关于沟通的作文免费(关于沟通的作文通用)

关于沟通的作文免费(关于沟通的作文通用)

首页话题更新时间:2023-03-27 06:21:18
关于沟通的作文免费(关于沟通的作文通用)

关于沟通的作文免费【一】

闲暇时考虑,这么多方面的书,到底先从哪里入手呢?因自己的工作为集客维护,日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作非常重要。

于是便想从自己工作实际出发,解决平时最困扰自己的问题---与人沟通,于是便读起了这篇《沟通的艺术》,让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问,提升工作的效率。

关于沟通的作文免费【二】

《沟通的艺术》作者是【美】罗纳德。我是在翻看好友的朋友圈中无意中获得此书,闲暇之余阅读了一番,看似心灵鸡汤,读过之后回头来看却有不少营养,如沟通的重要性、沟通的原则以及如何提高沟通能力。对我今后的工作生活也有很多启发:

先谈沟通在工作中的重要性:作为邢衡高速邢台段信息调度中心的一名监控员,平日的主要工作是对本路段的路域进行不间断巡逻,对沿线的交通运行状态、路况、车流量等信息进行收集。将本路段的车辆故障、交通事故、路障路损、交通拥堵等求救信息迅速通知路政、交警、养护等有关部门联勤联动,及时处理,保证在最短时间内实现事故救援、道路抢险。还要负责车户的路况咨询工作、投诉等等。

良好的沟通起到了非常重要的作用:如遇交通事故、火灾等大的突发事件,监控员能及时有效的与高巡、路政、119、120等相关部门沟通,沟通期间不啰嗦做到语简意赅。就可以及早确定事故现场,挽救人员生命,减少人员伤亡,减小经济损失。

好的沟通还需要沟通者有良好的情绪。情绪稳定是一项非常高级而难得的能力,心理学家把理解和控制自己情绪的能力称为“情绪智商”例如我们的工作中会经常遇到冬季恶劣天气或因其它路段交通管制导致各站口关闭,各广场滞留车辆多,车户表示不理解,咨询路况时有的会出现情绪暴躁,恶语相向,监控员接到这样的咨询电话时应管理好沟通时的情绪和气氛,软语温言向车户耐心解释,不但安抚了车户还提升了单位形象,减少了窗口单位因服务态度而造成的不必要的投诉。

沟通能使高、中、基层协调有效、目的明确地开展工作。在我们的日常工作中,工作进程、领导指示、传递信息、工作目标、工作方式方法、工作要求等因素只有通过沟通达成共识,才能使工作不折不扣的完成,才能真正提高工作效率。

良好的沟通在生活中也起到了非常重要的作用:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。在与同事之间不仅要树立良好的工作关系,更要建立和谐相处的人际关系。才能想我所不能想,做我所不能做的。要懂得换位思考,互帮互助,相互体谅,以便达到心灵与效益共赢。美国的西点军校有一个处罚叫做“沉默处分”,犯了错的人不能和身边的任何人有任何交流,这被称作是最残酷的处罚。想起以前上学的时候,女生之间往往会使小性子,有时候会一起孤立某个女生,这会给被孤立的人心理上造成很大的伤害。再比如男女朋友之间因矛盾闹别扭搞冷战,不管谁对谁错,最终是谁先低头,结果不可避免的都会对这段关系产生一些影响。

由此看来,我们的工作生活中的确不能没有沟通,沟通就如同空气和水一样、是我们身体健康、心理健康必须的要素,更是我们获得社会认同和维系、增强关系所比不缺少的手段。

知道了沟通的重要性,我们该如何提高我们的沟通能力?沟通是人类生活中能够和谐最重要的因素。每个人所处的环境不同,思维也会有很大不同,这就需要在沟通中互相了解,化解矛盾。所谓沟通,就是当事双方心与心的交流和互换。沟通心态很重要,沟通不只是一种讲话的技巧,更是要保持一种良好端正的心态,不要总以自我为中心,要纵观大局;学会控制自己的情绪(把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,那叫本事;提高沟通能力,无非是两个方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。我觉得首先一点是尊重,尊重对方的人格,再就是学会换位思考,在给别人提出要求时,要充分理解他人能接受的最大限度,而你又能妥协到什么程度,最大的能拉近双方距离,达到相互理解,沟通就不是障碍了。

这本书给我以启迪,就像作者在书中所说那样:“总之,人际沟通---就像跳舞---是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变”。读完这本书我会在日常生活和工作中,时刻都要与同事、朋友建立良好的沟通理念,相互了解、促进学习,共同进步,丰富我们的工作经验,使我们在工作中变得更轻松、更加得心应手,也使我们的生活变的更加美好!

