书中一开始强调且基本上贯穿全文的要点就是——协同力。协同力是让公司的使命、行动与结果协同起来,这一点其实就是从战略规划到实施落地的全过程,但是用了这个词感觉很贴切。一个好的公司,必然有一个充满激情的使命,能让公司上下未来实现这个共同的使命而持续奋斗。在这个时代,越来越多的人,尤其是8090后,工作开始更多地追求实现自我价值,而不仅仅是追求到手的工资,所以一个能让他/她“嗨起来”的使命和公司愿景本身就是不错的激励机制,再配套明确的行动计划和评估奖励体系,能有效地把员工的个人目标和公司的战略目标有机结合起来,就能更好地实现既定的目标和结果。
《商业的本质》是韦尔奇夫妇对毕生从事管理相关工作的一个回顾,尤其对过去十几年商业变革的反思和总结。书中提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。整本书应该来说没有特别新颖或高深的理论,也是平时管理咨询或企业管理中经常会涉及的,但是跟一些案例结合显得更加深刻和透彻,因此本书有一定的借鉴意义。
具体来说,在几个方面感受比较深:
十年前,杰克·韦尔奇写过一本书——《赢》。
经过十年的沉淀,积累,出了这本《赢》的升级版《商业的本质》。赢是企业存在的根本目的,在《赢》中,杰克从六个方面阐述了公司如何才能赢,从四个方面讲述了个人的事业如何才能赢,而这本《商业的本质》在企业取得竞争如何胜利的基础上,更多的强调的是团队的力量。21世纪不是靠个人单枪匹马***出一条血路的时代,而是依赖团队的合作达到共赢的繁荣,这也是越来越多的企业希望通过股权等方式寻找到各种有力量的合伙人的原因。
这本书首先是一本领导者的书。作者在开始的商业篇中既已阐明,作为一个***,如何将鼓舞人心的使命与行之有效的措施以及最终达到的结果协同一起,尽最大可能依靠群策群力达到团队胜利,是***的核心工作。
而如何更好的提升领导力,杰克给出了自己20年GE首席执行官的工作经验:
①体谅下属,先人后己;
②将自己视为\"首席解释官\";
③为下属的前进道路扫除障碍;
④愉快地展示\"慷慨基因\";
⑤确保让下属快乐工作。
经营企业的最后是经营人,如果每一个***都把员工的内心经营好了,如果每一个员工都在企业工作中感受到关爱与尊重,企业凝聚力的形成是顺理成章的事情。一个企业要做的事就像一种选择,而一个稳固的团队则是一种保障,是不惧于变迁和任何由于更换选择引起的变动。
简而言之,领导力的内涵的主要有两个方面:
①真实和信任;
②不断地探求真实,不懈地打造信任。
从细节处,主要体现在活力(Energy)、鼓动力(Energize)、执行力(Executive)、决断力(Edge)、激情(Passion)上面。 领导力不是抽象的事物,而是存在于点点滴滴的细节。 大事成于细,事品人品见于细,而领导力的体现也呈现在细节处,如何格物以求最本真的事实,如何追求真相以求最基础的信任,如何在员工需要的时候给予鼓励和支持,如何在员工犹豫不决的时候助其决断,如何在员工颓废消弭的时候带动其激情等,互信的形成就在这样的点滴细节中形成,上善如水,不知不觉渗透旁人心中,而最高的领导成于细,不知不觉中给人信任和被跟随的力量。
企业的生存中,赢是目的,团队是根本,而增长是王道。杰克也同样给出了他的提升业绩的方法:
①为公司注入新鲜血液;
②要集中资源,不要分散资源;
③重新定义创新,让每个人参与其中;
④利用最优秀的人才实现增长计划;
⑤为员工提供合理的薪酬;
⑥通过任何手段拉拢那些抵制增长计划的人。
这其中有些观点是老生常谈,有些观点是意料之外却在情理之中,其中最值得***深思的两点是,重新定义创新和拉拢抵制增长计划的人。创新,一个人人皆知大而化之的词,天天喊在口上却似乎大而无当的词语,作者从另外一个视角给我们阐述了创新的意义,让每一个人都参与其中,积跬步至千里,积小流成江海,通过发挥群众的力量,通过激发团队的智慧从而日日新,事事新,好主意应来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。而另一方面,企业的***是冰球运动中的那个扫除冰渣渣的人,对于组织中任何阻碍团队前进的力量,***都有义务去清除,而拉拢那些力量,则不失为一种怀柔的软性的更为聪明的策略。
在增长的方式中,市场营销的力量从不能忽视:合适的产品(product)、合适的渠道(place)、合适的价格(prize)、合适的宣传信息(promotion)和合适的营销团队(people),读后感《商业的本质读后感》。理易知,行难成。如何保持有竞争力的产品,如何选择恰当的营销和宣传渠道,如何设定合适的价格,如何打造漂亮的团队,需要企业***的眼光和洞察力。 洞察力是商业中最基本的一点,是良好的判断力,即同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。洛克菲勒如何在范德比尔特的夹逼中成为一代石油大亨,钢铁大王如何在举世怀疑中成就钢铁神话,金融巨鳄摩根如何在父亲的坚决反对下支持电的应用,真知灼见的洞察力和一针见血的判断眼光是这些商业大亨的得以成就其事业的关键因素。而作为企业中最能简易的体现出***洞察力的方式莫过于招聘如何能够为企业为团队招聘到合适的人,则是打造优秀团队的先决条件。杰克说,因为招聘到正确的人很难,招聘时再谨小慎微都不为过。
管理是一门艺术,杰克说:在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长(Before you are a leader, success is all about growing yourself,When you are a leader, success is all about growing others)。
管理没有永恒的答案,只有永恒的追问,《商业的本质》中所阐述的管理哲学,是大道至简,然后知易行难,如何将知化为行,如何做到知行合一,才是每一个领导者乃至每一个个人所应探求的根本。
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