在曾经的入行培训时总行的培训老师曾今讲过一个故事,1898年古巴独立战争期间,为了与古巴起义军首领加西亚将军取得联系,美国总统威廉.麦金利派罗文送信,没有人知道加西亚在哪里,罗文却毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务,他独自一人历尽千难万险,在极端艰难的困境下,以绝对的忠诚、高度的.责任感和创造奇迹的主动性,把信件交给了加西亚将军。其后,有关罗文如何把信送给加西亚的故事,以及罗文身上所体现的忠诚、责任、敬业、勤奋、创造精神,随着《把信送给加西亚》这本书,在全世界广为流传。“送信人”也成了主动性、责任心、执行力和创造力的象征。
从罗文的精神结合自身实际,我现在从事的工作成为了生活中的重要组成部分,执行力对于我来讲就是工作中的基本要求,不抱怨,不拖沓,我的执行力简单的可以总结为:领导委任我做的事,我的责任就是把信送到领导要求的地方!
“而没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力。”这句话是对加强责任心,提高执行力的最好的诠释。责任心是我们做好工作、成就事业的前提,是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。只有对企业高度负责、对职工高度负责、对工作高度负责,才会竭心尽力、兢兢业业、精益求精地做工作。在本书中陈绍鹏的事业经历就充分说明了这一点。在事业中有责任心、有压力,才会造就一个人的成功。
对我们而言工作就意味着责任,无论在什么样工作岗位上都要高度负责,不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,愉快接受和完美执行我们唯一选择,因为工作中没有借口,人生中没有借口,责任更不能讲任何借口,成功属于那些不找借口的人!
在这本书中列举了许多的典型人物,典型之所以成为典型,就是因为他们把工作看做是与自己的生命同等重要的事,将身心彻底融入其中。而他们所做的一切,其实是我们每个人经过努力都能做到的事。责任的标准就是能在规定的前一天完成任务,普通小事处理得当,超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀,把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候,无论什么地方都能履行好自己的职责和义务就是培养我们做任何事情都不要轻视每一个细小的环节,认真做好小事,就是在成就大事。涓涓细流汇成大海,颗颗土粒垒成高山。这一理念一直伴随着我,融入我的工作和生活。有一种理念可以永垂不朽。这就是今天我们一直在说的:工作,是要用强烈的责任心去做的事。用强烈的责任心去完成我们的工作,就是全力以赴,就是用尽心思,就是承担责任,就是一丝不苟,就是不讲任何代价,不讲任何付出,任何回报,就是全身心地投入,而不仅仅是把工作做为获得一份薪水的职业。
用心去工作是培养成功人士的培训丛书,如果你想站得更高,看的更远,你就必须读它,用心体会,用心感悟和揣摩,它会告诉你许多成功的必经之路。它对我的影响不仅仅是只言片语能表达的,它将影响我今后的工作和生活,它将成为我的一盏指路明灯。
最近,我认真学习了《用心去工作》,觉得受益匪浅,感受很多。
这本书从全新的视角解读了对待工作的态度和方法,全书共八章。前四章侧重于工作本身,后四章侧重于做人的修养。没有一味的说教,而是举了很多实例,透过真实的故事讲道理,十分生动有说服力。一向以来,我们一般谈到工作的态度,都是以“认真”来要求和界定。这本书提出了“用心”去工作。一个认真工作的人,只能称作称职;一个用心工作的人,才能到达优秀。
事业心是一种精神,是一种力量,是一种动力。强烈的事业心能够影响、带动、感染其他人。事业能够凝聚人心,事业能够增强用心性,事业能够催人奋进。我的理解是事业心首先源于一种热爱,要有主人翁意识,才能全身心的投入到工作中去。
进取心简单的讲就是上进心,一个人学习也好,工作也好,都要有进取心,有目标、能坚持、肯吃苦。进取心就是不满足于现状,坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。社会能够不断发展进步,一个重要的推动力量,就是我们拥有进取之心。进取心是成功的起点,是追求更好的一种态度。
职责心就是把工作当做自我的职责和使命。在工作中不推诿不扯皮,注重大局,关注细节,敬岗爱业,把单位的事,当成自我的事,全力以赴,不找借口。
专注心就是集中精力、全神贯注、专心致志的心理状态。在工作中学会:简单的事细心做,繁琐的事静心做,复杂的事潜心做。专注心同样包含了恒心、耐心、细心等品质。
感恩心就是带着一颗真诚的心去报答。用加法的方式去爱人,用减法的方式去怨恨,用乘法的方式去感恩。每个人的成长,都离不开家人的关怀,领导的关心、同事的关爱,我们要感恩的人和事有很多,归根到底就是不能忘本。感谢朋友,也感谢对手,有的时候对手才是自我的一面镜子,能够照出自我的差距与不足。
宽容心就是一个人内心宽大有气量,不计较或不追究,能容忍别人。宽容是一种美德,能使一个人得到尊重。宽容是一种良药,它能挽救一个人的灵魂。书里讲的多好:心里放不下自我是没有智慧;心里容不下别人是没有慈悲。归根到底宽容别人是为了让自我简单,没有任何的思想包袱。学会欣赏别人的长处,包容别人的短处。
公正心就是对人对事不偏不倚、正直,追求公正公平公道,没有私心。首先要严于律己,自觉做到自重、自省、自警、自励,塑造好的形象。心中没有成见则处事公平,心中没有自我则正大光明。
平常心指的是一种正确处理周围事物的平和心态,是一种“去留无意、宠辱不惊”的境界。看淡名利,看重职责。学会拿得起放得下。
读完一本书很容易,理解一本书也不难,个性是践行一本书真的要用心去体会。真正做到学以致用,如果把这本书中的观点落实到工作和生活中去,我们的工作就能够做到出色,我们的生活也能够顺利。
去欣赏一朵花的高雅,去品味一盏茶的灵魂,去领略一座山的雄壮,去感受一条溪的奉献。生活的美处处给我们启发,而身缠琐事的心却始终不知怎么去生活!