关于沟通的作文免费【三】

为了鼓励人们去外面放松,现在有越来越多的公园免费入场。人们从中受益,尤其是在经济困难时期。随着自由的进入,更多的人将有机会为家庭负担得起的假期,享受自然景观的乐趣。

公园里的新鲜空气和景观对人们有好处。然而,太多的'人蜂拥到公园可能不是那么好的公园。

例如,一些游客把垃圾扔在身后,这可能会造成环境污染。和人们的烧烤和冲压将损坏在公园草地和其他绿色植物。

作为一名大学生,我赞成免费进入公园。免费进入公园不仅节省了人们的开支,而且使事情变得更加公平,人们喜欢贫困,学生也可以经常去公园。另一方面,在欣赏自然之美的同时,也要保持对环境的保护。

关于沟通的作文免费【四】

1、觉醒期:学习任何事物的出发点,比如,读到这本书。

2、笨拙期:初次使用新技巧与人沟通的时候同样也会有些尴尬。这就需要反复的练习,并且不断总结,这阶段要进行“自我袒露”,“知觉判断”,“情绪控制”,“语言理解”,“倾听”等等方面的尝试,随着多次尝试,慢慢熟练,这些技巧会给我们带来意想不到的好处。

3、熟练期:克服了尴尬之后的持续练习阶段,熟练的把握自己。这个阶段由大量的前期思考与计划以及好的结果组成。

4、整合期:没有特意思考一件事情,却能表现得很好。行为举止自然而然的,成为了你行为资料库的一部分。

关于沟通的作文免费【五】

书分为很多种,有的书可以让你掌握某项知识和技能,在某个领域有所长进。而有的书旨在开拓你的视野,更新你的观念,给你一个看世界的不同角度,帮助你重新构建认知的底层。

起初捧读时,以为《沟通的艺术》是前一种书,读完之后才发现,他应属于后一种。

每个年轻人,在完成学业,踏入职场的最初那段日子里,应该都经历了一段惶恐不安、战战兢兢的岁月,适应新的环境、学习工作的技能、学习职场游戏规则……那时整个人的状态都会绷得有些紧,甚至走路都是轻声细步,双目低垂。

我想很多人都是这么过来的。

在人生的那个阶段,多数人都会临时抱佛脚地找来一些《职场秘籍》、《办公室生存法则》、《商务沟通技巧》之类的书来读,以此来求得一份心安和内心强大起来的捷径。熬过那几年之后,回过头看,这些书里讲的东西,除了最基本的常理之外,其它都是bullshit。

于是明白,有些东西是书上学不来的,只有经历过焦虑苦痛的煎熬、血泪伤疤的洗礼,人生才会有真正的收获。

最初看到这本《沟通的艺术》是抱着不屑一读的态度,并且它的书名用的不是技巧或是法则,而是艺术,可见装腔作势上又上了一个台阶。

翻了翻简介,以及当当上的一些书评。发现说的跟自己想的不太一样。这本书上世纪70年代出版,如今英文都已经出到第12版了,一本行销40年的书应该不会是一本烂书。

纵观全书,35万字的厚重篇幅超过了绝大多数这一主题的快餐书。并且,结构如教科书般严谨细致,且条理分明,有理有据,从理论,到分析,再到实例,构建了一个完整的关于沟通的知识谱系。全书分为除了第一章《沟通入门》(算是综述和前言)之外,共分为《看入人里》、《看出人外》、《看人之间》三个部分。分别从情绪心理、语言倾听、人际沟通等三个维度全面分析了人际交往的各个方面因素。

如同一位网友的评论,「往往大多时候我们只是看到问题的表象,却没有深究其源」。人际关系是在人与人互动中建立的,而我们往往不是绝对理性的,很多时候沟通产生问题除了「硬技巧」问题就是「软技巧」问题,把握了人际沟通中的心理学因素,可以大大提高沟通「软技巧」。这本书并不是枯燥地陈列心理学词汇,而是通过有趣的诗歌、漫画、影视剧、电视节目等材料吸引读者,将心理学知识与日常生活联系起来,丝毫不会让读者产生晦涩难懂的感觉。

当然,看明白一个道理和真正懂得一个道理,永远都不是一回事,仅就沟通和人际交往而言,技术层面的学习和改进其实都不是问题,关键还是性格层面的障碍,你先天的性格,气质、后天的经历、视野,已经决定了你95%的行为方式。你能够改善的可能只有剩下的5%左右。不是说,之前的95%改变不了,但是非常困难,需经历一个痛苦的过程,因为总和自己作对的生活是很分裂的。

随着成长,每个人终会同自己和解,试着以一种平常心,将所有的处世处事回归到根本,立足于现实,立足于自身,选择自己合适的表现形式,接受自己的不完美。

因为,你就是你,不一样的烟火!

抱着这样的心态去读这本书,还是会收获一些知识,澄清一些认识。

关于沟通的作文免费【六】

不管是与家人、朋友、同事,上下级之间都要主动与对方沟通。将自己的进展、情况及时有效的反映给对方。让对方能实时了解事情的进展,存在的困难,解决的过程。

不要总是别人不问自己不说,把事情捂在自己的手里,遇到问题消极处理,最终对方问起才说明解决不了,还往往一肚子委屈,误人误己。

这一点工作中尤其重要,最简单的例子便是工作的事必反馈,这便是主动沟通的一个维度。让业务需求人及时的了解事情的进展、结果,能大大提升双方的有效沟通,避免不必要的内耗。

 

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