收获多少。
当你选择了一条路时,你就必须走下去,不要回头,即使你想要回头,你也会不了头,当你走到丛林深处时,你的身后已是云雾茫茫,不能再回到从前,只能留下回忆,但也不能迷失方向,一旦迷失,后果不堪设想。
梦想在前方向你招手,燃起新的希望与斗志,向前冲。
当你决定了你一生的道路时,就没有回头路。自己的命运要自己掌控。
无论将来的路有多漫长,我都要坚持把它走下去。
每一天,你和我都伸手做出一道又一道生活中的选择题。或许,有的选项背后掩着的就是高峰,有的藏着的就是深海;有的代表了希望和未来,有的呢,你在决定下来的那一刻便已经离开。
在当今社会,一波一波的年轻人急着抢着给自己扣上了“选择恐惧症”的大帽子。不但没有任何医生开的证明,就连一个百分之八十都不可信的网络自测表测出的结果都没有,这样的他们偏偏能挺着胸脯向全世界宣告“我就是患有选择恐惧症”,再在以后有谁让自己做某个选择的时候嗔怪地来上一句“你难道不知道我有选择恐惧症的嘛。”那般底气,就好似他们随时可以掏出医生的诊断书拍在桌上一样,怼得人家哑口无言。实际上,从这群年轻人的身上压根找不到什么症,他们有的只是对选择深深的无边的灰黑色的恐惧,就连选出自己的一顿晚餐该吃什么都想不出来,真真令人啼笑皆非。
柏拉图曾说过:“人生最遗憾的,莫过于,轻易地放弃了不该放弃的,固执地坚持了不该坚持的。”走到每个岔路口,我们走上的大部分道路可能云淡风轻,但总有那么一两条道路会被全全封死。你我迈开腿时都是会痛的,心里感到泣血般的痛楚,就是怕坚持的是不该坚持的,成了一生的遗憾,是吗?既然如此,我们最好就是等在岔路口永远畏葸不前,是吗?
我们究竟为什么,为什么要面对选择?
因为我们想要自己一步一步踏开自己人生的路。
选择不是非要面对的洪水猛兽,而是我们手中握紧的权利。每每为自己选择,无论大还是小,我们都能经历一回美丽的'自我重塑。前方是什么路,谁也看不到,但正是这样,我们便更要迈开最坚定的步子往前走。尽管选完了可能会后悔一阵子,但那又怎样,我不怕。若是选到了海洋,那我就看海的广阔;若是选到了高峰,那我便去手摘星辰。能选择,就代表我听得到我心里的声音。
我在生活中几乎每一天都面临着各种大大小小的选择,尤其去年步入了中学,自己能做主的事儿突然变多,生活中的选择题也跟着成倍地增加。记得当时刚开学不久,我同时被两个学校的社团录取了,其中的一个社团是我日思夜想做梦都想上的,当时拼命去面试才被选上;而另一个社团不过是我面试前一天才想好要去试试的,不过这个社团报名的人极多,招的人却很少,被招上真是难之又难。就是不巧,学校规定每个同学只能报名一个社团。我想选择社团这道双选题大概是我近来面对的最苦涩的一道。在旁人看来,被两个社团同时选上意味着自在,想上哪个便上哪个,可是对于当时的我来说,一次选择,就代表着要痛着放下其它。我没有为自己做选择的勇气。我问了身边所有人:家长,同学,朋友……但没有真正听取任何一个人的意见。报名截止的那个晚上,我抱着电脑痛哭了一场。
后来我还是选择了第一个我真正想去的社团,只是因为我流泪时,发现了我内心真正的,那么微弱的呼喊。
我们做选择,怕的是“选错”,可生活不是数学题,谁会规定哪个是对哪个是错?假如我选了第二个社团,生活中大概会多一些鲜花和掌声,可我选了第一个社团,心里有快乐,大概也是一种赏鲜花般的享受。我认为我从未选错,我就不会选错。今天的我已经不再是刚刚开学的我了,因为我明白不管面前的选择是什么怎么样,我们每人的内心都能悄然发出专属于自己的声音,只要能听从自己的心,便没什么好怕。
能够选择,面对选择,乐于选择。我想和身边所有“选择恐惧症的患者”们说:“我的朋友们,让我们一起勇敢起来,做出自己的选择吧!逃避选择的你又怎会知道,你能爱着高峰,也能爱着深海。”
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