总是抓住回忆不放,在回忆的烦忧中辗转难眠。那时的伤口已经结痂,我们又何必自己去揭开伤疤。生活是用心去经营的,回忆中只需留下美好的篇章,那让我们痛不欲生的悲哀留着只会牵绊自己前进的脚步。生活是现代式与未来式,所以安安稳稳地走好脚下的路,认认真真地规划未来,才是我们应该做的事情。
不能说去年的收成不好,我就放弃了耕耘。不能说回忆太过心酸,我就不再相信未来。生活可以在你光鲜亮丽的时候给你一个痛不欲生,也可以在你撕心裂肺的时候给你一处柳暗花明。命运的路跌宕起伏,我们故事更不能一马平川,但我们的心可以始终保持着阳光、希望。一定要给自己一个理由,去好好的对待自己的生活。
在百无聊赖的时候找一本好书,认真的去品味,慢慢的去感受,让自己的灵魂在不知觉中得到生活,怎么不是一种惬意的生活呢?有些时候,我们知道自己想要的生活,可就是没有去努力,总是一味的随遇而安,最终得过且过。美好的生活就在那里,等着我们迈着勤奋的步子去寻觅,如果你对自己的现状不满足,那就去自由的追寻自己想要的。
当阴云遮挡了整个天空,灰暗包围着怯懦的自己。不要惧怕,风雨的来临是对自己的历练,明天的明媚,依旧在向我们招手。或者换一种心态,把那倾盆的大雨看作一场彻底的洗礼。让它祛除我们身上的一切不健康,让它唤醒我们沉睡已久的梦想,让它赋予我们重生的力量。每一道沟沟壑壑都是对自己的考验,每踏过一道沟沟壑壑都是自己在成长。
日子总是日出日落的过着,美好的生活需要我们用心去建设。抱怨是最没用的哀嚎,沉默的耕耘是最睿智的方向。那一点一滴的积累,终究会在某个日子里放出无限的光芒,照亮自己所有的黑暗,祛除自己所有的忌惮。我相信每一份努力,都会得到应有的回报,如果没有,那说明我们还没有到最后。最后的我们,一定是美好的。
生活是没有规律可以寻找的,所以你要给自己规划一下蓝图,并为之付出努力。向往美好的生活,是一种梦想,实现梦想,就要我们脚踏实地的去拼搏。老天永远不会亏待一个努力拼搏的人。
一朵花有自己的花期,一个人也有自己的寿命。当我们白发苍苍躺在摇椅下乘凉的时候,后辈问起自己的一生,你怎可没有故事给他讲。
生活,我肯定每一个人都在努力的生活。在自己的一亩三分地里辛勤耕耘,在为自己的家添砖加瓦,在为自己爱的'人营造幸福。但生活可以不用那么累,我们缺失的是一种心境,美好的心境。这种心境在我们童年里每一个人都拥有,但随着我们的成长,我们看过的悲伤,我们看到了离别,看到了现实。我们的心境,渐渐地让我们抛之脑后。我们渐渐地屈服,渐渐地认命,然后还理所应当的说,生活就是这样,生活不累能叫生活吗,生活不苦能叫生活吗?你错了,你的苦和累是你自己给的,你不能把一切的罪过全都怪罪在生活的头上。你的心才是始作俑者,而你却甘愿被你的心使唤着。
我还是一个孩子,我还没有真正的去体验自己的生活,但我希望我的生活并不是你们口中的累或者苦。我相信老天为你关上了门,但我也相信老天一定给你留了一扇窗。你要去寻找,寻找属于自己的生活,寻找自己的快乐。
人生不过短短几十年,你不快乐地度过,怎么对得起时光。当光阴倏忽而过的时候,我希望给你留下的不是痛苦,而是记载了你的笑脸。
生活也许真的苦不堪言,但你要学会苦中作乐。命运也许真的没有办法改变,但你要把你的命运管理的井井有条。也许下一秒,你的世界就是美好的,如果没有,那就再等下一秒。
我们的故事,是自己书写的。我们的未来,都应该是开心的。
最近,单位组织读书交流活动,通过阅读《用心去工作》这本书,我受益匪浅,颇有感悟。用心工作是一种态度,一种境界,从平凡到优秀,其实只有一个秘决,那就是工作上用心一点,多用心一点,再用心一点,更用心一点。用心工作的人,才是社会和单位最需要的人。
我是一名“两税”划转人员,税龄不足一年,是个新兵,工作在服务大厅,岗位在窗口。在窗口工作,天天服务纳税人,忙得快乐,累得欢喜,活得充实。我的工作态度是:满腔热情接待纳税人,全力以赴服务纳税人。我的工作标准是:用“心”服务,能做到最好,就不允许自己只做到次好。在具体工作中,用“心”工作就是要做到:
一是接待热心。以纳税人要求为第一选择,接待纳税人用语文明,态度热情诚恳,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;二是解答耐心。对待纳税人的咨询求助要耐心解释,做到“有问必答,有求必应”;三是工作细心。受理业务要认真细致,做到“百密而无一疏”,手续齐全,一次办成;手续不齐,一次说清,避免纳税人“跑白腿”或受无谓损失;四是改进诚心。对服务工作中存在的不足,要善于正视,及时提出整改措施并落实到位,接受纳税人的监督;五是服务尽心。以纳税人利益为第一,牢记“纳税人利益无小事”,竭心尽力为纳税人服务。
用心才能优秀。用心工作,利人利己利工作;糊弄工作,害人害己害工作。
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